數字化浪潮下傳統教育出版的出路探微

【摘要】? 現階段，數字化出版進展得如火如荼，傳統出版企業都在摸索適合自己的數字化與傳統出版相融合的道路。文章探討了譯林出版社在數字化轉型方面的探索和嘗試，并從三個方面論述了傳統教育出版企業應如何應對數字化浪潮的沖擊。

【關? 鍵? 詞】數字化;教育出版;融合;知識服務

【作者單位】潘志娟，譯林出版社。

【中圖分類號】G239.22 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.22.011

隨著互聯網技術和數字技術的高速發展，傳統出版企業數字化轉型迫在眉睫。如何順應數字化發展趨勢，在數字化浪潮中站穩腳跟，迎難而上，有效利用數字化技術盈利，是傳統出版企業共同關心的話題。

《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》明確提出“加快發展網絡視聽、移動多媒體、數字出版、動漫游戲等新興產業”，這是數字出版首次列入國家五年規劃綱要，表明數字出版已納入國家戰略頂層設計。為了順應數字化發展的大趨勢，傳統出版企業都在謀求或拓展數字化轉型的渠道。

一、國內外數字化發展的現狀

1.國內的發展現狀

近幾年，國內數字出版保持良好的發展勢頭。在各級政府和主管主辦單位的支持下，傳統出版企業致力于建設各類知識服務平臺和知識資源庫，取得了較好的社會效益和經濟效益。數字教育出版發展的勢頭也很強勁，各大知名互聯網企業憑借自身的技術優勢在數字教育板塊頻頻發力，為該領域注入了更大的活力。

隨著傳統教育出版的轉型升級、融合發展，基礎教育、在線培訓等層面涌現了一批新應用、新服務、新模式。傳統教育出版社均憑借自身的內容資源優勢和發行渠道優勢，在數字教材教輔、在線教育平臺等方面進行了有效探索，并取得了階段性成效。此外，各大知名的培訓機構——新東方、學而思等也利用自身品牌效應搭建在線教育平臺，線上線下并舉，以期效益最大化。VIPKID、DaDa、嘰里呱啦、洋蔥數學等新興互聯網教育企業不斷涌現，為數字教育出版注入新生血液。

2.國外的發展現狀

國外的教育出版傳媒集團在數字化方面投入多、起步早，搶占了數字出版發展的先機和制高點。在基礎教育領域，許多國家和地區都開展了信息化背景下的教育教學研究與實踐，推出教學資源庫、在線學習或作業平臺、輔助教學系統等多種數字化教學產品。如培生教育集團（Pearson Education）通過并購的形式在其教育業務結構中添加了不少數字化的元素。2012年，培生以6.5億美元收購了美國在線教育服務提供商Embanet Compass，并與北美多個非營利性重點大學和學院聯手，為大學課程提供在線學習解決方案，這使培生的在線學習市場價值逐年遞增。借助收購，培生在全球范圍內布局，構建了貫穿學習過程每個環節的教育服務網絡。

二、教育出版的數字化探索與嘗試

數字化并沒有也不會顛覆傳統出版業。傳統出版企業當務之急是在數字化的浪潮下，如何利用自身優勢尋求一條適合自己的數字化發展道路。譯林出版社作為傳統教育出版企業，也試圖摸索出一條適合自身的數字化道路。筆者從以下幾個方面來探究譯林出版社近年在數字教育出版方面所做的探索與嘗試。

1.搭建助教資源庫

傳統教育出版企業紛紛致力于助教助學資源庫的建設，譯林出版社也不例外。譯林出版社的助教資源庫由教案、課件、名師微課和同步檢測卷四個部分構成。

首先，每堂課配備一份詳細教案。與《教師教學用書》中的板塊不同，詳細教案為教師提供每節課具體的步驟引領和方法指導。

其次，每份詳細教案配一套課件，并同時提供適量備用的素材，如圖片、音頻、視頻、文案等，體現多模塊教學的理念。教師在參考課件的同時可以發揮自己的創造力，對課件進行適當修改和重組，以滿足課堂教學和學生需要，體現教學風格的個性化和多樣化。

再次，將名師微課長度設定在10分鐘左右。與傳統的教育教學資源相比，名師微課更多地融入現代化的教育信息技術，實現了文字、圖片、動畫、視頻等多種媒介元素的相互配合。教師利用微課對單元的重點板塊、重要內容進行示范，對單元的重難點、易混淆點進行講解，能更好地開展教學，提升課堂教學效率，促進學生學習水平的提高。

最后，給教材每個單元配套同步檢測卷。一份是基礎卷，面向全體學生;另一份是提高卷，面向學有余力的學生。根據同樣的原則，也為期中和期末階段各提供兩份樣卷。每份試卷均附命題說明，以便教師了解每個題目的考查要點，保證考點覆蓋均勻，難度系數合理，重點和要點恰當體現，引導正確的教學方向。

