高層管理者關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響機(jī)制研究
——一個有中介的調(diào)節(jié)模型

馬　麗， 趙　蓓

(1.廈門大學(xué)管理學(xué)院，福建　廈門　361005；2.西藏民族大學(xué)管理學(xué)院，陜西　咸陽　712000)

一、引　言

在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時代強(qiáng)音引領(lǐng)下，創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新是企業(yè)在動態(tài)環(huán)境中保持競爭活力的源泉。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作為促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的一個重要因素，受到了戰(zhàn)略管理和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域?qū)W者的廣泛關(guān)注。已有研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型企業(yè)呈現(xiàn)出更高的銷售增長率，利潤率和更強(qiáng)的創(chuàng)新收益[1][2]。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向為企業(yè)發(fā)展帶來多方面的優(yōu)勢，因此學(xué)者們對促進(jìn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向形成的因素表現(xiàn)出了極大的興趣[3]。

高階理論認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略選擇是高層管理者個性和行為的反映，高層管理者作為公司的主要決策者在企業(yè)中擁有其獨特的地位和影響力[4]，因此從多視角分析影響高層管理者決策行為的要素是理解創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向形成的重要一步。考慮到高層管理者的決策是建立在企業(yè)內(nèi)外部約束條件的辨識之上，有研究證實高層管理者的外部社會資本能影響企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向選擇[3]，而高層管理者關(guān)系作為社會資本的重要組成部分，卻鮮有研究直接探討高層管理者關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響。高層管理者關(guān)系是高管與外部組織間交互的跨邊界行為[5]，是企業(yè)與外部組織建立聯(lián)系的橋梁。在中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下，不完善的制度環(huán)境和市場機(jī)制使得企業(yè)內(nèi)部資源不足以支撐新事業(yè)的開拓，關(guān)系型社會背景使得高層管理者關(guān)系在企業(yè)發(fā)展成長中發(fā)揮了重要作用。高層管理者關(guān)系能夠為企業(yè)提供信息和資源支持，幫助降低環(huán)境的復(fù)雜性和模糊性[6]，而高層管理者關(guān)系是否以及如何影響創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的形成卻依舊沒有得到解釋。

認(rèn)知基礎(chǔ)觀主張管理者認(rèn)知行為貫穿整個戰(zhàn)略管理過程，認(rèn)知差異決定企業(yè)行為差異。高層管理者關(guān)系是高管獲取外部信息的渠道，影響其對資源和機(jī)會價值的判斷。創(chuàng)業(yè)活動是基于有價值的創(chuàng)業(yè)機(jī)會的發(fā)現(xiàn)和利用[7]。高管對資源價值持有不同的認(rèn)知態(tài)度決定了企業(yè)創(chuàng)業(yè)行為的產(chǎn)生。機(jī)會獲取是組織對機(jī)會的追求和快速響應(yīng)，并利用機(jī)會來實現(xiàn)增長的能力[8]。機(jī)會識別和捕捉是機(jī)會獲取的重要過程，高管關(guān)系帶來的信息和資源會影響管理者對機(jī)會的識別和捕捉，因此從機(jī)會獲取視角剖析高層管理者關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響機(jī)制是對探討創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向前因的有利補(bǔ)充。高層管理者價值認(rèn)知具有變化性和情境依賴性[9]。環(huán)境不確定性作為轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)社會的重要外部環(huán)境特征，會限制企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和管理決策。信息不對稱性和機(jī)會吸引力大小會左右高層管理者對機(jī)會的判斷。因此，需要揭示在環(huán)境不確定下，高層管理者關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響機(jī)制?，F(xiàn)有研究更多聚焦在初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)行為研究上。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)并不等同于初創(chuàng)企業(yè)。企業(yè)只有通過發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)會，實現(xiàn)公司創(chuàng)業(yè)活動才能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。復(fù)雜的環(huán)境使得管理者協(xié)調(diào)創(chuàng)業(yè)活動與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的難度增大[10]。成熟企業(yè)在維持現(xiàn)有競爭優(yōu)勢的同時對待機(jī)會更具選擇性，為了更全面剖析處于不同發(fā)展階段企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的形成機(jī)理，本研究關(guān)注現(xiàn)有文獻(xiàn)較少聚焦的成熟企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向形成機(jī)理。

