(新華日?qǐng)?bào),江蘇 南京 210092)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人人都是“麥克風(fēng)”。從“二更食堂”道歉并永久關(guān)停,再到人民日?qǐng)?bào)、新華社等主流媒體密集發(fā)聲,近來(lái)關(guān)于自媒體行業(yè)發(fā)展的討論越來(lái)越多。可以說(shuō),伴隨著自媒體的快速發(fā)展,思想觀念多元化的新媒體時(shí)代,向受眾打開(kāi)了一道新的觀察世界的窗口,與此同時(shí),問(wèn)題也隨之暴露。
自媒體的發(fā)展,既有其存在的主觀條件,也有客觀因素助推。
(1) 技術(shù),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,為自媒體的誕生、發(fā)展提供了先天條件。早在2005年,當(dāng)?shù)谝黄┛蛷男吕司W(wǎng)上發(fā)出來(lái)以后,受眾從被動(dòng)接收信息到成為主動(dòng)傳播信息的主體。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展速度,在博客之后,微博、微信、微信公眾號(hào)依次成為自媒體生成的土壤。在流量為王的時(shí)代,各BAT公司作為平臺(tái),推出了諸如企鵝號(hào)、頭條號(hào)、百家號(hào)、網(wǎng)易號(hào)等自媒體平臺(tái),與微信公眾號(hào)并存成為現(xiàn)在較為熱門(mén)的自媒體領(lǐng)域。
(2) 企業(yè)對(duì)自身社會(huì)美譽(yù)度越來(lái)越重視。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)向來(lái)重視自身的社會(huì)美譽(yù)度。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形式的背景下,企業(yè)社會(huì)美譽(yù)度更多靠口碑、市場(chǎng)拼搏出來(lái)。而在2000年之后,隨著科技創(chuàng)業(yè)類(lèi)公司的出現(xiàn),這類(lèi)公司更多依靠講故事獲得風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的資金,因此非常重視宣傳推廣。另外,資本市場(chǎng)的發(fā)展,使得上市公司也更為重視輿情。但是,也有一些以賺錢(qián)為目的的自媒體,通過(guò)威脅負(fù)面報(bào)道、吃喝拿卡要等不良行為,向企業(yè)索要好處。
(3) 思想觀念的多元化,催生有態(tài)度的自媒體。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,以及全球化進(jìn)程不斷加快,疊加技術(shù)進(jìn)步,一些有想法、較為活躍的人通過(guò)自媒體表達(dá)自身的觀點(diǎn),吸引一些受眾成為粉絲。其中,一些自媒體在生存壓力下,逐漸變成帶貨王,從而吸引大量品牌商家的關(guān)注。這類(lèi)自媒體,與其說(shuō)是自媒體,不如說(shuō)更像是一個(gè)廣告公司。
就當(dāng)前自媒體行業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),其中存在很多問(wèn)題,在很大程度上限制了該行業(yè)的發(fā)展,其主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(1) “標(biāo)題黨”。標(biāo)題,向來(lái)是媒體吸引眼球的抓手。相比于傳統(tǒng)媒體,自媒體為了吸引更多的粉絲,需要在標(biāo)題的拎取制作中更吸睛。大號(hào)咪蒙曾分享過(guò),一個(gè)標(biāo)題起碼要在數(shù)個(gè)百人群中征求意見(jiàn),選出最受歡迎的。蹭熱點(diǎn)、標(biāo)題黨,提高了文章的點(diǎn)擊率、閱讀率,但是過(guò)度“標(biāo)題黨化”,就失去了新聞事件、文章本身的內(nèi)容信息。
