試論如何做好離校未就業高校畢業生的職業指導

呂思仁

一、加強離校未就業高校畢業生的職業指導具備的意義

我們所探討的離校未就業高校畢業生是指在規定年限內順利完成學業并且取得相應學歷證書，在離開學校后仍未就業，或者有短暫的就業經歷，辭職之后不再就業的一類大學生群體[2]（其中考上研究生、應征入伍、自主創業的畢業生不屬于未就業范疇）。首先對國家人才培養資源分配來講本身是一種浪費，從家庭教育成本層面上講，培養一名大學生需要至少投入20萬～25萬的成本，畢業后卻未能順利就業意味著家庭將面臨巨大的損失，特別是對于貧困家庭而言更是雪上加霜。而從大學生個人角度出發，失業后所面臨的壓力有可能造成負面的心理問題，不利于個人的發展。所以加強離校未就業高校畢業生的職業指導就顯得刻不容緩。

二、高校畢業生離校后未就業因素分析

（一）社會因素

1.高校擴招政策推行后的失衡。伴隨著1999年高校擴招政策的推行，畢業生人數就以逐年大幅度遞增的趨勢將大學生從精英化直接推向了大眾化，而大學生個人能力素質良莠不齊，高學歷低能力的事實不但弱化了大學學歷的含金量，同時也弱化了用人單位對學歷的倚重性，這樣的結果勢必導致部分畢業生無法順利就業。

2.就業結構出現矛盾。現階段，市場上更多的是需要勞動技術人員，而大學生理論有余技術不足，部分大學生又眼高手低好面子，畢業后不愿意從事“一線”工作，這樣的矛盾必將導致更多的畢業生無法順利就業。

（二）高校因素

1.專業設置不符。當前，我國高等教育體制與社會人才需求不完全適應是造成部分大學生畢業后無法順利就業的重要因素。專業設置與實際工作不符，熱門專業供不應求，人才培養沒有依據市場進行及時調整，從而導致大學生理論與社會實際操作脫節的現狀。

2.教育體制不夠完善。我國現行的教育體制以應試教育為主，重理論輕實踐，學生動手能力差，實踐能力弱，填鴨式的教學模式導致學生缺乏創新創業能力，而對企業而言，他們更需要的是會做事的員工，所以就業競爭上，中職生、大專生相比本科生更容易獲得企業的青睞，勢必導致本科生就業地位尷尬。

3.高校就業指導工作形式單一。高校就業指導工作的形式單一，就以我工作的仰恩大學為例，學校從每年的10月開始陸續引進企業專場招聘，各類就業講座，經驗交流會，11月舉辦校園大型招聘會，事后我會在課上咨詢大家的意見。反饋上來的信息往往令人失望，學生普遍反映銷售類的工作崗位居多，不符合他們的工作期望，而喜歡的崗位往往門檻太高，技能等級證書通通都不達標也只能望洋興嘆，究其內因，閉塞的就業信息渠道是制約高校畢業生就業工作的幕后黑手。幾輪招聘會下來，學生的就業壓力有增無減，對就業更加的迷茫不自信。在就業挫折的心理疏導方面，一是就業指導老師多為輔導員或非相關專業老師兼職，他們本身并沒有具備一套完整的理論體系足以支撐他們去解決學生就業方面的困惑；二是學校的就業指導部門沒有建立相應的數據庫可以準確地跟蹤每名畢業生畢業后的就業狀態。總結一句話就是服務沒有到位，勢必導致離校未就業畢業生難就業。

（三）用人單位因素

從目前企業的招聘要求看，不少用人單位存在門檻高、條件差、待遇低等現象。企業盲目提高用人標準，高消費人才造成人才資源的浪費。近年來，企業對求職的學歷和技能證書的要求越來越高，這種用較高層次人才滿足較低工作需要的人才“高消費”現象[3]，在人員招聘中愈演愈烈，企業盲目提高用人標準而不看重職業工種崗位的具體需求直接導致部分學生完全可以勝任工作崗位卻因為某個招聘要求無法匹配而錯失就業機會。在與部分離校未就業畢業生的電話回訪中，我們做了有關調查數據顯示：25%的未就業畢業生對用人單位的工作環境和條件不滿意；近三成的未就業畢業生對工資待遇不滿意；接近一半的未就業畢業生達不到企業的要求，種種不盡合理的因素制約著大學生的就業情況。

