淺談融媒時代主持人的“全能化”發展

□ 楊道涵

一、什么是“全能型”主持人

“全能型”主持人是指具備多種能力的綜合型主持人才。相比傳統意義上的主持人而言，它的能力結構更加豐富和科學。“全能型”主持人具有“采編播”等專業技能，但不能簡單地和“采編播”一體化主持人劃上等號。“全能型”主持人也不等同于“萬金油”主持人。荀子云“聞道有先后，術業有專攻”，一個優秀的主持人必定有自己的特長節目，而不是在每種節目中打醬油。他不再是僅屬于節目元素的一種，而是節目的掌控者和領導者。在傳統的主持人模式下，我們習慣以節目定主持人。大家習慣提及某節目的主持人某某而并非某主持人的某檔節目。在當前融媒時代十分成功的辯論類網絡節目《奇葩說》里，主持人馬東不光扮演著主持人的角色，同樣擁有著觀眾的第三方視角以及辯手們直觀辯論的話語權。除此之外，馬東更是參與了《奇葩說》的策劃和制作。在這樣的情況下，即便沒有主持稿，他一樣可以流暢地駕馭節目進程，使節目可以有序地進行下去。即便是即興環節，也會更好拿捏尺度。“全能型”主持人就是參與到節目前中后期，是擁有多種主持能力的綜合型主持人才。

二、“全能型”主持人產生的背景

互聯網的普及為媒體的傳播方式提供了新的思路。其一是主體的多元化，以網絡為傳播基礎的網絡節目擁有更大的傳播平臺，網絡視頻公司和網絡營銷公司的合作讓節目具備了多樣化的主題。《暴走大事件》《奇葩說》《姐姐好餓》等節目，借助互聯網平臺的傳播，實現了受眾的多元化，加快了傳播速度，擴大了傳播范圍。其二是交互性，相比傳統節目的“閉門造車”，網絡節目的傳播更加注重開放互動性，節目受眾在節目中發揮了最大限度的主觀能動性，這也取決于網絡節目的交互方式，彈幕、微信平臺留言、微博等方式大大縮短了受眾和節目傳播者之間的距離。受眾在節目中找到了自己的存在感，節目在受眾的互動中實現了更廣的傳播。

各類媒體的轉變和興起，使傳統的節目形式發生了很大的改變，“關起家門”做節目的做法已經退出了歷史舞臺。節目形式多樣，節目種類豐富，節目層次增加，在這樣的融媒背景下，“全能型”主持人誕生了。

三、“全能型”主持人的能力結構

“全能型”主持人是一個相對的概念，和“單一型”主持人截然不同，其最大的特點就是“全能”。“全能”并非意味著主持人本身具備所有技能，是完美的，而是指能力結構本身是綜合的、科學的、多元化的，“全能”破除了傳統“單一”的局限性，又拓寬了能力適用范圍，是未來主持人發展的一大方向。那么，“全能型”主持人到底擁有著怎樣的能力結構呢？

（一）互聯網思維運用能力

互聯網的快速發展，可以說是傳播界的一個奇跡。一個優秀的主持人必須具備運用互聯網思維的能力。近五年來，是互聯網媒體發展的“黃金時期”，各類網絡節目如雨后春筍般破土而出，創造出神奇的點擊量。在早些時候，反映一個節目是否受歡迎的直觀標準就是收視率。同樣，網絡節目也有自己的直觀標準，即點擊量。互聯網為媒體傳播提供了很好的環境——龐大的用戶基數。可以說，互聯網覆蓋速度之快讓人們難以想象，各類媒體在互聯網的基礎上，破除了原有的受眾局限，獲得了更廣闊的發展空間。當然，它也帶來極大的挑戰性。互聯網節目的準入門檻相對于傳統媒體要低，這就意味著節目會良莠不齊，原本“無人問津”的節目在這樣的融合環境下，本意是尋求更大的發展空間，卻可能加速自身的滅亡。所以，在這樣“險惡”的環境下生存下來的節目已經很不容易，再在此基礎上收獲超高的點擊量，必定有自己的獨家技巧。

1.用戶需求分析能力

一個節目的基礎就是它的受眾，互聯網正是放大了用戶需求這個概念：在可行的范圍內，用戶想要什么，我們就給他什么。“全能型”主持人在節目中是一個“需求總匯”的角色。傳統節目受眾的被動局面已經不能滿足他們的“新需求”。

新需求的第一點就是參與，受眾具有自身的主觀能動性和主體意識，他們希望參與到節目中去。簡單地說，受眾需要有自己的話語權。網絡提供的發聲便利讓受眾的主體意識被真正地喚醒。主動參與和能夠參與是新受眾的第一大訴求。第二點是分享，單純的發聲并不是盲目成為傳播者，他們同樣需要節目信息的共享。例如《奇葩說》和《圓桌派》等節目，主持人和節目參與者是處于平等的話語平臺上的。與此同時，作為獨立的信息接受者，受眾同樣可以進行二次傳播，例如朋友圈和微博的轉發，就是受眾在進行分享信息的證明。第三點是個性化，個性化的傳播就是“窄播”。受眾正在期待“專屬節目”“定制節目”。當然，這樣的節目在現階段是無法完全實現的。但是，使節目對應一部分人群，實現節目受眾區塊化是可以實現的。在窄播節目中，受眾可以輕易地得到自己的訴求，主持人和受眾之間產生了共鳴。

