現代教育技術發展與高校教學管理活動面臨的挑戰

鄭 新張 靖張海鐘

（1.北京第二實驗小學蘭州分校 甘肅 蘭州 730070；2.陜西師范大學教育學院 陜西 西安 710062；3.蘭州城市學院教育學院 甘肅 蘭州 730070）

新世紀以來，以計算機信息網絡技術為基礎的現代教育技術迅速發展，以網課、微課、慕課等為關鍵詞的現代教育多媒體視頻技術日新月異，高等學校雖然隨時適應教學管理需要，發展信息網絡平臺，教務管理、教學管理信息化、技術化水平不斷更新，但教務管理、專業管理、課程管理、教學管理、實踐活動管理、教學材料管理、教學督導評估管理等工作都面臨著現代教育技術進一步發展的挑戰。

一、高校教務管理的信息化進程與新挑戰

高等學校教務管理主要包括專業管理、課程管理、教學管理、教材管理、考試管理、評估管理等環節。到了新世紀，互聯網全面改變了高校教務管理的格局，從打印紙質文件傳送存檔簽閱，到網易163、126、搜狐、新浪等郵箱，再到QQ再到微信，教務管理中的信息傳輸越來越現代化。特別是多媒體課件的使用到網絡視頻的全面不斷升級推廣，局域網中的封閉式監控系統以及WIFI的使用，直到目前使用的智慧教室，教務管理進一步信息化、網絡化。然而，隨著慕課、微課的遠程傳輸系統推廣，教務管理面臨新的適應，學校的很多教學管理制度、條例、辦法、細則面臨巨大挑戰，學校的考勤制度、課堂點名制度、紙質考試制度都需要進一步適應。

因為根據最近幾年教育技術的發展趨勢，將來的很多課程都會成為網絡課程，學生可以在圖書館舍、宿舍被窩、教室樓道、公園草坪，利用wiFi信息技術網絡，利用自己手中的筆記本電腦APP，隨意學習世界各個大學知名教授的課程，普通大學、學院的教師可能會更多的會成為輔導教師、交流教師、討論教師、組織教師。強制學生到教室自習的潛規則也將受到挑戰。學校的教師、領導特別是教學管理人員的知識結構、技能結構面臨巨大挑戰。現代教育技術的發展為選修課程提供了廣泛的機會，解決了教室和教師不足的問題。學校可以開設更多的通過網絡學習的課程。教學和學習的作息時間表必須進行重大變革。虛擬實驗室、仿真實驗室的發展，可以減少學校的實驗室設備投入，節約實驗室面積。教材供應機構工作內容需要擴展。

二、高校教學管理的信息化進程與新挑戰

新世紀以來，中小學信息化水平越來越快，全國、全省聯網的數字資源、白板逐步取代黑板，教師上課可以直接使用網絡資源，教師布置作業、答疑解惑都是通過微信群，也隨時和家長進行進行聯系，大屏幕顯示器的使用、文字和視頻的交叉使用，都使得課堂教學充分調動了各種感覺器官的活動。但是，高校教師的教學活動中，現代教育技術的使用明顯落后于中小學，很多高校教室的網絡尚未開通，多媒體軟件過于落后，教室的結構不適應現代教育技術的運行。

前述已及，教務管理信息化水平不斷強化，但教學管理中的課程設計評價和教學活動評價卻顯著落后于信息網絡技術發展水平，課程設計評價仍然以課程內容評價為核心，教學活動評價仍然以教學態度和教學方法評價為核心。教師備課基本就是準備和篩選教學內容，教案設計基本就是設計語言講授流程。隨著現代教育技術的快速發展，文科和部分理工學科教師備課主要是設計現代教育技術條件下的教學流程，包括多媒體視頻技術設計，作業的布置、交流、批閱都將通過網絡。教學管理中，將對教師進行分類，部分教師可能成為輔導交流教師、組織討論的教師，必須和學生同步學習全國各知名大學教授的課程。