綜上所述，本研究擬剖析高層管理者關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響機(jī)制，考慮到創(chuàng)業(yè)本質(zhì)上是企業(yè)家對機(jī)會的識別和利用[11]，而外部環(huán)境的不確定性會影響機(jī)會的識別和利用，因此本研究構(gòu)建了以機(jī)會獲取為中介變量，環(huán)境不確定性為調(diào)節(jié)變量的有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)模型，并運用210家成熟企業(yè)的數(shù)據(jù)對構(gòu)建的理論模型進(jìn)行實證檢驗。

二、概念界定與研究假設(shè)

(一)概念界定

1.高層管理者關(guān)系

高層管理者關(guān)系是企業(yè)高層管理人員愿意花時間和精力建立和維護(hù)的私人關(guān)系[6]。Peng和luo將管理者關(guān)系分為兩類，一類是與其他企業(yè)之間建立的商業(yè)關(guān)系，另一類是與政府官員建立的政治關(guān)系[6]。現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)管理者關(guān)系能改變企業(yè)績效[12]，影響企業(yè)信息分享[13]、機(jī)會獲取能力[14]等，而高層管理者關(guān)系是否會影響企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的形成卻未得到充分解釋。本研究聚焦能促進(jìn)創(chuàng)業(yè)活動產(chǎn)生的企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向，探尋高層管理者關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響機(jī)理。

2.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向

創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的內(nèi)涵源于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。Miller(1983)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)是致力于產(chǎn)品—市場創(chuàng)新和風(fēng)險事業(yè)創(chuàng)建并通過超前行動來擊敗對手的企業(yè)，包含創(chuàng)新性、超前行動性、風(fēng)險承擔(dān)性三個維度?，F(xiàn)有研究剖析了高管性格特質(zhì)、任期、社會資本等對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響，而高管關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響卻鮮有學(xué)者關(guān)注，本研究嘗試探究高管關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響機(jī)理。

3.機(jī)會獲取

Eckhardt和Shane(2003)認(rèn)為機(jī)會是通過新的方式，為達(dá)成新目標(biāo)而形成新的產(chǎn)品、服務(wù)、原材料、市場和組織行為的狀態(tài)。機(jī)會是他人不知或他人未加以利用的獲利可能[15]。機(jī)會獲取是組織對機(jī)會的追求和快速響應(yīng)，并利用機(jī)會來實現(xiàn)增長的能力[8]。Shane(2000)認(rèn)為信息不對稱性是發(fā)現(xiàn)機(jī)會的關(guān)鍵，對機(jī)會的不同反應(yīng)是創(chuàng)業(yè)者之間差異的顯著體現(xiàn)。為進(jìn)一步明晰創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向形成機(jī)制，本研究嘗試從機(jī)會獲取視角來揭示高管關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響機(jī)制。

4.環(huán)境不確定性

環(huán)境不確定性指管理者由于缺乏信息或能力，對組織所處環(huán)境或?qū)ξ磥砑夹g(shù)和市場變化感到無法預(yù)測的一種狀態(tài)[16]。本研究中的環(huán)境不確定性是高管對環(huán)境不確定性的感知。Miller(2011)認(rèn)為具體的研究情境更有利于分析創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響因素。高管的價值認(rèn)知具有變化性和情境依賴性[12]，環(huán)境不確定性會影響高管對機(jī)會的判斷和捕捉，因此，本研究以環(huán)境不確定性作為高管關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向影響機(jī)制的情境變量。

(二)假設(shè)提出

1.高層管理者關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響

中國是關(guān)系型國家，社會轉(zhuǎn)型時期的環(huán)境不確定、資源受限、信息模糊使得“關(guān)系”的重要性尤為凸顯。商業(yè)關(guān)系有助于企業(yè)獲得重要市場資源和市場機(jī)會。Li等(2009)認(rèn)為與商業(yè)伙伴的關(guān)系有利于促進(jìn)知識轉(zhuǎn)移，信息分享和資源交換，有利于創(chuàng)新。高管通過商業(yè)關(guān)系所獲得的信息和資源是外界的反饋，能幫助管理者更準(zhǔn)確、全面地預(yù)測市場環(huán)境和風(fēng)險活動收益，提升高管控制和防范風(fēng)險的意識[17]。Geletkanycz和 Hambrick強(qiáng)調(diào)這些來自于高管私人關(guān)系的信息具有獨占性[5]，有利于企業(yè)在先于其他企業(yè)之前更好地識別、接近和利用新的機(jī)會[3]，為企業(yè)提供先于競爭者行動的契機(jī)。