2.從受眾中生成節目的能力

傳統媒體的立場和陣營是讓觀眾產生距離感的主要原因之一。新興節目的“近距離”讓受眾倍感親切，原來的媒體代言人變為各方觀點的平衡人，不再是傳達官方觀點。很多廣播節目中，會選擇一個固定的話題在節目中進行討論，而節目的走向、落點等，都是根據受眾的參與來決定的。甚至有時話題不固定，而采用觀眾的發言作為節目的話題。這樣，受眾的各種觀點都通過互動傳給了主持人，主持人對各方觀點進行總結、歸納、分析，設定一個節目方向，從而達到各方觀點的平衡，而不是將節目觀點從頭至尾灌輸給受眾。觀點平衡的方式更能使節目具有廣泛性、互動性和開放性。

3.信息解讀能力

多平臺的傳播方式使得各個平臺提供的內容發生了根本性的變化。受眾的精準分層決定了節目“宏內容”向“微內容”的改變，原來“點對面”傳播變為了“點對點”傳播。同樣的一條新聞在微信平臺和節目中的表達可能是截然不同的。“去學術化”也是一個明顯的特點，拋棄“高大上”的繁瑣表達，轉而傳播通俗、平民化的內容讓受眾更容易接受。在此基礎上，主持人的角色由“信息發布者”轉變為“信息解讀者”，失去了與“公民記者”搶奪首發優勢時，節目的內容將由深度主導。

（二）編導能力

具備“采編播”能力，對于主持人來說早已經不是什么新鮮事，這已經成為一個優秀主持人的基本技能。編導能力打破了觀眾覺得主持人都是高高在上的“老思想”，主持人也站在風雨飄搖中為觀眾傳來最新的災情狀況；主持人也在奧運會的開幕式上為觀眾變著花樣地“說段子”；主持人也出現在片場指導著演員的劇本。一個優秀的的主持人，“單播”的能力并不是他的全部。

“主持人是節目的主人”，要對節目十分熟悉，如果節目主持人本身就是環節的制定者，對節目進程就會了于心中，在舞臺上就能夠在最短的時間內應對突發狀況。馬東在《奇葩說》中就曾多次加入到“敗方”陣營中，提供新的辯論思維。因為當一個辯題在辯論中經過多次的升華、轉折、辯證，誰也不會想到最終將會帶來什么樣的后果。制止奇襲成功但是使用“黑暗思維”的選手，是為了告訴受眾，辯論的精神是儒辯，而且永遠不能以“最壞的惡意”去揣度人心，人心的愛才是永恒的主題。我們可以看到，在節目環節本身上并未出現問題，而且在場的人沒有意識到“嚴重性”的情況下，主持人只身出來控場，沒有得到導演組的“授權”和辯手的“意愿”，但對節目做了一個良性的引導，雖然節目沒有因為這個引導變得出彩萬分，但至少節目發展沒有往下坡走去。

（三）語言傳播能力

一個主持人最直觀的能力就是語言能力，“聲音好不好聽”“嘴唇是否利索”“話語能否達意”，是觀眾先入為主評判一個主持人的標準。但是，傳統的主持人大多是線性語言傳播，是單方面的，是“你說我聽”的模式。張頌老師在《語言傳播文論》中指出“廣播電視傳播的基本格局，任何豐富多彩，任何無窮魅力，都必須融入這單向關系之中”。這就意味著主持人和受眾之間的傳播關系并沒有發生本質的變化，仍然是由傳向受的。然而，在此基礎上，主持人的“傳”可以根據受眾的“反饋”進行變化，形成新的語言傳播方式。

1.語言表達能力

語言表達能力是指以語言為基礎媒介，在口頭語言和書面語言的過程中運用字、詞、句、段的能力。運用的過程，分為兩塊，一塊是思考，另一塊就是表達。具體的表達應當做到用詞準確、結構妥帖、文理貫通、合乎規范等。“全能型”主持人應當具備優秀的語言表達能力。首先要說人話，話語出口一定要讓人聽得懂，不擺弄學問、不拘泥句讀、不造詞混義，其次表達的方式一定是簡明易懂、刪繁就簡的，更重要的是語言的親切感，語言應有對象并符合對象的接受習慣。

2.副語言表達能力

副語言是指不再以人工創造的語言為符號，而以其他感官感知為信息載體的符號系統。簡而言之，就是不用嘴巴說話。人類歷史上的默片就是副語言的巔峰，完全依靠無聲語言來進行傳達。“全能型”主持人除了有聲語言的純熟運用之外，副語言能力也要與之匹配。一個眼神讀懂意思，一個手勢知曉目的，這些都是副語言能力的具體表現。

