系統構建高職大學生“五全育人”思想政治工作體系的研究

趙善慶 單 婷 陳 鳳

（無錫商業職業技術學院，江蘇 無錫 214153）

人才培養是高校的重要任務之一。實踐習近平總書記把思想政治工作貫穿教育教學全過程的指示精神，我們必須明確“為誰育人、由誰育人、怎樣育人、育成啥人”的根本問題，而“為何改、改什么、怎么改、改成啥”觸及到的則是質量理念、培養模式、教學模式等教育教學改革的核心問題。面對多樣化人生目標、多元化價值觀念、多途徑接收知識、多彩化學習生活、多視角分析問題、多渠道發展路徑等“90后”大學生具有的這些鮮明特點，我們只有比任何時期都更加真誠的關愛他們，只有不斷創新思想政治教育工作的理念、內容、途徑和方法，才能把總書記的重要講話精神落到實處。面對這一重要任務，要始終將思想政治工作擺在核心與中心位置上，以社會主義核心價值觀為引領，不斷探索做好思想政治工作的有效途徑與質量保障機制，形成了“全心育人、全員育人、全程育人、全面育人、全媒育人”的思想政治工作新格局，有效推動了“立德樹人”根本任務的全面完成。

一、高職大學生“五全育人”思想政治工作體系

所謂“五全育人”是指在高職大學生思想政治工作中，要形成全心育人、全員育人、全程育人、全面育人、全媒育人的“大思政”模式。具體包括:

（一）倡導情感關注，推進全心育人

“仁愛之心”是習近平總書記對做好老師的四個標準之一。并指出：教師承擔著讓每個孩子健康成長的重任。“一個人遇到好老師是人生的幸運”“做好老師，是每一個老師應該認真思考和探索的問題。”這就要求一個教師對學生必須有愛心。全心育人就是要用真情實感、全心全意地關心學生的成長成才。

首先，思想上一定要真心關注學生[1]。一要做到精神關懷。教師必須尊重學生的人格、權力，建立平等的師生關系；二要做到尊重理解。教師要在尊重、理解、愛護學生的基礎上，用自己的學識、言行、風范去啟發、引導、幫助學生；三要做到影響引導。要求教師不能只是簡單地告訴學生啥對、啥錯、什么能干、什么不能干，要告訴他們原因何在、何種方法更加科學，使他們愉快地接受，高興地去做；四要做到走進心間[2]。要求教師一定要認真思考在對學生進行教育教學的過程中，師生之間情感相通與師生之間毫無感情帶來巨大反差的教學效果，從而促進教師始終重視對學生的感情投入，最終保證教學任務的完成。

其次，學業上一定要細心關照學生。為了幫助學習基礎薄弱的學生順利完成學業，我們構建了綜合協調機制。每學期對所有學生進行學業調查，對學業預警學生實行一對一指導幫扶，爭取實現“不讓一個學生掉隊，助力所有學生成長”的教育目標[3]。

再次，生活上一定要真心關愛學生[4]。一是從物質生活上關心。如充分利用學校“獎、貸、助、補、減、免、勤”資助體系的同時，積極聯系合作企業為學生提供周末及寒暑假頂崗實習機會，做到不讓一個學生因此而產生心理包袱。二是從精神生活上關心[5]。如開展了心理健康普查，實施了心理危機干預機制，做到了讓學生快樂愉悅地成長。

再其次，情感上一定要悉心關懷學生。一是要和學生近些。[6]只有貼近學生，想學生所想、急學生所急、幫學生所需，才可能使思想政治工作擁有對象、見到真效。二是要和學生親些。只有在做學生工作時為學生著想，與學生和諧、共情，師生之間才能共振、共鳴。三是要與學生熟些。全面把握學生的心理、性格、特點、行為等，既是開展學生思想政治工作的基礎，更是使思想政治工作具有針對性、可行性、效果性的重要保障。四要是對學生好些。只有樹立一切為了學生、為了學生的一切的理念。將關心學生、尊重學生、服務學生，作為思想政治工作的重要內容，思想政治工作才能真正受到學生的歡迎，才能產生出應有的效果。

