淺談小微企業跨境電商的發展趨勢

王震

【摘要】隨著互聯網在全球普及，跨境電商成為電子商務的熱點，越來越多的小微企業加入跨境電商的行列，迎來了新的商機。但是快速發展的背后，大量的企業入駐，小微企業生存也越來越艱難，在外界競爭力增大的情況下，小微企業轉型之路勢在必行，本文簡單闡述了小微企業在未來幾年的幾種發展趨勢。

【關鍵詞】小微企業跨境電商發展趨勢

隨著我國電子商務與互聯網+的快速的發展，跨境電商——這種新常態的電子交易方式走進人們的視野，它大大縮短了產業鏈，在一定的程度上增加了企業的利潤空間，由于門檻低，成本低，交易簡易，吸引著大量的小微企業紛紛轉型。雖然小微企業規模較小，實力不足，組織形式簡單，但經營方式靈活、應變能力強的特點，為其開辟了一條屬于自己的跨境電商發展之路。隨著行業發展逐步規范化，政策明朗化，加之大量的實力企業進入跨境電商的大潮，很多在早前拔得頭籌的小微企業遭遇了一系列發展的困境。小微企業需要再一次的突破，主動求變，順應發展的趨勢。

1店鋪從“廣而全”到“小而美”

在跨境電商剛剛興起的幾年里，海內外價格差異是顧客購買的唯一信號，小微企業迫于自身的人力，財力上的缺陷，店面店鋪設計到網站的設計，營銷手段都是大同小異，一個網絡店鋪里面集合了各式各類的商品。各種奇怪的組合在一起賣的混亂局面已經遠去。如今的跨境電商的店鋪類目類型越來越細，對客戶群體的劃分越來越清晰，從而進入了一個精細化競爭的時代，“廣而全”的雜貨鋪將被淘汰，有特色“小而美”的店鋪將會占領市場。

2商品從大規模制造到制定化生產

智能化的新技術正在提高制造業水平，智能化的轉型也漸漸改變著客戶對商品的需求，助推跨境電商的發展。以前的制造業，從設計到打版，定型，采購物料到量產，最后流入市場，往往需要很長的時間。近年來，“快時尚”成為了一個流行詞，小批量，多批次，下單時間短，交期快，反映了消費者對潮流的要求，從捕捉時尚到產品送到消費者手中的時間要短。這樣的應互聯網而產生的小而快的定制化生產模式促使小微企業在激烈競爭中脫穎而出。

3營銷從硬灌輸到軟溝通

從銷售的角度上，目的明確的“硬廣告”已經不被看好，廣告不再是以一種生硬的方式強加給消費者，而是以“溝通”的形式融入你的生活。在平時的生活中潛移默化地影響你，移動時代的消費者，何時何地都可以用手機解決問題，眾多生活上的社交軟件，Facebook，Whatsapp等“軟溝通”的方式帶給企業不少得到商機。廣告在形式上的展現直接導致營銷的成功于否。

4從賣無牌到賣品牌

小微外貿企業由于其自身實力相對較弱，而且缺乏創新意識，再迫于競爭壓力，選取商品時會傾向于風險大、利潤高，以次充好的產品，冒牌，山寨等。隨著人們對商品的要求的提高，交易平臺的價格透明化，只有品牌化的經營，提高產品質量，完善售后服務，打造品牌的口碑，吸引忠實客戶群體才是唯一的出路。從2016年開始，以速賣通為代表的各類跨境平臺相繼推出了品牌入駐的要求，這也是給小微企業品牌化經營，進入一個跨境電商的品牌時代的一個初遇。

5加緊布局海外倉，提升跨境電商服務水平。

對于小微企業來說，跨境物流的選擇至關重要。雖然跨境零售電商發展迅速，但物流方式的選擇卻極其有限，國際航空快運價格太高，交易成本增加，從而失去競爭優勢。因此，經濟實惠、渠道分布最廣的中國郵政小包成為了跨境電商外貿交易的最主要出口物流方式，據統計，70%的跨境零售包裹都是由郵政系統進行投遞，但由于時效性差，包裹丟失率高，破損情況多，對小微外貿企業造成不小的損失。

海外倉將會是跨境電商的重頭戲，它能快速的提高貨物整體的運行能力，給予客戶更好的購物體驗。小微企業將會迎來一次巨大的挑戰，許多將會被海外倉的賣家進一步蠶食市場份額，特別是有些平臺如亞馬遜對海外倉產品有額外的曝光進一步拉開了賣家之間的差距。小微企業應盡早布局海外倉，搶占跨境電商市場。

6結束語

跨境電商現在正處在蓬勃發展階段，雖然整體形勢樂觀，但小微企業在日益增大的競爭下，需要順應發展的趨勢來做出改變。小而美是跨境電商的大趨勢，加強對消費者針對性的服務，以新穎的營銷手段樹立自由品牌的影響力，吸引忠實客戶群，建立海外倉，提供更高效，更好的客戶體驗，以此突破跨境電商發展過程中的瓶頸與困境，在不斷摸索中發展，提升競爭力。