內(nèi)容付費環(huán)境下深度報道的發(fā)展探析

□ 陰亞茹

近年來，傳統(tǒng)媒體紛紛裁撤深度報道部門，市場份額日漸緊縮。資金問題、深度報道的記者數(shù)量、深度報道的質(zhì)量、新媒體帶來的沖擊等都導(dǎo)致了目前深度報道發(fā)展的窘境。在內(nèi)容付費的大背景下，或許我們可以考慮探索一種新的模式來支持深度報道的發(fā)展。

一、當(dāng)前付費新聞的運營模式

新聞生產(chǎn)要以用戶為中心，用戶除了是新聞信息的接受者以外，也可以是新聞生產(chǎn)的參與者，除了讓用戶為新聞信息的生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的智慧外，我們還可以讓用戶為新聞生產(chǎn)提供必要的資金支持，即媒體實行付費新聞模式。

2018年2月，哥倫比亞大學(xué)托爾數(shù)字新聞中心發(fā)布報告《用戶付費計劃和用戶參與度調(diào)查指南》。這份報告將用戶的付費模式分為三種類型：捐贈模式、訂閱模式、會員模式。捐贈模式是基于用戶與媒體之間的慈善關(guān)系；訂閱模式體現(xiàn)的則是用戶與媒體之間的一種交易關(guān)系，用戶通過付費獲得媒體內(nèi)容和服務(wù)；會員模式指媒體主動邀請用戶給予時間和金錢上的支持，共享社交關(guān)系、專業(yè)知識和個人見解等，以推動雙方共同信仰的事業(yè)發(fā)展。資深會員將可以與記者之間進(jìn)行雙向的信息和知識交流。會員模式主要傳達(dá)了用戶與媒體之間堅定且積極的承諾關(guān)系。在對新聞實行付費制度的同時，我們也可以給普通用戶一些免費閱讀的權(quán)限，比如一篇文章的前半部分免費、后半部分收費等付費與免費并行的方式。

二、付費模式之于深度報道的意義

深度報道的選題至關(guān)重要，適合做深度報道的選題一般都是事實背景比較復(fù)雜、問題成因比較多、有待深度報道記者進(jìn)一步調(diào)查的新聞事件。同時一篇新聞價值高的深度報道，在選題上還應(yīng)該遵循三貼近原則，即貼近實際、貼近生活、貼近群眾，做到大處著眼小處著手，重點關(guān)注人民群眾普遍關(guān)心的重點、難點、熱點問題。

（一）積極意義

以上三種新聞付費的模式為用戶與記者之間的進(jìn)一步雙向溝通提供了可能。付費模式下，深度報道記者在與付費用戶的交流中，可以了解到人民群眾普遍關(guān)心的問題。另外提供新聞線索的付費用戶本身對高質(zhì)量新聞內(nèi)容是有所追求的，所以從他們那里得來的新聞線索相對來說有一定的質(zhì)量保障，再經(jīng)過專業(yè)記者的專業(yè)化審核、篩選，一個價值較高的深度報道選題便應(yīng)運而生。除了選題階段，在深度報道記者采訪的過程中，用戶也可能發(fā)揮作用，比如利用用戶身邊的資源加快采訪的進(jìn)度、降低采訪的難度，幫助專業(yè)記者盡可能縮短深度報道稿件的制作周期。對于用戶來說，花錢享受到了高附加值的新聞產(chǎn)品，還能參與到深度報道稿件的制作中去，對新聞生產(chǎn)產(chǎn)生一定的影響，甚至通過深度報道解決身邊的復(fù)雜問題。對于媒體來說，通過這種模式來緩解深度報道的資金缺口，增加用戶對于付費的深度報道的忠誠度，提高媒體深度報道的時效性，同時這也為用戶和深度報道記者共同解決復(fù)雜問題提供了一種思路。

（二）消極意義

在提高用戶對深度報道影響力的同時，我們需要警惕一些問題。一方面我們應(yīng)該警惕資本對深度報道公正性的影響，保證媒體獨立性。《眾媒時代》中在說到眾籌新聞的時候提到：眾籌新聞面臨的第二點質(zhì)疑就是“有償新聞”，如何保證這樣生產(chǎn)出來的新聞不受贊助大戶的控制，是新聞業(yè)亟待解決的問題。這里提到的“眾籌”本質(zhì)上也屬于上面提到的新聞付費的模式。另一方面，我們還要警惕由于付費帶來的“信息鴻溝”的擴(kuò)大問題。誠然，愿意為新聞付費的用戶通過付費看到了具有高附加值的精品化內(nèi)容，比如深度報道，和普通用戶看到的免費的大眾化的新聞資訊是有很大區(qū)別的，這也正是讓用戶為付費新聞買單的關(guān)鍵。但深度報道的專業(yè)性被限制在付費界限內(nèi)，可能會加劇“信息鴻溝”的擴(kuò)大。

