如何在新聞采訪中提高提問質量的方法

（貴州省鳳岡縣廣播電視臺，貴州 鳳岡 564200）

新聞工作者通過采訪才能夠得到第一手材料，有了材料才能夠從事新聞寫作，而新聞采訪的材料主要是向被訪人進行提問，新聞采訪活動是否成功取決于記者對被訪者的提問是否有質量，如果記者提問的問題，能夠得到被訪者的青睞，那么被訪者就會對于這個問題做出更多的解答，這則報道則是成功的。那么，在新聞采訪中，高質量的提問也可以說是新聞采訪成功的關鍵。所以說，記者除了平時要注意自己的自身素質和基本功的練習以外，想要成為一名高明的提問者，還需要掌握一定的提問技巧，提高自己的提問質量。

一、采訪之前充分準備

每一位記者如果想要在采訪當中取得先機，首先被注意到，就一定要在采訪之前對于被采訪者進行一定了解，這就和未雨綢繆是一個道理。舉一個例子，大家會更能夠明白這句話的意思，曾經有一位外國記者在采訪電影《飄》的女主角時，提了一個問題，“請問你在電影當中扮演什么角色？”而他提問的人恰巧是《飄》的女主角，所以這位女主角非常輕蔑地回答了這位記者先生，她說“我無法和你這樣無知的人交談”，這個訪問也就不了了之了。雖然這個記者搶先提問了第一個問題，但卻并沒有在第一時間獲得資料，因為這位記者在提問之前沒有對電影以及人物做任何的了解，所以才提出了這樣令人尷尬的問題。所以說，采訪的成功與否，在于你是否提前做了準備，一直到現在這位記者的采訪都被稱作新聞界的笑柄。通過這次事件，我想，這足夠能去提醒我們的記者，提問的時候一定要提前準備，所做的準備工作或許會用不到，但是如果用到那么就會非常重要。我們所需做的準備工作，包括去了解所需采訪新聞的相關資料，需要去熟悉被采訪的對象以及他的基本情況，提前想好所要問的問題以及采訪大綱，就像我們剛剛提到的例子，這位外國記者對于電影和人物都沒有任何了解，提出的問題自然也讓人啼笑皆非了。

二、營造良好的交流氛圍

在記者行業有一位著名女記者，她的名字叫作郭梅尼，她是全國首屆范長江新聞獎獲得者，她曾說過一句話，我認為對記者行業是一個非常好的啟迪，這句話就是“每個人內心都有一座寶庫，都有一肚子心里話希望向人傾訴，一個好記者就是要盡快推倒記者與采訪對象之間的那堵墻，使自己的心和采訪對象貼近，掌握打開人物心靈寶庫的金鑰匙”。這句話向我們闡述了一個道理，記者在進行采訪時，不要一味地去索取，雖然每位記者的目的都是去挖掘故事背后的真相，去挖掘真實有效的新聞，但是一味地著急去索取，會使被采訪者產生一種抵抗的情緒，會讓整個交流氣氛變得不和諧，對于采訪最后的結果也會大打折扣。但是如果記者能夠先付出自己的感情，對于被采訪者進行一定的情感投資的話，那么就會營造出一個非常和諧的交流氛圍，在這種交流氛圍當中切入主題，我相信效果要比一味索取要更好。

我想大家都明白第一印象的重要性，有的時候你留給別人的第一印象就會決定你們兩個是否有接下來的發展和交流，在采訪時亦是如此。被采訪者對于記者的第一印象會決定他是否想要與這個記者進行溝通，這些會影響到他的采訪活動態度以及采訪質量。如果被采訪者對于記者的第一印象并沒有很好的話，他們就會不是很愿意和這個記者進行交談，所以回答問題的質量也就會并不怎么高。但是如果被采訪者對于記者的印象非常好，有一見如故的感覺，那么他們就會和記者進行傾心交談，能夠使被采訪者產生一見如故的感覺，這也是記者的一種特殊本領。如果想要在被采訪者身上得到更多的信息，記者就一定要去創造這種環境作為采訪的基礎，在采訪過程當中，記者一定要切記，和被采訪者一定要是一種協同合作的關系，記者一定不能夠流露出太過于工作的狀態，不能夠有高人一等的感覺，如果一旦要讓被采訪者感覺出記者的優越感的話，那么被采訪者很有可能會拒絕采訪。所以記者在采訪的過程中一定要切記，要禮貌待人，互相尊重，要在工作當中開展一種以信任為名的氛圍，使被采訪者有一個較為舒適的采訪環境。

