針對衛生經濟管理工作略議信息技術的運用

林立

摘要：科學技術的發展讓人們的生活工作越來越方便、快捷，人們的生活工作方式也在不斷更新的科學技術發展中變化著。在這種社會背景下，為了適應社會的變化和人們的需求，我國的醫療管理科技不斷的更新、改革，衛生經濟管理工作伴隨著這些改變也有著自己的調整，網絡信息技術在衛生經濟的管理中占據著越來越重要的位置，為醫院相關工作的展開提供保障。文章結合我國當前的衛生經濟管理工作現狀和問題，提出自己的建議，希望對相關部門工作的展開提供參考。

關鍵詞：信息技術；衛生經濟管理；現狀；措施；發展趨勢

隨著科學技術的發展，越來越多的新時代科學技術被應用到醫院工作中，很多衛生醫療機構也都在積極的建設自己的數字信息系統，這些系統在運轉的過程中也積累了大量的數據資料，如何將這些數據資料進行最大程度的利用，如何通過信息化技術對衛生醫療機構的經濟管理進行管理，成為當前各界較為關注的問題之一。信息化科學技術在各行各業的投入使用中都有一定的特性，也有一定的共性，如何讓衛生領域的管理人員認識到新技術投入使用后的良好效果，是關鍵之處，只有認識到技術改革帶來的便利和高效，才能加大信息技術在該行業的投入使用力度，才能讓醫療衛生行業朝著良性的方面發展。

一、當前衛生經濟信息化管理現狀下的問題

我國各行各業在高新技術的投入使用上不盡相同，有的行業早早的就將高新科技運用在日常的管理生產中，有些行業則是仍然運用傳統的管理生產模式，改革或是不改革，都是根據各行各業的具體情況來定。在我國的醫療衛生行業中，信息化管理模式投入使用時間較短，雖然整體效果令人欣喜，但是在實際的操作過程中，還面臨著一些亟待解決的問題，根據筆者多年來的觀察，主要有以下幾個問題。

（一）基礎業務系統不規范

雖然我國的整體發展較好，但是仍然存在一些經濟實力相對落后的農村或是小城市，這些地方的各項配套服務較為有限，科學技術的投入使用更是難以滿足當代人們的需要。在這些經濟實力相對落后的地方，醫療機構中的各項基本衛生業務的信息系統還沒有建立，或是建立的并不完善，這就對各項業務的展開帶來了困難。小城鎮中的醫療條件較為有限，一些小的診所或是醫療機構現在還是沿用傳統的手工處理各項信息數據，工作效率較低，易出現人員操作失誤，造成一定的損失。這樣傳統的工作模式已經很難適應現代的醫療衛生體制，為了提高工作效率，加強管理力度，應該積極的進行改革。

（二）信息數據共享設施薄弱

2003年年初，人們沒有迎來春氣盎然的春風春雨，迎來的是令人談之色變的非典，非典肆虐讓人們精神恐慌，一時間談“非典”色變，而一些藥品也在不斷的口口相傳中變成了預防治療的上品，價格飛漲，甚至有錢難求，一度出現了哄搶。非典事件充分的展現出我國醫療衛生行業面臨的指揮不靈、信息不通的問題，自此，我國醫療衛生行業加大了信息科技的投入力度，在不斷的推行過程中，一些業務領域的信息系統快速構建完畢，對我國衛生事業的發展起到了很大的促進作用，效果顯著。但是，當時的信息系統建設較為粗獷，構建之處沒有指定統一全面的規劃，建設標準也是不盡相同，不同衛生醫療機構數據標準也不一致，這就使得這些系統的完善程度和精細程度有所差異，所以對現在的信息數據交換和共享造成了難題。

（三）數據的共享交換方式沒有統一標準體系

總的來看，任何一個企業或是部門在進行管理和決策的時候都需要大量的數據信息作為支撐，這樣才能在方案制定或是管理時盡可能的考慮周全，效果良好，衛生醫療管理和決策道理也是如此，同樣需要可靠、全面的數據信息作為基礎。在我國醫療衛生行業數據共享交換方式沒有統一標準體系的前提下，一般是通過開發系統之間接口的形式來完成各項信息的交換和共享，這樣兩者之間實現信息共享、互換非常的簡單。這種信息交換模式在以往能夠解決很多問題，但是隨著社會的發展，醫療衛生業務不斷的拓展，與之有所往來者也是逐年增加，這樣就使得接口數量也在逐年遞增，造成的最終結果就是接口開發工作日漸繁重，成本投入成年增長。這樣的情形在醫療衛生行業某一業務系統出現變化時更為明顯，因為所有的接口都要隨著業務系統變化而調整，這樣對衛生管理信息的全面性和穩定性都造成了影響，工作內容變得更加繁瑣、復雜。

