基于市場營銷視角看石油化工產品的銷售管理策略

崔學鵬

【摘要】由于經濟社會的不斷發展，我國的經濟發展取得了很大的成就。而在目前的經濟新常態下，經濟發展的速度有所下降，市場競爭的程度卻越來越激烈，這就讓傳統的銷售模式不再適應這種新的經濟形勢。在石油行業中更應該進行深入的市場研究，這樣才能確保轉型期間滿足客戶和市場的需求，同時也能更好地提升自身的服務質量。為此，網絡銷售與定制銷售等現代化的銷售形式需要逐步應用于石油行業的市場營銷過程中。本文就以市場營銷為視角，對石油化工產品的銷售管理進行了一定的研究。

【關鍵詞】市場營銷；石油化工產品；銷售管理；策略

引言

隨著我國經濟發展進入新常態和互聯網技術的不斷發展，市場中傳統的銷售模式已逐漸失去了優勢，而新型的網絡銷售與定制銷售等銷售形勢逐步受到社會各個行業的認可，并逐步使用開來。而在石油行業中，為了適應市場和經濟的發展，也需要在銷售管理方面做一些改變，逐步運用現代化的銷售策略，這樣才能適應市場的變化，同時提高自身的服務質量。在轉變過程中，石油化工企業還應加強營銷管理策略，積極探索適應市場的途徑，這樣才能為企業的可持續發展做出貢獻。

一、石油化工產品的營銷因素研究

（一）政治法律營銷因素

眾所周知，石油化工企業的經營和利益在很大程度受到國家的管控，也就是國家的政治法律營銷因素對其會產生很大的影響。具體來說，石油化工行業要想正常發展，國家的形式和局勢必須保持穩定，社會不能有大的動蕩。如果某個國家的時局經常發生動蕩，那么肯定會有一定程度的內戰發生，這就在一定程度上影響了石油化工行業的發展。所以說，無論是哪個國家的形式不穩定，必將給企業的發展帶來不利影響。

（二）經濟營銷因素

影響石油化工產品營銷的經濟因素大致可以包含社會的消費支出水平、社會的平均收入、消費者的儲蓄情況等。而在目前的經濟情況下，我國的經濟發展速度減緩，但還是保持著穩步增長的趨勢，市場的活躍程度并沒有下降，這些因素就促使了石油化工產品的市場需求量并沒有下降。除此之外，目前的經濟全球化程度越來越高，整個市場的管理機制更趨完善，這也使得石油化工產品的需求量保持穩定。

（三）石油化工產品銷售的機遇與挑戰

在目前我國的石油化工企業的開工過程中，其開工率存在著很大的不同。如果某個企業的開工率達不到相應的要求，這就會導致市場上的產能過剩，同時也有可能使得石油化工企業的集中度降低，會在一定程度上降低石油化工企業的核心競爭力。面對這種情況，企業必須進行一定的調整，積極推動企業的轉型發展。隨著國家對節能減排工作的不斷重視，石油化工企業也應緊跟國家的號召，推進節能減排工作的進行。具體來講，需要讓石油化工企業逐步變為環境友好型企業，同時實現經濟的循環發展，提升對生產過程中附加產品的利用。

二、石油化工產品銷售管理變化特征分析

（一）個性化特征

由于目前互聯網技術和市場經濟的不斷發展，產品銷售管理工作的個性化必將更加明顯。只有產品具有了自己的個性特征，才能吸引消費者的眼球，這樣才有可能取得好的銷售業績。而對于石油化工企業來說，也需要實現自己的個性化發展，這樣才能在新的經濟形勢下提高自身的市場競爭力。

（二）網絡化特征

在目前互聯網技術快速發展的形式下，石油化工產品的銷售管理也要與互聯網技術相結合，不斷向網絡化方向發展。這大致可以通過以下兩點來體現：（1）隨著人們對網絡的不斷應用，社會中更多的人喜歡在網絡上了解一些東西的特性并進行購買；也就是說，網絡逐步成為了消費者與消費產品之間的聯系途徑，其可以更好地為企業和消費者提供服務。（2）企業中的一些產品只有通過電腦的不斷模擬和仿真，才能對其性能進行充分了解；在了解其綜合性能后可以對不滿意的地方進行改進，這就提升了產品投入市場時的質量，同時也縮短了產品的開發時間和開發成本。

（三）知識化特征

隨著社會的不斷進步，社會中對于知識產權的概念越來越重視，而這個概念也可以在市場經濟中發揮作用。在以前人們的觀念中，經濟發展潛力的大小和市場競爭地位的高低通常運用資本的多少來評判，然而隨著社會的發展這種方式已經不再適應于當代社會，取而代之的是人才的多少和知識的匯聚。在目前企業的發展過程中，必須重視企業中人才的培養，加強員工的終身學習觀念，同時還需要在實踐過程中提升自己的綜合素質。所以我們可以說，在今后石油化工企業的發展必須重視知識和人才。

三、基于市場營銷視角強化石油化工產品銷售管理的有效措施

（一）高度重視銷售渠道的建設

在建設銷售渠道的過程中，首先需要引進互聯網技術，實時把握市場中的最新信息，這樣便銷售渠道的建設提供參考；其次，要建立一些與石油化工產品相關的交流群，以便對消費者的需求進行充分了解：最后，還需要在銷售實踐過程中針對不同的消費人群制定不同的銷售策略，這樣就可以拓寬銷售渠道并提高銷售業績。

（二）全面建設營銷團隊

營銷團隊不僅僅是銷售石油化工產品，更代表著某個企業的公司文化與銷售理念，為此就需要對銷售團隊的整體素質進行提升。而根據一些社會調查可以發現，我國的各行業中的銷售人員的數量在不斷增加，但是其銷售素質表現出了參差不齊的態勢。所以，要想更好地對企業的產品進行長期的穩定銷售，就需要不斷提升銷售人員及團隊的整體素質，而在這其中最重要的便是需要提高銷售人員的門檻限制。這樣才能保證銷售人員的專業技術水平，進而為產品的銷售奠定好的基礎。

（三）創建客戶經理隊伍

一個企業中的產品銷售水平在很大程度上受到領導人員的影響，因為其擁有很大的管理職責。所以，在實際的管理過程中就需要創建客戶經理隊伍，這樣才能保證隊伍可以接受到高水平的領導人的管理，這樣就可以積極推動相關工作的順利進行。石油化工企業的客戶經理隊伍在管理過程中應積極引進高質量的技術人員，并適時開展職業技能培訓，從而提升銷售隊伍的整體素質，凸顯其應有的作用。

四、結束語

隨著經濟社會的快速發展，傳統的銷售模式已經不能適應新的經濟形勢。為此在石油化工企業的產品銷售過程中必須引進互聯網技術，從市場營銷的角度來提升其銷售管理策略。