2.增加二維碼關聯數字化

在可預見的未來，教輔圖書不可能完全數字化?，F在很多教育出版社的做法是在紙質書的基礎上，疊加數字化的內容。如譯林出版社與“英語流利說”APP合作推出了三套數字版的英語閱讀產品——《“跟上兔子”小學英語分級繪本》《快樂英語閱讀》小學系列和《初中英語讀本》系列?！坝⒄Z流利說”APP能準確識別語音，進行實時口語測評，還支持離線操作。其中，《“跟上兔子”小學英語分級繪本》是初次嘗試的拳頭產品，每一套書都配有精美的書簽，書簽上附有兩個二維碼，操作簡單方便。學生拿到圖書后掃描第一個二維碼可以下載“英語流利說”APP，再掃描第二個二維碼可以閱讀APP使用說明。數字版的閱讀產品采取的是“一書一碼”全新模式，輸入白色方框內的兌換碼即可激活教程。學生在“英語流利說”APP中跟讀數字版閱讀產品的音頻，即刻就能獲得自己的朗讀反饋。已出版的《“跟上兔子”小學英語分級繪本》第一季、第二季八冊書全部采用掃碼聽音模式，第一季數字版的四冊書還搭載“英語流利說”APP，采用模仿、闖關和分享等方式提升學生對英語閱讀的興趣，這是原創繪本內容積極融合數字出版技術的一次嘗試。

3.開發教育類APP

隨著智能手機、平板電腦等移動設備的推廣和普及，傳統教育出版企業聚焦于開發客戶端類學習應用軟件。與過去的教輔、網絡在線一對一輔導等傳統學習方式相比較，APP更便捷，更有趣味性，能寓教于樂。一些教材出版企業依托自身的內容資源優勢，紛紛開發與教材相關的教育類APP。如譯林出版社開發的一款記單詞的應用——“譯林英語小助手”，將小學、初中、高中全學段教材的英語詞匯納入其中，學生點擊單詞，就能獲得純正的英式讀音，方便記憶。

三、教育出版數字化轉型的策略

教育出版企業在數字化轉型的過程中也存在不少問題，如內容與技術的融合程度低，定位不明確，缺乏數字技術人才，大量優質作者投向互聯網內容的創作等。傳統教育出版企業應從以下幾個方面來應對數字化浪潮。

1.發揮內容優勢，向知識服務轉型

知識服務就是內容生產者通過產品滿足用戶的需求。傳統出版企業一直扮演知識組織者和提供者的角色，通過組織作者進行內容生產，繼而形成產品?；ヂ摼W高速發展的時代，整個知識服務的流程和商業模式發生了巨大變化，知識服務平臺的出現使知識的生產和分配呈現新的樣貌。知識生產者不僅可以通過平臺直接生產知識服務產品，用戶通過平臺直接獲取這些知識信息;知識生產者還可以邊生產邊發布，既省去了煩瑣的出版流程，又能在發布過程中獲得用戶的反饋。

這種變化對傳統教育出版企業造成了巨大沖擊。大多數傳統教育出版企業僅限于從形式上對已有資源進行數字化加工，只是單純的生產加工型企業，很難把數字化轉型做精、做深，本質上只做了產品，沒有提供服務。因此，教育出版企業要轉變思維，由賣書轉向賣服務，從“內容為王”轉向“服務至上”，發揮自身的內容優勢，明確定位，實施差異化競爭戰略。具體而言，就是要始終聚焦用戶的需求，構建線上線下的服務體系，關注用戶的體驗。教育出版企業可以針對不同層次的學生提供相應的學習資源，實現個性化、定制化服務。

2.加強與新興內容企業的合作，創新出版模式

教育出版企業不僅擁有分工明確、結構合理、經驗豐富的編輯團隊，構建了一套嚴格、高效的圖書生產流程和質量控制體系，還形成了成熟的銷售渠道，以及擁有多年積累的優秀作者資源和版權資源。憑借這些優勢，教育出版企業能保證各個環節的運作順暢，從而打造出高質量的產品。新興內容企業的優勢也很明顯，其創新機制、數字技術和資本都是傳統教育出版企業無法比擬的。傳統教育出版企業理應和新興內容企業攜手合作，優勢互補，在專業領域創新各種知識服務模式。隨著智能終端的迭代升級、大眾消費習慣的改變和眾多內容平臺的出現，用戶為知識付費的意愿日漸提高。教育出版企業可圍繞自身的優質資源進行拆解、整合和深度挖掘，將有價值的內容制作成付費產品——不僅是出版紙質書，還可以同步打造有聲資源等付費產品。作者分享知識的渠道也不僅是出書，還可以把某個專題制作成在線付費課程，如“名師講解寫作微技能”等進行變現。

3.重視人才培養，打造全能型的出版隊伍

人才是企業賴以生存和發展的基礎，傳統教育出版企業急需熟悉和掌握數字出版和新媒體技術的人才。首先，編輯要從思想上認識到數字信息化的迫切性和重要性，主動了解數字化發展的動態及移動互聯網背景下用戶的需求和心理，成為全面的學習型人才。其次，在數字化轉型的形勢下，編輯的角色要發生轉變。編輯不能僅滿足于案頭工作，還要順應時代發展潮流，加強現代信息技術的學習，接受數字化培訓。再次，出版企業要大量引進技術人才，以彌補數字化技術的短板。培訓和引進數字化人才相結合，才是組建專業數字出版人才隊伍的關鍵;技術與內容高度融合，才是傳統出版企業走有特色數字化轉型道路的根本。

數字化轉型是當下出版業應對出版載體和傳播方式變革、順應數字化發展潮流的戰略性選擇。傳統出版與數字化融合勢不可擋，只有這樣，傳統教育出版企業才能抓住機遇，激發企業的生命力和活力，在新形勢下站穩腳跟。

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