現階段高校圖書館電子書服務中存在的問題及對策

崔莉莉 北京印刷學院新聞出版學院

一、高校圖書館電子書存在問題總結

(一)電子書種類較少，無法滿足讀者借閱需求

對于我國電子出版來說各大出版商都會受到版權限制、盈利目的以及其它因素的制約，所以出版的電子書多以傳統社會科學類為主，內容相對傳統沒有創新，進而導致存在很多重復內容。當前我國高校圖書館內現有的電子書類型和數量均相對較少，而且都是一些學術性、電子教參等類型。電子供應商向高校提供的電子書具有內容單一的弊端，因此，高校圖書館內現存電子書資源對于讀者的借閱需求無法滿足。此外，部分高校在引進電子書時并不會提前統計讀者的閱讀需求，所以也會造成無法滿足讀者需求的情況。

(二)電子書資源評估機制缺乏，電子書服務效益較差

我國相比西方某些發達國家而言，高校圖書館電子書評價發展相對較晚，所以當前仍舊處于相對滯后的狀態，電子書資源評估機制也是相對缺乏，從而造成電子書服務效益較差的現狀。電子書資源評估機制涉及較多內容，如電子書相關技術評價、電子書內容評價等。但是，綜合來看我國高校圖書館電子書評價的現狀可以得出結論，評價標準無法滿足合理性和科學性的要求，評價指標也十分單一片面。此外，高校電子書引進之前并未提起對電子書評估的重視，所以評估結果相對淺顯，使得評估太過形式化。同時并未定量分析電子書購買以后的實際訪問情況和使用效果等，所以電子書術服務效益較差。

(三)學生讀者對圖書館電子書不夠熟悉

當前階段讀者對于電子書已經十分熟悉，但是對于高校圖書館內部的電子書不是特別熟悉，所以利用率非常低。部分高校圖書館內的電子書內容相對滯后，并未對其進行實時更新，所以造成很多學生讀者不愿意去圖書館借閱電子書的情況，反而是利用網絡和計算機自行查找所需資料，比如我愛電子書等商業性網站受到廣大學生讀者的喜愛和青睞，其內容相對比較新穎，提供在線閱讀和下載多種形式，可對學生讀者的閱讀需求進行滿足，十分便捷，進而高校圖書館電子書利用率持續走低。

二、提升高校圖書館電子書服務對策探析

(一)改進電子書采選機制并豐富電子書資源

高校圖書館為了提高圖書館電子書服務質量，就需要對電子書采選機制進行制定，并結合本校情況對其進行改進和完善，盡最大努力提升電子書種類和數量。當前階段，我國高校突出管內的傳統紙質館藏已經無法對學生讀者的基本需求進行滿足，所以高校圖書館需要制定電子書館藏制度，確保其可滿足當前階段讀者借閱的基本需求。圖書館在進行電子書引進時需要先對讀者群體的閱讀需求進行調查，然后綜合本校實際狀況對適宜的電子書進行采購，不僅可保證圖書館電子書的高效利用率，而且可切實提升電子書服務水平，有利于高校圖書館服務質量的提升。

(二)健全電子書建設途徑

當前階段我國絕大多數高校圖書館并未享有電子書資源的所有權，所以就電子書資源而言其地位相對被動，因此高校應當結合自身情況對一部分電子資源進行自建。比如相關工作人員和導師等專業人才可利用信息技術在網絡檢索出一些適合本校學生讀者閱讀的免費電子書資源，下載后在圖書館內進行統一的管理，期間需要對此類電子信息進行持續性的更新，確保始終可以滿足學生讀者的閱讀需求。近些年來我國科學技術和網路技術發展越發完善，電子書資源免費開放范圍也所致擴大，提升了電子書閱讀的便利性，但是相應的電子書形式也越發多樣化，所以高校應當就電子書格式進行整理，以吸引更多讀者并方便其閱讀，最終對電子書建設途徑進行完善。

(三)完善統一檢索功能

對于高校圖書館而言，向讀者進行信息的傳遞是其主要目的。但是據不完全統計，我國各大高校所訂購的電子書資源存在一定的差異性，部分電子書存在閱讀過程過于繁瑣的弊端，讀者想要獲得自身所需的資料時需要對系統進行逐個檢索，降低了閱讀的有效性。所以高校圖書館在電子書引進之后，需要進行進一步的整理，對相應的電子書管理系統進行構建，讀者完全可以在該系統內檢索自己所需資料，整個過程十分簡單便捷。

(四)加強電子書服務管理，拓展服務范圍

高校圖書館必須不斷加強電子書服務管理強度并拓展服務范圍。就閱讀技巧和閱讀能力對讀者進行簡單的知識教育。如果高校具有相應的條件還可定期對相關知識講座進行定期召開，從而讓更多的讀者對檢索方法和格式轉換等閱讀技能進行掌握。對于圖書館現有的電子資源要進行積極主動的宣傳，使讀者可清晰明確的知曉圖書館內的電子書資源，這樣便于讀者查找所需資料，降低查找時間的同時提升服務水平。另外，高校需要重視電子書的版權管理，電子書下載和轉發的過程極易發生侵權情況，所以高校圖書館員還有讀者群體需要接受版權知識的相關培訓，以提升保護知識產權的意識。

三、結束語

綜合上述所言，當前我國已然步入信息時代，所以相應的高校圖書館也需要與時俱進，緊隨社會進步的潮流，改變傳統書籍形式來對廣大學生讀者的閱讀需求進行滿足。但是綜合來看當前階段我國高校圖書館電子書服務水平處于較低狀態，不僅電子書資源較少而且檢索十分困難，所以造成服務水平低下的情況，因此高校需要應用有效對策對電子書服務水平進行提升。