二、利用信息技術保障數據真實性及準確性

（一）使用網絡信息數據能夠有效避免人為失誤事件

在具體的醫療衛生工作過程中，使用網絡信息數據可以降低人為失誤造成的損失。網絡信息數據庫中收錄了各項醫療工作數據，工作人員在進行資料數據查詢時，能夠隨時調取電腦中的表格，根據表格查找自己需要的資料，快速、清晰、準確，再者，也可以通過LOG_MINER對日志進行分析，從而得出自己需要的資料。在進行數據錄入時，就要保證數據的準確性和規范性，這樣才能確保數據庫中的數據安全、準確，這一問題應該注意。

（二）對工作系統定期維護

數據管理系統在實際的運行過程中需要錄入大量的信息，為了不耽誤醫療衛生工作的正常進行，就必須保證系統的正常使用。要想工作系統穩定、高效的運行，就要定期的對其進行維護，并根據具體情況開發一些特定程序，輔助主程序運行。

三、充分利用好網絡數據

數據作為衛生經管行業極為重要的資源，對于促進衛生行業的發展產生了極大作用。就目前衛生行業來說，數據如何利用是重中之重。在衛生經管工作中一個極為重要的內容就是利用網絡經濟資源。利用這些網絡資源對管理過程中所發生的成本及費用進行分析，并為管理者做決策提供準確可靠的數據信息。相關管理人員應當堅持利用計算機網絡信息做好成本核算和效益的分析工作，設定合理經濟公式和分析模型，提煉出有用的數據信息，切實為管理工作提供數據支持，以促進整個行業的發展。

四、利用網絡信息技術建立起統一的系統數據平臺

衛生經濟行業發展到如今，數據來源渠道也越來越多，已經從最初的LISPACS、HIS發展到現的移動護士及醫生站等。如果想要充分的利用好這些來自復雜系統的數據，應當盡早進行整體規劃，切實從標準化、正規化著手，建立起統一的系統數據平臺。第一步，應當開發出內容詳盡、數據豐富的多種報表系統。這樣就可以為管理層做決策提供相應數據支持，有據可尋，這對于管理層而言極為重要。第二步是在完成第一步基礎之上，開發出相應的系統進行數據分析和研究，提供出更加為人信服的依據。第三步，企業要建立起自己的網絡數據系統，并進行數據的挖掘工作。未來，在衛生經管行業，信息化的技術應用必將更加成熟。通過網絡系統查詢數據、利用數據、整理數據，是整個衛生經管行業的發展趨勢。

五、衛生經濟管理行業的發展趨勢

醫學圖像系統與遠程醫療發展過程是需要加強信息化建設的，這是衛生經管行業所面臨的嚴峻問題。一方面，政府應當發揮其權威性，使醫用軟件的市場規范化，另一方面，還應當盡量引進與采用國際的信息規范標準，建立起國家的標準代碼系統。IT行業發展及3G等技術的應用，加快了信息化建設的步伐。遠程會診、健康服務等新產品也將會成為衛生行業向信息化發展的方向。

六、結語

從上文我們可以得知，信息化科學技術雖然已經在衛生醫療機構經管方面投入使用，也確實提高了工作效率，但是在實際的推行、操作過程中也面臨了諸多的問題，這些問題影響信息化科學技術在衛生醫療機構經管方面的進一步完善?？偟膩碚f，科學技術的發展已經徹底顛覆了大多行業的傳統理念和工作方式，而為了提高工作效率，改善工作模式，在衛生醫療機構經管方面投入高新技術更是勢在必行。隨著數據平臺建立、數據系統規范化，信息技術的應用可以更好的為衛生經管工作的開展提供強而有力的保障，使我國的衛生醫療行業朝著健康、積極的方向穩步前進。

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（作者單位：河南省胸科醫院）