淺析如何實現(xiàn)校園一卡通高效運行管理

近些年，國家開展“面向21世紀教育振興計劃”活動，再加上受到信息化時代的影響，各大高校開始對校內(nèi)業(yè)務(wù)進行信息化管理，“校園一卡通”就是在這樣的背景下產(chǎn)生的，“校園一卡通”實際上代表著高校的統(tǒng)一信息平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)工具將校內(nèi)各部門相連接，以建設(shè)信息化、數(shù)字化的校園，無論是教師還是學生，只要持有“校園一卡通”就可以通過校園身份識別，走遍校園，甚至進行一卡通刷卡付費，和刷卡在校園圖書館借閱圖書，在某種程度上來講，“校園一卡通”的出現(xiàn)為校園進行綜合管理提供了便利，成為各大高校提升校園管理效率的有力工具。

一、實現(xiàn)“校園一卡通”高效運行管理的必要性

(一)理論層面的需要

現(xiàn)階段，我國學者對“校園一卡通”的研究大多集中于技術(shù)層面，而忽略了對“校園一卡通”的管理和使用層面研究，而實際上，對于“校園一卡通”技術(shù)層面的研究更多的依賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，如果網(wǎng)絡(luò)技術(shù)遲遲無法有所創(chuàng)新，那么隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來的“校園一卡通”也就無法得到發(fā)展，所以對校園一卡通的研究不能再僅僅停留在技術(shù)層面，而是應(yīng)該轉(zhuǎn)而研究其管理和使用層面。

(二)現(xiàn)實層面的需要

一方面，因為“校園一卡通”的本質(zhì)是實時系統(tǒng)，而實時系統(tǒng)意味著一旦某一環(huán)節(jié)出錯，就會牽連到其他任一環(huán)節(jié)，甚至可能會造成嚴重的后果，具體來講，如果一卡通的管理系統(tǒng)出現(xiàn)問題，首先，學校食堂會遭受巨大的經(jīng)濟損失，再者就是校圖書館可能會因為“校園一卡通”管理系統(tǒng)紊亂而無法對借閱者信息進行統(tǒng)計，進而影響到整個圖書館管理系統(tǒng)的運行，還有就是校內(nèi)身份識別系統(tǒng)，各校門和宿舍無法識別學生的身份，所以會危害到校內(nèi)師生的安全，可能會有不法分子趁虛而入，為其作出違法犯罪事件提供了便利，所以學校必須加強對“校園一卡通”系統(tǒng)的管理和應(yīng)用，讓“校園一卡通”的使用價值得以充分發(fā)揮。

另一方面，“校園一卡通”為學生生活提供了巨大的便利，學生使用“校園一卡通”可以直接進行身份識別、甚至可以實現(xiàn)校內(nèi)超市商品購買，還能使用“校園一卡通”借閱圖書，這樣學生不必再隨身攜帶現(xiàn)金就可以在校內(nèi)購買商品，在一些初高中，由于有些學校規(guī)定學生不準使用手機，所以學生還能利用“校園一卡通”與外界通訊，在這個意義上講，校園一卡通為學生的生活提供了便利，同時也為教師對學生進行高效管理提供了便利。但是“校園一卡通”存在著丟失后掛失需要較多的時間等問題，所以從這個層面上來講，對“校園一卡通”進行高效管理不僅能夠使得學生的權(quán)益得到保障，同時能夠提升教師的工作效率。

二、對“校園一卡通”進行運行管理的對策

(一)樹立分級權(quán)限管理理念

在過去，學校對“校園一卡通”的管理理念比較陳舊，校方出于保護校園管理系統(tǒng)的安全方面的考慮，基本上把所有的管理工作交給校管理部門一方完成，所以在實際的管理過程中，校級管理總部對“校園一卡通”的管理工作量較大，相應(yīng)的學校也就要為總部安排更多的人手。在新的理念下，學校應(yīng)該樹立新的“校園一卡通”管理理念，即實行分級權(quán)限管理理念，也就是說，校級管理部門應(yīng)該權(quán)力下放，將不同部門的管理工作下放到其所屬的下級部門，這樣既減少了校級管理部門的工作量，又降低了其人力投入，但是在權(quán)力下放的過程中，需要注意的一點就是，在對“校園一卡通”進行權(quán)力下放工作時，必須以保證系統(tǒng)安全為前提，因為不同的部門一旦出現(xiàn)管理不善，就是使整個“校園一卡通”的使用系統(tǒng)陷入癱瘓，甚至可能引發(fā)嚴重的校園安全問題。

