【摘要】 據北京開卷數據監測,持續多年超過10%增速的文學圖書,在2018年上半年首次出現總碼洋的負增長。在急劇變化的環境下,湖南文藝出版社卻依然保持穩定增長,并實現了重要突破,呈現蓬勃發展態勢。文章就湖南文藝出版社的發展布局、思路和策略進行了詳細的闡述。
【關? 鍵? 詞】地方文藝社;湖南文藝出版社;堅守;突圍
【作者單位】曾賽豐,湖南文藝出版社。
【中圖分類號】G231【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.22.001
國內文學出版市場在2018年遭遇一場寒流。據北京開卷數據監測,持續多年超過10%增速的文學圖書,在2018年上半年首次出現總碼洋的負增長。在急劇變化的環境下,湖南文藝出版社卻依然保持穩定增長,并實現了重要突破,呈現蓬勃發展態勢。2018年,湖南文藝出版社一般圖書的造貨、發貨、結算和回款等數據均較2017年同期實現大幅增長。在第七屆魯迅文學獎評選中,湖南文藝出版社《山河袈裟》《流水似的走馬》兩種圖書獲獎,實現魯迅文學獎獲獎圖書零的突破。在第一屆文工委中國文學好書獎評選中,湖南文藝出版社獨占兩席。作為一家地方文藝出版社,湖南文藝出版社為何能在市場的寒流中有如此強勁表現呢?
一、堅定實施戰略聚焦,優化產品體系,提升產品能力
文學出版是一個充分競爭的市場,出版機構要想成為一家特色鮮明、品牌突出,既有高原,又有高峰的出版單位,就必須主動擁抱市場。湖南文藝出版社按照“專業社分工、專業性管理”的原則,堅持“立主腦、剪枝蔓”的戰略思路,對出版社音樂、文學和學術文化三條產品線實施戰略聚焦,實行功能區分和差異化定位,優化資源配置,強化有競爭力的核心板塊,并實行品牌戰略,努力打造出版品牌、產品品牌和人才品牌。
1.優化主題出版體系
在文學出版上,湖南文藝出版社一直堅持服務黨和國家的工作大局,策劃出版大量優質主題出版項目。《機器》《命運》《長津湖》先后榮獲中宣部“五個一工程”獎;《延安文藝大系》《汶川十日》《我的名字叫建國》《我們家這十年》《娘》等圖書榮獲中華優秀出版物獎;《張庚文錄》《歷代辭賦總匯》等榮獲中國出版政府獎;《延安文藝大系》《安塔拉傳奇》榮獲第四屆中國出版政府獎圖書獎提名獎;《中國民間游戲總匯》榮獲第十三屆中國民間文藝“山花獎”;《艾約堡秘史》《黃岡秘卷》榮獲中國編輯學會和中國版協文工委評選的“文工委”2018年度中國文學好書獎。
這些收獲離不開湖南文藝出版社扎實的產品基礎。近年來,湖南文藝出版社堅持服務大眾、精品出版的理念,用心打造思想精深、藝術精湛和制作精良的優秀圖書。在小說領域,湖南文藝出版社2018年陸續出版了張煒的《艾約堡秘史》和劉醒龍的《黃岡秘卷》兩部重磅長篇;出版了廣受關注的報告文學《袁隆平的世界》和詩歌《搖搖晃晃的人間》。
2.做好文學圖書品牌
文學圖書產品線要堅守原創文學出版,堅持向原創要影響力,向經典要效益的出版思路,轉變觀念,積極行動。在文學出版領域,湖南文藝出版社涉足的領域很廣,板塊架構齊備,在地方文藝社中獨樹一幟。
原創文學出版是湖南文藝出版社立社以來的根脈所在。對“原創”這兩個字,歷任的社領導和幾代編輯一直在堅守和傳承,現在仍在繼續努力和實踐。2004年,湖南文藝出版社啟動“中國原創文學出版基地”計劃,并以此為契機開發了一系列原創文學作品,比如“大風原創長篇小說系列”,后續也通過建立“原創之春”發布平臺,創建“原創文學作家庫”的舉措實現了從經營作品到經營作家的轉變,為原創文學作品的全流程保駕護航。
