語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范化管理探索

徐飛

摘要：語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室是具備多功能的實(shí)驗(yàn)室，它可以有效輔助文科教學(xué)，尤其是在文科教學(xué)語(yǔ)言類教學(xué)中發(fā)揮了很大作用，目前高校中廣泛運(yùn)用語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室。隨著計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)的大范圍運(yùn)用，和現(xiàn)代教育理念的延伸，語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展也更加智能和人性化，幫助教師在進(jìn)行內(nèi)容的講解的時(shí)候更加簡(jiǎn)潔明確。為了達(dá)到保障語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的穩(wěn)定發(fā)展、增強(qiáng)利用率、不斷為高校師生服務(wù)的目的，規(guī)范管理語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室顯得尤其重要。本文將從多角度探索語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范化管理。

關(guān)鍵詞：語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室；規(guī)范化；管理

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2018）06-0237-02

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的延伸，使語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的功能也在不斷擴(kuò)大，不僅可以對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行信息處理，還擁有超強(qiáng)的交互性能。所以語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室從以往的聽(tīng)力口語(yǔ)教學(xué)擴(kuò)大到寫(xiě)作閱讀翻譯等多種形式，其功能也向更強(qiáng)大的方向轉(zhuǎn)換，例如教師提問(wèn)、學(xué)生會(huì)話、語(yǔ)言考試等多層面。隨著國(guó)家對(duì)教育的改革不斷深入，因此實(shí)現(xiàn)高校語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的快速發(fā)展，需要我們對(duì)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行規(guī)范化管理，發(fā)揮其在語(yǔ)言教學(xué)方面獨(dú)特的作用。

1對(duì)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化管理的理解

實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化管理是結(jié)合實(shí)際情況，用正確的理論對(duì)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室以及所有活動(dòng)進(jìn)行管理和指導(dǎo)，充分發(fā)揮實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室功能中要完成的各項(xiàng)工作內(nèi)容、工作方法等的作用，通過(guò)最有效的方式和方法實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室所有資源的最大化利用，總而言之，語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范化管理包括三大方面，即語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的規(guī)章體制、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的具體操作、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室管理人員。

2語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)行規(guī)范化管理中存在哪些問(wèn)題

2.1實(shí)驗(yàn)室人員存在階梯式分化的現(xiàn)象

當(dāng)前各高校的語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室人員各方面呈現(xiàn)階梯化差距，例如人員學(xué)歷和技術(shù)能力不統(tǒng)一、所學(xué)專業(yè)不對(duì)口、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一等現(xiàn)象，真正具有專門學(xué)歷知識(shí)并且專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)能力好這些特點(diǎn)的人員少之又少。同時(shí)對(duì)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒(méi)有做出整體規(guī)劃，管理人員數(shù)量缺少、年齡、職稱存在分化。多數(shù)高校沒(méi)有深入了解到語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室管理人員專業(yè)性的重要作用，缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理人員的技術(shù)水平方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。但是日益加快的科技發(fā)展速度對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理人員的技術(shù)和能力也有了全新的要求，在以后的工作中仍然有很多需要加強(qiáng)的方面，例如要多參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，注重和其他人員之間的業(yè)務(wù)交流，定時(shí)進(jìn)行各類學(xué)習(xí)討論會(huì)的開(kāi)展等。

2.2管理制度缺乏完善

目前高校對(duì)其他實(shí)驗(yàn)室建立了很多管理制度，但是在語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室方面的相關(guān)管理制度卻很缺乏。由于語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的很多管理制度是管理人員在總結(jié)自身長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上建立的，理論體系不完整。但是管理人員自身水平高低不同，在制定管理制度的時(shí)候會(huì)存在一定缺陷，缺少理論性、科學(xué)性、規(guī)范性。隨著語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的多元化發(fā)展，也對(duì)實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)制度的建立增加了一定難度，并且語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)設(shè)備的技術(shù)含量上升的同時(shí)，這種難度也隨之上升。

2.3沒(méi)有明確實(shí)驗(yàn)室利用目標(biāo)和范圍

語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室實(shí)際是眾多師生學(xué)習(xí)語(yǔ)言的工具，明確實(shí)驗(yàn)室的利用目的和范圍是為了改善對(duì)師生的服務(wù)。由于語(yǔ)言課程設(shè)置的教務(wù)人員和管理人員之交溝通頻率較低，導(dǎo)致對(duì)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的使用目標(biāo)和范圍不足，沒(méi)有充分挖掘語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室潛在的重要功能。教授語(yǔ)言的教師在進(jìn)行語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的利用的時(shí)候，僅僅掌握了語(yǔ)言聽(tīng)說(shuō)這兩項(xiàng)基本技能，沒(méi)有令實(shí)驗(yàn)室得到最大化的利用，同時(shí)也缺少對(duì)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)行重大科研項(xiàng)目的作用的認(rèn)識(shí)。