Shi等(2014)強(qiáng)調(diào)市場制度的完善不會使政治關(guān)系快速“貶值”，企業(yè)依舊可通過政治關(guān)系獲取管制信息和資源。政治關(guān)系為企業(yè)帶來多元化知識，提供許多特權(quán)支持，能促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。高管從政治關(guān)系中獲取的最新政策信息幫助企業(yè)了解、適應(yīng)游戲規(guī)則，提升高管決策信心，從而轉(zhuǎn)變其應(yīng)對風(fēng)險的態(tài)度。政治關(guān)系能幫助企業(yè)借助政府整合新進(jìn)入所需要的資源[11]，促進(jìn)企業(yè)先動優(yōu)勢的形成?；诖?，本研究提出以下假設(shè)：

H1：高管商業(yè)關(guān)系正向影響創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向；

H2：高管政治關(guān)系正向影響創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向。

2.機(jī)會獲取的中介作用

管理者關(guān)系本身無法為企業(yè)帶來任何收益，而是作為溝通渠道發(fā)揮其隱性溝通和資源獲取作用[18]。機(jī)會的發(fā)現(xiàn)是社會信息的分布函數(shù)，機(jī)會對于每個企業(yè)的清晰程度不同[19]，這種機(jī)會發(fā)現(xiàn)的差異受到高管獲取信息渠道的影響。高管關(guān)系為企業(yè)獲得可靠信息提供了渠道，信息的廣泛性和可靠性會影響高管對機(jī)會的辨識。Baron(2006)認(rèn)為擁有更廣泛社會網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)者更能成功地抓住機(jī)會，與其他組織間建立的關(guān)系增大了高管獲取機(jī)會的可能性。

機(jī)會獲取是組織對機(jī)會的追求和快速響應(yīng)，并利用機(jī)會來實現(xiàn)增長的能力[8]，是企業(yè)邊界的不斷擴(kuò)展，每次新的嘗試都是對未知區(qū)域的探索，從而積累稀缺資源或經(jīng)驗[20]。Eshima和Anderson(2017)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向潛在的價值創(chuàng)造取決于資源投入之前高管對機(jī)會的感知。高管自身經(jīng)歷所形成的能力和認(rèn)知模式影響機(jī)會識別[21]，高管在機(jī)會獲取中積累的經(jīng)驗知識能夠幫助管理者將外部環(huán)境中的機(jī)會相關(guān)信息有效利用，進(jìn)而影響高管識別更多新的機(jī)會。機(jī)會獲取能力提升了企業(yè)把握機(jī)會的可能性，提升高管風(fēng)險承擔(dān)的信心。機(jī)會獲取能力的積累縮短了對機(jī)會的響應(yīng)時間，使企業(yè)能先于其他競爭對手采取行動。基于此，提出以下假設(shè)：

H3：機(jī)會獲取在高管商業(yè)關(guān)系和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向間發(fā)揮中介作用；

H4：機(jī)會獲取在高管政治關(guān)系和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向間發(fā)揮中介作用。

3.環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)作用

管理者認(rèn)知是有限理性的，這種有限理性源于復(fù)雜環(huán)境下所獲信息的有限性以及管理者自身對信息認(rèn)知能力的有限性[22]。環(huán)境不確定性增加了高管辨識外部環(huán)境的復(fù)雜性，高管需根據(jù)自己對外部環(huán)境的主觀判斷來調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，配置企業(yè)資源[23]。管理者認(rèn)知會影響企業(yè)對外部機(jī)會的把握[24]。在環(huán)境較為穩(wěn)定的情況下，高管能較為容易地判斷信息和資源的價值。高管對信息和資源掌握程度的感知，能增強(qiáng)高管承擔(dān)風(fēng)險的信心，因此更愿意捕捉機(jī)會。環(huán)境變化影響高管認(rèn)知的變化，進(jìn)而引發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略行為的變化[23]。環(huán)境不確定性程度越高，環(huán)境復(fù)雜性越強(qiáng)，此時管理者認(rèn)知的有限性限制了管理者在某一時刻接觸到的信息數(shù)量[25]，高管關(guān)系所提供的信息和資源的時效性、有效性會降低。環(huán)境復(fù)雜性干擾了高管對現(xiàn)有信息的判斷，加大了驗證和過濾信息的難度，影響高管對市場發(fā)展趨勢的判斷，無法有效識別機(jī)會，往往會“以靜制動”?；诖?，提出以下假設(shè)：

