物流對農村電商發展的制約與對策研究

陳旖琳

【摘 要】2016年中央一號文件提出要鼓勵發展農村電商服務，在政策扶持和經濟轉型的需求下，農村電商蓬勃向前勢在必行，但當前的物流條件制約了農村電商整體競爭力的提升。農民渴望產品通過電子平臺走向市場，卻無法利用物流很好輸送，因此健全農村物流配送體系，成立電商園區、合作社，嘗試線上線下多渠道發展，推動相關立法進程勢在必行。

【關鍵詞】農村電商；物流

近年來，農村地區的網民占比持續上升，成為目前我國網民規模增長的重要動力。而2015年“互聯網+”計劃的提出以來，互聯網與“三農”相結合，更孕育著農村網絡消費市場的無限潛力。但要使農村這個暗潮涌動的大市場在“互聯網+”的大背景下釋放其活力，就必須發展農村電商，逐步成為農村經濟的新引擎，而其中生鮮農產品電商是重點。

過去農產品出售缺乏便捷暢通的流通模式，要經過“生產地--配送中心—零售市場--消費者”等環節，加上農產品本身季節性特征，極易導致農產品滯銷。同時，以家庭為單位的小規模農業生產，供應能力有限，加上農產品產銷過程中信息不對稱，使得即使農家特色產品很受歡迎，農產品供應難以及時迎合市場需求。而農村電商一改傳統一手交錢，一手交貨的現貨交易方式，突破了銷售時間和空間的局限性，使得當地農產品銷往全國各地。農村電商的發展能減少流通環節，降低流通成本，并幫助農村的生產者和銷售者直接接觸，交易信息的獲取與反饋更為及時，從而實現供給與需求的有效對接。

一、制約農村電商開展的病根在于物流

盡管農村電商發展系大勢所趨，然而物流的最后一公里一直影響農村電商的推廣應用。所以農村電商問題歸根結底是農村物流配送體系的問題。造成農村電商物流配送滯后難題主要基于兩個原因。第一，交通運輸落后。我國地域廣闊，尤其農村部分地區地處偏遠，未連成便捷的交通網絡體系，并且公路頻繁的翻修，糟糕的路面狀況也給車輛通行和貨物運輸帶來困難。同時農村的交通工具多用于農耕，比如拖拉機等，速度慢、性能差，缺乏用于配送的專業運輸工具。第二，物流基礎建設根基薄弱。由于電商覆蓋的空間范圍較大，而農村村落較為分散，目前除了郵政ems能送到村門口，大部分第三方物流忌憚于農村過高的物流成本，快遞網點都僅覆蓋至鄉鎮。并且農村快遞市場監管不力，導致壟斷經營、收費標準不一等問題突出，運營情況堪憂。

二、物流短板帶來的電商挑戰

運輸成本陡增。交通的不便捷以及環節的冗雜增加了運輸成本，且生鮮農產品對倉儲空間、保鮮冷凍、裝卸等要求更嚴格，物流公司必須對倉儲、冷藏、運送等方面的技術、設備不斷升級，原本農產品可以價廉質優取得市場優勢，但高昂的流通成本讓農產品的電商銷售卻因此削弱了競爭力。

溯源體系不完善。食品安全是當前中國最大的消費痛點，越來越多的人開始重視農產品的食品安全問題，尤其城市人群更傾向對綠色食品的追求。然而基于目前農村物流現狀，農產品的流通環節長，消費者欲了解農產品的生產、流通信息更加困難，消費者對生鮮質量的不完全信任容易導致劣幣驅逐良幣的現象，如何建立更可控的農產品信息管理安全追溯體系，凈化城市食物鏈也是農產品物流中面臨的難題。

農產品易受污染損毀。除此之外，農產品品種的多樣性以及批量運輸量大，保質期短等特性，加上目前物流的保鮮裝卸技術難以完全滿足農產品運輸需求，使得原本優良的農產品易遭受運輸污染。而在運輸過程中農產品被擠壓等毀損問題，又將引發消費者與農村生產者、銷售者以及快遞公司三方的一系列責任認定，但農村電商對相關法律不甚了解，也給農村電商在實際運營中帶來風險。

