東南亞游，愛(ài)得有理由

王煜

剛剛過(guò)去的春節(jié)假期，不僅是國(guó)內(nèi)旅游的黃金季，也帶動(dòng)了全球旅游市場(chǎng)的熱潮，中國(guó)的出境游創(chuàng)下了新高峰：2018年春節(jié)長(zhǎng)假出境游人次達(dá)到650萬(wàn)，消費(fèi)總額達(dá)到1000億元。

和以往一樣，國(guó)人最愛(ài)去的還是東南亞。這無(wú)論是從“朋友圈攝影大賽”的直接觀感還是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中都能得到證明。近日，國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心發(fā)布了《2018春節(jié)中國(guó)出境旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》，中國(guó)游客出境游目的地前五位列表里，東南亞國(guó)家就包攬了四個(gè)席位。這里到底有什么樣的魅力，讓國(guó)內(nèi)旅游者們愛(ài)得如此深沉？

自然條件得天獨(dú)厚

距離是出境旅游不得不考慮的因素，在這一點(diǎn)上東南亞的優(yōu)勢(shì)很明顯，尤其對(duì)于從我國(guó)南方出發(fā)的旅游者而言，只需要兩三個(gè)小時(shí)的飛行就能抵達(dá)東南亞主要的旅游目的地，這樣的交通時(shí)間，幾乎可以完成“說(shuō)走就走”的周末游。即使出發(fā)地偏北方，例如從北京到新加坡，直飛也只需要6個(gè)半小時(shí)左右，比起歐美等地動(dòng)輒十幾小時(shí)的飛行時(shí)間，輕松不少，讓老人小孩參加的家庭游也沒(méi)了顧慮。中國(guó)和東南亞之間的航線繁多，比如中泰兩國(guó)間平均每天的往返航班就達(dá)到了350架次，這也使得航班票價(jià)變得親民，有的時(shí)候去趟東南亞的機(jī)票甚至比飛國(guó)內(nèi)還要便宜。

處于熱帶，全年無(wú)寒的氣候更是讓“說(shuō)走就走”成為現(xiàn)實(shí)，尤其是當(dāng)我國(guó)處于寒冬時(shí)，東南亞不僅依然溫暖而且也沒(méi)有臺(tái)風(fēng)的侵襲，反季節(jié)的避寒之旅是許多國(guó)人的選擇。當(dāng)然，擁有眾多水清沙幼、風(fēng)光旖旎的海島，是東南亞耀眼的魅力。近些年來(lái)，中國(guó)游客對(duì)于旅游的需求從“到處逛景點(diǎn)”“打卡”的觀光逐漸升級(jí)到更多希望“找個(gè)地方靜靜發(fā)呆”的度假模式，東南亞海島游的熱度隨之不斷升溫。前述《2018春節(jié)中國(guó)出境旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》的海島游排行榜中，普吉島、巴厘島、芽莊、長(zhǎng)灘島、沙巴、馬爾代夫、蘇梅島、沖繩、甲米島最受中國(guó)出境游客青睞，其中大部分屬于東南亞地區(qū)。

東南亞的海島游尤其適合親子、家庭出游，成為中青年旅游者犒勞父母和兒女的最佳機(jī)會(huì)。前述《報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，今年春節(jié)期間國(guó)人的出境游中，親子游占比34%，帶爸媽出游占比15%。33歲的張強(qiáng)（化名）今年春節(jié)期間帶著全家老小在東南亞的海島“孵”了十天，他告訴《新民周刊》記者，在他心中，熱帶海島游是最適合全家出游的：“家人都很喜歡海邊，老人陪著孩子一起玩沙子就能玩?zhèn)€大半天，只要把他們帶到那里就行，完全不用再花心思做什么攻略了，這對(duì)我來(lái)說(shuō)才是真正的出來(lái)度假放松啊。不然，外出旅游可能比上班還累。”他說(shuō)，如果發(fā)呆、閑游覺(jué)得無(wú)聊了，還可以選擇去沖浪、潛水，總歸能找到興趣所在。