3探索語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃管理的方法

3.1對(duì)管理人員實(shí)施規(guī)范性管理

1）積極選拔優(yōu)秀人才

鑒于語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的工作性質(zhì)具有特殊性，所以在進(jìn)行人員選拔的時(shí)候，要關(guān)注人員在這一方面的專門性和技術(shù)性。根據(jù)人員學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、技術(shù)能力等各個(gè)條件進(jìn)行嚴(yán)格選拔，將綜合素質(zhì)優(yōu)秀的人員擴(kuò)充到語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室管理人才團(tuán)隊(duì)中。根據(jù)實(shí)驗(yàn)室語(yǔ)言教學(xué)設(shè)備的實(shí)際使用情況，優(yōu)化管理人員配置，做到根據(jù)不同人員的不同年齡、專業(yè)技術(shù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)等實(shí)際情況，合理分配各個(gè)人員的任務(wù)，以免出現(xiàn)分配不均，資源浪費(fèi)的狀況。

2）對(duì)管理人員進(jìn)行規(guī)范化管理

首先經(jīng)過(guò)一致的綜合學(xué)年業(yè)務(wù)評(píng)測(cè)手段對(duì)管理人員進(jìn)行考察和監(jiān)督，其次可以定時(shí)對(duì)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的技術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。建立管理人員工作簿，在里邊記錄每個(gè)人的每年的考察結(jié)果、培訓(xùn)成績(jī)等綜合信息。

3）注重規(guī)范管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)

要打造一支優(yōu)秀的語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室管理團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮出語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有的作用，提高使用效率。語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室要充分結(jié)合各個(gè)人員的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展高度，然后建立有目的性和針對(duì)性的人才培養(yǎng)模式。例如可以確定2-4年的短時(shí)間規(guī)劃、8年左右的中期規(guī)劃以及15年的長(zhǎng)時(shí)間規(guī)劃，這樣能夠確保人才團(tuán)隊(duì)發(fā)展的持續(xù)性，不會(huì)出現(xiàn)由于主要人員的離職或者調(diào)配出現(xiàn)人員空擋的狀況。

4）充分保障管理人員的權(quán)益

各高校可以從升職、各種獎(jiǎng)懲制度多方面來(lái)激勵(lì)管理人員，讓管理人員自身意識(shí)到自己的工作的重要性，從而產(chǎn)生積極主動(dòng)進(jìn)行工作以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)。充分保障各管理人員的權(quán)益，確立每個(gè)人的工作職責(zé)，并進(jìn)行積極監(jiān)督。讓管理人員不在采取拖拉的工作方式，積極全面地加入到語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室管理工作的陣營(yíng)中。

3.2規(guī)范語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室管理制度

有一部分人員存在這樣的心理，認(rèn)為實(shí)驗(yàn)室管理就是鑰匙管理、實(shí)驗(yàn)室開(kāi)關(guān)機(jī)的簡(jiǎn)單管理等，這反映了部分人員的自身素質(zhì)的缺陷，同時(shí)反映了語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)管理制度有待完善。任何管理行動(dòng)的實(shí)施，都離不開(kāi)完善的制度，完善的制度能夠?qū)芾砣藛T的工作行動(dòng)進(jìn)行規(guī)范、分工明確，使各項(xiàng)管理工作都有制度可循，語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室基本制度是根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的特征進(jìn)行建立的制度標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)性、普遍性特點(diǎn)。對(duì)所有語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室均適用。

3.3加強(qiáng)教師信息技術(shù)水平

教師是語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室主要的利用者，因此，教師應(yīng)該較為熟練地掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用技能，才能使用現(xiàn)代多媒體進(jìn)行教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，增加學(xué)習(xí)效率。所以教師要和實(shí)驗(yàn)室管理人員積極配合，一方面教師要自我進(jìn)行有關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，從知識(shí)到技術(shù)方面，并且在實(shí)際教學(xué)中不斷挖掘?qū)嶒?yàn)室各種設(shè)備的使用方法，另外，管理人員需要盡力幫助教師解決一些不能解決的問(wèn)題，有義務(wù)幫助教師適應(yīng)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的各種操作。通過(guò)集體培訓(xùn)以及實(shí)行個(gè)性化指導(dǎo)方式，向教師們闡述語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的各種實(shí)用功能，此外，可以在教師講臺(tái)旁邊準(zhǔn)備機(jī)器操作指南，方便教師查看。

3.4建立良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)