(2) 蹭熱點(diǎn)。10萬(wàn)+,是衡量一個(gè)微信公眾號(hào)的某篇文章成功與否的標(biāo)志,一個(gè)微信公眾號(hào)的10萬(wàn)+篇數(shù)多,那么吸引廣告的可能性就越大。為了獲得更大的點(diǎn)擊率,部分自媒體往往會(huì)蹭熱點(diǎn)。“二更食堂”曾經(jīng)是同業(yè)的標(biāo)桿,當(dāng)其蹭了“滴滴司機(jī)殺害空姐”這一熱點(diǎn)事件后,引發(fā)公眾的反感,導(dǎo)致永久關(guān)停。
(3) 語(yǔ)言無(wú)邏輯性。前段時(shí)間,一則農(nóng)婦從事新媒體工作平均月入7594元的帖子成為網(wǎng)絡(luò)熱議。為了制造爆款文章,這些沒(méi)有很高知識(shí)水平的農(nóng)婦,通過(guò)刷新劇、撰寫(xiě)簡(jiǎn)單的閱類(lèi)內(nèi)容,將其放到某個(gè)原創(chuàng)文章檢測(cè)系統(tǒng)內(nèi),如果沒(méi)有內(nèi)容重復(fù)、沒(méi)有違反平臺(tái)和政策固定,那么該文章便可以通過(guò)多個(gè)自媒體平臺(tái),發(fā)布到無(wú)邊界的網(wǎng)絡(luò)中。可以說(shuō),自媒體行業(yè)門(mén)檻低,只要能夠掌握網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)的基本功能,就可以進(jìn)行操作,因此運(yùn)營(yíng)者的素質(zhì)參差不齊。正是在這樣的基礎(chǔ)上,自媒體新聞的語(yǔ)言常常缺乏邏輯性,不利于受眾掌握其真實(shí)的內(nèi)容,無(wú)法發(fā)揮新聞的作用。
就目前的問(wèn)題而言,最終還在于自媒體的算法焦慮、流量焦慮,導(dǎo)致“哭暈體” “震驚體”頻現(xiàn),觀點(diǎn)偏激、浮夸文風(fēng)令人不適。算法焦慮的背后是所謂的“推薦閱讀”助長(zhǎng)了虛假信息、低俗內(nèi)容的傳播,甚至一而再再而三地出現(xiàn)了惡搞烈士、侮辱英雄的內(nèi)容。
結(jié)合上述對(duì)自媒體問(wèn)題的分析,實(shí)際上能夠發(fā)現(xiàn)其是受多種因素導(dǎo)致的,具體的影響因素為:
(1) 缺少內(nèi)容把關(guān)人。自媒體,雖然由個(gè)人、企業(yè)、機(jī)關(guān)等不同的運(yùn)營(yíng)主體,但是實(shí)際上都是“人”在進(jìn)行操作、發(fā)布,這些操作者的價(jià)值觀、新聞判斷力等,影響著自媒體的內(nèi)容和質(zhì)量。相比于傳統(tǒng)媒體,自媒體缺少內(nèi)容的“把關(guān)人”,因此應(yīng)該提高準(zhǔn)入門(mén)檻,重視個(gè)人綜合素質(zhì)的培養(yǎng),以此來(lái)構(gòu)建健康的自媒體環(huán)境。
(2) 過(guò)于依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。從自媒體的運(yùn)營(yíng)方式上說(shuō),依靠“算法推薦”、多平臺(tái)發(fā)布,獲取更大的閱讀量和知名度。當(dāng)大數(shù)據(jù)能夠?qū)κ鼙娋珳?zhǔn)定位之后,精準(zhǔn)推送就成為自媒體的“蜜糖”。一旦讓技術(shù)成為主導(dǎo),那么自媒體平臺(tái)就變成了流量平臺(tái),難言質(zhì)量,更難保導(dǎo)向。
(3) 政策因素。自媒體是個(gè)新生事物,從誕生至今也僅僅10年之間,其快速發(fā)展則是在最近三四年,因此相關(guān)的政策、法律法規(guī)并不完善。而現(xiàn)行制度已經(jīng)不能發(fā)揮自身的作用。
時(shí)代的進(jìn)步,離不開(kāi)技術(shù)的發(fā)展。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人人都變成了“麥克風(fēng)”。信息傳播的速度加快,范圍不斷擴(kuò)大,受眾從被動(dòng)接收信息變成傳播信息的主體。在思想觀念多元化的新媒體時(shí)代,當(dāng)前社會(huì)輿論應(yīng)形成三種話(huà)語(yǔ)體系:一是網(wǎng)上活躍知識(shí)分子的批判性話(huà)語(yǔ)體系,一種是社會(huì)上表達(dá)各種訴求的民間話(huà)語(yǔ)體系,一種是傳遞黨的主張、國(guó)家意志的治理者話(huà)語(yǔ)體系,三種話(huà)語(yǔ)體系的共存,使得傳統(tǒng)媒體更需要重新認(rèn)識(shí)傳播規(guī)律,選擇合適的內(nèi)容與形式,最大限度彌合分歧爭(zhēng)端,最大程度凝聚共識(shí)。