既便宜也有好體驗(yàn)

“便宜”，這是網(wǎng)絡(luò)上許多人評(píng)論東南亞旅游時(shí)最“簡(jiǎn)單粗暴”的一個(gè)詞匯。人民幣匯率的持續(xù)堅(jiān)挺，讓本來(lái)當(dāng)?shù)鼐推偷奈飪r(jià)在國(guó)人眼中更顯得實(shí)惠。“一塊錢當(dāng)五塊錢花，國(guó)內(nèi)的加班狗月光族到了這里也享受一回當(dāng)‘土豪的感覺(jué)。”一名網(wǎng)友在網(wǎng)上一邊曬出她在東南亞旅游時(shí)買的大量美食，一邊如此調(diào)侃。便宜量又多的熱帶美食也是許多年輕旅游者的心頭好，“為了把榴蓮、芒果吃過(guò)癮也要去趟東南亞”是他們內(nèi)心的真實(shí)寫照。

不僅“性價(jià)比高”，去東南亞旅游的出境手續(xù)便利，這進(jìn)一步增強(qiáng)了國(guó)人出行的意愿。中國(guó)公民出國(guó)旅游始于東南亞各國(guó)，早在上世紀(jì)80年代末，泰國(guó)就已經(jīng)成為中國(guó)公民組團(tuán)出境旅游目的地國(guó)家。東南亞各國(guó)正在不斷簡(jiǎn)化中國(guó)游客入境手續(xù)，為中國(guó)游客開(kāi)辟“綠色通道”。免簽、落地簽、電子簽、多次往返簽證、實(shí)惠的簽證費(fèi)、在一定期限內(nèi)專為中國(guó)游客減免簽證費(fèi)等便利措施，讓許多國(guó)人第一次出境游都選擇了東南亞。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，隨著東盟一體化的推進(jìn)，東盟還有推行統(tǒng)一簽證的設(shè)想，如果成為現(xiàn)實(shí)，“一簽走遍東南亞”，那這些旅游景點(diǎn)更要被擠爆了。

與國(guó)內(nèi)同屬大中華文化圈，當(dāng)?shù)氐娜A人較多，華人文化和習(xí)俗不僅在華人社會(huì)代代傳承，也逐漸被當(dāng)?shù)刂髁魃鐣?huì)吸收接納，這讓國(guó)內(nèi)旅游者身處異國(guó)猶在家鄉(xiāng)。每年春節(jié)是典型的例子，在菲律賓首都馬尼拉，每逢春節(jié)，當(dāng)?shù)刂饕虉?chǎng)都張燈結(jié)彩，舉辦舞獅舞龍等活動(dòng)，節(jié)日氣氛不遜國(guó)內(nèi)。2018年大年初一，菲律賓總統(tǒng)杜特爾特專門發(fā)表賀信，祝賀中國(guó)農(nóng)歷新年；泰國(guó)詩(shī)琳通公主、巴育總理在當(dāng)天親往曼谷唐人街，給民眾拜年。這樣的氛圍也被數(shù)據(jù)證實(shí)：國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心發(fā)布的《2018春節(jié)中國(guó)出境旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》列出了2018年“最具中國(guó)春節(jié)味”的十大海外城市，其中東南亞城市占據(jù)四個(gè)，新加坡、曼谷分居第一和第二。

為迎接中國(guó)游客，增添他們的熟悉感，東南亞國(guó)家也是下足了功夫。以中國(guó)游客最喜歡去的泰國(guó)為例，剛走下飛機(jī)踏入曼谷素萬(wàn)那普國(guó)際機(jī)場(chǎng)，廣播里就能聽(tīng)到中文播報(bào)，機(jī)場(chǎng)的各配套服務(wù)與設(shè)施基本上都有中文標(biāo)識(shí)，這些針對(duì)中國(guó)游客的便利服務(wù)在十幾年前就已經(jīng)存在。近些年，支付寶等電子支付手段更是在這里全面鋪開(kāi)。

