(中國氣象局華風氣象影視,北京 100081)
新媒體宣傳異軍突起,目前已成為既電視、網絡宣傳后,最新也是發展最快的品牌宣傳模式,新媒體人也成了一個新的職業群體。氣象影視產品也需要融入媒體變革的大環境,研究氣象產品的新媒體運營,以目前大眾喜聞樂見的方式和收看習慣,為大眾提供更為有效有用的公共氣象服務。氣象產品的新媒體運營,可以從以下方面去考慮。
內容為先,內容為重,不論是傳統媒體還是新媒體都離不開內容,內容是新媒體運營的基礎。
新媒體運營初始階段,很多公眾號一味追求點擊率,不顧內容建設,靠八卦、嘩眾取寵的標題等吸引大眾,但近年來,內容的價值愈加被重視,每天更新公眾號,就要有持續、穩定的內容來源及輸出,氣象產品有天然內容更新力,因為每天的天氣都是新的,都有創作的基礎。
比如新聞聯播天氣預報的公眾號,每天都會更新,不僅有天氣內容的更新,也有主持人動態等的更新,有了內容,對內容的把控和包裝也很重要,把控偏向對整個公眾號的定位,受眾的理解,基于此去判斷內容的方向和質量,整體調性要保持一致。
保持內容的質量,可以穩定用戶群,不讓用戶流失,但要想吸引新的用戶,提高關注度和轉發量,那就需要策劃一些專題活動。
比如聯播天氣公眾號,經常策劃一些主題活動,像氣象主播穿哪套衣服最適合?養花主播盤點等等。這些對于提升點擊量、吸引新用戶有很大幫助。
專注于做內容,你很可能會發現,時間一長帶給你的成就感是有限的。不論是用戶增長還是閱讀數都是比較平穩的曲線,沒有爆發式增長。這時候,就需要通過綁定一些知名平臺來借勢增長。
這其中有兩個主要方法,氣象微信公眾賬號互推;二借助微信、微博,今日頭條等成熟平臺推送。
比如可以跟各地方氣象公眾號、氣象行業其他運營商聯合,互相轉發和推送,像中央氣象臺公眾號制作過一期蘿卜蹲的天氣內容,點擊量很大,可以策劃聯合造勢和轉發。
另外據數據統計,今日頭條等知名平臺,跟天氣有關的內容,打開率都是比較高的,所以遇到臺風、高溫等重大天氣事件或天氣現象,可以跟這些大的平臺進行合作,進行互推,盡可能增加曝光率,找到目標用戶,提高關注度,當然也要根據不同平臺特征,利用其優勢,區別運營。除了線上,線下也有很多合作機會,比如在氣象日、節氣等日子一起辦活動,品牌捆綁宣傳。
氣象產品以及組織的氣象主題活動,點擊量、轉發率、提升率等后臺數據,對于運營行為有很大的指導價值。先要收集數據,然后定期對數據進行分析,再通過結論調整和制定新的運營方案,以及運營手段,然后再對新的活動進行結果分析,從而形成良性循環。
比如有些氣象主題活動聯合造勢,像三八婦女節和一些知名微博聯合轉發的某氣象女主播的故事等,通過對后臺數據的分析,研究哪些知名平臺的點擊量最高,從而鎖定目標受眾群,下次活動就可以選擇最適合的平臺了。數據分析不僅對運營策略有指導作用,還對你了解用戶需求有很大幫助。比如聯播天氣微博里有很多觀眾留言和回復,多看用戶的留言,回復,你會慢慢懂得他們的需求以及他們對節目的期望。除了對氣象產品數據進行分析,對于競爭對手的產品進行分析,也比較重要。看看他們怎么運營,什么產品和事件的關注度最高,從而對比自己的氣象產品,會有很大的啟發。
另外,還需要和競爭同行的公眾號多互動,多留言,看看他們是怎么對待用戶,怎么回復留言等,也是有助益的。
媒體宣傳市場日新月異,大家都是摸著石頭過河,一邊實踐一邊不斷總結經驗,尤其是氣象媒體,專業性強,責任大,更需要不斷思考和創新,但無論怎么變,內容都是基礎,數據分析是行之有效的方法,做好基本性的工作,才能不斷應對媒體市場的變化。