最后，就業上一定要操心關切學生。我們將就業納入教育質量提升工程，建立全員參與畢業生就業工作的機制，要求教研室與專任教師都必須參與學生就業指導工作，以實現充分就業與高質量就業。

（二）完善管理機制，推進全員育人

為貫徹落實中共中央國務院指出的：“所有教師都負有育人職責”[7]的要求，必須建立以黨政主要負責人為組長、副職為副組長、學管辦主任、黨政秘書、教務秘書、教研（實訓）室主任、班主任及教師代表為成員的學生培養教育與思想政治工作領導小組。明確每個成員的工作分工，做到事事有人抓，處處有人管。同時要建立黨政領導成員聯系年級制度、專任教師聯系班級導師制度、輔導員管理年級制度、班主任管理班級聯系學生宿舍制度、高年級學生黨員干部協助輔導員及班主任工作的“學長計劃”制度、任課老師各類評優制度、班主任各類評優制度、學生曠課與不及格等情況向家長通報制度等。這一系列指向統一、涵蓋全員、任務清晰、權責明確[8]的規章制度的落實，形成了全員育人的強大制導力。與此同時，實行管理問責，強化過程管理，如，不僅要求每個教師都要積極參與學生課外活動，而且注重對學生課外活動的指導效果；在定期公布每個班級學生上課率、自習率、合格率、欠費率、出操率時均標出班主任姓名，并作為班主任評優晉級的重要依據；等等。有力地調動了全員參與學生教育培養與思想政治工作的積極性，形成了可喜的全員育人[9]氛圍。

（三）注重環環相扣，推進全程育人

全程育人就是要針對學生從入校、學習、畢業到就業的不同階段，做細做實學生的素質培養、思想教育、道德教育、法制教育、心理教育。我們在制訂全程育人方案時，以全時空與分年級為標志進行了科學的設計。

首先，從全時空進行科學設計。所謂全時空指對學生每天的學習與生活進行全過程關注。要把日常學習生活而言，每周、每天的全時空、全過程都要根據他們的學習和生活規律注入對學生的思想政治教育融入到他們的課堂內外、理論學習和實踐操作、乃至所有生活的細微末節，使學生在大學期間的每時每刻都受到思想政治教育的浸潤。

其次，從全年級進行科學設計。第一學年是開展適應性教育。主要是組織專題講座和各種聯歡活動，盡快教育學生學會適應環境、適應學習、適應人際、適應專業、適應課程。第二學年是開展興趣培養和創新教育。主要開設一些以開闊學生知識視野、培養學生創新意識和濃厚學生興趣的專題講座為主，同時組織各個學生協會和興趣小組開展豐富多彩的課外活動，并積極鼓勵學生參加各種技能大賽。第三學年是開展就業訓練、創業教育和就業指導教育。通過求職面試專題講座、聘請企業人力資源部門經理組織現場模擬面試輔導、成功創業的企業老總或校友開設講座和面對面交流等活動，加強對準備就業的學生開展就業訓練、創業教育和就業指導教育。

再次，從監測質量進行科學設計。如，強化教學全程質量監測、強化教學監測分析評價、強化教學管理技能、強化精品意識等。

最后，從職業生涯進行科學設計。一是對在校生進行職業生涯設計與引領。學校要邀請理論專家、企業老總、老師乃至家長對不同學生提出不同的職業生涯路徑，讓學生對自己的未來有一個初步的規劃。二是繼續關心已畢業學生。學校要在畢業班級中設立校友聯絡大使，原班主任要通過QQ群、微博、博客等加強與每個已畢業的學生的聯系與溝通，關心其生活、關注其職業乃至家長，使他們終生感受到學校的關懷，不斷增強學校對大學生思想政治工作的滲透性。

