跨境電商視野下的高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索與改革

(安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院 安徽 合肥 230001)

0.引言

現(xiàn)如今，伴隨著我國經(jīng)濟市場的不斷發(fā)展，計算機與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在經(jīng)貿(mào)行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)成為了該行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。云計算與互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的應(yīng)用也為電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了全新的平臺。在這一環(huán)境中，跨境的電子商務(wù)合作已經(jīng)悄然成為了我國對外經(jīng)貿(mào)行業(yè)中的全新增長點。在去年即2016年的一年中，我國跨境電商合作類經(jīng)貿(mào)項目較往年增加了近35%，總額度近7萬億人民幣。跨境電商視野下的人才市場也隨之做出了一系列的調(diào)整，市場經(jīng)濟的實際發(fā)展對商務(wù)英語人才的需求正不斷提升。在這一背景下，為適應(yīng)我國自身教育體制改革工作以及對外貿(mào)易行業(yè)中跨境電商有關(guān)企業(yè)的實際需求，我國高職院校在商務(wù)英語專業(yè)類人才的培養(yǎng)上就需要順應(yīng)時代特性做出改進。當前，我國部分高職院校已然展開了有關(guān)專業(yè)英語教學(xué)內(nèi)容的改革工作，高職院校專商務(wù)英語專業(yè)的人擦次培養(yǎng)模式改革已經(jīng)成為必然。

1.跨境電商視野下的商務(wù)英語人才需求分析

眾所周知，高職院校作為我國教育體制中的重要組成部分，一直擔負著為我國社會體制建輸送專業(yè)性人才的任務(wù)。相對于傳統(tǒng)的高校以及職業(yè)技術(shù)院校，高職院校在其教育體制建設(shè)中摒棄了傳統(tǒng)教育行業(yè)理論灌輸較多，實踐教學(xué)較少的弊端，將學(xué)生的就業(yè)能力以及職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)作為教育工作的主要戰(zhàn)略。因此就教育體制與教育目標來看，高職院校在專業(yè)型人才培養(yǎng)上具有著其他院校所不具備的高效性。跨境電商行業(yè)迅猛發(fā)展的同時，商務(wù)英語人才的需求量大量增加。在傳統(tǒng)對外貿(mào)易類行業(yè)中由于電子商務(wù)類技術(shù)的應(yīng)用，傳統(tǒng)的商務(wù)英語專業(yè)人才已然不具備適應(yīng)時代需求的能力，在自身崗位中無法滿足企業(yè)對其的全新需求。就此來，跨境電商視野下的商務(wù)英語人才需求存在著整體性的轉(zhuǎn)變。

1.1 人才需求量較大，高職院校存在競爭優(yōu)勢

在跨境電商視野下我國對于商務(wù)英語專業(yè)的人才需求存在著爆炸式的增長。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止至2016年年底，我國存在的電子商務(wù)平臺類企業(yè)已近百萬，具有跨境合作能力的電商平臺與相關(guān)企業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)。作為電商類專業(yè)的相關(guān)人士，筆者對我國某權(quán)威性招聘網(wǎng)絡(luò)中僅百家跨境電商類企業(yè)的招聘信息進行了初步的統(tǒng)計。其中，九成的企業(yè)對于專業(yè)性人才的需求存在著專業(yè)英語素養(yǎng)以及跨境電商素養(yǎng)存在著需求。且企業(yè)在招聘過程中對人才的需求呈現(xiàn)著“高專業(yè)素質(zhì)、低學(xué)歷”的特點。

現(xiàn)如今在各跨境電商企業(yè)中，對人才的需求主要體現(xiàn)在以下職位之中：即跨境電商的產(chǎn)品專員、銷售專員、運營人員以及推廣人員等。現(xiàn)階段由于我國傳統(tǒng)高職教育中存在著教育能力以及教育體制上的不足，因此當前該類型的崗位中應(yīng)用的人才類型往往是出自國際貿(mào)易、電子商務(wù)等專業(yè)畢業(yè)的人才。在跨境電商視野下，該類型的崗位需求往往對人才類型具備著綜合性的考量，因而單一的專業(yè)素養(yǎng)無法支持新時期跨境電商行業(yè)對人才素質(zhì)的多元化需求。就此看來，在大量的人才需求中商務(wù)英語專業(yè)人才的就業(yè)前景較為良好，且高職院校在人才培養(yǎng)方面具備著先天性的優(yōu)勢。在對商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)體制及人才培養(yǎng)模式進行改良后，高職院校能夠更好的發(fā)揮自身競爭優(yōu)勢。