H5：環(huán)境不確定性在高管商業(yè)關(guān)系和機(jī)會獲取間發(fā)揮負(fù)向調(diào)節(jié)作用；

H6：環(huán)境不確定性在高管政治關(guān)系和機(jī)會獲取間發(fā)揮負(fù)向調(diào)節(jié)作用。

本研究認(rèn)為環(huán)境不確定性可能發(fā)揮有中介的調(diào)節(jié)作用。環(huán)境不確定增強(qiáng)時，高管關(guān)系帶來的信息效應(yīng)會降低，高管對外部環(huán)境的認(rèn)知會變模糊，從而影響高管對機(jī)會價值的認(rèn)知效率和反應(yīng)速度。當(dāng)高管感知到的風(fēng)險水平增加時，會減少從事風(fēng)險行為[26]。復(fù)雜的環(huán)境使得高管協(xié)調(diào)創(chuàng)業(yè)活動與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的難度增大[10]。企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向決定了企業(yè)資源分配比例和重心。Wales等(2011)認(rèn)為企業(yè)是處于高創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和低創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的循環(huán)中，當(dāng)保守型戰(zhàn)略導(dǎo)向能為企業(yè)帶來收益時，企業(yè)會暫時放棄創(chuàng)業(yè)行為。與初創(chuàng)企業(yè)不同，成熟企業(yè)受到路徑依賴和資源限制的影響，在創(chuàng)業(yè)過程中需要將高管的注意力和組織資源從現(xiàn)有業(yè)務(wù)中轉(zhuǎn)移到機(jī)會獲取上。當(dāng)高管感知到機(jī)會能改變企業(yè)的競爭地位，同時不影響企業(yè)的生存時才愿意去獲取機(jī)會[27]。而當(dāng)外部環(huán)境不確定高時，企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)未來的發(fā)展受到挑戰(zhàn)，高管此時關(guān)注的重點是企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營狀態(tài)的維持?；诖耍狙芯空J(rèn)為：

H7：高管商業(yè)關(guān)系與環(huán)境不確定性的交互對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響通過機(jī)會獲取的中介作用而實現(xiàn)，即環(huán)境不確定性較高時，高管商業(yè)關(guān)系對機(jī)會獲取的正向影響被削弱，從而削弱高管商業(yè)關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的正向作用；

H8：高管政治關(guān)系與環(huán)境不確定性的交互對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響通過機(jī)會獲取的中介作用而實現(xiàn)，即環(huán)境不確定性較高時，高管政治關(guān)系對機(jī)會獲取的正向影響被削弱，從而削弱高管政治關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的正向作用。

基于以上論述，本研究的研究模型如圖1所示：

三、研究設(shè)計

(一)樣本與數(shù)據(jù)收集

全球創(chuàng)業(yè)觀察將成立在42個月以內(nèi)的企業(yè)視為新創(chuàng)企業(yè)，本研究將成熟企業(yè)界定為成立時間大于42個月的企業(yè)。本研究調(diào)研的樣本企業(yè)成立時間以年份為單位，大于42個月的企業(yè)即成立時間大于3.5年，以整年為單位即成立時間大于等于4年的企業(yè)是本研究界定的成熟企業(yè)。本研究數(shù)據(jù)來源：(1)通過廣東、浙江和江蘇省的地方稅務(wù)部門聯(lián)系企業(yè)，請高層管理者填寫問卷，發(fā)放問卷120份，有效問卷68份；(2)委托熟人關(guān)系與企業(yè)高層管理者聯(lián)系，經(jīng)其同意之后通過網(wǎng)絡(luò)或者郵寄的方式發(fā)放問卷，發(fā)放問卷180份，有效問卷142份。本研究調(diào)研對象主要包括企業(yè)的董事長、高層管理人員和部門經(jīng)理。調(diào)研的時間集中在2016年4月到6月。調(diào)研的區(qū)域主要分布在廣東(21.905%)，北京(16.190%)，上海(10.952%)，山東(7.619%)，江蘇(6.190%)，湖北(6.190%)，浙江(4.286%)，四川(5.238%)，其余21.429%的企業(yè)來自福建、重慶、安徽、陜西等省份。發(fā)放問卷共300份，回收問卷227份，其中有效問卷210份，有效回收率為70%。