（四）多個維度構建，推進全面育人

全面育人重在一個“全”[10]，其涵義非常豐富:第一，參與力量必須全面。毛澤東同志指出：“思想政治工作，各個部門都要負責任。共產黨應該管，青年團應該管，政府主管部門應該管，學校的校長教師更應該管。”這里我講的重點是學院與家長的育人責任。在實施學院教育的過程中，我們不僅要求教師要教書育人，職員要管理育人，職工要服務育人，還要求班主任及時掌握學生的綜合表現，必要時與家長進行有效溝通，承擔學院與家庭共同育人的職責。第二，涉及環節必須全面。爭取把學生思想政治工作覆蓋到宿舍、課堂、網絡及課外活動，覆蓋到學生入學到就業的各個環節，實現課上課下、校內校外的和諧統一。第三，培養能力必須全面。要培養學生的“創意設計能力、表達交往能力、管理協調能力、操作應用能力”和“全局意識、創新意識、敬業意識、競爭意識、合作意識”。[11]第四，綜合統籌必須全面。一是統籌第一課堂與第二課堂的有機銜接。培養人才、教育學生是一個系統工程，必須環環相扣，全面展開。不能在培養功能上過于強調所謂第一課堂與第二課堂，并割裂二者的同向作用與重要地位。兩個課堂只有緊密結合，才能使學生的理論知識與能力掌握相統一，使全面育人工作落到實處；二是統籌不同課程的育人優勢與育人價值，并加強課程間的相互融合，發揮綜合育人功能；[12]三是統籌課程標準、教材遴選、教學路徑、評價模式、考試方法等環節，使其相互銜接，有效配合，效果最優；四是統籌專任教師、實訓師傅、科研導師、管理干部、服務人員等各方力量，發揮同向育人的合力作用；五是統籌學校、社會、家庭、課堂、企業、社團等廣闊陣地，利用一切資源，相互促進與融合，營造優良的育人環境。第五，教育內容必須全面。[13]一是在思想道德教育上，要加強社會公德教育、加強職業道德教育、加強家庭美德教育。二是在文明養成教育上，要通過課堂文明、宿舍文明、就餐文明等正確引導大學生的日常行為。三是在法律法規教育上，要將法制教育滲透在教學內容和環節之中、將法律法規具體化在教學的行為規范之中、開展課外法制教育實踐活動，增強了學生的法律意識和守法觀念。四是在心理健康教育上，要開設心理健康教育課程、加強心理咨詢網站建設、建立心理咨詢工作隊伍、建立學生心理支持網絡體系。五是在安全防范教育上，要加強安全教育的組織領導、制定安全工作緊急預案、做好大學生安全教育“三進”工作等。第六，素質培養必須體系[14]。一是在德的培養上，要注重課堂育德、加強活動育德、倡導生活育德、提升文化育德、關注心理育德。二是在智的啟迪上，要向學生傳授系統的科學文化知識、形成學生的技能、發展學生的智力。三是在體的鍛煉上，必須加強學生的體能鍛煉。四是在美的熏陶上，要實施藝術美育、突出教學美育、重視教師美育、創設環境美育、優化課外活動美育。五是在勞的體驗上[15]，要在勞動技術課上進行勞動教育、在熱愛勞動的校園環境氛圍中進行勞動教育、在社會實踐中進行勞動教育。[16]從而從多個維度，系統構建全方位、立體化的育人體系。

（五）貼近時代脈搏，推進全媒育人

全媒時代呼喚全媒育人方法。針對“90后”大學生的特點，我們不能停留在傳統媒體的教育形式上，一定要選擇最適合的媒體形式和管道，深度融合，提供超細分的服務，實現對大學生的全面覆蓋及最佳傳播效果。一要轉變思想政治教育觀念。要從學生的角度、學生的要求、學生的個性等方面出發來考慮思想政治教育。二要讓大學生真“思”與真“想”。互聯網體現了學生在思想政治教育中的主體地位。學生只有主動真“思”真“想”，才能分辨善惡對錯，形成堅定地理想信念和正確的“三觀”。三要建立良好的反饋機制。網絡媒體的互動性激發了學生參與各類事務的熱情。但這種熱情如果得不到反饋，則勢必對其理想信念帶來沖擊。所以，要建立及時反饋機制，加強對學生網絡行為的引導與管控，實行綠色上網、文明上網、健康上網，從而不斷提高思想政治教育的質量。