教學管理的信息化挑戰還包括學校的巨大的信息化建設投入。完全可以用日新月異概括的信息技術發展速度，挑戰者高等學校的投入底線。今年剛剛投入千萬元升級改造的網絡平臺，最多三年就完全不適應新技術的運用需要。網絡信息技術公司在商言商，將技術進行模塊化、精細化拆分，每一項細微技術都成為討價還價的籌碼。面對網絡技術的要價，高校的領導和談判專家就像得了大病進了醫院，任憑屠割，正如進了醫院“錢就不是錢”一個道理。

三、高校教學評價的信息化進程與新挑戰

新世紀以來，我國國家級、省級的教育督導評估工作現代化進程發展很快，教育部組織開展的高等學校合格評估、優秀評估、升本評估、考核驗收、學位授權評估以及當前開展的審核評估、雙一流建設評估以及針對基礎教育的義務教育均衡發展督導評估等等，多數信息都是通過互聯網傳輸，比如本科高校的教學運行狀態數據等等，都是網絡平臺自動生成。省級教育信息化機構設立的中小學局域網系統，作為主管部門領導、教學督導員，隨時可以進入中小學課堂，檢查、觀摩課堂教學活動。

學校領導和督導可以通過監控設備檢查教學運行活動，沒有必要親自到課堂。而且課堂教學的形式將會越來越變得活動化、信息化、互動化，學校老領導、老專家用傳統的赫爾巴特、凱洛夫教育學中的教學評價原則進行的評價將會成為笑話。經常性的學習新技術、新思想將會成為現代教育學、教育技術學的被迫要求。特別是以退休老教授為主體的教學督導制度將會消亡，因為老教授的現代教育技術知識更新速度難以適應需要，青年教師可能逐步成為老教師的老師[1]。

20年來隨著互聯網的日益普及，越來越多的學生不再進入圖書館借閱圖書雜志，以中國知網和萬方數據庫為代表的各類網絡數據庫，將使紙質圖書雜志僅僅成為圖書館的檔案甚至擺設。傳統的紙質教材將逐漸退出教學運行過程，電子版的教案和音像教學材料將會隨著網絡QQ和微信進入課堂。教育部本科教學合格評估中將圖書館紙質圖書期刊閱讀量作為評估指標的時代將會結束。傳統的現場觀摩教學活動逐漸被遠程視頻播放的教學活動所代替。

四、高校教師教學的信息化進程與新挑戰

除了高深的學術造詣，高校教師與中小學教師的職業要求一樣，一口官話、一筆好字，文質彬彬、為人師表[2]，然而到了現代教育技術廣泛應用的時代，網絡視頻技術的掌握成為新的素質要求，國家為了提升教師的教育技術水平，不僅通過各種形式開展培訓，而且還通過職稱評審中的計算機考試來強制推進。但目前還有很多年齡比較大的教授難以掌握最新的現代教育技術。抽象思維的發展逐步掩蓋了動作思維能力，往往50歲的教授學習視頻技術制作微課、慕課，還不如中學生甚至小學生。及時參加現代教育新技術培訓研修已經成為高校各個年齡層次教師的必修課程。

傳統教育學中教學論部分以班級上課制為基礎的講授法、講解法、講述法、講演法；練習法、見習法、實習法；實驗法、實踐法、實訓法；談論法、討論法、爭論法等等教學方法，面領著新的教學形式變革。基于現代教育技術平臺的網絡遠程交流形式、局域網內交流形式、課堂互動交流形式，挑戰著教師的教育技術技能水平。信息技術發展將傳統備課教案中的教學工具和手段的地位提升到教案的核心部分，傳統教學方案中的教學過程流程設計，主要是以口頭講解、教材內容和黑板板書為要素的教學過程設計[3]，最多就是用尺子畫圖，或者播放幻燈片。而現代教育技術平臺下的教學設計，更多的是各種數字技術資源的利用設計，不僅包括課堂教學設計，還包括課外教學活動設計，不僅包括學生課中學習活動的設計，更包括教師課前對網絡視頻資源的選配和根據課程內容進行的多媒體課件的制作。為此我們建議，將現代教育技術作為教師培訓的核心內容，不僅要培訓新教師，更要培訓老教師，尤其要培訓教務處、各學院教學管理干部以及教學督導評估專家。