“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)名人環(huán)球行”成員、國(guó)際問(wèn)題專家馬曉霖已是第四次到泰國(guó)。他回憶：他第一次到泰國(guó)是在1999年，當(dāng)時(shí)到泰國(guó)旅游的中國(guó)游客已有不少，在泰國(guó)的藝術(shù)演出中，約1/3是中文流行曲目。“那時(shí)的泰國(guó)就已經(jīng)非常清楚用什么來(lái)吸引中國(guó)游客。”

盡管某些東南亞國(guó)家與中國(guó)在政治、外交上不時(shí)有摩擦，但同區(qū)域的泰國(guó)、柬埔寨等國(guó)一直與中國(guó)關(guān)系穩(wěn)定，民眾交往友好，這讓旅游者們心中的好感度倍增。在社交網(wǎng)絡(luò)上，許多網(wǎng)友對(duì)東南亞當(dāng)?shù)孛癖姷挠∠蠖际恰吧屏肌薄按緲恪薄叭撕芎谩薄?/p>

有在泰國(guó)當(dāng)?shù)爻ｑv的中國(guó)網(wǎng)友講了他的經(jīng)歷：“我經(jīng)常去泰國(guó)的一家商場(chǎng)。一次，一個(gè)泰國(guó)婦女直接把錢包放在椅子上，沒(méi)理它。東西很顯眼，但沒(méi)人注意到。我物歸原主，她進(jìn)來(lái)嚇了一跳，最后很開(kāi)心地跟我說(shuō)：卡本卡！（謝謝）還有一次，一個(gè)姑娘把自己的LV包落在星巴克的椅子上，半天不回來(lái)，我還以為她忘記了，拿去給星巴克的服務(wù)員。后來(lái)才知道人家原來(lái)是去打電話……服務(wù)員說(shuō)明情況后，事主也是很感謝我。有次半夜一個(gè)人坐出租車，我家住偏僻，司機(jī)也不認(rèn)識(shí)路，他半路停車下車，我以為要遭到搶劫，沒(méi)想到他是下車去問(wèn)人，路人也很熱情給我指路。這種情況都不是一兩次了。”

另外一名去旅游的網(wǎng)友說(shuō)，雖然在當(dāng)?shù)氐臅r(shí)間不長(zhǎng)，但真切的感覺(jué)就是當(dāng)?shù)厝恕罢娴钠毡槎挤浅：谩薄Ｋf(shuō)：“在蘭塔島上，我們租摩托車環(huán)島時(shí)，不會(huì)用自助加油機(jī)，路人就過(guò)來(lái)主動(dòng)幫我們。”

歷史積淀與政策助推

如果只憑上天賜予的自然條件和“性價(jià)比”，東南亞的魅力還不足以達(dá)到目前的高度。這里的歷史人文遺產(chǎn)，也吸引著許多游客慕名而往。其中最著名的是柬埔寨的吳哥窟、印度尼西亞的婆羅浮屠，它們與我國(guó)的長(zhǎng)城、印度的泰姬陵并稱為“東方四大奇跡”，這兩處古跡也都被列入了聯(lián)合國(guó)教科文組織的世界文化遺產(chǎn)名錄。

吳哥窟被柬埔寨人放在自己的國(guó)旗上，足見(jiàn)它在當(dāng)?shù)厝诵哪恐械纳袷サ匚弧Ｋ鞘澜缟献畲蟮膹R宇，那里的大部分建筑已倒塌成廢墟，但吳哥古跡規(guī)模之宏偉壯觀，其建筑藝術(shù)之璀璨奪目，依然令人驚嘆。吳哥窟成為無(wú)數(shù)攝影愛(ài)好者、文藝青年的必去之地，而王家衛(wèi)電影《花樣年華》在此的取景，更增添了國(guó)人心中此地的浪漫氣息。

婆羅浮屠又稱千佛壇，是現(xiàn)今世界最大的佛塔遺跡，還是南半球最宏偉的古跡，世界聞名的石刻藝術(shù)寶庫(kù)，素有“印尼的金字塔”之稱，同樣是熱愛(ài)歷史文化的游客必去之地。

