醫院檔案室智慧化服務構建探討

黃濤

【摘要】在社會經濟的推動下，我國醫療事業取得了重大突破。檔案室作為醫院資源的一個重要組成部分，其建設也日益成熟。本文將提出智慧檔案室的構建思路，結合信息化的時代背景分析現階段醫院檔案是建設的狀況以及不足之處。并且對醫院檔案室智慧化建設提出一些相應的對策。

【關鍵詞】醫院檔案室建設智慧化

近年來，隨著現代信息技術的迅速發展，信息技術的推進以及醫院服務模式的改變，醫院的各項管理活動中的檔案信息資料數量增多，檔案資料的價值也日益增高，傳統的醫院檔案室管理模式已無法適應醫院智慧化管理服務模式的需要，建設智慧檔案室勢在必行。下面就智慧檔案室這一主題提出一些初步的認識與思考。

一、醫院檔案室智慧化建設優點

隨著近年來信息技術的快速發展，為醫院檔案管理提供了可靠的保證，也為醫院檔案的規范化管理提供了許多的便利條件。信息技術在醫院檔案管理中應用，能夠將醫院檔案信息檢索方式發展為網絡檢索、智能檢索，提高了醫院檔案管理的利用率。同時，還能夠更好地加工、分析、提取、分類檔案信息資源，能夠提高檔案管理工作的效益。與此同時，數字檔案更易與修改、查詢、保存，更易于快速傳遞，大幅度降低了醫院檔案管理的成本，節約檔案管理人員的重復勞動。在信息化時代，檔案服務已經轉變為以網絡服務為主，可以利用互聯網來向醫院檔案管理部門提出檔案利用申請，大大提高了檔案的利用率。值得注意的是，醫院檔案管理信息化的基礎就是檔案信息數字化，醫院務必要利用信息化技術來規范化、科學化、程序化管理醫院檔案文件的數字化進程，通過照片、掃描等途徑將傳統檔案轉化為數字文件，有利于檔案數據的保護及利用。

二、檔案室智慧化構建思路

（一）將智能樓宇與智慧檔案室相融合

以智能樓宇的建設標準為基礎，提供給智慧檔案室自動化控制技術，為智慧檔案室創造安全高效的環境。

（二）使物聯網與智慧檔案室相融合

物聯網與智慧檔案室的融合能夠使檔案室具備人的自主思考與決定能力，大大減少人工干預，節約人力。同時自動化控制比人工控制更精確，有利于對檔案室內檔案的保護。

（三）將云計算與智慧檔案室相融合

云計算與智慧檔案室的結合，使檔案室賦予覆蓋性的獲得信息的能力。通過云計算技術能夠使檔案室實現立體聯通，做到資源共享。

三、醫院智慧化檔案室的建設方案

（一）實現醫院檔案資源數字化，同時建設局域網

我國已經步入了信息化時代，檔案室的資源管理應該跟隨時代的溯流。醫院檔案室應該引人信息數字化的技術，通過將數字化技術和傳統檔案相結合，實現檔案信息的數學化，充分開發和利用檔案資源。

綜合考慮各個科室對檔案資源的利用內容，為各類專題性的檔案建立一個科學合理的目錄數據庫，從而提高檔案信息的使用效率。同時由于數字化檔案資料的時空制約性不強，資料信息內容較易發生變化，使檔案的安全性受到威脅。因此要重視檔案的安全性建設，抓好安全防護工作，建設醫院內部的局域網。建設局域網不僅有利于創造良好的網絡環境，還便于醫院檔案室管理員工日常統計檢索的工作，保障了檔案資源的安全性。

（二）重視醫院檔案的管理工作，加強檔案管理人員的培訓工作

醫院要重視檔案資料的作用，加強對檔案資料管理工作的監督，特別要抓緊收集檔案這一基礎工作，將歸檔工作落實到每一個科室，每一個醫院內部的工作人員。同時，醫院要意識到，隨著信息技術的普遍應用，檔案人員不再只是檔案資料的保管者，更應該是檔案資料的利用者和資料價值的開發者。醫院應該順應檔案事業的發展需求，在檔案室管理人員的挑選上增加專業的管理人員。并且要對檔案人員進行系統化的培訓，特別是對剛剛上職的新人，培養他們的創新能力，不斷強化實際操作人的能力，提高其綜合素養。

（三）著眼于醫院檔案信息資源的整合

檔案的管理是為了使檔案資料對醫院醫療水平提高的推動價值得到充分體現，并不是“為藏而藏”。數字化的檔案室只是一個信息儲存空間，要做到高效率利用醫院的檔案資源，必須要整合醫院檔案信息資源，實現使檔案信息資源與醫院的整個信息資源系統對接。將檔案信息資源整合能建立起檔案信息資源之間的內在邏輯聯系，實現互通共享，克服傳統檔案資源管理中資源閉塞的弊端，實現檔案資源的高效利用。

（四）將建設重心放在檔案的知識管理上

檔案資料的知識管理是檔案室建設的一個新的發展方向，也是智慧檔案室的一個工作重點。檔案的知識是特息化發展到一定階段的產物，它以云計算、云儲存、物聯網、大數據等各類先進的信息技術為支撐，能夠使檔案資料和信息更加顯性化、檔室化，知識化，實現檔案資源的有效整合、便捷共享。這對實現醫院重要檔案的價值，提升醫院競爭力具有重要的意義。

在信息化的時代背景下，傳統的檔案室管理模式已經無法適應時代的需求，智慧檔案室是社會化服發展的必然產物。醫院要積極引進新技術，轉變傳統思維，實現檔案工作的智慧化，使檔案工作能夠順應時代的潮流，如此才能實現檔案資源利用的高效率，提升醫院的社會地位，為人們提供更優質的服務。