二、高職大學生“五全育人”思想政治工作體系的實施路徑

（一）推動觀念創新，促進多方參與大學生思想政治工作

大學生思想政治工作具有必然性、長期性、能動性的內在屬性。其本質特征之一是廣泛的群眾性，這包括兩個含義：一是參與大學生思想政治工作的教輔人員的廣泛性，二是每個大學生都參與及接受思想政治的普遍性。亦即施教者與受教者的多元化與全員化、普及化。[17]因此，要抓好如下工作：

1.要人本化地開展大學生思想政治教育工作

從大學生自身來看，其對思想政治教育的內在需求表現為：自我實現、平等尊重、正確航向等，并非源于外部的強加與灌輸。這就要求我們要根據“95”“00”后大學生的這些特點，以他們為中心，從了解他們的真實想法、真情實感出發，真正關心他們的合理利益，一切服務和服從于他們的成長成才，讓大學生在思想政治教育工作中成為真正的主角與最大受益者。

2.要網狀化地建設大學生思想政治教育工作隊伍

改變傳統層級與職位性的思想政治教育組織架構，突出圓周、網狀化的思想政治教育組織架構與參與隊伍。對大學生思想政治教育的開展，不僅包括傳統的黨務系統全體人員，還必須延伸至行政系統的全體人員，而且涉及到學校的專任教師、實訓教師、后勤服務等所有人員。做到每個層級與每類群體、每位教職員工都參與大學生思想政治教育工作。每個培養環節，如課堂教學、實驗室實訓、企業實習、圖書館自修、宿舍休息等所有環節都能關切到所有學生的實際需求。每個工作條線都能相互融合，形成整體合力，共同促進大學生思想政治工作的高效性。

3.要“四眾”化優化大學生思想政治工作的途徑

大學生思想政治工作的實施者不能只包括學校的教職員工，只有不忘真正的工作對象，讓大學生參與其中，才能達到育人者的教育目的。重點是師生眾籌大學生思想政治工作創意、眾創大學生思想政治工作方案、眾參大學生思想政治工作項目、眾評大學生思想政治工作成效。

（二）聚焦重點環節，握牢大學生思想政治工作的主導權

1.要握牢思想育人的“總開關”

思想是人的靈魂，理想信念是人的總開關，政治則是人的方向標。為此，習近平同志指出：“我國高等教育肩負著培養德智體美全面發展的社會主義事業建設者和接班人的重大任務，必須堅持正確政治方向”“高校思想政治工作關系高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人這個根本問題。”[18]因此，必須通過宣傳新形勢下黨中央治國理政的新理念、新思想、新戰略、新舉措，努力推進“中國夢”的實現，積極踐行社會主義核心價值觀，等等，以強化立德樹人，[19]把牢思想育人環節。

2.要占領課堂育人的“主渠道”

課堂不僅包括思想政治課，還包括基礎課、專業基礎課、專業課；不僅包括理論課，還包括實訓課、實習課；不僅包括線上、還包括線下，等等，從而將把思想政治工作貫穿于育人的全過程、全面性。

3.要用好實踐育人的“大舞臺”

實踐是實現大學生全面發展的根本途徑。在實踐育人上，要切實抓好以下“五性”：一是加強實踐育人的主動性。目前，業已習慣并被認同的重理論傳授，輕實踐操作、重知識掌握，輕能力習得的人才培養方法，已經導致教師在教學過程中教用脫節，學生學習過程中學用脫節，學生動手能力不強的問題。因此，必須從國家戰略高度上認識實踐對大學生全面發展的重要性，不斷增強高校各層面及所有教職員工乃至大學生對實踐育人工作的內動力。二是加強實踐育人的實效性。通過有效方式，使實踐育人工作具有針對性和通適性；利用不同方式，有效影響和引導大學生的社會實踐。三是加強實踐育人的系統性。[20]如，做好頂層設計、加強協調聯動、加大指導激勵等。四是加強實踐育人的時代性。如，加強專項研究、豐富實踐內容、探索網上平臺、建立內容清單、個性進行實踐等。五是加強實踐育人的長效性。如，強化組織領導機制、健全運行保障機制、強化激勵監督機制。

4.要擴展管理（服務）育人的“大平臺”