（四）個人因素

1.自我認知偏差導致期望失落。部分畢業生找工作時感到迷芒，聽身邊的人說找工作就要找待遇好、工作輕松、假期多、壓力小、離家近或者必須是發達城市，于是就把這套標準生搬硬套在自己身上，并沒有根據自身的能力做調整。這部分學生在離校后很可能一直在找工作，未就業的原因是找不到自己的理想工作。

2.部分畢業生選擇當候考族。近年來，考公考研出國熱持續升溫，很多學長和家長達成共識，必須要有一份穩定又體面的工作，因此就把眼光盯向了“公務員”，在中國這樣一個“官本位”思想比較嚴重的國家，只要是公務員，哪怕是最底層但大小總是個官，因此家長鼓勵孩子一心備考，同樣的則有人把眼光瞄準了出國，于是準備考托福雅思，有人則瞄準了考研等等，這一切都將投入巨大的時間和精力，而當最后的結果不理想，他們又選擇繼續備考，因而“失業”在家。

3.因自身主觀客觀原因導致失業在家。部分學生因自身能力素質不夠，如口頭表達能力欠缺、面試緊張等原因在面試中總是失利，接二連三的打擊徹底擊垮了他們的自信，脆弱的心理促使他們選擇逃避、放棄就業而不是正視自己的不足并努力提升改進。在筆者所接觸的前來做咨詢的學生中，就存在因心理因素如患有社交恐懼、職場恐懼等而不敢主動求職的現象，他們一想到求職，情緒上就會不自覺地產生焦慮、失落、緊張、害怕，因而排斥就業。

三、離校未就業高校畢業生的職業指導對策

（一）落實政策

高校作為就業平臺的橋梁不僅要做到與政府人力資源部門多溝通，及時掌握社會就業方面的相關動態、政府的優惠扶持政策。學校通過官方信息發布渠道讓這部分學生知悉政府對他們的扶持與關懷很重要，如2015年4月福建省人力資源和社會保障廳下發的《關于進一步整合力量加強離校未就業高校畢業生就業服務工作的通知》中提到，有見習意愿的未就業高校畢業生可到各級公共就業人才服務機構和基層勞動保障服務平臺進行實名登記，人社部將提供就業跟蹤服務[4]，優先推薦參加就業見習計劃，除此之外，工作人員還將針對家庭相對困難的未就業高校畢業生提供“一對一”個性就業幫扶[5]。高校若能將這些相關政策第一時間告知學生可有效地幫助未就業畢業生拓寬就業渠道。

（二）發揮就業指導部門的作用提供實質性的幫扶

對于畢業生來講，母校應該發揮的是一個堅強后盾的作用。畢業生離校后對陌生的社會環境不了解，在求職過程中、職場上都可能面臨一些困難和困惑，往往在這個時候他們更依賴學校老師的幫扶解答，所以學校可以專門獨立設置一個專門針對未就業畢業生的就業指導部門，配備專門的職業指導師，該部門可充分利用就業服務中心的優勢為他們提供實質上的幫扶。一是學校的就業服務中心擁有校友豐富的信息資源，通過學校老師推薦，校友介紹，充分發揮校友隊伍的力量；二是學校通常會有針對不同專業的校企合作，可以提供更多優質的就業信息資源，就業指導部門根據學生的實際情況為他們量職量身，尋找匹配的崗位，并向用人單位積極地推薦他們，可大大提高畢業生職業指導的有效性和成功率。此外，就業指導部門手頭掌握著未就業畢業生的信息，通過數據跟蹤，對未就業畢業生進行電話回訪，跟進他們的就業動態。在訪談過程中有可能會排查發現因面試受挫產生心理問題的學生，通過及時地與學生和家長溝通，并且積極聯系學校心理咨詢中心為他們做心理疏導，從源頭上解決問題，采取一切有效措施幫助他們克服心理障礙，重拾信心，勇于面對社會的挑戰，從而減少離校未就業畢業生的人數。

