新背景下醫院新聞宣傳工作的幾點體會

俎怡然 內蒙古自治區人民醫院

開展醫院宣傳工作，能夠提升醫院內部工作的凝聚力，能夠提升醫院的知名程度，提升醫院的綜合實力，推動醫院醫療機制的變革，優化衛生事業的發展進步。在進行醫院新聞宣傳的過程中，需要從醫院工作的理論方法、具體內容等方面入手，對醫院的技術醫療手段和水平進行介紹，對醫院的著名醫師、醫療科目、醫院形象等方式進行介紹，以此加強患者和醫院工作人員對醫院的了解。

一、新背景下醫院新聞宣傳工作存在的不足

(一)缺少足夠的重視程度

醫院的宣傳工作是進行醫院建設的主要方式之一，其與醫療技術水平、醫療設備手段、護理方式方法等同等重要，但是在進行醫院建設的過程中，領導人員大都重視醫院的制度和臨床研究機制的建設，利用其為醫院謀取較大的經濟效益，但是由于新聞宣傳工作并不能為醫院謀取直接的經濟利益，所以醫院領導缺少對新聞宣傳工作的重視程度，雖然部分領導認為需要進行新聞宣傳，卻并不實際投入資金成本和專業人員，導致新聞宣傳并不能被落實。

(二)缺少健全的新聞宣傳機構

醫院在進行新聞宣傳的過程中，由于缺少充足的經濟投入，醫院缺少健全的新聞宣傳機構，在進行新聞宣傳的過程中，大都是利用醫院的工作人員進行該工作，缺少專業的人員，且醫護人員身兼數職，嚴重影響新聞宣傳效果。且由于缺少專業的新聞宣傳人員，進行新聞宣傳的人員表述能力不足，寫作能力不足，新聞宣傳素養欠缺，缺少嚴格的新聞宣傳培訓，不能使醫院的宣傳工作與當前社會的發展現狀相結合，影響新背景下醫院新聞宣傳力度。

(三)新聞宣傳內容單一

在進行醫院新聞串串的過程中，大都依靠醫院的黨政組織進行宣傳，該組織不能對醫院各個科室的實際運營狀況進行分析，僅僅重視對醫院工作重點與相關管理制度進行宣傳，缺少對醫療技術水平與科研現狀的分析，宣傳內容單一。比如在設計醫院院報的過程中，人們更希望通過院報對醫院的醫療條件、專業醫療技術、醫院特色服務水平與質量等內容進行把握，但是院報的內容卻僅僅局限于醫院的辦院特色、醫療人員和醫療成就，宣傳內容單一，影響新聞宣傳的力度和質量。

(四)新聞宣傳難度大

當前社會環境下群眾看病難、看病費用高昂等情況十分常見，也是群眾最關心的醫療問題，當前新媒體手段發展速度較快，媒體對醫療負面消息報道不斷，導致醫患糾紛時有發生，那么這就需要醫院能夠糾正錯誤的新聞信息，充分展現醫院工作優勢，展現優質的醫院服務質量，但是受到社會輿論環境的影響，醫院新聞宣傳的難度較大。

二、新背景下如何加強醫院新聞宣傳工作

(一)提升對新聞宣傳工作的重視程度

醫院領導應該提升對醫院新聞宣傳的重視程度，意識到新聞宣傳的重要性，提升自身的思想覺悟，在進行醫院新聞宣傳的過程中，需要意識到宣傳的重點，增加新聞宣傳隊伍的建設，增設新聞宣傳設備，落實相關新聞宣傳制度，調動醫院員工主動參與宣傳工作的積極性和主動性，以此提升新聞宣傳工作的質量，擴大宣傳群體。

(二)建立健全新聞宣傳機構

醫院在設立新聞宣傳部門的基礎上，需要建立健全醫院的新聞宣傳體系，需要豐富新聞宣傳性收益，在宣傳過程中，能夠充分利用醫院內部的資源與環境，調動宣傳隊伍的工作積極性，提升宣傳隊伍的反應能力，以此更好的結合醫院全體力量進行宣傳。

(三)豐富新聞宣傳手段

隨著信息技術水平的不斷發展，醫院需要加大對新聞宣傳設備與手段的更新投入，建立健全以醫院工作實際情況為核心的信息平臺，建立具有自身文化特色的醫院資源信息機制，建立好醫院櫥窗展示、醫院工作質量與工作現狀手冊等方式，利用互聯網絡、微信公眾平臺、微博等，實時展示醫院的工作狀態，還可以通過微信交流群、信息回訪平臺等方式，充分利用患者對醫院的評價提升醫院的形象與口碑，以此豐富新聞宣傳手段，提升新聞宣傳的實際效率。