五、高校圖書情報信息化進程與新挑戰

高等學校的圖書館本來是一個學術研究與教學服務相結合的機構[4]，20世紀的圖書館和各院系資料室系統，主要是為教師教學和科研服務，主要任務是采編、流通、資料借閱、文獻整理。新世紀以來，圖書館的電子化、信息化、數字化、網絡化，使原有的服務系統全面陷入危機。幾乎所有的圖書館都投資購買了現代信息技術支撐的教學研究和學術研究網絡平臺，然而，圖書館館員和管理人員的網路知識技能很難適應信息技術的發展。這是因為我國很多高校的圖書館往往是安排家屬和子女的機構，家屬和子女依賴于家庭主力成員，缺乏學習業績和工作成就動機，面臨新技術存在畏難情緒和恐懼心理。

更為重要的是，我國很多高校特別是新建本科院校圖書館，因為教師利用圖書館的動機和學生學習動機的限制，圖書館的文獻查閱量和圖書館借閱量都嚴重不足，使得圖書館工作人員失去了存在價值感。其結果是全體館員都缺乏學習信息技術的信心和動力。某高校圖書館引進了CNKI網、萬方數據庫以及各類文獻數據庫，圖書館自己的館員卻沒有任何一個人進入過，甚至有個別人員不知道如何進入。圖書館的所有網絡平臺都需要依賴網絡公司支持，圖書館的職能正在逐步消亡，演變為藏書樓。至于學術研究更是少得可憐，因為很多高校并未將圖書館作為學術研究機構。

六、高校學生學習信息化進程與新挑戰

20世紀高校學生的學習以書本為主要工具和材料，新世紀以來，網絡信息資料和多媒體信息資源，為學生的學習提供了廣闊的視野和天地，學生的學習不再局限于課堂和圖書館，一件手機一個筆記本電腦可以打破學習空間和時間限制，只要有學習興趣和問題解決的需要，隨時隨地可以獲得知識和信息。青年一代掌握現代信息技術有天然優勢，很多學生紙條作弊、身體作弊進化為手機作弊、遠程信息作弊，網課學習演變為應付時間，或者朋友代替學習或者雇傭學習。

人類社會為了維護秩序和結構，幾千年來編制了浩如煙海的政策法律、道德條款、規章制度、習俗禁忌，包括教學和學習的數百萬字的戒律，但是人性中的趨樂避苦的天性，使人的行為不斷的突破這些條規[5]。學校教育為了強迫學生學習，掌握知識、發展能力、提高素質，實行了嚴格的考課制度，制定了嚴厲的作弊處罰制度，但卻始終難以解決問題。如今，當我們推廣現代教育技術，實行標準化教室監控考試制度的時候，繼續有學生千方百計進行作弊。當我們推行網課學習的時候，學習不端行為再次成為教育技術學界和教育心理學界關注的問題。

總而言之，以計算機科學與技術為支撐的互聯網平臺，以網絡信息技術為支撐的現代教育技術應用，為當代教育教學管理、教學運行、教學評價、學習活動提供了廣闊的技術支持空間，也為高校的教學管理、教學運行、教學評估、學生學習帶了巨大的投資挑戰、培訓挑戰、教學設計挑戰、情報服務挑戰。未來的高校教學活動和教學管理將進入全新的時代，教學管理和服務的各種各類制度，包括條例、辦法、細則等等，都將進行比較大的修訂，學校的教學活動場所將更加開放，時間將更加靈活，教學過程設計將更加信息化、互動化。