總體上講，付費新聞模式對于深度報道來說是利大于弊的，是值得我們深入研究的一個問題。

三、深度報道在中國實現(xiàn)付費的可能性

（一）外媒新聞付費的發(fā)展?fàn)顩r

在西方一些國家，用戶為新聞付費的發(fā)展已日漸成熟。2017年《大西洋月刊》實行了新的數(shù)字訂購計劃，而《衛(wèi)報》來自會員的收入已經(jīng)超過廣告收入。《紐約時報》宣布它已經(jīng)有350多萬訂戶，每月的讀者超過1.3億，與兩年之前相比，《紐約時報》的讀者數(shù)量增加兩倍多。隨著人工智能技術(shù)變得更加高效，在新技術(shù)的幫助之下，更好的個性化目標(biāo)定位，將有助于促進(jìn)訂閱和用戶捐贈。

（二）中國新聞付費的發(fā)展趨勢

去年11月份，國內(nèi)新聞界發(fā)生了一件令眾人熱議的事件，那就是財新宣布于2017年11月6日起正式啟動財經(jīng)新聞全面收費，成為了收費新聞界第一個吃螃蟹的人，這是一次全行業(yè)的試水之舉。今年2月份，《三聯(lián)生活周刊》又繼續(xù)邁出了傳統(tǒng)媒體內(nèi)容付費的勇敢一步。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國內(nèi)容付費用戶規(guī)模為0.98億，預(yù)計2018年用戶規(guī)模將達(dá)到2.92億人。42.9%網(wǎng)民支持內(nèi)容付費，在眾多付費資源中，時事新聞領(lǐng)域內(nèi)愿意付費閱讀的用戶占比13.5%。

（三）中國新聞付費環(huán)境下的深度報道

我國的新聞付費才剛剛起步，要想讓用戶盡快樹立起為新聞付費的理念，必須保證我們付費新聞的質(zhì)量，提高付費新聞的專業(yè)性，加大精品化新聞與大眾化新聞的區(qū)別度。深度報道的嚴(yán)肅性和專業(yè)性使其在新聞付費的大潮中具有了天然的競爭優(yōu)勢。從理論上來講，深度報道記者的門檻很高。一名優(yōu)秀的深度報道記者，不僅要有廣泛的閱讀、深厚的人脈，始終保持好奇心、專注力和韌勁，還需要不斷刷新自己的認(rèn)知，跟得上時代的變化和發(fā)展。深度報道在選題、采訪、寫作等各個環(huán)節(jié)也無不考驗著記者的綜合能力。所有的這些條件都為深度報道的質(zhì)量提供了一定的保證。當(dāng)然，深度報道也不全是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，近年來深度報道的質(zhì)量也有所下降，好的深度報道更是鳳毛麟角。但是在新聞付費的大趨勢下，深度報道的相關(guān)從業(yè)者如果能給予足夠重視，在中國實現(xiàn)付費深度報道將不再遙遠(yuǎn)。

四、付費環(huán)境下深度報道的可持續(xù)發(fā)展

深度是深度報道的靈魂和命脈，質(zhì)量是付費新聞的關(guān)鍵和突破口，深度報道要想在付費新聞的模式下贏得持續(xù)性的資金支持，就必須不斷挖掘新聞事件的深度和廣度，做好深度報道的“深”，保證深度報道的質(zhì)量，用自己的專業(yè)化內(nèi)容吸引更多的用戶為新聞買單。在保證自身內(nèi)容質(zhì)量的前提下，媒體發(fā)布深度報道時，還應(yīng)該注重對用戶的服務(wù)質(zhì)量，以服務(wù)來滋養(yǎng)內(nèi)容，增強深度報道的用戶黏性。

財新從去年實行全面收費以來，對自己的付費之路也在不斷地進(jìn)行思考，比如注重給自己的核心付費用戶提供更專業(yè)、多元的服務(wù)，適時促成這批人付費行為的迭代升級。我們且不說，財新在付費新聞的道路上走得怎么樣，單從它努力的方向中，我們可以看出，要想盡可能走好新聞付費之路，必須內(nèi)容、服務(wù)一起抓。作為高質(zhì)量新聞代表的深度報道，在付費的嘗試中也是同樣的道理。

就目前情況而言，中國實行新聞付費的環(huán)境雖然不夠成熟，但我們?nèi)栽谂L試和探索。在目前的媒介環(huán)境下，深度報道能否贏得更好的發(fā)展機遇，我們拭目以待。

1.重磅！哥大新聞萬字深度報告：媒體究竟如何靠用戶付費實現(xiàn)盈利 [EB/OL].騰訊傳媒全媒派,2018-02-27,http://chuansong.me/n/2210003743729.

2.騰訊傳媒研究院.眾媒時代[M].北京:中信出版社,2016.

3.張建中.面向未來：2018年新聞媒體發(fā)展趨勢[J].青年記者,2018(04):84-86.

4.艾媒報告中心.2017年中國新媒體行業(yè)全景報告[EB/OL].2017-03-29,https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5Mz UyMzE4MA%3D%3D&idx=2&mid=2649061620&sn=262697 3559f612415c46780c6413dbe3#__NO_LINK_PROXY__.