如何提升油田基層后勤服務工作水平的思考

羅軒富

【摘要】石油作為社會經濟增長的重要能源，油田開采力度不斷加強，為了可以提升石油開采效率，做好后勤服務工作尤為關鍵。后勤服務單位在日常工作中，如何能夠有效提升后勤服務工作質量，應該結合實際情況，不斷創新服務理念和服務模式。樹立良好的后勤服務工作品牌形象，提升工作優質的服務。只有這樣，才能為提升油田開采效率打下堅實基礎和保障。本文就提升油田基層后勤服務水平展開探究，多角度提出應對措施。

【關鍵詞】油田；基層服務；后勤服務；工作素養

在油田開采持續深化下，取得了較為可觀的成效，后勤服務工作在其中所起到的作用愈加突出，可以為油田開采效率提升打下堅實基礎。油田基層后勤服務工作質量不斷提升，服務工作人員服務能力和工作素養顯著提升，促使油田生產效率大大提升，創造了更大的經濟效益和社會效益。而在新時期能源開采總量急劇減少背景下，如何能夠提升石油開采效率和能源利用效率，對于基層后勤服務工作提出了更高的要求。加強對其研究，可以為后續工作提供參考依據。

一、樹立正確思想，明確基層后勤服務重要性

基層后勤服務工作是油田基層工作中不可或缺的組成部分，直接關乎到油田開采工作的有序開展，以及工作質量和效率。更為關鍵的是，提升油田基層后勤服務工作，有助于維護基層員工利益，保證后勤基層穩定。所以，從全局角度考量，為了可以有效提升后勤服務工作質量，首先需要明確基層后勤服務工作重要性，從思想層面上予以高度重視，實際工作中具有高度的責任感和積極性。基層后勤服務工作牽一發動全身，貫穿于工作全過程，任何一個環節失誤都可能影響到油田開采正常工作有序開展，其重要性不言而喻。基層后勤服務工作人員需要保持高度責任感和積極性，保證企業正常經營秩序，為基層提供堅實可靠的后勤服務。

提升后勤服務管理水平，是新時期企業現代化建設和發展的必然選擇，同一線生產工作一樣重要，只有充分發揮后勤保障作用，才能有效提升工作效率和工作質量。后勤服務工作人員應該保持高度的積極性和責任感，在實際工作中愛崗敬業，熱情服務，嚴格遵循規章制度開展工作，提升后勤服務質量。這樣，才能為企業一線生產提供滿意的服務。近些年來，石油總量不斷減少，開采難度逐漸加深，如何能夠穩步推進石油高效開采，成為當前首要工作方向。現代企業為了能夠謀求長遠生存和發展，創造更大的經濟效益，需要堅持廠黨委的組織和決定，扎實工作，團結一致，充分發揮后勤服務保障作用，促使石油開采質量和開采效率大大提升，提升企業競爭優勢。但同時，在后勤服務工作中仍然存在一系列問題，部分工作人員的服務積極性不高，服務態度不友好，公共衛生條件較差，導致企業的后勤服務工作質量較之預期要求還存在一定距離。所以，還需要進一步提升服務質量，可以定期組織培訓和教育，接受前沿的教育理念和工作技能，落實責任制，提升工作水平。

二、堅持以人為本原則，豐富后勤服務內涵

石油后勤基層服務工作中，提升后勤服務工作質量的首要前提就是堅持以人為本原則。后勤服務人員應該樹立責任意識和危機意識，定期組織專業技能培訓，提升員工的專業技能和職業素養，可以在實際工作中端正工作態度，積極投入到工作中，提升服務質量，豐富后勤服務內涵，對于后勤服務工作建設和發展。

樹立正確的危機意識。摒棄以往敷衍了事的工作態度。但是，當前還有很多后勤服務人員并未從原有的工作模式中脫離出來，工作敷衍了事，對于自身素質的提升重視程度不高，甚至認為沒有必要，對后勤服務工作認知存在局限性。后勤服務做的不好，可能直接導致一線生產效率和質量下降，影響后勤服務整體形象。所以，需要提升后勤服務工作認知水平和重視程度，樹立憂患意識，切實提升員工的綜合素質，為后續工作開展奠定基礎。

樹立質量意識。摒棄以往的敷衍了事工作態度，提升服務質量，樹立質量意識，明確服務標準，從重在參與轉變為重在提高，提升專業能力的同時，強化自身綜合素質，為一線生產提供優質的服務，學有所成，綜合素質全面發展。只有這樣，才能達到預期效果。

樹立進取意識。工作人員應該摒棄以往不作為的現象，具備高度的責任感和積極性，克服怕苦怕累的情緒，能夠不斷鉆研創新，提升工作效率。強化后勤服務工作質量，從思想上樹立正確的工作態度，強化責任心，將個人發展目標和企業戰略目標整合在一起，提升工作效率。其次，還要健全和完善后勤服務工作制度，促使工作目標明確，能夠嚴格遵循規章制度開展工作，促使專業技能更加嫻熟。企業應該定期組織實踐活動和教育培訓，促使員工能夠在實踐中提升專業能力和職業素養，培養更多高素質的后勤服務人才，促使油田基層后勤服務工作逐漸規范化和標準化開展。

三、整合文化資源，打造基層后勤服務品牌

油田基層后勤服務工作開展中，應該注重企業文化的營造，通過文化來啟迪和熏陶，將會社會主義核心價值觀融入到實際工作中，堅實油田基層文化的精細、責任、執行和創新幾大要素，樹立正確的價值觀和工作態度，團結一致，整合企業力量，塑造良好的基層后勤服務品牌形象。

樹立敬業價值導向。敬業是一種職業態度，同時也是提升工作質量的基礎條件。后勤服務工作偶遇自身特性，具有保障性和服務性特點，任何一個環節出現問題，都會影響到后續工作的有序開展。所以，應該引導員工可以積極投入到工作中，盡心盡職的開展后勤服務工作。發揮企業文化的溫潤心田作用，員工才能將敬業作為一種基礎素養，勇敢的承擔自身職責，切實提升工作質量。

四、結論

綜上所述，新時期能源開采總量急劇減小背景下，如何能夠提升石油開采效率和能源利用效率，需要提升后勤服務人員的工作意識，保持高度責任感和積極性，嚴格遵循規章制度開展工作，為一線生產活動提供堅實保障。