踐行“走轉(zhuǎn)改”，提升新聞報(bào)道的感染力

（中國(guó)江蘇網(wǎng)江蘇新聞部，江蘇 南京 210092）

“切實(shí)提高黨的新聞?shì)浾搨鞑チΑ⒁龑?dǎo)力、影響力、公信力” “講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音”這是習(xí)近平總書(shū)記向全國(guó)新聞工作者提出的明確而具體的要求。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消息傳播速度之快，資訊更迭頻率之高的客觀現(xiàn)實(shí)給每一個(gè)媒體人提出了意義深遠(yuǎn)的課題，如何能讓讀者靜下心來(lái)聽(tīng)中國(guó)好故事，又如何能讓受眾自覺(jué)轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散傳播正能量？唯有記者積極踐行“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”，才能在新語(yǔ)境下提升新聞報(bào)道的感染力，占領(lǐng)輿論的主陣地。

一、深入基層采訪，發(fā)掘新聞富礦

經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最生動(dòng)的場(chǎng)景在基層，新聞的富礦也在基層。深入基層，體會(huì)普通群眾的酸甜苦辣，可使報(bào)道內(nèi)容更加充實(shí)。以春運(yùn)的報(bào)道為例，一般在春運(yùn)期間的采訪重點(diǎn)都是交通部門(mén)提供的數(shù)據(jù)，記者通過(guò)綜合分析給旅客提供出行參考，即使有對(duì)春運(yùn)工作人員的采訪，也都在通過(guò)展示特殊日期節(jié)點(diǎn)的愛(ài)崗敬業(yè)來(lái)表現(xiàn)普通勞動(dòng)者的舍小家為大家的精神。而在今年中國(guó)江蘇網(wǎng)的報(bào)道中，卻選擇了鐵路運(yùn)輸戰(zhàn)線上的一對(duì)父子，年長(zhǎng)的父親已經(jīng)工作了三十多年，是一名普客司機(jī)，年輕的兒子則是動(dòng)車(chē)司機(jī)。每到春節(jié)，全家人都聚少離多，一家三口基本都會(huì)在三個(gè)城市度過(guò)新年。這個(gè)特殊的家庭受到了記者的關(guān)注。由于常年單調(diào)枯燥的工作性質(zhì)，父子性格都較為內(nèi)向，每次采訪得到的信息量十分有限，并沒(méi)有涉及特別多的家庭情感。但在多次采訪聊天過(guò)程中，父子間的一個(gè)小小細(xì)節(jié)卻讓人深受感動(dòng)。父子二人在發(fā)車(chē)前都會(huì)以短信或者電話的形式提醒對(duì)方，集中精力，注意安全。雖然內(nèi)容簡(jiǎn)短，卻從沒(méi)間斷過(guò)。負(fù)責(zé)采寫(xiě)的記者馬上向鐵路部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)提議，跟跑幾趟車(chē)，深入一線采訪。在征得同意后，記者走進(jìn)了列車(chē)駕駛室，在行車(chē)間隙進(jìn)行采訪。父子二人終于展現(xiàn)出不常見(jiàn)的溫情一幕。父親一方面為自己孩子年紀(jì)輕輕就可以開(kāi)高速動(dòng)車(chē)而驕傲，一方面又擔(dān)心他因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間不固定在個(gè)人婚戀方面有阻礙；兒子則為自己身處鐵路世家而自豪，卻又擔(dān)心父親年紀(jì)漸長(zhǎng)，腰腿經(jīng)不住長(zhǎng)時(shí)間的行程而發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。在得到這份帶著溫度的春運(yùn)素材后，記者立即決定轉(zhuǎn)變報(bào)道主題，以時(shí)間為軸，進(jìn)行空間對(duì)比轉(zhuǎn)換，交錯(cuò)展示這對(duì)父子火車(chē)司機(jī)的工作與生活，重在溫情表達(dá)，通過(guò)以小見(jiàn)大，以情動(dòng)人的方式側(cè)面展現(xiàn)出了春運(yùn)工作者數(shù)十年如一日的敬業(yè)精神。報(bào)道一經(jīng)推出后，引發(fā)了無(wú)數(shù)鐵路職工的共鳴，更受到廣大網(wǎng)友點(diǎn)贊。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的背景下，快新聞、碎新聞時(shí)時(shí)充斥著各個(gè)媒體平臺(tái)。作為一名新聞工作者，固然應(yīng)在發(fā)表方式、成文形式上與時(shí)代契合。但在采訪時(shí)卻還必須靜下心、沉住氣。不能把走基層形式化，身子下著基層，心氣卻高高在上。更不能把走基層當(dāng)作一種任務(wù)，坐著小車(chē)到基層，隔著玻璃去看基層。正如上述事例的經(jīng)驗(yàn)，雖然采寫(xiě)的過(guò)程可能很漫長(zhǎng)，也可能困難重重，但唯有深入基層，把心與群眾連在一起，才能不斷汲取基層的力量，才能寫(xiě)出有思想、有溫度、有品質(zhì)的新聞佳作。

