通過(guò)微信公眾平臺(tái)實(shí)施混合式教學(xué)的思考
——以開(kāi)放教育《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》課程為例

沙秋琳

（無(wú)錫開(kāi)放大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系，江蘇無(wú)錫 214011）

隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，微信已經(jīng)成為一項(xiàng)極具普遍意義的應(yīng)用，深入到了人們的生活當(dāng)中，通過(guò)公眾號(hào)，個(gè)人或企業(yè)可在該平臺(tái)以一對(duì)多的方式推送文字、圖片、語(yǔ)音和視頻等不同形式的信息資源給特定的用戶。這給學(xué)員提供了一個(gè)更為便捷的學(xué)習(xí)平臺(tái)，它不僅能展示和推送多種形式組合的教學(xué)資源，還可以輕松實(shí)現(xiàn)和學(xué)員的即時(shí)溝通。因此，在開(kāi)放教育教學(xué)環(huán)節(jié)中，對(duì)微信公眾平臺(tái)的有效利用，并與面授課、網(wǎng)絡(luò)課程相結(jié)合，恰恰是對(duì)混合式教學(xué)的優(yōu)質(zhì)補(bǔ)充。

1 關(guān)于課程的情況說(shuō)明

《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》這門課程作為經(jīng)濟(jì)類專科的選修課，涉及的內(nèi)容非常龐雜，它橫跨刑法、民法、行政法三大領(lǐng)域，縱貫經(jīng)濟(jì)生活的方方面面，對(duì)于法律基礎(chǔ)知識(shí)比較薄弱的經(jīng)濟(jì)類學(xué)員們來(lái)說(shuō),要想能夠很好地理解這些法律內(nèi)容，就顯得有些困難,是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。但是，經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)又與學(xué)員的日常生活息息相關(guān)的，如消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)，勞動(dòng)權(quán)益的維護(hù)，合同的訂立等。隨著課堂內(nèi)容的深入，學(xué)員也會(huì)聯(lián)系到自己身邊所遇到的法律問(wèn)題，產(chǎn)生共鳴。因此，在開(kāi)放教育的教學(xué)活動(dòng)中引入微信公眾平臺(tái)來(lái)加以輔助，既可以使得手機(jī)這一人人必備的現(xiàn)代通信工具和微信技術(shù)在教學(xué)中充分發(fā)揮作用，也能夠在一定程度上解決課堂教學(xué)中產(chǎn)生的學(xué)員不能到堂、網(wǎng)絡(luò)資源過(guò)雜等問(wèn)題，同時(shí)也有可以指導(dǎo)學(xué)員開(kāi)展個(gè)性化自主學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

2 關(guān)于微信公眾號(hào)應(yīng)用的可行性分析

2.1 微信公眾號(hào)具有廣大的用戶基礎(chǔ)

據(jù)2017年6月美國(guó)發(fā)布的《2017年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》指出，雖然智能手機(jī)的新用戶數(shù)量增速放緩，但是2016年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量突破7億，同比增長(zhǎng)12%；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶每日在線時(shí)長(zhǎng)合計(jì)超過(guò)25億小時(shí)，同比增長(zhǎng)30%，增速超過(guò)網(wǎng)民用戶增長(zhǎng)數(shù)量。60%以上的中國(guó)人在使用智能手機(jī)等設(shè)備訪問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)和PAD等移動(dòng)設(shè)備成為互聯(lián)網(wǎng)的第一入口。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會(huì)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的有效媒體接觸時(shí)間為平均每天5.8h，其中，有146min為利用手機(jī)和平板上網(wǎng)，總比占到42%，而PC端互聯(lián)網(wǎng)的接觸時(shí)間為100 min，電視媒體的接觸時(shí)間約為60min，短短幾年間，移動(dòng)設(shè)備的上網(wǎng)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體的接觸時(shí)間，甚至已經(jīng)接近PC端互聯(lián)網(wǎng)與電視媒體的總和。而手機(jī)憑借其便攜性和可利用度，以104 min的使用時(shí)間成為移動(dòng)媒體中最受歡迎的媒體。而且微信在學(xué)員群體中的滲透率更高，這就為應(yīng)用微信公眾號(hào)來(lái)推送教學(xué)提供了用戶基礎(chǔ)。

