現代企業人力資源管理模式在政工工作中的有效運用研究

段艷暉　陳旭文　許寅

【摘要】現代企業人力資源管理模式為做好企業政工工作提供了諸多有益借鑒和啟示。應以優秀企業文化建設為引領、以提升政工干部素質為重點、以配強政工工作資源為關鍵、以強化政工工作考核為保障，全面加強企業政工工作。

【關鍵詞】人力資源管理；政工

人力資源管理是指基于人本管理理念的企業一系列人力資源政策以及相應的管理活動，包括員工招聘、培訓、薪酬管理、績效考核等一系列管理過程。與傳統的人事管理而言，人力資源管理更加重視人的潛能發掘、作用發揮，更有助于調動人的積極性，是著眼于“人”而非“事”的管理。

一、人力資源管理在政工工作中運用的可行性分析

政工工作是指在中國共產黨的領導下在企業開展思想政治工作，以團結和凝聚企業職工，共同實現企業發展愿景。政工工作是企業在黨的領導下長期穩定發展的關鍵所在，是中國特色現代企業制度的重要組成和獨特優勢。

現代企業人力資源管理模式與企業政工工作有相通之處。具體體現在：第一，工作理念相通。兩者都是基于人本管理理念，工作對象都是企業職工，工作目的都是為了調動人的積極性，發揮人的主觀能動性。第二，管理屬性相通。兩者在企業經營生產過程中，都屬于“軟管理”，與企業的生產管理、營銷管理相比較而言，無法直接產生效益，但如果管理得力，能夠幫助企業產生巨大收益，帶來更好的經濟和社會效益。第三，管理手段相通。兩者都可通過開展團隊文化建設活動、員工關愛活動、員工成長輔助計劃、員工福利活動等形式來幫助員工更好地認識和發展自我，進而實現企業員工個人與企業總體間的共贏。

二、當前企業政工工作中存在的不足

政工工作在企業管理中可以發揮重要作用。但是，當前受限于企業管理理念不夠新穎、管理手段不夠科學、政工工作資源受限等因素，企業政工工作在不同企業管理中發揮作用的狀況參差不齊，在部分企業存在一定的不足。體現如下。

第一，政工工作的工作理念需要不斷更新。部分企業政工工作與企業生產系統脫節，理念落后于企業經營生產管理活動。近年來，企業生產經營管理活動的業態、參與經營的地域范圍、所處市場的狀況均發生巨大變化。以筆者所在的電力工程建設市場為例，企業已經在全國范圍內參與工程建設，電力工程發包市場已經屬于完全開放市場，企業競爭激烈，對管理活動所提出的要求也較高，對企業職工思想政治工作的要求也較高。但是政工工作不完全適應企業生產經營形勢所發生的變化，還沒有完全融入服務企業生產經營活動，工作理念還需要進一步跟上激烈變化的市場需要。

第二，政工工作的物力資源需要大力加強。在企業經營管理過程中，政工工作往往被視為“虛功”，不能直接為企業產生經濟效益，進而在企業管理資源分配時，對政工工作不予重視、給予的資源有限。在給予的物力資源有限的情況下，企業能夠調配的工作經費、工作場地、基本辦公設備等都無法得到充足保障，更談不上去關注和支持員工發展，為員工長遠發展提供切實有效的幫扶和支持措施，自然影響工作效果。

第三，政工工作的人力資源需要持續提升。目前，企業政工干部隊伍中人員隊伍結構不盡合理，部分企業在招聘、安排政工干部時，存在照顧年齡大的職工、照顧女性、照顧健康狀況不太好的職工等情況。同時，政工工作自身工作屬性決定了該工作的工作對象寬泛、工作手段多樣、工作績效難以衡量，進而也影響了對政工干部工作進行有效考核、評比，進而給出相應的獎懲，影響了政工干部工作積極性，認為“干多干少一個樣、干好干壞一個樣”。再者，目前各級企業針對政工干部所開展的培訓活動也很有限，政工干部缺乏有效的技能提升、業務素質充電平臺。

第四，政工工作的方法手段需要積極創新。傳統企業思想政治工作方法主要由開展先進評比、勞動競賽，舉辦先進事跡報告會宣貫先進事跡，編印宣傳資料，發放慰問品等形式。但是，近年來社會思潮日益多元，人際溝通交流方式發生諸多新的變化，互聯網、移動互聯網等新型技術的出現為政工干部提供了眾多新的方法、平臺。部分企業的政工工作還不能完全跟上員工的關注點、興趣點變化，停留在老一套、老辦法，沒有運用新手段、占領新陣地，進而影響了工作的效果。

三、人力資源管理模式在企業政II作的應用方式

第一，以優秀企業文化建設為引領。建設優秀企業文化是企業人力資源管理工作的重要內容，企業文化同樣是職工思想政治工作的重要資源。企業文化建設在政工工作中應該發揮引領性、導向性作用。要通過在企業內部大力營造干事創業的工作氛圍、同舟共濟的團隊文化，把全部員工都團結和引導到企業發展的共同愿景上來，以積極進取的企業文化來為政工工作提供源源不斷的精神力量和思想支撐。

第二，以提升政工干部素質為重點。政工工作要想切實融入企業生產經營管理過程中，為企業生產經營服務，政工干部的能力素質結構是重點。要重視政工干部能力素質建設。幫助他們掌握包括協調能力、溝通能力、組織能力、執行能力等在內的全面的理論知識和綜合的管理素質。要加強政工干部選配，努力選優配強政工干部隊伍，必要時可通過招聘優秀對口專業高學歷學生、在企業內部選拔合適人員等方式調整政工干部隊伍人員結構。要加強政工干部的培訓和再教育，積極為他們提供各類培訓學習機會，幫助他們掌握新的方法手段，調研了解外企業優秀工作經驗。

第三，以配強政工工作資源為關鍵。幫助員工收集并配備必要的工作條件和工作保障措施是人力資源工作的重要內容。在企業政工工作中，應堅持現代工作手段與傳統工作方法有機結合，注重調研了解新形勢下企業開展工作所必要的人力、物力資源，并積極協調企業高層管理者認識到相關工作的重要性，配優、配強政工工作資源。

第四，以強化政工工作考核為保障。可引入KPI考核、360度考核等考核方法，如明確政工工作的關鍵KPI指標，或者采用企業領導、工作同事、工作對象、政工干部自評在內的360度評價，建立一套思想政治工作內容、工作成效評價體系，客觀公正地量化考核政工工作績效，實現工作績效可量化、可對比。進而在此基礎上，客觀評價政工干部崗位履責情況，評定政工干部的工作能力、工作績效，建立政工工作隊伍的獎懲機制，幫助優秀政工干部脫穎而出，對工作不合格政工干部給予再培訓、調整崗位等幫扶措施。