二、樸實(shí)報(bào)道語(yǔ)言，提升傳播效果

作為新聞?dòng)浾咭c人民群眾保持血肉聯(lián)系，改進(jìn)文風(fēng)，用樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言去撰寫(xiě)稿件。雖然形式會(huì)有些粗糙，卻有著泥土的芬芳和自然的美，新聞作品更容易被群眾所接受。在江蘇泰州海陵區(qū)的城北街道工人社區(qū)內(nèi)，一個(gè)特殊的誠(chéng)信無(wú)人超市便展現(xiàn)了居民道德之美。一百平方米的小超市內(nèi)，各種日用品擺放得整整齊齊，貨架一旁有付款找零錢(qián)箱，所有購(gòu)物全靠居民誠(chéng)信。誠(chéng)信超市怎么運(yùn)作？具體的經(jīng)營(yíng)效果又如何？能否長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去？這些問(wèn)號(hào)寫(xiě)入每一個(gè)前來(lái)采訪的記者腦海。在采訪過(guò)程中，執(zhí)筆記者沒(méi)有直接去街道了解超市經(jīng)營(yíng)情況，而是到社區(qū)一戶戶居民家中詢問(wèn)，一些樸實(shí)的回答，反而更能體現(xiàn)出居民的真情實(shí)感。“大家都是一個(gè)小區(qū)的，別人看著呢，怎么好意思不付錢(qián)” “帶小孩去的，自己不付錢(qián)怎么教孩子” “超市就在家門(mén)口，本身就很方便，你不付錢(qián)他不付錢(qián)，超市倒了最后跑遠(yuǎn)路吃苦的還是自己”一系列樸實(shí)的話語(yǔ)體現(xiàn)在稿件中，便馬上拉近了與讀者的距離。雖然沒(méi)有一系列關(guān)于誠(chéng)信的冗長(zhǎng)說(shuō)教，沒(méi)有一個(gè)個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，但是正是這一句句大實(shí)話，反而讓稿件獲得了成功。

感人心者，莫先乎情。書(shū)面化的語(yǔ)言固然在表達(dá)上嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，但在面對(duì)受眾時(shí)永遠(yuǎn)沒(méi)有一句家常話讓人感到親近。按照語(yǔ)言學(xué)家的觀點(diǎn)，每個(gè)群體都有它獨(dú)特的語(yǔ)言體系，最終形成“語(yǔ)言場(chǎng)”。而普通受眾的“語(yǔ)言場(chǎng)”正是這么一句句樸實(shí)的話語(yǔ)，新聞?dòng)浾咧挥袑W(xué)會(huì)說(shuō)這種語(yǔ)言，稿件才能最終獲得受眾的認(rèn)可，才能讓普通受眾愿意看，看得懂，提升稿件的可讀性與傳播力。

