雅安：深化社銀合作，樹立服務口碑

通過社保與銀行一體化整合，實現(xiàn)社保業(yè)務向銀行網(wǎng)點延伸，變“銀行窗口”為“社保窗口”，變“銀行工作人員”為“社保窗口人員”，讓群眾在“家門口”就近辦理人社公共業(yè)務。

雅安市社保局在全力推進建設群眾滿意的人社公共服務體系中，以信息化建設為支撐，與工商銀行深度合作，整合共享資源，線上推出“社保e繳費”項目，打造線下“社銀一體化”網(wǎng)點，拓展了公共服務渠道，實現(xiàn)人社業(yè)務方便辦、就近辦。

社保e繳費，繳費不排隊

雅安市社保局與工商銀行共同合作推出了“社保e繳費”項目。該項目支持二維碼掃描、工行手機銀行、網(wǎng)上銀行、工行網(wǎng)點自助繳費終端、柜面現(xiàn)金、POS機以及所有銀行卡繳納社保，將社保繳費由線下辦理變?yōu)椤熬€上辦”“掌上辦”“隨時辦”。項目一經(jīng)推出便得到老百姓的廣泛關注和歡迎，自2017年10月底上線后，兩個月內(nèi)繳費金額就達7607萬元。今年，雅安市人社局與工商銀行再次推出“單位線上繳費”服務，目前累計繳費金額已達10144萬元，單位“社保e繳費”突破億元大關，服務企事業(yè)單位從業(yè)人員7萬多人，解決了企事業(yè)單位和個人“繳費擁堵”“多次往返”等繳費難痛點。

社銀一體化，辦事不用怕

雅安市社保局與工商銀行深度合作，全力打造“社銀一體化”服務網(wǎng)點。經(jīng)雅安市社保局授權(quán)，工行一體化網(wǎng)點接入社保業(yè)務系統(tǒng)，銀行通過社保業(yè)務系統(tǒng)可實現(xiàn)參保登記、社保繳費、社保卡辦理、生存驗證、社保查詢、證明打印等六項功能，全市工商銀行每個網(wǎng)點、每個工作人員都能向老百姓介紹參保政策，解決老百姓繳費中遇到的問題。社保業(yè)務高峰期，市社保局還派駐工作人員到網(wǎng)點現(xiàn)場支持業(yè)務辦理。

一站式辦理社?？ǎ⒌瓤扇　Ｔ谝惑w化服務網(wǎng)點辦理社?？ǎ揽恐悄芑瘷C具，成年人只需通過多媒體終端發(fā)卡、高拍儀獲取信息和制卡機打印卡面三個步驟便可實現(xiàn)社?？ㄞk理，整個辦理過程從過去的2個月縮短到5分鐘，激活卡片后可立即使用。針對沒有照片的未成年人，可通過高拍儀現(xiàn)場拍照，及時辦理。

全渠道繳納社保，省時省力。一體化服務網(wǎng)點支持單位和個人通過現(xiàn)金、所有銀行的社保卡、儲蓄卡、信用卡、工行手機銀行、網(wǎng)上銀行、多媒體終端、POS機、二維碼掃描等全渠道繳納社保、醫(yī)保，并提供市、區(qū)、縣單位社保發(fā)票打印。工行還可提供發(fā)票主動送或郵寄上門等服務，為參保單位和個人帶來方便快捷的服務體驗。

自今年1月10日雅安市首家“社保銀行一體化服務網(wǎng)點”開業(yè)以來，目前全市已有9家標準化社銀一體化網(wǎng)點，7家多功能社銀一體化網(wǎng)點和以24小時自助銀行為主體打造的68個便攜式社銀一體化自助網(wǎng)點，遍布全市所有重點街道、社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。40臺社保一體機已全部進駐市、區(qū)、縣社保大廳及所有營業(yè)網(wǎng)點，配備的100臺便攜式社保一體機已陸續(xù)擺放到重要社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村，實現(xiàn)足不出戶即可辦理社保業(yè)務。

下一步，雅安市社保局還將繼續(xù)探索，深化社銀合作。一是推出“工銀就業(yè)通”，探索“信用支付”辦法，鼓勵城鄉(xiāng)勞動者參加職業(yè)培訓提升就業(yè)能力；二是開展創(chuàng)業(yè)擔保貸款網(wǎng)上預審、現(xiàn)場驗核，一體化網(wǎng)點即時貸，讓群眾快速申領創(chuàng)業(yè)貸款，享受更多更好服務紅利。