有關(guān)傳統(tǒng)物流管理向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式轉(zhuǎn)變的思考

張浩

摘要：供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代物流企業(yè)中的一種新型管理模式，其能夠極大地提高物流企業(yè)的核心競爭力。供應(yīng)鏈管理主要是通過對信息、資金和流程的高效整合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的跨越式發(fā)展。文章對傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流之間的區(qū)別進(jìn)行分析，然后針對傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流管理模式轉(zhuǎn)變這一問題提出解決措施。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)物流；供應(yīng)鏈管理；管理模式

我國物流發(fā)展十分迅猛，但是就快捷、安全、專業(yè)化的方面來講還有很多弊端，因此需要長時(shí)間的改善和改進(jìn)。我國物流的發(fā)展除了與我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r有關(guān)之外，還和我國的經(jīng)濟(jì)體制改革有關(guān)。在新的經(jīng)濟(jì)條件下，物流企業(yè)的管理模式逐漸從傳統(tǒng)物流轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代供應(yīng)鏈管理，現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，其能夠?qū)⒐?yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)連接起來，使得物流過程中的采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，并逐漸發(fā)展為一個(gè)有機(jī)整體。現(xiàn)代物流企業(yè)之間的競爭慢慢由企業(yè)與企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，因此如何讓企業(yè)能夠從傳統(tǒng)物流管理順利轉(zhuǎn)型到供應(yīng)鏈管理模式，值得所有現(xiàn)代化物流企業(yè)去不斷探索。

一、傳統(tǒng)物流管理與現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理之間的區(qū)別

商品的流動導(dǎo)致傳統(tǒng)物流方式應(yīng)運(yùn)而生，其主要指的是商品從制造上流動到供應(yīng)商的過程。而現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理方式是一種針對物流企業(yè)而產(chǎn)生的新型管理模式，將其應(yīng)用于物流企業(yè)不僅可以進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，還可以增強(qiáng)物流企業(yè)之間的合作，推進(jìn)物流行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與進(jìn)步。二者的差異性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：1.相較于現(xiàn)代化供應(yīng)鏈管理模式，傳統(tǒng)物流管理模式更加側(cè)重于企業(yè)物流系統(tǒng)一體化的構(gòu)建，而現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式相較于傳統(tǒng)物流管理模式則更加偏向于顧客滿意度和需求，且希望可以同時(shí)兼顧成本與顧客滿意度。2.在發(fā)展目標(biāo)上，傳統(tǒng)物流管理方式并沒有對其清晰定位，而現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理不僅有著明確的目標(biāo)，還將目標(biāo)定位在可持續(xù)發(fā)展的層面上。3.傳統(tǒng)物流模式的主要?jiǎng)趧恿κ侨肆Γ欢F(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式則以各類信息化技術(shù)為主，實(shí)現(xiàn)更加高效、高質(zhì)的發(fā)展。

二、企業(yè)由傳統(tǒng)管理方式向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式轉(zhuǎn)換的意義

（一）使得物流中各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系更加緊密

現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理相較于傳統(tǒng)物流管理模式而言，其效率的提升主要靠的是各個(gè)環(huán)節(jié)之間協(xié)調(diào)性與聯(lián)動性的提高。造成物流企業(yè)各自為戰(zhàn)且無法高效整合資源的原因主要有以下兩點(diǎn)，一是物流企業(yè)本身的操作流程具有相對較高的復(fù)雜性。二是多數(shù)地區(qū)的物流企業(yè)并未實(shí)現(xiàn)集群化。將現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理模式應(yīng)用于物流企業(yè)能夠有效提高其不同環(huán)節(jié)的整合效率，最終推動整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。

（二）有利于增強(qiáng)庫存管理質(zhì)量

在傳統(tǒng)物流管理模式中，庫存管理效率較低且整個(gè)企業(yè)對于庫存管理的重視度不高，因此由于市場變化而導(dǎo)致物流企業(yè)庫存發(fā)生積壓的情況常常發(fā)生。這就有可能使企業(yè)在市場競爭中處于劣勢，進(jìn)而影響企業(yè)效益。現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈能夠借助長期的合作聯(lián)盟關(guān)系，建立更加完善的信息網(wǎng)，提高資源的共享化程度，進(jìn)而為企業(yè)的長足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）有利于提高訂單處理效率

傳統(tǒng)物流企業(yè)訂單處理的效率較低，客戶對其的滿意度也相對較低。現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理能夠通過高效整合物流環(huán)節(jié)的方式，提高管理的科學(xué)性，進(jìn)而提高訂單處理效率。訂單處理效率的提升能夠有效縮短社會生產(chǎn)時(shí)間，對物流企業(yè)而言，也能夠有效降低運(yùn)輸成本。

