供電企業數字化用電監察技術的應用與研究

孫春

摘 要：隨著現代化數字技術、網絡技術的發展，數字化用電監察技術被逐漸應用到供電企業，正在支持著供電企業的高效化運轉。本文分析了數字化用電監察系統結構以及在供電企業的應用。

關鍵詞：供電企業；數字化用電監察技術；應用

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.06.123

為了維護電力行業的安全，近年來，供電企業加大了用電監察工作力度，提高了供電企業用電監察水平，引進了全新的現代化檢查技術，數字化用電監察技術作為一項高端科技正在逐漸被應用于供電企業。

1 數字化用電監察系統結構

數字化用電檢查技術在不斷發展，用電監察系統平臺被研發，所謂的數字化用電監察技術則是在管理信息系統、及計算機系統等的輔助下來負責處理各類業務，完成各項檢查工作，從而確保系統的管理部門、決策部門能夠動態掌握系統用電狀態，依賴于整個供電企業用電檢查所形成的數據、信息等來實現用電檢查，具體包括：檢查計劃、過程監督、事后統計等整個過程的工作，而且能夠動態檢查、追隨系統的運行狀態。此系統是圍繞用電信息采集這一核心，重點從系統的線損、關口電能情況、供電電壓、負控等方面來監督、檢查和處理，從而達到對整個電力系統的檢查、監督。以下圖1為數字化用電監察系統結構圖。

從以上圖可以看出，數字化用電監察平臺能夠實現多方面的管理功能，例如：監察平臺掌管了客戶的資料信息，平臺還具備現場信息采集、即時通訊、重要作業管理等功能，同時也負責集抄數據管理與綜合信息的查詢等作用。

2 供電企業數字化用電監察技術的應用

2.1 高效的信息通訊

數字化用電監察平臺具有便捷、高效的通訊功能，能夠適時地提供一些關鍵的性信息，例如：文字信息、圖片信息、語音信息等，能夠實現這些信息的在線傳輸，也可以離線傳輸。也能以POP3/SMTP為基礎傳輸一些必要的E-mail，而且能夠借助多種通訊模式，例如：短信、微信、電子郵件等來協作、溝通，從而達到供電企業之間以及內部系統部門之間的溝通、協作。實際的通訊方式如下圖2所示：

2.2 竊電的監督

供電企業在實際面向用戶提供電力電能服務時，一些非法用戶難免會出現竊電或者違規用電等現象，這些不良現象在數字化用電監察系統下都能及時地得到監督與反饋，具體的監察原理體現為：借助移動終端來收錄、記下各種違規信號、不法行為，并把相關的違規信號、信息等傳輸至數字化用電監察系統，此系統則能夠憑借所提供的數據、信息等來自動化地算出非法用戶的竊電數量以及所對應的補交電費以及罰款等，同時，自動化生成切點數據單，并將其傳輸至相關管理部門，進行審批并加以處理。

實際的非法竊電監察大致經歷以下步驟：用電客戶用電數據異常波動→異常波動前后數據的對比→形成分析結果→現場用電檢查及證據收集→發出懲處通知。系統具有高度的自動化功能，能夠自動傳輸一切信息，并將其發送至用戶，用戶將對自身的竊電行為供認不諱。為打擊竊電行為帶來了極大便利。

2.3 集抄數據的應用管理

集抄系統能夠有效集中、抄錄來自于報警系統的相關信號、信息，例如：失壓信息、失流信號等，這樣就能讓質檢人員動態掌握各個用戶的實際用電狀態、用電信息等，同樣通過手機短信、微信等形式來傳遞給用戶，這樣就實現了供電企業與用戶之間的動態溝通與交流。

2.4 客戶的周期性檢查

不同的用電客戶有著不同的用電特點，其用電需求有所差異，所選擇的用電設備也不同，根據用電設備及用電負荷情況哎采用不同電壓等級電源，供電企業在創建客戶檔案時也將參照不同客戶的報裝用電時間、用電容量和電壓等級來制定不同的檢查時間、周期等。通常應該收錄最新的用電檢查時間、周期等，這樣數字化用電監察系統就能根據所設定的檢查周期、時間等來規劃出需要檢查的具體客戶，用電檢查者參照系統所生成的用電檢查計劃下載到APP，再憑借移動APP現場對客戶進行業務檢查，具體檢查記錄、拍照、錄像與客戶簽名確認等，這樣就減輕了檢查工作量，也提高了檢查工作效率。

2.5 平臺信息的匯總處理

數字化用電監察系統能夠達到同營銷自動化系統之間的集約與配合，從而達到在傳輸現場進行信息采集，數字化用電監察系統能夠統一匯集這些數據信息，并對其作出處理，同時將這些數據傳輸至移動終端，這樣就為調查人員提供了調查方便，因為他們可以憑借系統所提供的數據來查閱客戶的具體信息和重要資料。同時，檢查工作人員在現場運行、辦公過程中，也能憑借移動信息中觀和營銷自動化系統之間建立聯系，參照現場的實際工作狀態、業務需求等來對應明確不同用戶的具體資料和信息。憑借常見一個統一的信息管理系統與平臺，能夠憑借高端的網絡技術、信息科技等來加強檔案管理，從而確保整個系統的運行效率。

3 數字化用電監察技術應用的條件

實踐證實數字化用電監察技術用在供電企業中能夠發揮多方面的優勢功能，例如：確保高效供電、規范供電流程、提高信息傳輸效率等，然而，此技術的應用也有一定的條件限制，這其中既包括技術方面又包括人為管理方面的條件。

3.1 安全的系統網絡環境

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創建一個安全的系統網絡環境才能真正實現數字化用電監察技術優勢功能的發揮，最關鍵是要確保內網、外網的有效隔離，這樣才能確保信息安全。對此系統實際運行中，應該對所傳輸的數據實施加密處理，具體則需要準備網絡包，而且也要解開網絡包，利用這兩大模塊來地數據設密并解除密碼。現階段，RSA是公認的高效的公匙密碼算法，具有較高的安全性，而且此系統能夠通過手機號來明確其權限。

通常也要將防火墻、抗病毒系統等設計于網絡出口處，這樣才能確保網絡系統安全，防止病毒入侵。

3.2 強有力的領導與團隊力量

數字化用電監察技術屬于一項高端的現代科技，要想實現此技術的全方位應用則需要得到供電企業高層管理者的支持，企業領導要發揮帶動作用，帶動整個企業內部人員共同投身于數字化用電監察系統的運行中，要樹立此系統運用的決心，逐步轉變企業工作人員的思想理念，帶領他們主動學習先進的數字化技術，提高他們的現代化技術水平。同時，培養一支專業的技術隊伍，使他們成為支持系統運行的核心力量，要為這些核心技術人員提供有利的工作條件和環境，例如：定期組織培訓，外出學習等，使他們通過學習來掌握最為前衛、先進的技術，智能電表的運維培訓，使他們掌握先進的運維技術。

3.3 尋找先進的IT服務企業

供電企業數字化用電監察系統的應用是電力技術與現代化數字科技的高度整合，對此需要企業選擇先進的IT服務咨詢單位，它不僅能夠熟悉電力行業的相關知識，而且具備電力行業數字化監察技術的應用經驗，并能夠妥善地將用電監察系統同電力信息系統結合起來。這樣才能真正實現數字化用電監察技術的應用。

4 總結

數字化用電監察技術在供電行業企業的應用是數字技術發展的結果，能夠提高供電企業的數字化運行水平，提高供電企業供電效率，提高供電服務水平，是未來電力企業發展的必然趨勢。

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