在科技進(jìn)步的背景下，東南亞當(dāng)?shù)氐穆糜喂芾碚咭苍陂_(kāi)動(dòng)腦筋，讓當(dāng)?shù)芈糜胃呶Α?016年10月，泰國(guó)國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)Santi Chudintra在當(dāng)年的國(guó)際旅游互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上分享了他們?cè)谥腔勐糜畏矫娴囊恍┬滤悸泛托孪敕ā?/p>

他說(shuō)，他們想通過(guò)第三人之口來(lái)講述泰國(guó)的故事，用社交媒體進(jìn)行推廣。2015年，泰國(guó)邀請(qǐng)了超過(guò)600個(gè)博客博主來(lái)當(dāng)?shù)芈糜危┲骰厝懗鲈谔﹪?guó)的體驗(yàn)和故事之后，他們獲得了上百萬(wàn)的曝光量。“在中國(guó)我們有微信、微博，在其他國(guó)家我們會(huì)用一些別的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)傳播，比如Facebook和推特。”

除此之外，泰國(guó)還嘗試使用更多的信息技術(shù)來(lái)促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展。為此，他們建立了“泰國(guó)國(guó)家旅游局智慧中心”。

“智慧中心”開(kāi)展的項(xiàng)目之一是2016年“泰國(guó)旅游最受中國(guó)游客喜愛(ài)獎(jiǎng)項(xiàng)”的評(píng)選工作，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比先后和微博、微信展開(kāi)合作，邀請(qǐng)中國(guó)游客投票，選出他們最喜歡的泰國(guó)元素，最后總共有350萬(wàn)中國(guó)游客參與了評(píng)選。“通過(guò)這個(gè)評(píng)選，我們知道清邁是中國(guó)游客最喜愛(ài)的旅游目的地，而榴蓮是大家最愛(ài)吃的泰國(guó)水果。我們了解到很多信息，可以根據(jù)游客的喜好來(lái)調(diào)整我們的產(chǎn)業(yè)鏈，并且可以運(yùn)用這些信息針對(duì)中國(guó)的旅游市場(chǎng)發(fā)展做更多的推廣。”

目前，中國(guó)與東盟互為最大的海外旅游目的地和客源地。中國(guó)已成為泰國(guó)、越南、印尼、柬埔寨的最大客源國(guó)，是新加坡的第二大客源國(guó)，是馬來(lái)西亞的第三大客源市場(chǎng)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年訪泰中國(guó)游客多達(dá)980萬(wàn)人次，消費(fèi)總額達(dá)4800億泰銖，預(yù)計(jì)2018年訪泰中國(guó)游客將持續(xù)增加；赴新加坡、越南、馬來(lái)西亞的中國(guó)游客數(shù)量也突破了200萬(wàn)人次，并保持較快的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

同時(shí)，中國(guó)對(duì)東盟游客的吸引力也在持續(xù)上升。中國(guó)主要客源市場(chǎng)前15位國(guó)家中，有6個(gè)是東盟國(guó)家。2016年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，越南、馬來(lái)西亞、菲律賓、緬甸等國(guó)來(lái)華旅游人數(shù)均超過(guò)百萬(wàn)人次，且均保持較快增長(zhǎng)勢(shì)頭。其中，越南來(lái)華旅游人數(shù)達(dá)316.73萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)46.6%。毗鄰東盟的廣西每年超過(guò)300萬(wàn)人次的入境游客中，近一半來(lái)自東盟國(guó)家。

在“2017中國(guó)-東盟旅游合作年”的活動(dòng)上，中國(guó)-東盟中心秘書(shū)長(zhǎng)楊秀萍表示，旅游是傳播文明、交流文化、增進(jìn)友誼的橋梁，是人與人最直接、最自然的交流方式。國(guó)人對(duì)東南亞的旅游熱情，也為促進(jìn)兩地區(qū)之間的相互理解和友誼，推動(dòng)本地區(qū)乃至世界的經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。