2.2 微信公眾號(hào)具有從多種傳播優(yōu)勢(shì)

2.2.1 微信具有天然的親民性

只要用戶登錄微信，后臺(tái)就可以獲取用戶的位置、時(shí)間等，而且這一平臺(tái)可以支持多媒體交互，圖片、二維碼、視頻、音頻、NFC等，做到隨時(shí)隨地人機(jī)交互、人人交互，并能對(duì)接手機(jī)、PAD、PC等任何系統(tǒng)，信息傳達(dá)效率高。

2.2.2 微信具有較高的自由度

公眾號(hào)的推送和用戶的訂閱等各項(xiàng)功能都能自主選擇，各項(xiàng)設(shè)置功能都能自由控制，而且越來(lái)越完善。作為微信推送者，并不能主動(dòng)干擾用戶。當(dāng)然，這就需要我們不斷提高公眾號(hào)的質(zhì)量，才能吸引學(xué)員的目光。

2.2.3 微信的普及面非常廣泛

因?yàn)槲⑿诺臏?zhǔn)入門檻很低，任何人都可以免費(fèi)加入；這就為師生的全員參與和互動(dòng)提供了極大的便利，為教育教學(xué)的應(yīng)用提供了生長(zhǎng)土壤。

2.3 在《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》課程中實(shí)施微信推送的調(diào)查

為了了解在職成人學(xué)員智能手機(jī)及微信軟件使用情況，2017年3月，筆者對(duì)《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》的學(xué)員進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在被調(diào)查的所有學(xué)員中，智能手機(jī)的使用率達(dá)到了100%，即使年齡偏大的學(xué)員，也都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智能手機(jī)的全覆蓋。關(guān)于微信軟件，被調(diào)查學(xué)員同樣是100%的全部安裝率，其中78%的學(xué)員微信的使用頻率比較高,占到了絕大多數(shù)。調(diào)查結(jié)果顯示，微信平臺(tái)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分，而微信公眾號(hào)也在我們?nèi)粘５纳钪薪o我們提供了諸多信息，被調(diào)查的所有學(xué)員百分之百都知道微信公眾號(hào)的存在并且進(jìn)行了相關(guān)關(guān)注，涉及工作、生活、學(xué)習(xí)的方方面面。所有學(xué)員對(duì)微信軟件的操作都非常熟練，通過(guò)掃描二維碼或者輸入關(guān)鍵詞查找就能輕松關(guān)注課程微信平臺(tái)。因此，在開(kāi)放教育的教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，從軟件—學(xué)員的接受度、硬件—手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—wifi和移動(dòng)4G這三個(gè)方面來(lái)說(shuō)，完全具備使用微信公眾號(hào)開(kāi)展教學(xué)的條件。

3 《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》課程混合式教學(xué)模式的實(shí)施

根據(jù)開(kāi)放學(xué)員學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，以及微信公眾平臺(tái)所具備的功能，筆者在現(xiàn)有的面授輔導(dǎo)和國(guó)家開(kāi)放大學(xué)在線平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，輔之以微信平臺(tái)，對(duì)《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》課程采用混合式的教學(xué)模式。利用微信公眾號(hào)，可以隨時(shí)隨地地進(jìn)行課程的推送和學(xué)習(xí)，將課程資源和知識(shí)拓展相結(jié)合，一方面關(guān)注對(duì)學(xué)員的導(dǎo)學(xué)導(dǎo)考。另一方面，關(guān)注學(xué)員在日常生活中對(duì)法律知識(shí)的需求。將課堂教學(xué)應(yīng)用拓展與微信平臺(tái)相結(jié)合，將知識(shí)點(diǎn)的推送和微信后臺(tái)的互動(dòng)相結(jié)合。

3.1 微信平臺(tái)的知識(shí)推送和互動(dòng)