三、自覺(jué)俯身一線，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)

扎根基層，獲取新聞素材養(yǎng)料既可提升記者的業(yè)務(wù)能力，又可以錘煉新聞品格。例如，對(duì)江蘇所進(jìn)行的“大走訪大落實(shí)”活動(dòng)的報(bào)道中，俯下身子，同基層黨員干部在一起著眼民生關(guān)切，破解群眾難題，就對(duì)樹(shù)立記者正確的新聞?dòng)^大有裨益。眾所周知，“大走訪，大落實(shí)”的出發(fā)點(diǎn)是好的，但在落實(shí)中遇到的難題也是錯(cuò)綜復(fù)雜。如何確保走訪全覆蓋？受訪群眾提出的要求不在職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)如何回應(yīng)？這些都是眼前的難題。如若一味地說(shuō)好話，唱高調(diào)，回避這些難題，只注重個(gè)案，那么不僅報(bào)道不能讓受眾信服，長(zhǎng)久下去也會(huì)助長(zhǎng)采訪時(shí)知難而退、以偏概全的歪風(fēng)邪氣。破解難題的辦法還是在基層，只要肯沉下心，帶著疑問(wèn)細(xì)觀察，就能找到新聞報(bào)道的閃光點(diǎn)。在南京六合，基層黨員利用微信客戶端，開(kāi)發(fā)了“大走訪e線”這個(gè)平臺(tái)，實(shí)時(shí)查詢走訪的具體情況，從區(qū)域覆蓋到單位覆蓋，通過(guò)具象化的圖片和表格，一戶不漏的安排走訪進(jìn)度；在泰州高港開(kāi)發(fā)區(qū)，開(kāi)發(fā)區(qū)書(shū)記帶頭與園區(qū)企業(yè)結(jié)對(duì)子，并設(shè)計(jì)了黨員聯(lián)絡(luò)卡，要求黨員干部定期走訪，讓走訪常態(tài)化，解決企業(yè)實(shí)際困難。這些生動(dòng)的實(shí)例和鮮活的素材只有俯身一線才能拾取，這樣的新聞素材才是一篇稿件豐富的給養(yǎng)。

宣傳工作歸根結(jié)底是做人的工作，人在哪兒，工作陣地就在哪兒。在基層的采訪，其實(shí)更是給了每一個(gè)記者摸底調(diào)查的契機(jī)。普通受眾最?lèi)?ài)通過(guò)哪種途徑看報(bào)道，更愿意看哪種報(bào)道，在傳媒新業(yè)態(tài)的大背景下，尤為值得關(guān)注。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，報(bào)道的呈現(xiàn)方式和是否具有一定的互動(dòng)性正成為新聞稿件的加分項(xiàng)。所以在網(wǎng)站的策劃采訪中更加注重圖片、視頻、H5、直播等手段的應(yīng)用，并加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)論壇等社群的互動(dòng)，無(wú)論是稿件可讀性還是傳播效果都有顯著提升。只有讓受眾有參與感，受眾才會(huì)愿意看，這已是傳播方式的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)。作為新聞媒體的工作者，牢牢在基層把握普通大眾的閱讀習(xí)慣和閱讀方式，才能堅(jiān)守輿論的主陣地。

基層的故事是時(shí)代的回響，是前行道路的見(jiàn)證。新聞?dòng)浾弑闶沁@個(gè)時(shí)代的見(jiàn)證者與記錄者，只有融入基層、融入群眾，真正做到“真走” “真轉(zhuǎn)”和“真改”。在報(bào)道中鐫刻上來(lái)自基層的DNA，才能提高新聞作品的質(zhì)量與水平，發(fā)現(xiàn)更多體現(xiàn)時(shí)代精神的感人故事，將蓬勃發(fā)展的中國(guó)聲音傳播得更響亮。