1.2 傳統(tǒng)高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)存在弊端

商務(wù)英語專業(yè)作為我國高職院校中普遍開設(shè)的專業(yè)類型，在我國教育體制中已經(jīng)存在幾十年的歷史。在傳統(tǒng)的商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中，高職院校普遍對人才的語言技能以及國際業(yè)務(wù)知識進行著重點培養(yǎng)，對學(xué)生的語言應(yīng)用能力以及國際形勢分析能力存在著較為寬泛的要求。但就現(xiàn)今跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速的環(huán)境特點來看，傳統(tǒng)的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式具有著一定的制約性。由于在傳統(tǒng)的高職院校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中缺乏對于跨境電子商務(wù)平臺運營、營銷以及推廣的相關(guān)知識，因此傳統(tǒng)的高職商務(wù)英語專業(yè)人才在進行就職后往往無法勝任新時期的工作內(nèi)涵。同時，由于跨境電商環(huán)境下我國經(jīng)濟貿(mào)易形勢存在著相應(yīng)的波動，部分企業(yè)在面向國外市場的開拓工作中更希望致力于市場份額的提升以及企業(yè)自身競爭力的培養(yǎng)，因而商務(wù)英語專業(yè)人才作為就職的必要人才往往無法對企業(yè)形式做出明確的判斷。就此看來，現(xiàn)階段我國高職院校的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)理念與途徑依舊存在著與實際需求的脫節(jié)問題。

2.高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革內(nèi)容

綜上所述，高職院校在面對新形勢以及跨境電商視野下我國對外貿(mào)易相關(guān)企業(yè)及電商平臺合作類企業(yè)對于人才能力的全新需求時，需要對自身教育環(huán)境做出相應(yīng)的調(diào)整。就此看來，高職院校在面對自身教育環(huán)境時，需要將自身校園環(huán)境、師資配置以及教職工作者在授課過程中的課設(shè)內(nèi)容選擇均做出相應(yīng)的調(diào)整。現(xiàn)就跨境電商視野下企業(yè)實際需求類型，淺析人才培養(yǎng)模式的改革途徑。

2.1 加強校企合作，提升校企聯(lián)動頻率

養(yǎng)服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的人才是高職教育的使命,專業(yè)建設(shè)必須依托政府、行業(yè)協(xié)會,聯(lián)合企業(yè),共同構(gòu)建協(xié)同育人機制,共建專業(yè)。作為實踐性較強的企業(yè)類型，跨境電商相關(guān)的企事業(yè)單位在其自身運營過程中往往對人才的實際能力存在著較高的要求。基于這一情況，我國高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)時需要對人才的實際能力以及人才的受教育情況加以綜合性分析，并就院校自身能力加強院校與企業(yè)之間的實踐性合作教學(xué)。首先，在校企聯(lián)合的人才培養(yǎng)工作開展之前，院校應(yīng)當成立起完善的指導(dǎo)工作組，且在人才的培養(yǎng)方案制定以及校企聯(lián)合教學(xué)開展方式制定工作中參考指導(dǎo)工作組的建設(shè)性意見。只有在人才培養(yǎng)方案建立之前吸收足夠的經(jīng)驗與意見，才能夠保證后續(xù)合作教學(xué)工作開展的嚴謹性與合理性。其次，在合作單位的選擇中高職院校應(yīng)當選擇具有一定規(guī)模的企業(yè)。具有較大規(guī)模的企業(yè)往往具備了建設(shè)人才實訓(xùn)基地的能力，同時也能夠根據(jù)企業(yè)自身經(jīng)驗來為高職院校商務(wù)英語教學(xué)工作的教職工作者團隊提供良好的幫助。同時，高職院校應(yīng)當合理分配自身理論知識教育與實踐訓(xùn)練教學(xué)工作的時間，盡可能多的使學(xué)生參與到實訓(xùn)教學(xué)與實習工作中，進而讓學(xué)生在真實的工作崗位中通過實踐來掌握自身的知識水準與實踐能力。