3.交互式語言傳播能力

交互式就是有來有往，打破了傳統的“我播你聽”模式。交互式語言的具體形式有節目中的“熱線電話”，還有直播中的“彈幕”。《語言傳播文論》中寫道：“作為受者，通過電話向傳者發問或回答、介紹、評論之時，這位受者立刻轉為傳者。”

交互式語言傳播能力就是“對象感”的升級，真切地讓對象感覺到自己的地位，是存在于語言交互中的。交互式傳播指的是在一個傳播過程中，來自受眾的實際反饋被收集，并將其加以使用，以不斷地調整或修飾再次傳送給受眾。有來有往是交互式語言傳播的一大特點，它打破了主持人自說自話的局面，“對象感”升級成為“對象回饋”，受眾能夠從主持人的語言中找到自己的“影子”。當然，受眾接受到的信息并非是實指，比如主持人在臺上的設問“我已經看到左邊的那位觀眾舉手了”或是“某位觀眾說”，這些都是“臺下”信息經過主持人的處理發出的“對象回饋”，“全能型”主持人是絕對不能忽略觀眾的感受的。

（四）節目營銷能力

縱觀現階段的各類媒體，無論是傳統媒體還是新興媒體都無法避免語言傳播這一形式，基于這一形式，各類媒體紛紛培養具有特色的“名嘴”們，例如有“中國好舌頭”之稱的華少、“機智救場王”汪涵、“段子手”王尼瑪等。節目傳播從現實環境到擬態環境的轉變，極大地促進了主持人的轉型。對于現實信息，媒體具有選擇性，在此基礎上對采集信息進行再加工、二次編輯后才進行播出，把這一個虛擬的現實環境作為受眾的現實環境。這就類似于營銷過程中的優化產品結構，使產品更為人接受。主持人參與其中就是要成為一檔節目的首席營銷官，必須具備節目營銷能力。網絡節目《奇葩說》的營銷能力就是同行中的佼佼者，特殊技能就是“花樣打廣告”，在節目的前期選秀和正式比賽中都能看到各種營銷。馬東的機智和幽默在廣告花樣表達的同時還將自己節目的核心辯論和語言藝術很好地結合表達，使廣告特色轉化為節目特色，讓贊助商廣告成為自己的節目廣告。一提起“雅哈咖啡”“肯德基全家桶”“谷樂多燕麥牛奶”，人們也不可避免地想起《奇葩說》。這就是主持人的節目營銷能力，是節目內容的運營，通過主持人的營銷來展現節目的魅力。

四、“全能型”主持人的培養機制

我們一直在提倡主持人的全能化，那么“全能型”主持人究竟能否被培養，都有怎樣的培養途經呢？

（一）傳統機制中轉型

一提到主持人，大家腦海里就涌現出很多的熟悉面孔。汪涵、何炅、華少，我們都能在電視屏幕上頻繁地看到他們。他們是身處傳統機制中的“全能型”主持人，他們當中的任何一個人，都具備了優越的互聯網思維運用能力、編導能力和語言表達能力。但是，他們并非站上這個舞臺就已經光彩奪目，他們能夠從眾多傳統機制的主持人中脫穎而出一定有不一樣的努力。汪涵敘述自己一年之內必須看到多少本書，這是學識的累積；華少告訴大家自己的“中國好舌頭”是經過無數次的枯燥練習得來的，這是專業的堅持；何炅自爆研究臺本、稿子到深夜，只為設計更好的臺詞，這是勤奮的努力。傳統機制中的主持人已經具備了作為一個主持人的基本能力，而傳統媒體從業人員本身的穩定性很容易讓自身處于一個持續懈怠、不求上進的狀態，傳統機制主持人只有依靠自己的努力和不斷的進取才能轉變為一個“全能型”主持人。

（二）改變高校培養模式

“老一套”的教學模式一直是大家對“科班”的詬病理由。傳媒高校是培養傳媒后備人才的主要陣地，也是“全能型”主持人的大后方，如果高校的培養模式不能緊跟時代的步伐，那么主持人的發展也會受到限制。如今各個大學紛紛開始建立自己的“傳媒基地”，今年1月，中國傳媒大學全媒體運行中心正式啟用。通過自辦全媒體中心和媒體實踐基地，探索人才培養新模式，最終由“一專多能”向“全能型”培養轉變。

（三）自身修煉

“網絡節目”為“自學成才”者提供了極佳平臺，寬松的準入門檻為非科班出身的人們提供了“試水”的機會，在實戰中成長，在實戰中進步，學得經驗將有助于理解理論上的難題，可以說和高校培養模式是“反其道而行”。不管是哪一種途徑，自身的努力和理論的研究都缺一不可。中國媒體優秀主持人稀缺這一現象也是真真切切地存在，多適配、廣應用、多平臺、精專業的“全能型”主持人將是未來主持人發展和選擇的必然趨勢，而培養則是“全能型”主持人發掘和誕生的最終陣地。“全能型”主持人對節目的主導能夠極大地保持一個節目的原汁原味，也能讓受眾的反饋第一時間在節目中得以體現。