原創之所以難,不僅因為它意味著更多的付出,也因為它充滿了挑戰和不確定性。湖南文藝出版社以扎實的產業基礎、過硬的品牌和穩定的收益,支撐了出版社對原創精品的投入,實現了文學圖書市場占有率和排名的持續攀升。在堅持開拓原創文學的同時,湖南文藝出版社也在持續開發經典作品,打造了“名家經典作品”和“走向世界的中國作家”兩個品牌系列,提升了經典資源占有率,“走向世界的中國作家”系列提升了作家的影響力。
在外國文學方面,湖南文藝出版社集中精力打造外國小說和外國詩歌的核心產品,努力解決口碑問題和口糧問題,前者聚焦社會效益,后者聚焦經濟效益。針對口碑問題,湖南文藝出版社甄選更優質的選題,用工匠精神將每一本書打造成可讀、可藏的精品;針對口糧問題,湖南文藝出版社將推出和當下閱讀風潮相呼應的大眾暢銷書和長銷書,并在青少年讀物領域有所作為。
3.鞏固夯實音樂圖書品牌
湖南文藝出版社的音樂產品線走的是專業化和大眾化相結合的出版道路,以高端圖書立品牌,以通俗圖書走市場。2018年上半年,湖南文藝出版社音樂圖書的市場占有率達到11.98%,同比上升2.23%,排名穩居全國第三。
2018年,湖南文藝出版社與德國Schott音樂出版集團共同策劃,聯合出版中、德、英三語版《世界音樂院校教學總譜系列》。在大眾音樂圖書市場上,湖南文藝出版社堅持音樂暢銷書的選題方向,將工作重心放到產品升級上。同時,湖南文藝出版社高度重視互聯網經濟帶來的機遇與挑戰,在現有成熟的生產模式基礎上,以新技術、多媒體、數據庫和多平臺為手段,進一步重視圖書產品的用戶體驗與產品質量;摸索建立新的標準與運作模式,升級維護好常銷品種,打造新一代暢銷音樂圖書產品。2018年,湖南文藝出版社有多個品種銷售火爆,《最易上手!吉他彈唱超精選(講義版)》的銷量超過30萬冊,《彈兒歌 學鋼琴》累計發貨超過10萬冊。
4.做好特色文化圖書板塊
文化板塊始終以新時代的新思想、新理念和新需要為指引,以質量、服務和平臺為主要著力點,以“影響有影響力的人,影響城市動力人群,影響校園生態”為市場目標,積極整合優質出版資源,努力培育和打造文化圖書品牌。
湖南文藝出版社主要在三個目標領域精耕細作,持續發力。一是影響有影響力的人。以《讀有所得》為陣地,湖南文藝出版社深入研究黨和國家的方針政策,切實把握新時代孕育的新出版機遇,打造高質、高端社科圖書,同時以國家重大政策、重大項目為抓手,及時捕捉潛在文化社科圖書出版以及文化服務的市場機會。二是影響城市動力人群。湖南文藝出版社以時尚生活圖書為陣地,緊跟時代風尚與都市生活潮流,運用互聯網思維,結合新技術,打造新質、實用的文化生活圖書,同時創新內容表現形式,擴大新平臺,探索新的出版方式。三是影響校園生態。湖南文藝出版社以校園文化圖書為陣地,牢牢抓住新的教育改革帶來的出版機遇,積極主動策劃選題,同時整合“古典素描”系列、“美育”系列以及《讀有所得》校園版等優質資源,著力培育湘藝版校園文化圖書品牌。
二、以落實融合發展為抓手,提高技術等級,提升運營能力
按照融合發展的理念,湖南文藝出版社將互聯網思維貫穿到編輯、發行、營銷、管理和平臺搭建等各個工作環節,全方位、全流程提升運營效果。