(二)變量測量

本研究為確保測量工具的效度及信度，借鑒國內(nèi)外高質(zhì)量學(xué)術(shù)期刊的成熟量表，再根據(jù)相關(guān)專業(yè)人員的建議，使其措辭符合中國國情。所有題項均采用Likert五級量表進(jìn)行測量。(1)高管關(guān)系的測量采用郭海等[28]的量表，包含2個維度：商業(yè)關(guān)系(6題項)，如“我們采取實際行動與供應(yīng)商經(jīng)理層建立良好的關(guān)系”；政治關(guān)系(3題項)，如“我們確保與有影響力的政府官員建立良好的關(guān)系”。一階驗證性因子分析結(jié)果表明兩因子模型與數(shù)據(jù)擬合程度良好：χ2(df=26)=34.224，GFI=0.964，NFI=0.951，TLI=0.983，CFI=0.985，RMSEA=0.039，且各維度因子載荷均高于0.6，表明高管關(guān)系量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。高管商業(yè)關(guān)系和政治關(guān)系的Cronbach’s α系數(shù)分別為0.841和0.812，都高于0.7，說明高管關(guān)系的測量具有較好的信度。(2)機(jī)會獲取采用的是Li等[14]的3題項量表，如“本公司重視對機(jī)會的反應(yīng)速度和靈活性”。本研究中，機(jī)會獲取的Cronbach’s α系數(shù)為0.745，表明該變量的測量具有較高的信度。(3)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向采用了Covin和Slevin提出的量表，包含3個維度：創(chuàng)新(3題項)，如“本公司對研發(fā)、技術(shù)領(lǐng)先和創(chuàng)新的重視程度”；風(fēng)險承擔(dān)(3題項)，如“本公司選擇高風(fēng)險、高回報項目的傾向”；超前行動性(3題項)，如“當(dāng)面對不確定性環(huán)境時，公司積極行動的程度”。二階驗證性因子檢驗結(jié)果顯示三因子模型與數(shù)據(jù)擬合程度良好：χ2(df=24)=26.281，GFI=0.973，NFI=0.961，TLI=0.995，CFI=0.996，RMSEA=0.021，且各維度因子載荷均高于0.6，表明創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。創(chuàng)新、風(fēng)險承擔(dān)、超前行動性以及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的Cronbach’s α系數(shù)分別為0.760、0.739、0.743和0.864，表明創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的測量量表具有較好的信度。(4)環(huán)境不確定性采用的是楊卓爾等[29]的5題項量表，如“市場上現(xiàn)有產(chǎn)品的過時速度越來越快”等。在本研究中，環(huán)境不確定性的Cronbach’s α系數(shù)為0.853，表明該變量的測量具有較高的信度。

控制變量：企業(yè)規(guī)模為企業(yè)在職員工人數(shù)的自然對數(shù)；企業(yè)年齡按照企業(yè)成立年份到2016年的年數(shù)取自然對數(shù)；企業(yè)所有制性質(zhì)，將國有企業(yè)、民營企業(yè)轉(zhuǎn)化為兩個虛擬變量表示，外資企業(yè)作為參考類別。行業(yè)類型，將制造業(yè)用1表示，服務(wù)業(yè)用0表示。

四、實證分析

(一)同源偏差分析

實際調(diào)研中，在所有問題均由同一填寫者填寫的情況下，容易產(chǎn)生同源偏差的問題。數(shù)據(jù)收回后運用Harman單因子檢測來評估同源偏差的影響。將所有題項一起進(jìn)行探索性因子分析，結(jié)果表明未經(jīng)旋轉(zhuǎn)時得到的第一個主成分的解釋變異量為28.492%，未占多數(shù)，因此同源偏差問題在本研究中并不嚴(yán)重。