3.1.1 知識(shí)推送

筆者申請(qǐng)了個(gè)人公眾號(hào)“沙老師的微課堂”，對(duì)《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》課程的各種教學(xué)資源進(jìn)行編輯，轉(zhuǎn)化為圖文結(jié)合的微信公眾平臺(tái)素材，并進(jìn)行群發(fā)。這些素材根據(jù)性質(zhì)劃分為不同模塊：“專業(yè)課堂”主要針對(duì)各章知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理；“每日一練”利用投票功能對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況作簡(jiǎn)單測(cè)評(píng)；“每日一案”是應(yīng)試型的案例分析；而“法眼看世界”則針對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)發(fā)生的案例，組織學(xué)員進(jìn)行討論并評(píng)析；“法律小常識(shí)”是法律知識(shí)的日常應(yīng)用。同時(shí)，筆者正在錄制系列微課，陸續(xù)上傳到平臺(tái)上，全方位多角度地幫助學(xué)員來(lái)學(xué)習(xí)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)法知識(shí)，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)樂(lè)趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的便利性。

由于推送消息的時(shí)效性比較強(qiáng)，因此，在內(nèi)容的推送上可以結(jié)合教學(xué)進(jìn)度和對(duì)學(xué)員的自學(xué)要求來(lái)進(jìn)行安排，設(shè)計(jì)不同階段的圖文消息。比如，在授課前期，筆者會(huì)發(fā)布前期導(dǎo)入案例，以引起學(xué)員對(duì)于該問(wèn)題的思考。而在整個(gè)授課階段，則將每次授課的重難點(diǎn)以及相關(guān)的現(xiàn)實(shí)案例推送給學(xué)員，并設(shè)計(jì)相關(guān)的思考問(wèn)題加以互動(dòng)。而在教學(xué)過(guò)程結(jié)束以后，則會(huì)通過(guò)“期末復(fù)習(xí)”發(fā)布如考試大綱、重難點(diǎn)梳理，高頻考點(diǎn)等信息,以幫助學(xué)員來(lái)梳理課程內(nèi)容進(jìn)行期末復(fù)習(xí)。

3.1.2 平臺(tái)互動(dòng)

利用微信平臺(tái)的關(guān)鍵詞功能，通過(guò)預(yù)先設(shè)置好的關(guān)鍵詞，讓學(xué)員可以自行獲取所需要的資源，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的溝通；利用微信的投票功能，設(shè)置一些練習(xí)題，讓學(xué)員可以對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行思考；通過(guò)留言功能，可以讓學(xué)員將自己的想法表達(dá)出來(lái)，并且進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

3.1.3 多渠道的混合式教學(xué)實(shí)施

基于原有的面授和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，增加微信公眾平臺(tái)的信息推送后。筆者對(duì)《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》課程的混合式教學(xué)模式根據(jù)導(dǎo)學(xué)、助學(xué)和導(dǎo)考三個(gè)階段設(shè)計(jì)了不同的教學(xué)策略。

首先，授課前期的導(dǎo)學(xué)。開(kāi)課之前，通過(guò)班級(jí)QQ群告知微信公眾號(hào)名稱和二維碼，讓學(xué)員提前進(jìn)行關(guān)注。而在課程開(kāi)始之前，筆者通過(guò)微信公眾平臺(tái)向?qū)W員發(fā)送如授課時(shí)間、授課地點(diǎn)、授課時(shí)數(shù)等相關(guān)信息加以提醒，并向?qū)W員推薦通俗易懂的課外參考書(shū)和相關(guān)法制欄目。