在出版資源的開發上,湖南文藝出版社強化互聯網思維,利用新技術獲取優質內容資源。移動互聯網的終端應用覆蓋了生活的方方面面,為資源與需求的匹配創造了便捷的技術條件。我們要更廣泛、更深入地利用移動互聯網的技術條件,關注內容產業熱點信息,挖掘細分人群的閱讀偏好,篩選有深度、有價值和有情感的優質內容,聚焦互聯網傳播熱點并策劃選題。
在圖書產品的發行和推廣上,湖南文藝出版社加強互聯網應用,開發新客戶,發展新營銷模式。在營銷方式不斷創新的市場環境中,湖南文藝出版社始終在優化存銷比率,努力擴大銷售,消化在途存量。近幾年,湖南文藝出版社持續加大電商投入,重點布局電商渠道,先后開設當當旗艦店、京東旗艦店和天貓旗艦店,加強與文軒網、博庫網的深度合作,細化與京東、當當等五大網店的業務對接并加強產品維護,實現網店銷售額的大幅增長;做好渠道等級評估,加強與優質渠道合作,提高風險管控力度;利用文藝社的品牌和資源優勢,同各種新型平臺開展聯盟營銷、社群營銷;建立讀者社群,進一步開拓和維護豆瓣及各類讀書論壇渠道,做更精準、更細分的營銷。2018年1—6月,湖南文藝出版社電商渠道發貨同比增長達到104.33%;回款較2017年同期增長41.03%。
湖南文藝出版社還積極拓展外部渠道,擴大內容資源的數字售賣。隨著湖南文藝出版社與各大主流平臺逐步建立合作關系,數字資源售賣已經形成了比較穩定的格局,數字版權輸出目前已覆蓋主流數字閱讀經銷商。
在如今的互聯網時代,在線平臺有著顯著優勢,是不少出版社融合發展的重心所在。湖南文藝出版社積極建設自有平臺,布局融合出版,其以樂音網的開發為依托,建設專業數據出版平臺。樂音網項目是出版社2018年推進融合發展的重點工作,整合社內數字音樂內容資源,搭建紙質內容與數字內容寫作的平臺,為用戶提供全方位的音樂學習服務。目前,湖南文藝出版社已經完成第一期二維碼系統的開發,真正做到了一書一碼,一章一碼,在為紙書提供增值服務的同時,也將線下的讀者通過掃碼轉化為線上用戶。在此基礎上,出版社積極探索流量變現模式,針對導流進來的用戶開發定制化的知識付費服務,形成在紙書之外的獨立數字內容板塊,全力開展音樂教育B2C的有力嘗試。另一方面,針對教材的數字化趨勢,湖南文藝出版社積極籌備音樂教育研究中心的網上官方平臺,將各種教學輔助資料上傳到資源中心,方便教師用戶隨時隨地獲取資源。
三、以推動激勵創新為抓手,重構人文生態,提升執行能力
在圖書出版市場競爭日趨激烈的情況下,出版機構唯有堅持改革,轉變觀念,推動創新,才能實現企業穩健發展。企業的使命是為社會提供滿足發展需求的產品,并贏得市場回報。出版企業員工要強化市場意識和商業思維,身處需求多元、品質升級的買方市場,要按照市場經濟的商業邏輯做產品,強化用戶意識,把握用戶的真實需求,提供真正有價值的產品和服務。
出版機構領導班子要強化帶頭意識。領導班子成員是出版產業發展的帶頭人,必須站在行業發展前沿,提高專業素養與工作能力,努力引領企業科學發展,做勇于改革、善于創新和轉變觀念的表率,在具體任務的實施上積極推進,強化責任擔當。
在考核激勵方面,湖南文藝出版社借鑒現代企業的考核方式,兼顧公平與效率,強化增量思維,以更好的產品創造效益,在保障公平的基礎上實施向一線貢獻多者傾斜的分配原則。除此之外,出版社還修訂完善編輯考核辦法、發行部門考核辦法,實現經濟效益指標的精確核算和社會效益指標的合理換算,同時,細化管理部門的考核辦法,激勵管理部門提高工作質量。
四、以強化流程管理為抓手,明確崗位責任,提升管理能力