(二)效度分析

本研究聚合效度和區(qū)分效度檢驗如下：(1)聚合效度。憑借平均方差抽取量(AVE)和組合信度(CR)來檢驗。見表1，各主要變量的AVE值均大于閾值0.5；組合信度CR在0.859和0.909之間，高于閾值0.7。(2)區(qū)分效度。比較潛變量AVE的平方根與此變量和其他變量的相關(guān)系數(shù)的大小，若AVE的平方根大于相關(guān)系數(shù)，表明具有良好的區(qū)分效度。如表3所示，每個變量AVE值的平方根均大于該變量與其他變量相關(guān)系數(shù)，表明各變量均滿足區(qū)分效度的要求。為避免變量之間的區(qū)分效度低而影響后續(xù)的研究結(jié)果，采用結(jié)構(gòu)方程對關(guān)鍵變量進(jìn)行驗證性因子分析，對比了五因子模型、四因子模型以及單因子模型。表2顯示，五因子模型與數(shù)據(jù)吻合程度較好：(χ2(286)=361.367，GFI=0.896，NFI=0.871，CFI=0.964，TLI=0.959， RMSEA=0.036)，顯著地優(yōu)于其他模型。

表1　信效度分析結(jié)果

表2　變量間的區(qū)分效度分析

注： a模型將商業(yè)關(guān)系與政治關(guān)系合并；b模型將商業(yè)關(guān)系與機(jī)會獲取合并；c模型將政治關(guān)系與機(jī)會獲取合并；d模型將機(jī)會獲取與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向合并；e模型將環(huán)境不確定性與機(jī)會獲取合并；f模型將商業(yè)關(guān)系與環(huán)境不確定性合并；g模型將政治關(guān)系與環(huán)境不確定性合并；h模型將環(huán)境不確定性與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向合并；i模型將所有變量合并為一個變量。

(三)相關(guān)分析

表3是各主要變量的描述統(tǒng)計結(jié)果與相關(guān)系數(shù)。結(jié)果表明，高管商業(yè)關(guān)系和政治關(guān)系與機(jī)會獲取、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向及環(huán)境不確定性均呈顯著的正相關(guān)關(guān)系。

表3　描述性統(tǒng)計與相關(guān)性分析

注：*** 表示p < 0.001，** 表示p < 0.01， *表示p < 0.05，+表示p < 0.1；對角線數(shù)值為各變量AVE值的平方根。下同。

(四)假設(shè)檢驗

首先是主效應(yīng)檢驗，即高管關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響。運用層級回歸分析驗證假設(shè)，結(jié)果見表4。在模型3中，高管商業(yè)關(guān)系與政治關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向有顯著正向影響(β=0.244，p<0.001；β=0.137，p<0.05)，假設(shè)H1和H2得到支持。

首先是中介作用效應(yīng)檢驗，即機(jī)會獲取在高管關(guān)系和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向之間是否存在中介效應(yīng)。在模型4中，機(jī)會獲取對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向有顯著正向影響(β=0.541，p<0.001)，當(dāng)高管關(guān)系與機(jī)會獲取同時放入模型5中，高管關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響變得不顯著，而機(jī)會獲取對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響依舊顯著(β=0.510，p<0.001)，表明機(jī)會獲取在高管商業(yè)關(guān)系及政治關(guān)系與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向間發(fā)揮完全中介作用。為了進(jìn)一步驗證完全中介作用的顯著性，采用Bootstrap(n=5000)對中介作用顯著性進(jìn)行檢驗，結(jié)果顯示，機(jī)會獲取的中介作用是顯著的，在95%的置信區(qū)間為[0.335，0.645]，不包含0，進(jìn)一步驗證了假設(shè)H3和H4的成立。

表4　多元回歸分析

接著是調(diào)節(jié)作用檢驗即環(huán)境不確定性在高管關(guān)系與機(jī)會獲取間是否具有調(diào)節(jié)效應(yīng)。在構(gòu)建交互項時，將自變量和調(diào)節(jié)變量分別進(jìn)行了中心化處理以消除共線性。模型1表明高管商業(yè)關(guān)系與政治關(guān)系對機(jī)會獲取有正向影響(β=0.348，p<0.001；β=0.245，p<0.001)，在模型2中加入環(huán)境不確定性和交互項，結(jié)果表明高管商業(yè)關(guān)系與環(huán)境不確定性的交互項對機(jī)會獲取顯現(xiàn)出弱負(fù)向影響(β=-0.109，p<0.100)，高管政治關(guān)系與環(huán)境不確定性的交互項對機(jī)會獲取呈現(xiàn)出顯著負(fù)向影響(β=-0.248，p<0.001)，假設(shè)H5，H6得到支持。根據(jù)Aiken 和West推薦的程序，分別以高于和低于均值一個標(biāo)準(zhǔn)差為基準(zhǔn)描繪了不同環(huán)境不確定性水平下高管政治關(guān)系、商業(yè)關(guān)系對機(jī)會獲取影響的差異，如圖2、圖3所示。