三、物流改進的對策

1.完善農產品物流配送體系。要實現不同地區農村的不同農產品在不同季節、全國各區域的流通，就需要整合現有物流資源，建立現代農產品配送體系。然而基于農村資金、技術、人才、道路資源的劣勢，在村村建立完善的物流體系難以實現。不妨首先在幾個初具電商規模并且生產銷售相近農產品的村鎮間構建大型的農產品配送中心，先集中該區域內的農產品，再通過該配送中心分散至全國市場。其次，著重完善該配送中心的鮮活農產品倉儲設備，減少在運輸包裝中出現的變質可能性，保障農產品的鮮活度。同時建立冷鏈物流以及信息化分揀系統，提高配送效率。在自建物流初期，也可以通過與目前運營較為成熟的順豐、申通等第三方快遞公司合作的方式實現快速、長足發展。

2.成立農村電子商務園區、合作社等組織。過去傳統電商的市場是大家的，其所覆蓋的地方人人可及，但農村電商因為物流問題，也就有了嚴格的地域限制，而這種限制也正意味著一片待發展的藍海市場，形成了天然的地域性保護。因此，在物流配送中心建設的基礎上，有條件的縣鄉可以建立電子商務園區，較小、偏遠的村鎮可以合作社的形式將各電商農戶整合，形成規模化、組織化的電商銷售主體，化零為整，營造良好的電子商務生態，互利共贏。

打造一個好的平臺，首先就能有效解決物流問題。形成一個規模化的組織，能有效推動電商的集聚發展，為其提供整合性物流發貨平臺，并增強同第三方快遞公司的議價能力，以及同村鎮當地貨運的溝通能力，還能鼓勵快遞、保險、代運營等各類專業服務入駐。

打造一個好的平臺，開發“產地→平臺→消費者”的模式，還有助于完善產品質量溯源體系。縮短供產到銷售的繁雜環節，減少城鄉信息溝通的障礙，同時以組織作為銷售主體的形式，對同一區域相同農產品遵循統一標準、統一追溯、統一包裝、統一品牌、統一運營，采用生產管理數據化的方式，讓消費者對原產地、產品等級等認證信息一目了然，增加消費者對農產品質量保證的信心。同時通過電商園區、合作社紐帶的連接，農村電商個體間共享農產品產供銷信息，還能促進農村電商的產業化、區域化發展。

3.開設實體店，線上線下多渠道發展。農村地區物流服務不健全，以及跨區域的流通損耗，大大降低了農村電商消費者的產品體驗度。因此在生產端要利用有限資源實現產品聚焦，關注一線、特殊城市等市場需求；供應鏈服務專注規模化平臺搭建，提高配送時效；零售端可以開設實體店，實現線下宣傳。比如在當地客流量較多的景區內開設體驗店，線下試吃，線上預訂，并通過網店滿足顧客的后續回購需求。同時打造以美食為紐帶的線上城市輕社交平臺，顧客分享美食故事，讓當地的名優特產帶上一段回憶，增加體驗度。

4.農村電子商務立法。電商交易過程中，交易雙方易就電子合同的訂立、內容、履行等方面產生大量糾紛，且電子證據的獲取和固定難度較大。即將出臺的《電子商務法》為規范電子商務提供重要保障，在二審稿中也提及要促進農村電子商務發展。而農村電商相比其他電子商務在市場準入、責任主體以及農產品質量、等級認證標準等方面更具特殊性，同時由于農產品的生產受季節、天氣影響較大，訂單履行可能出現交付遲延或履行不能，加之農民履約觀念不強，容易造成違約，承擔繼續履行、賠償損失等違約責任。這就要求法律法規和政府監管制度對農村電商做出更細致具體的規定。

【參考文獻】

[1]洪勇.我國農村電商發展的制約因素與促進政策[J].商業經濟研究，2016（04）：169-171.

[2]白靈.農村電商發展中存在的問題及對策研究[D].山西大學，2016.