近年來(lái),傳統(tǒng)媒體一直在媒體融合的路上不停探索。但相比于自媒體、新媒體存在的問(wèn)題,傳統(tǒng)媒體有其自身的優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)為強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)力和報(bào)業(yè)品牌知名度、受眾的信任感。可以說(shuō),在長(zhǎng)期發(fā)展中,傳統(tǒng)媒體積累了強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)力,形成客觀中立的職業(yè)道德以及培養(yǎng)了一批素質(zhì)過(guò)硬、三觀正的專(zhuān)業(yè)記者,不僅能夠深入到事件的第一線,甚至可以在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)新聞事件,獲取第一手信息。因此,能夠?qū)π侣勈录纳疃冗M(jìn)行充分挖掘,產(chǎn)生有影響力的文章,獲得樂(lè)觀的閱讀量。
如今,各家傳統(tǒng)媒體不僅在微博、微信等領(lǐng)域發(fā)力,甚至有媒體開(kāi)設(shè)了抖音號(hào),力圖在段視頻領(lǐng)域發(fā)聲。但是,相比于自媒體,傳統(tǒng)媒體的新媒體之路略顯出心有余力不足之感。究其原因:
(1) 缺少記者個(gè)人的IP影響力。傳統(tǒng)媒體的記者多是在采編要求下工作,個(gè)體的思想,更多以采編整體思想為主。
(2) 作品思維向產(chǎn)品思維、流量思維轉(zhuǎn)變還存在著難度。有流量的不一定是好稿,但是沒(méi)流量的一定不是好稿。
(3) 過(guò)于自說(shuō)自話(huà)。目前,大多傳統(tǒng)媒體開(kāi)設(shè)自媒體,是把報(bào)紙上的文字搬入公眾號(hào)。語(yǔ)言上缺少對(duì)新媒體語(yǔ)言風(fēng)格的掌握和使用,存在著濃濃的宣傳、教育味道,讀者不買(mǎi)賬。
新媒體的交互性決定了信息孵化的能力。如今有一種現(xiàn)象叫作看評(píng)論,網(wǎng)絡(luò)上帖子的評(píng)論比新聞本身更精彩,網(wǎng)民可以在主流價(jià)值觀下另辟蹊徑,找到與眾不同的角度發(fā)表自己的意見(jiàn)。期間,信息不斷發(fā)酵、孵化,生成新的信息、觀點(diǎn)。新媒體具有獨(dú)特的屬性特點(diǎn),它的出現(xiàn)使大眾媒體由單一的信息傳播向縱深的影響力發(fā)展成為可能,對(duì)公眾生活、工作和認(rèn)識(shí)事物的方式影響巨大,如果不能把握新的傳媒規(guī)律,就難以提升主流媒體的引導(dǎo)力。
媒體,承擔(dān)著新聞?shì)浾摰膫鞑チΑ⒁龑?dǎo)力、影響力和公信力的職能,是黨和政府以及時(shí)代賦予新聞?shì)浾摴ぷ髡咭约爸髁髅襟w的重要職責(zé)。時(shí)代議題的轉(zhuǎn)變以及媒介技術(shù)的革新對(duì)主流媒體的報(bào)道內(nèi)容和報(bào)道方式產(chǎn)生了重大影響,也為主流媒體再次站在輿論引導(dǎo)的前沿陣地以及促進(jìn)社會(huì)治理向前發(fā)展提供了機(jī)遇。
在媒體融合時(shí)代,傳統(tǒng)媒體迫切需要轉(zhuǎn)變?cè)捳Z(yǔ)體系,借助于新媒體語(yǔ)言,創(chuàng)新新媒體內(nèi)容建設(shè)和傳播手段,生產(chǎn)豐富多樣的新聞產(chǎn)品,使主流思想輿論更具吸引力、感染力和引導(dǎo)力,在滿(mǎn)足讀者和網(wǎng)民多層次多樣化需求中實(shí)現(xiàn)輿論引導(dǎo)。