最后檢驗有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)。首先采用溫忠麟等(2006)推薦的方法檢驗有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)。在表4模型6、模型7中，高管商業(yè)關(guān)系、政治關(guān)系與環(huán)境不確定性的交互項對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向有負(fù)向的影響(β=-0.171，p<0.050；β=-0.119，p<0. 0.050)，當(dāng)機(jī)會獲取進(jìn)入模型后，高管商業(yè)關(guān)系、政治關(guān)系與環(huán)境不確定性的交互項對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響變得不顯著，機(jī)會獲取對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響依舊顯著(β=0.472，p<0.001；β=0.513，p<0.001)，表明交互項完全通過機(jī)會獲取為中介影響創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向。符合溫忠麟等(2006)建議的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，假設(shè)H7和H8得到了初步驗證。

采用Hayes(2013)推薦的有條件間接效應(yīng)分析方法進(jìn)一步驗證環(huán)境不確定性對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)。如表5所示，Bootstrap(n=10000)檢驗結(jié)果顯示，在95%的置信區(qū)間下，高管商業(yè)關(guān)系與環(huán)境不確定性交互項通過機(jī)會獲取對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的間接效應(yīng)值為0.131，置信區(qū)間為[0.051，0.249]，不包括0，在控制了機(jī)會獲取的中介作用后，高管商業(yè)關(guān)系和環(huán)境不確定性的交互項對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的直接效應(yīng)不再顯著(β=0.035，SE=0.070，p=0.619)，這表明機(jī)會獲取在高管商業(yè)關(guān)系和環(huán)境不確定性的交互項間發(fā)揮中介作用。進(jìn)一步按照調(diào)節(jié)變量均值加減一個標(biāo)準(zhǔn)差，分析了不同程度環(huán)境不確定與商業(yè)關(guān)系的交互項通過機(jī)會獲取對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的間接效應(yīng)。結(jié)果如表5所示，進(jìn)一步支持了假設(shè)H7。

高管政治關(guān)系與環(huán)境不確定性交互項通過機(jī)會獲取對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的間接效應(yīng)值為0.108，置信區(qū)間為[0.057，0.178]，不包括0，在控制了機(jī)會獲取的中介作用后，高管政治關(guān)系和環(huán)境不確定性的交互項對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的直接效應(yīng)不再顯著(β=0.011，SE=0.048，p=0.818)，這表明機(jī)會獲取在高管政治關(guān)系和環(huán)境不確定性的交互項間發(fā)揮中介作用。進(jìn)一步按照調(diào)節(jié)變量均值加減一個標(biāo)準(zhǔn)差，分析了不同程度環(huán)境不確定與政治關(guān)系的交互項通過機(jī)會獲取對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的間接效應(yīng)。結(jié)果如表5所示，進(jìn)一步支持了假設(shè)H8。

圖2　政治關(guān)系與環(huán)境不確定性交互作用圖

圖3　商業(yè)關(guān)系與環(huán)境不確定性交互作用圖

分組路徑系數(shù)X1W->MX1W->YM->Y直接效應(yīng)間接效應(yīng)(95%置信區(qū)間)X1W->M->YW-SD0.099(n.s.)0.213[0.103,0.379]W-0.272*-0.0970.451***0.035(n.s.)0.131[0.051,0.249]W+SD-0.029(n.s.)0.050[-0.061,0.195]X2W->MX2W->YM->YX2W->M->YW-SD-0.013(n.s.)0.213[0.131,0.324]W-0.322***-0.0360.489***0.011(n.s.)0.108[0.057,0.178]W+SD0.035(n.s.)0.004[-0.062,0.073]

注：X1表示商業(yè)關(guān)系；X2表示政治關(guān)系；W表示環(huán)境不確定性；M表示機(jī)會獲??；Y表示創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向；Bootstrap=10000；SD表示調(diào)節(jié)變量標(biāo)準(zhǔn)差。