(四)提升醫院新聞宣傳的責任意識

為保證醫院新聞宣傳工作能夠被有效落實，提升醫院的知名程度，使醫院在激烈的市場競爭環境下立于不敗之地，最主要的就是為企業樹立良好的企業形象，提升醫院的美譽程度，那么這就需要加強醫院新聞宣傳的責任意識，以從各個方面向群眾宣傳醫院的實際情況，使社會各個層次的任務都能夠信任醫院和支持醫院的發展。在新背景下，各個醫院均處于發展進步的關鍵時期，那么這就需要新聞宣傳工作能夠與醫院的實際發展方向相聯系，需要新聞宣傳工作者具有高度的工作熱情，以豐富的方式開展醫院宣傳工作，保證能夠向群眾更好的展現醫院的綜合實力。

(五)提升對新聞宣傳工作的支持力度

醫院除了加強對新聞宣傳的重視之外，還需要加大對新聞宣傳工作的支持，所建立的新聞宣傳部門必須以新穎的新聞宣傳方式、明確而真實的新聞宣傳內容開展新聞宣傳工作，醫院還需要在醫院的宣傳工作中投入更大的資金成本，需要結合醫院內部力量，調動各個科室的醫療和護理人員共同參與新聞宣傳工作，重視新聞的時效性，將科室內存在的各種線索進行及時的反映，提升全體人員的工作意識，合理制定有效的宣傳計劃，不斷在醫院工作中收集有效而新穎的新聞題材，及時進行新聞信息的發布。

(六)提升新聞宣傳人員的專業素養

為保證醫院新聞宣傳工作能夠被落實，醫院需要改變醫療或者護理人員身兼宣傳人員的現狀，需要培養具有專業素養的新聞宣傳人員，這就需要醫院能夠結合自身實際發展狀況，合理開展新聞宣傳人員培訓活動，提升新聞宣傳人員語言表達能力、思維邏輯意識、書寫能力和信息收集整理能力，可以高新聘請專業的新聞媒體人員進入醫院工作，以采風活動、練筆活動、演講活動等多種活動培養專業人員的工作素養，以此提升新聞宣傳人員的工作能力，提升新聞宣傳力度和質量。

(七)建立健全新聞宣傳制度

為保證醫院新聞能夠被有效宣傳，醫院相關人員需要建立健全新聞宣傳制度，首先，需要進行新聞宣傳的月通報制度，醫院不同科室需要根據自身工作情況，及時進行新聞內容的通報，并由專業的新聞宣傳人員負責對相關新聞內容進行整理歸納后，形成相應稿件；其次，需要開設例會制度，保證至少兩個月召開一次新聞宣傳會議，以保證及時制定符合醫院發展特色的新聞宣傳計劃；再次，需要開展年度培養計劃，需要定期對新聞宣傳人員開展培訓工作，以專業的新媒體人員或者編輯對醫院新聞宣傳人員進行指導，以不斷提升相關人員的工作素養；最后，需要實行表彰制度，以調動新聞宣傳人員的工作積極性，按季度明確新聞工作人員的工作目標，以定期對優秀的新聞宣傳人員進行獎勵，對未完成規定任務的人員進行懲罰，不斷激勵新聞宣傳人員推陳出新，提升新聞宣傳質量。

(八)新聞宣傳要與社會相聯系

新聞宣傳需要與社會發展情況相結合，新聞宣傳人員需要建立互信互動的合作環境，聯合社會媒體環境，積極開展醫院宣傳工作，減少醫院負面新聞的出現，加強群眾對醫療制度、醫院衛生環境及醫院服務質量的了解，借助先進的媒體宣傳渠道，加強對醫院工作質量和醫療現狀的分析，以此提升新聞宣傳力度。

三、結束語

綜上所述，醫院是當前社會發展與人們日常生活中必不可少的重要機構，但是在激烈的競爭環境下，醫院想要更好的立足于社會之中，就必須加強新聞宣傳力度，合理對醫院的工作制度、技術水平、醫療現狀、服務機制等進行新聞宣傳，以此樹立良好的醫院企業形象。