在一些知名高校中，比如復(fù)旦大學，在對“校園一卡通”進行管理時，對多個子系統(tǒng)就采取了分級管理模式，具體來講，在宿舍區(qū)進行門禁并單位戶工作時，工作主體下放到各宿舍管理部門；當學生在校食堂、超市等商業(yè)收費終端進行結(jié)賬時，這些工作由各商戶自行完成；當各學院組織學生參加會議時，“校園一卡通”簽到工作由各學員自行維護；甚至在學生使用“校園一卡通”借閱圖書時，對借閱信息進行的登記工作也由圖書館部門自己管理，也就是說，在分級權(quán)限管理模式下，“校園一卡通”管理部門只負責一卡通的掛失和凍結(jié)等管理工作，這樣學生一旦丟失了一卡通，就可以直接去“校園一卡通”管理部門進行掛失，而“校園一卡通”管理部門也能立即為學生辦理凍結(jié)和掛失業(yè)務(wù)，有效地提高了校級管理部門的工作效率。

(二)盡量實現(xiàn)“校園一卡通”的自動管理

實際上，實現(xiàn)“校園一卡通”的自動管理就是權(quán)力下放的目的，隨著信息化時代的發(fā)展和信息化技術(shù)的進步，高校作為科研的重要場所，有責任也有義務(wù)與時俱進，嘗試使用最新的信息化技術(shù)進行校園管理，尤其是在對“校園一卡通”進行管理的過程中，應(yīng)該引進信息化設(shè)備，盡量減少人工參與。比如說，利用強大的計算機統(tǒng)計系統(tǒng)，可以根據(jù)“校園一卡通”的狀態(tài)對校內(nèi)師生的在校情況進行統(tǒng)計，甚至可以對學校教師和工作人員的職稱變更情況進行實時變更，因為不同職位的校內(nèi)員工，在“校園一卡通”管理系統(tǒng)中擁有不同的權(quán)限，而通過自動變更系統(tǒng)的使用，學?？梢詼p少員工工作牌的使用，使校園管理人員只需拿出“校園一卡通”就可以實現(xiàn)身份識別，此外，通過使用自動化系統(tǒng)，使“校園一卡通”的使用記錄實現(xiàn)可視化，這樣能夠有效防止卡片盜用現(xiàn)象的出現(xiàn)，學生還可以在自動化網(wǎng)站中查詢到自己的“校園一卡通”使用記錄，甚至可以實現(xiàn)自助掛失，這樣，既提高了學生對“校園一卡通”的使用能力，又提升了“校園一卡通”管理人員的工作效率。

(三)做好管理后臺界面設(shè)計工作

實際上，在許多的自助管理系統(tǒng)運行的過程中，通常會出現(xiàn)后臺管理系統(tǒng)只能由專業(yè)人員來操作的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象使得自助管理系統(tǒng)流于形式，甚至可以說是產(chǎn)生了本末倒置的后果，所以“校園一卡通”的信息化設(shè)計人員在進行項目設(shè)計時，應(yīng)該重視管理界面的科學性，特別是應(yīng)該設(shè)計出方便且易于操作的管理界面，針對子系統(tǒng)不同的管理內(nèi)容，進行管理授權(quán)下放，也就是說，科學的“校園一卡通”校內(nèi)管理系統(tǒng)應(yīng)該給與不同的子系統(tǒng)以不同的權(quán)限配置，且易操作，不再依賴于計算機專業(yè)技術(shù)人員進行操作，而“校園一卡通”的管理部門，只需要為這些子管理部門提供定期培訓(xùn)，提升這些人員的一卡通管理水平，和對“校園一卡通”進行簡單的系統(tǒng)維護與升級。

三、小結(jié)

隨著“校園一卡通”在各大高校的使用越來越廣泛，無論是基于科學技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)實需要，還是基于提升校園管理效率的理論需要，高校都應(yīng)該通過樹立分級管理理念進行權(quán)力下放，使用自動化系統(tǒng)對“校園一卡通”進行管理，最重要的是，學校應(yīng)該做好“校園一卡通”的管理后臺界面設(shè)計工作，這樣不僅能夠提升校園管理效率，還能實現(xiàn)信息化校園，為學生迎接信息化時代的挑戰(zhàn)做鋪墊。

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