五、結(jié)論和啟示

(一)研究結(jié)論

首先，本研究發(fā)現(xiàn)高層管理者商業(yè)關(guān)系和政治關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向有顯著的正向影響。本研究聚焦在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的前因剖析，響應(yīng)了Wales等(2013)提出的要對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向前因進(jìn)行全面分析的號召[2]。高階理論認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營是高管行為決策的反映[5]，管理者社會特性與組織層面的企業(yè)行為之間存在潛在聯(lián)系[6]，本研究豐富了現(xiàn)有的管理者行為特質(zhì)對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響研究，將其擴(kuò)充到了作為企業(yè)重要資源的高管關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的影響。

其次，本研究結(jié)論支持了Eshima和Anderson(2017)提出的價值獲取機(jī)理的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向形成模式，證實了機(jī)會獲取在高管關(guān)系與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向間的中介作用。機(jī)會獲取機(jī)制能夠解釋創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的形成機(jī)理，擴(kuò)充了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向研究視角。而環(huán)境不確定性會影響機(jī)會價值的判斷。本研究發(fā)現(xiàn)環(huán)境不確定性削弱高管商業(yè)關(guān)系、政治關(guān)系對機(jī)會獲取的正向影響，環(huán)境不確定性對高管政治關(guān)系與機(jī)會獲取間關(guān)系的影響強(qiáng)于高管商業(yè)關(guān)系與機(jī)會獲取間關(guān)系的影響。

最后，本研究發(fā)現(xiàn)環(huán)境不確定性會降低高層管理者關(guān)系對機(jī)會獲取的正向影響進(jìn)而弱化了高層管理者關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的間接效應(yīng)，順應(yīng)了Miller(2011)提出的應(yīng)該在具體的研究情境中分析創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向影響因素的號召。Wales等(2011)認(rèn)為企業(yè)是處于一個高創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向期和低創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向期的循環(huán)，本研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)環(huán)境不確定性低時，企業(yè)更傾向于實施創(chuàng)業(yè)行為。而當(dāng)環(huán)境不確定性高時，驗證了Wales等(2011)所指出的當(dāng)企業(yè)選擇更加保守的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向可能更能從中獲得收益時就會降低創(chuàng)業(yè)行為的發(fā)生。

(二)管理啟示

首先，管理者關(guān)系有利于培育企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向，管理者關(guān)系能夠促進(jìn)資源和信息的分享，進(jìn)而有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會。然而，管理者關(guān)系帶來的更多的是資源而非潛在的收益，將資源和信息轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的收益，需要企業(yè)培養(yǎng)其自身的發(fā)現(xiàn)機(jī)會和利用機(jī)會的能力。其次，企業(yè)在實施創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向時，一定要注意組織的外部環(huán)境。企業(yè)的戰(zhàn)略選擇一定要與外部環(huán)境相匹配。當(dāng)管理者不能清晰地判斷機(jī)會的價值時，企業(yè)不能盲目地實施創(chuàng)業(yè)行為。再者，企業(yè)高層管理者與商業(yè)伙伴和政府官員搞好關(guān)系有利于信息傳遞和機(jī)會獲取?；谏虡I(yè)關(guān)系而獲得機(jī)會的穩(wěn)定性更高一些。在黨和政府提倡構(gòu)建新型政商關(guān)系的大背景下，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)積極踐行“親”和“清”，增強(qiáng)與政府機(jī)構(gòu)的多溝通和交流，建立新型的政商關(guān)系。

(三)研究局限和未來研究方向

首先，由于時間和資源的有限性，本研究采用的是橫截面研究設(shè)計，因此對因果聯(lián)系的證明可靠性不強(qiáng)，未來可以采取縱向研究設(shè)計來做更可靠的驗證。其次，本研究僅聚焦在環(huán)境不確定情境下商業(yè)關(guān)系和政治關(guān)系通過機(jī)會獲取對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的作用機(jī)制，對可能存在的兩種關(guān)系對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的不同影響機(jī)理有待在日后進(jìn)一步完善。另外，不同所有制形式的企業(yè)高管關(guān)系對企業(yè)行為的影響可能會存在差異，本研究將所有制形式作為控制變量，未深究不同所有制類型企業(yè)的高管關(guān)系對企業(yè)戰(zhàn)略行為的影響，后續(xù)研究可以對此做深入探討。最后，本研究的研究重點是成立時間長于42個月的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向，新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)行為受到創(chuàng)業(yè)者關(guān)系的影響作用機(jī)理可能會有不同，后續(xù)研究可以深入分析新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的前因。

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