在采訪時還需要注意的一點是，記者需要根據采訪對象的不同采取不同的談話氛圍。舉個例子來說，當記者采訪領導或者是某些學者的時候，一定不能夠太夸夸其談，過于指手畫腳，如果記者做了這樣的事情的話，會使被采訪者感覺記者的言語太過于隨便了，會給被采訪者留下一種記者缺乏素養的感覺，使被采訪者產生輕視或者是不愿意與其交談的情緒。相反，如果記者在采訪平民百姓的時候，過于注重儀式化，說話文縐縐的話會使平民百姓感覺到一種距離感，尤其是面對農民朋友，這樣很容易拉開記者與被采訪者之間的距離，在采訪農民朋友時如果記者能夠用一些適合他們的稱呼，能夠更拉近采訪對象與自己的距離，比如使用一些鄰里之間的稱呼，可以稱呼他們為叔叔、嬸嬸或者是伯伯，這是他們可以接受的稱呼，并且會讓農民朋友感覺非常親近。還有一點，在交談時最好能夠使用一些本地地方的方言，會瞬間拉近記者與被采訪者之間的距離，試想一下，如果是一位土生土長的記者回到家鄉去采訪，但是卻操著滿口的普通話，想一想百姓也會敬而遠之。

前文已經說到，如果想要更好的采訪，記者需要營造一種和諧的氛圍，那么和諧的氛圍，如何營造呢？不錯，傾聽。傾聽是營造和諧氛圍的有力武器，可以這樣說，傾聽是對被采訪者的一種尊重。我相信沒有任何一個人愿意處于被支配的地位，一位記者與其滔滔不絕地講述自己采訪的目的，不如聽被采訪者慢慢地說自己的故事。一旦記者愿意去傾聽，就會使被采訪者產生一種成就感，能夠打開他們的思路，被采訪者會認為這是記者在鼓勵他進行交談，會使他們認為記者是非常真誠的傾聽者。我想，沒有人會拒絕一個愿意傾聽自己故事，并且接受自己思想的人，傾聽或許會讓記者得到意外的收獲。一旦記者與被采訪者產生一種共鳴和默契，就可以拉近二者的距離，如果被采訪者打開自己的話匣子，記者或許會得到新聞背后更多的故事，傾聽遠勝于滔滔不絕的敘述與言之鑿鑿的結論。

三、提問時明確主題思想

記者在提問之前需要做好準備工作，在頭腦當中列好提問大綱，在提問的過程中一定要圍繞著采訪主題進行提問，做任何采訪都是有目的性的采訪，不能夠隨便撿起一個問題就去提問。一旦被采訪對象談及脫離主題的話題，記者就要使用對應技巧來加以制止，既不讓被采訪者產生一種被打斷的不良情緒也可以將話題拉回正軌。一旦主題明確后就可以開始正常采訪，在采訪時記者一定要切記，不能夠滿足于被采訪對象的一兩句話，對于任何一個新聞信息都要從多方面多角度來進行探索，對于事件的要素和情節一定要細致地去了解，通過主題思想慢慢引導被采訪者，深入去挖掘了解更多有用的信息。

四、所提問題內容要有邏輯性

記者在提問的時候切記，不要東一榔頭西一榔頭地隨便提問，這樣不明確的目標也使回答者無法回答，大面積的問題鋪天蓋地，會使被采訪者不知道應該回答哪一個，致使采訪失敗。所以在采訪時記者提問題時，一定要具有邏輯性，記者可以事先設計好所提的問題，按照采訪時的發展來安排問題的序號。如果采訪時遇到的是突發事件，例如突發災害等，記者要根據發生事件的邏輯順序來進行提問，雖然來不及提前做一些大綱，但是記者也要根據自己的邏輯思路進行提問，并且對于采訪對象進行邏輯引導，讓他們說出事件的發展順序幫助他們回憶和講述，這樣才能夠達到采訪的目的。

五、結束語

總的來說，采訪其實是一門藝術，它沒有固定的模式，我們無法去套用，這就需要記者在實踐當中不斷探索以及總結經驗。采訪需要記者善于去發現、善于去摸索、善于去傾聽并且善于去體會，我認為經過不斷總結以及思考，每一位記者都能夠鍛煉出適合自己的提問方式，并且能夠在新聞采訪當中提高自己的提問質量。