校方需要建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，供教師和管理人員學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)平臺(tái)硬件設(shè)施一次性建設(shè)成功，同時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中的所有學(xué)習(xí)資料進(jìn)行整理和分析。不僅要擁有一定的數(shù)量，還需關(guān)注學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的探索和累積，進(jìn)行眾多教學(xué)資源的收集，收集的內(nèi)容包括教材、學(xué)習(xí)資料、圖片、視頻等，這些資源出了少量要從外邊購(gòu)買之外，很多都以師生中推薦的使用。

3.5要不斷保持對(duì)機(jī)器設(shè)備的檢查與維護(hù)

日常教學(xué)中，機(jī)器設(shè)備能否正常運(yùn)行以及使用的時(shí)間長(zhǎng)短在于管理人員是否對(duì)其進(jìn)行經(jīng)常檢測(cè)與維修。維護(hù)要在設(shè)備發(fā)生故障之前進(jìn)行正常檢測(cè)，這樣有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)器存在的問(wèn)題，可以及早進(jìn)行修理，并且能夠增加機(jī)器使用的時(shí)間。管理人員需要提高對(duì)機(jī)器設(shè)備的維護(hù)，第一要維護(hù)硬件設(shè)施，把每個(gè)設(shè)備都應(yīng)該錄入記錄檔案，包括購(gòu)買時(shí)間、使用情況的記錄，發(fā)生故障的時(shí)間、誘發(fā)因素、維護(hù)修理記錄。在每段學(xué)期結(jié)束后需要重新審核檔案，對(duì)某些經(jīng)常性發(fā)生故障的設(shè)備要重點(diǎn)關(guān)注，如果對(duì)設(shè)備的維護(hù)度增加，就會(huì)相應(yīng)減少很多問(wèn)題的出現(xiàn)。

第二是關(guān)于軟件方面：大多數(shù)軟件問(wèn)題的產(chǎn)生多是教師將帶有病毒的優(yōu)盤(pán)等其他移動(dòng)設(shè)備插進(jìn)機(jī)器，導(dǎo)致機(jī)器中毒，除此之外，教師操作方法不正確也會(huì)造成系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)此需要采取以下方法；第一是使用官方正版殺毒軟件，例如金山毒霸、360殺毒軟件，并時(shí)常進(jìn)行病毒庫(kù)的更新檢查，第二是安裝一鍵備份系統(tǒng)，但是需要和安裝操作系統(tǒng)共同進(jìn)行，不然無(wú)法取得應(yīng)有的效果。第三是要準(zhǔn)備一臺(tái)備用計(jì)算機(jī)安裝同款教學(xué)使用系統(tǒng)和配置相同教學(xué)資源，如果發(fā)生故障要馬上使用另一臺(tái)備用計(jì)算機(jī)設(shè)備，保證教學(xué)的順利進(jìn)行。

3.6培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的管理

在提高教師操作機(jī)器的技術(shù)的時(shí)候，也需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，是語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的重要組成部分，需要有一個(gè)記錄機(jī)器使用的登記表，對(duì)每一次使用的班級(jí)資料都需要記錄，然后對(duì)學(xué)生醫(yī)學(xué)好的方式將其座位固定，便于保護(hù)機(jī)器避免人為的傷害。同時(shí)需要設(shè)有一些備用座位，便于某些機(jī)器發(fā)生故障的時(shí)候進(jìn)行座位調(diào)換，不耽誤學(xué)生上課。對(duì)故意損害機(jī)器設(shè)備的學(xué)生要實(shí)行處罰，要求其進(jìn)行賠償。在上課之前，讓學(xué)習(xí)委員到語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室管理部取出使用登記表對(duì)全部同學(xué)登記，做到姓名和學(xué)號(hào)相對(duì)應(yīng)，每臺(tái)機(jī)器當(dāng)時(shí)的狀況和使用后的狀況記錄等，隨后學(xué)委再將登記表送到管理人員辦公室進(jìn)行檢查。同時(shí)班干部要盡到保護(hù)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室機(jī)器的義務(wù)，監(jiān)督同學(xué)使用教學(xué)機(jī)器的情況，發(fā)現(xiàn)異常狀況需要立刻向管理人員匯報(bào)，課程結(jié)束后要將機(jī)器正確關(guān)閉，將設(shè)備和座椅擺好等。

4總結(jié)

語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室在外語(yǔ)教學(xué)上發(fā)揮了重要作用，給師生帶來(lái)了極大的便利，本文主要將語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室規(guī)范管理存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出了很多的解決辦法。我們要注重語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室里機(jī)器設(shè)備以及其他方面的維護(hù)，讓其發(fā)揮最大功能幫助師生提高使用和學(xué)習(xí)效率。