管理和服務體現在學校的方方面面與所有環節。身處其中的全體教職員工采用什么樣的方式管理和服務于學生，都會在大學生的人生成長中留下深深印象，這就是管理和服務育人的體現。因此，對于管理者和服務者而言，其自身的品德修養、文化素質、遵紀守法、敬業精神、待人接物等，或簡言之，管理者和服務者是否優秀一定會讓學生崇尚模仿，對培養合格接班人產生的示范效應難以估量。

（三）強調課程協同，創新大學生思想政治工作模式

1.思政課程貫通化與體系化

所謂貫通化是指思想政治課程內容要在高中基礎上，實現大學生在校期間所受教育內容有一定的關聯性，能夠促進不同思想政治課程之間的融會貫通。所謂體系化是指思想政治課程要有層次性，要自成體系，而非零星碎片，相互之間要么毫不相關，要么內容重疊或相近。以確保各門思想政治課各有側重，[21]但又層次分明、同向發力、融為一體。

2.專業課程必須體現思政要求

專業課程不能只講其自身的科學規律，還必須體現其政治屬性，實現政治屬性與專業屬性的有機統一。[22]因此，必須使專業課上成深刻的人生大課，成為“不一樣的思政課”，使所有課程都體現思政要求，與思想政治課同向同行，產生協同效應[23]。

3.合理銜接“三課堂”教育內容

所謂“三課堂”是指課堂教學、課外教育、網絡教育等三個課堂。課堂教學是主渠道，不僅要講專業知識，更要牢牢把握政治方向，讓大學生確立正確的“三觀”；課外教育雖然是課堂教學的延伸，但必須與其課堂教學相銜接；網絡教育是對課堂教學、課外教育的必不可少的補充，以實現對大學生思想政治教育的全覆蓋。

（四）適應時代特征，建立大學生思想政治工作新方法

1.互聯網+思想政治教育

以學生為用戶，強調立大學生個性體驗，用真情實感貼近學生，真正做好大學生思想政治工作。如，運用“互聯網+”思想政治教育課”，實現“教”“學”相得益彰與辯證統一乃至師生共贏；運用黨建e站、支部微信群、公眾號等開展思想政治工作；以“互聯網+”新陣地，使育人手段更加豐富，[24]等等，以大學生喜聞樂見的形式高質量的開展思想政治工作。

2.實施項目化管理

所謂項目化管理是指從橫向角度把涉及到大學生思想政治教育工作的內容看作是不同的具體項目，如，黨建工作、團建工作、思政工作、學風工作、品德工作、就業工作等，進而細化到每人身上，并明確追求目標和劃清承擔責任，[25]以提升大學生思想政治的實效性。

（五）加強隊伍建設，夯實大學生思想政治工作的基礎

大學生思想政治工作隊伍不僅包括高校黨政工共群干部、思想政治課教師、輔導員、班主任和心理咨詢教師等，還包括基礎課教師、專業基礎課教師、專業課教師，也包括后勤服務方面等不上課但行為足以引領學生的教師。學校黨委要從宏觀上做好頂層設計，加強隊伍建設，合理設置不同人員進行大學生思想政治工作的職責及相互銜接，使大學生思想政治工作縱向頂天立地、橫向無邊無限。

1.加強理論學習，堅定正確方向

大學生思想政治工作隊伍只有加強理論學習，才能提升自身的思想境界、政治情懷、愛國激情、做忠實于黨的優秀兒女；才能夯實信仰信念，牢固自己的共產主義理想追求；才能弘揚革命文化，力行社會主義核心價值觀；才能力戒空談，崇尚實干，把理想信念與政治方向體現在教書中、體現在管理中、體現在服務中、體現在全部言行中，確保高質量立德樹人的達成。

2.注重能力提升，推進工作創新

大學生思想政治工作隊伍的能力提升與工作創新源于創新型學習。[26]創新就是要基于學生為本，一切圍繞大學生的年齡、知識、理解力等實際需求來開展大學生思想政治工作。既要釋其難，解其惑，更加培養大學生正確分析問題的能力。創新還需要在扎根與守魂的同時，注意教育方法與形式的吸引性、有效性，使大學生思想政治工作接地氣、入人心、植人腦。

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