管理作為生產要素在產業發展中具有重要作用。湖南文藝出版社通過強化流程管理,努力打造具有文化特色的現代文化企業。出版社出臺了生產例會制度,從制度層面設計公司和部門層級的生產例會,推進全流程的協調與銜接,解決流程脫節、節奏不科學的問題,大力提升生產效率;在管理部門實行定崗、定員、定責任,強化責任監督與考核,提升服務能力,提高服務質量;做好財務方面政策規定的學習與落實,加強財務人員業務能力和責任意識的提升;狠抓成本、費用的控制,積極推進財稅籌劃工作,努力提高財務管理水平。
除此之外,出版社加強對編輯和校對的管理,持續強化精品出版意識和責任考核,嚴格落實編校質量管理制度和三審三校責任制,落實編校質量的責任考核,提高校對工作效率,加強圖書編校質量的內部監督與抽檢。出版社還積極加強印務管理,更加有效地發揮印務管理的職能,統籌做好編輯部門與印刷廠的銜接,在印前及時掌握編輯部門的生產進度,在印刷過程中做好印制質量、印制成本的把關監控,確保圖書印制周期的科學管理和質量、成本的嚴格控制。
五、產品聚焦,發力重點板塊,優化產品思路
盡管已在文學出版領域耕耘多年,積累了過硬的口碑,面對日新月異的市場,湖南文藝出版社在產品的市場化和品牌的辨識度上都有所欠缺,產品的發力仍有些分散。由守轉攻成為出版社新的發展策略,這不僅是環境變化的要求,也是出版社內部優化升級的必然結果。
為此,湖南文藝出版社在“立主腦、剪枝蔓”的戰略思路下,對重點發力板塊進行了重新定位。未來,出版社將延續鞏固并做大文學圖書和音樂圖書兩大品牌,并把特色文化圖書作為重要輔助板塊。在發展思路上,湖南文藝出版社將更加明確,繼續對文學、音樂細分的品類進行更精準的規劃,舉產品線之力、部門之力,甚至全社之力去完成這些目標。
為了讓這些目標更加清晰明了,筆者提出“戰略聚焦:搶占‘上甘嶺,開墾‘南泥灣,千里挺進‘大別山”的發展戰略。
上甘嶺是制高點。在戰爭中,奪取制高點不僅具有戰術價值,也有象征意義,它能代表一支軍隊,乃至一個國家的榮譽。而對出版而言,標桿性的產品不僅是一家出版機構行業地位的體現,也能成為同類產品的標準。作為文藝出版社,主題出版、原創精品和重大文化項目就是我們的“上甘嶺”。我們要把它們經營好,讓我們的團隊變得更專業、更自信。
南泥灣是根據地。一個沒有戰略縱深、沒有側翼保障和沒有后續支持的團隊,很難實現長期穩定發展。不僅出版社如此,任何一個產品線和部門也是如此。相比一時的爆款,筆者更希望湖南文藝出版社的每一個產品線都能夯實基座,打造長銷、穩定的優質產品集群和內容生產機制,對“上甘嶺”乃至全社的長期發展提供支撐。
大別山則是新戰場的開拓。在筆者看來,出版機構如果想在激烈的市場競爭中破局,關鍵在于把蛋糕做大,占據文學出版的新風口。為此,出版人應有更全面的能力,用更開放的姿態,對新時代不斷涌現的新作家、新文學乃至新讀者予以更深入的理解與關注。
出版社的產品化、市場化之路需要的不是大刀闊斧的變革,而是細水長流的優化。湖南文藝出版社在繼續保持原則和定力的同時,要完成精品圖書大眾化、大眾圖書精品化的雙重突破。目前,湖南文藝出版社內部的氛圍正在悄悄改變,也出現了一個個突破口,比如,編輯的選題思路愈發開放,產品的數字化和富媒體化趨勢日益加強,新媒體渠道的營銷屢創佳績……如今這些點正在連接成線、面。湖南文藝出版社綿長的文化根系仍在吸收原創養分,也有點點新綠在抽枝發芽,假以時日,這些新芽將會煥發新的生機。