2.2 加強師資團隊構(gòu)建，提升教師教學(xué)能力

現(xiàn)階段我國高職院校商務(wù)英語的教師團隊構(gòu)成普遍過于單一。在高職院校的教師招聘過程中，對教師自身實力的需求往往僅限于其英語語言學(xué)的掌握效果。教師雖然普遍對英語課堂教學(xué)具有著豐富的經(jīng)驗，但其由于自身知識結(jié)構(gòu)較為單一，因此在面對跨境電商或國際貿(mào)易等跨專業(yè)知識時就很難做出相應(yīng)的教學(xué)結(jié)合。眾所周知，在教學(xué)過程中如果教師輕視實踐教學(xué)而過于注重理論灌輸?shù)脑挘敲唇虒W(xué)工作的實質(zhì)內(nèi)容很難具有較高的嚴謹性。現(xiàn)如今，跨境電商合作型企業(yè)在自身人才需求上逐漸體現(xiàn)著懂英語、懂外貌、懂跨境電商平臺操作的綜合性人才，所以教師在教學(xué)過程中僅僅具備英語專業(yè)的教學(xué)能力遠遠不足。

為應(yīng)對教師實踐教學(xué)能力不足以及面對多元化素質(zhì)需求時教師知識結(jié)構(gòu)單一化的現(xiàn)狀，高職商務(wù)英語專業(yè)想要對自身人才培養(yǎng)的模式進行優(yōu)質(zhì)化的改革，就需要通過內(nèi)培外引的方式建立起具有著綜合性教學(xué)能力的師資隊伍。其途徑在于對現(xiàn)有的教師團隊進行入職后再教育，并就教師自身能力的不足對教師進行相關(guān)培養(yǎng)；同時，在新教師的招聘過程中應(yīng)當對教師的職能進行全新的要求與規(guī)范。作為跨境電商視野下的重要人才類型，商務(wù)英語專業(yè)需要得到經(jīng)濟、金融以及語言實踐能力等多方面知識的教授。就此看來，組織現(xiàn)有的教師團體進入跨境電商等新企業(yè)中進行實訓(xùn)或鼓勵教師開展電商實踐能夠有效加強教師的實踐教學(xué)能力以及教師知識體系結(jié)構(gòu)單一的問題。想要使人才培養(yǎng)方式得到較好的改革，使教師團隊適應(yīng)當前環(huán)境對跨境電商相關(guān)知識的要求是人才培養(yǎng)模式革新的重要基礎(chǔ)。

2.3 優(yōu)化現(xiàn)有課程結(jié)構(gòu)

現(xiàn)如今高職院校專業(yè)英語學(xué)生不適應(yīng)跨境電商背景下的企業(yè)人才需求同樣可以通過對高職商務(wù)英語專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化來得以解決。傳統(tǒng)的高職商務(wù)英語專業(yè)普遍進行的教學(xué)內(nèi)容包括了英語、經(jīng)濟以及電子商務(wù)的相關(guān)知識內(nèi)容，在這一基礎(chǔ)上還需要對原有的教學(xué)內(nèi)容進行豐富與添加，針對跨境電商企業(yè)對自身人員的素質(zhì)要求來添加諸如公關(guān)能力、英語實踐應(yīng)用以及對電子商務(wù)相關(guān)知識的內(nèi)容添加。同時，教師的教學(xué)方法同樣需要根據(jù)課程需求做出一定的變化，其教學(xué)目的也應(yīng)明確為“以真實工作項目為教學(xué)導(dǎo)向的項目教學(xué)”。教師應(yīng)在自身教學(xué)工作的開展中努力為學(xué)生營造出實訓(xùn)項目以及真實的實訓(xùn)環(huán)境，積累學(xué)生的實際工作經(jīng)驗，進而在就業(yè)中增強學(xué)生的自身競爭力。

3.結(jié)語

就現(xiàn)狀而言，我國高職商務(wù)英語專業(yè)對于人才的培養(yǎng)模式上依舊與我國跨境電商平臺的發(fā)展存在著一定的脫節(jié)，人才培養(yǎng)方式適應(yīng)性偏低。我國相關(guān)職業(yè)院校還應(yīng)結(jié)合起自身建設(shè)發(fā)展模式，對人才的培養(yǎng)展開全新的改革工作，確保培養(yǎng)出社會需要的實際性人才。