（三）建立建全數據庫對學生畢業后的就業情況

高校應做好未就業畢業生信息登記，建立數據庫掌握畢業生的最新情況。為了避免就業部門的服務與畢業生脫節，高校就業部門在離校前應注意盡可能多地保留學生的多種聯系方式，包括個人手機、郵箱、QQ、微信，家長手機等，以便能及時與學生聯絡，在畢業生離校后盡可能地提供專業、全面、及時的指導服務，及時掌握他們的就業動態。學校就業指導部門對未就業畢業生的數據資料要定期更新，并將此項工作納入高校就業工作的重點內容。相關數據也可以提供給當地的就業公共服務平臺作為補充，從而從根本上實現了高校與政府的合力，有效地推進離校未就業畢業生就業指導工作。

（四）進行實時跟蹤并通過新媒體推送就業信息

高校應積極占領網絡陣地，利用新興科技開展就業指導工作，職業指導需要利用覆蓋面更廣的有效新媒體，增強思想政治教育的吸引力和滲透力。職業指導應利用QQ群、微博、微信公眾平臺等網絡通訊工具，推送招聘信息，應聘技巧、求職就業心理調適等內容增強職業指導吸引力，相比枯燥的教學，資訊時代，信息的推送更容易讓學生接受并受益，實現職業生涯的發展。

（五）強化學生就業觀念

高校應加強對職業生涯規劃及就業指導課程的重視，提高師資的專業性，撇開傳統單一的授課模式，邀請企業高管、優秀校友分享一些實際的經驗案例為學生指點迷津，有針對性地培養學生的就業意識，特別是在樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的大前提下，健全他們的擇業觀、就業觀、職業觀，這是提高畢業生就業工作質量、促進畢業生充分就業的重要保證[6]。在就業指導過程中，應重點培養學生以下幾種就業觀念：一是讓學生認清高等教育大眾化的現實意義，幫助他們卸下光環，放下面子更全面地去提升自己才能在市場上凸顯核心競爭力。二是讓學生擺脫“一次擇業、終身就業”的傳統觀念，這是一個沒有終身職業的社會，唯有在職業生涯中不斷積累不斷沉淀才能讓自己終身有職業，所以對畢業生而言，先就業后擇業比坐在家里等天上掉餡餅更有實際意義。三是讓學生正確分析就業形勢，完成自我認知，客觀評價自己，擺正心態，找準定位，確定合理的就業期望值。四是讓學生明白“千里之堤，潰于蟻穴”的道理，職業不分高低，不要看不起基層工作，每個人雖然都只是工作體系上的一顆螺絲釘，但每個崗位都很重要，少了誰都不行，培養畢業生在學習和工作過程中樹立“從小事做起、從本職工作干起”的正確觀念。五是讓學生另辟蹊徑，指導鼓勵學生創新創業，有些學生本身具備很好的平臺可自行創業，學校可以鼓勵這部分學生到創業孵化園、孵化基，通過專業人員的指導幫助他們實現自己的創業夢，同時也是在為其他學生創造更多的工作崗位，一舉數得。

面對強大的就業壓力，做好高校未就業畢業生的職業指導工作是關乎經濟發展、社會穩定的大事，社會各界都應該共同努力，將這部分人力資源合理有效地利用起來，實現社會的穩定和可持續發展。

【參考文獻】

[1]王海軍.普通高校未就業畢業生情況抽樣調查分析[J].中國大學生就業，2006.

[2]劉博嬋.淺談離校未就業高校畢業生的職業指導工作[J].學理論，2015.

[3]牛曾.對于財經類高校畢業生就業工作的思考[J].科學時代，2013.

[4]韋立新.2014—2015年中國就業形勢分析與預測[J].中華病理學雜志，2006.

[5]王新.人社部發布《關于實施離校未就業高校畢業生就業促進計劃的通知》畢業生就業扶持突破戶籍限制向外地畢業生放開[J].勞動保障世界，2013.

[6]薛素美.離校未就業高校畢業生的職業指導對策與建議[J].青年與社會（上），2014.