其次，在授課期間的助學(xué)。首先在面授課之前會(huì)通過(guò)微信發(fā)送課前預(yù)習(xí)的思考案例。在授課當(dāng)天則會(huì)發(fā)送課程的重點(diǎn)內(nèi)容，同時(shí)也會(huì)發(fā)布一些練習(xí)和思考案例。面授課是教師與學(xué)員面對(duì)面的交流環(huán)節(jié)，可以幫助學(xué)員在較短時(shí)間內(nèi)獲得較多的知識(shí)以及學(xué)習(xí)知識(shí)的方法，幫助大家厘清學(xué)習(xí)思路。在面授課中，學(xué)員對(duì)于問(wèn)題的把握由于教師的親身參與而相對(duì)直觀，有疑問(wèn)也可以現(xiàn)場(chǎng)解決。而對(duì)于沒(méi)有能夠參加面授課的學(xué)員，他們則可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源和微信資源來(lái)了解到課程的重要內(nèi)容。通過(guò)實(shí)時(shí)案例的推送，也可以幫助學(xué)員了解課程在實(shí)踐中的運(yùn)用，增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)在微信平臺(tái)中，也同樣可以實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)員之間的交流，學(xué)員可以通過(guò)留言功能或者是消息回復(fù)功能向教師提問(wèn)、回答教師的問(wèn)題，而教師也可以在后臺(tái)進(jìn)行回復(fù)。

最后，在期末復(fù)習(xí)階段的導(dǎo)考。教師對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行全面系統(tǒng)的復(fù)習(xí)以后，可以將復(fù)習(xí)資料制作成適合手機(jī)查看的形式進(jìn)行發(fā)送，同時(shí)也可以設(shè)置關(guān)鍵詞如“復(fù)習(xí)資料”，幫助學(xué)員輕松地獲取期末復(fù)習(xí)的圖文資料。

4 《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》混合式教學(xué)的效果

“沙老師的微課堂”針對(duì)經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)推送的一個(gè)學(xué)期以來(lái)，全班學(xué)員全部關(guān)注，同時(shí)還吸引了很多，非該課程學(xué)員。學(xué)期中，筆者累計(jì)推送信息十余次，既有精心編輯設(shè)計(jì)的課內(nèi)圖文內(nèi)容，又有精彩紛呈的實(shí)時(shí)案例；還有形式多樣的互動(dòng)小題，這些素材，有效激勵(lì)了學(xué)員利用微信公眾平臺(tái)的資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。每次推送閱讀量均超過(guò)本課程授課學(xué)員人數(shù)。說(shuō)明學(xué)員對(duì)這種學(xué)習(xí)方式非常認(rèn)可且樂(lè)于接受，甚至還達(dá)到了一定的社會(huì)推廣作用。而在對(duì)學(xué)員進(jìn)行的期末調(diào)查中，學(xué)員們也紛紛表示對(duì)微信平臺(tái)的信息推送非常歡迎，80%以上的學(xué)員認(rèn)為利用手機(jī)微信查閱學(xué)習(xí)資源更為方便快捷，95%的學(xué)員表示會(huì)及時(shí)收看教師所推送的課程信息，而由于信息短小精練，所以非常歡迎；60%以上的學(xué)員表示比較習(xí)慣接受微信推送信息來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)；50%的學(xué)員表示喜歡面授+網(wǎng)絡(luò)+微信的混合式教學(xué)，可以多方面接受資源，并且對(duì)于工作生活壓力，時(shí)間較為緊張的成人學(xué)員來(lái)說(shuō)，微信的推送增加了學(xué)員利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)的可能性，對(duì)大家的學(xué)習(xí)更有幫助。

5 結(jié)語(yǔ)

微信公眾平臺(tái)作為一個(gè)新型的應(yīng)用極為廣泛的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源傳播平臺(tái)，相較于傳統(tǒng)的PC端網(wǎng)站而言，在用戶體驗(yàn)方面具有較強(qiáng)的親和力，在交互能力方面具有很大的便捷性。在今后的教學(xué)實(shí)踐中，對(duì)于如何不斷改進(jìn)公眾號(hào)發(fā)布的信息編輯，如何不斷拓展公眾號(hào)的附加功能，如何提高師生互動(dòng)的時(shí)效性等問(wèn)題，還需要不斷地進(jìn)行探索，結(jié)合微信技術(shù)不斷完善教學(xué)設(shè)計(jì)，從而使基于微信公眾平臺(tái)的混合式教學(xué)模式發(fā)揮更大的效用。