（四）有利于提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展，速度已然成為一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)行業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志，傳統(tǒng)物流管理更加注重于市場需求而不注重服務(wù)質(zhì)量。作為我國的第三產(chǎn)業(yè)，物流企業(yè)的服務(wù)特征越來越明顯，物流企業(yè)能否成功取決于民心，主要在于企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。相對于傳統(tǒng)物流管理模式，現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理更加注重于客戶的需求，其更希望通過加強(qiáng)與客戶聯(lián)系的方式，逐步穩(wěn)健的提高企業(yè)核心競爭力。

（五）有利于信息系統(tǒng)反應(yīng)靈敏度的提高

物流企業(yè)不僅能夠?qū)κ袌龅陌l(fā)展走向進(jìn)行有效的預(yù)測，還能夠根據(jù)市場需求準(zhǔn)備相應(yīng)的存貨，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸方式和客戶滿意度的最優(yōu)配置，信息系統(tǒng)的應(yīng)用使得科學(xué)化和積極化的物流成為可能。現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理能夠合理利用信息系統(tǒng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的規(guī)范化管理，提高物流供應(yīng)鏈對市場的反應(yīng)能力，降低各種不利因素和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。

三、傳統(tǒng)物流管理向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式轉(zhuǎn)變的策略

（一）有效并合理利用第三方物流

現(xiàn)代信息技術(shù)在物流供應(yīng)鏈中的應(yīng)用非常普遍，在傳統(tǒng)物流管理向現(xiàn)代供應(yīng)鏈模式轉(zhuǎn)變過程中，勢必會用到對應(yīng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的共享以及EOS系統(tǒng)和POS系統(tǒng)等，其對于Internet電子商務(wù)的發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用以及加速作用。除此之外，第三方物流與企業(yè)的有效合作，能夠極大程度上提高物流活動的管理效率。讓企業(yè)可以更加專注發(fā)展自身主體業(yè)務(wù)。例如：最近很火的“菜鳥驛站”就是很好的實(shí)例，其有效縮短物流運(yùn)輸時(shí)間，提高物流工作效率。

（二）有效整合資源，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化配置

在現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式下，需要將整合自身資源作為傳統(tǒng)物流企業(yè)的升級與轉(zhuǎn)型的重要舉措，并以此實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)最優(yōu)化配置。因此，想要轉(zhuǎn)變自身物流管理方式實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，就必須注意自身整合能力的提高，全面促進(jìn)自身集約化發(fā)展。在此過程中，企業(yè)可以通過以下兩種方式提高自身整合能力：1.在與其他企業(yè)合作的過程中，應(yīng)合理關(guān)切對方利益，正確處理自身經(jīng)濟(jì)效益與社會效益之間的關(guān)系。2.在不斷發(fā)展的過程中，企業(yè)應(yīng)不斷吸收容納創(chuàng)新理念，促進(jìn)資源的進(jìn)一步整合。

（三）架構(gòu)功能完善的信息化平臺

當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，麥肯錫稱“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當(dāng)今行業(yè)和業(yè)務(wù)職能的方方面面，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費(fèi)者盈余浪潮的到來。”由此看來，現(xiàn)代物流企業(yè)要想進(jìn)一步發(fā)展就必須提高自身信息化的水平，同時(shí)必須重視大數(shù)據(jù)的價(jià)值，并致力于提高自身數(shù)據(jù)分析與處理能力。企業(yè)應(yīng)將供應(yīng)鏈管理平臺中心定位在以信息化作為支撐的大數(shù)據(jù)之中，進(jìn)一步提高資源的共享水平。除此之外，現(xiàn)代物流還應(yīng)不斷對自身的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，以便對自身進(jìn)行正確定位，應(yīng)充分吸收借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀物流企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新信息技術(shù)，為自身的科學(xué)化管理實(shí)踐奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）致力于滿足顧客需求，極力推動管理模式市場化

為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化物流企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展，必須要不斷提高其服務(wù)質(zhì)量。對于客戶的合理需求應(yīng)盡量滿足。對此，物流企業(yè)在構(gòu)建服務(wù)模式的過程中應(yīng)將客戶需求放于第一位，并不斷促進(jìn)物流企業(yè)管理模式向市場化方向的轉(zhuǎn)變。除此之外，物流企業(yè)應(yīng)致力于構(gòu)建更加完善的用戶關(guān)系管理體系，以滿足客戶需求為最根本的發(fā)展動力，盡最大努力實(shí)現(xiàn)自身多元化、人文化發(fā)展，物流企業(yè)還可以通過為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方式，獲取顧客信任，并為自身未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

綜上所述，傳統(tǒng)的物流管理方式已經(jīng)無法滿足社會發(fā)展的需求，物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型早已成為大勢所趨。物流企業(yè)由傳統(tǒng)物流管理模式轉(zhuǎn)換為現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式之后，能夠有利于企業(yè)自身管理能力的提高，還有利于企業(yè)核心競爭力的進(jìn)一步提高。對此，物流企業(yè)可以通過有效利用第三方物流、整合資源和構(gòu)建完善信息化平臺的方式實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型和進(jìn)一步發(fā)展。

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（作者單位：山西工商學(xué)院）