如何提升房產(chǎn)檔案的服務(wù)能力

摘要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及社會(huì)對(duì)房產(chǎn)檔案需求的日益增多，如何提升房產(chǎn)檔案服務(wù)能力，使房產(chǎn)檔案工作滿足現(xiàn)代化、高效化的發(fā)展需要，已經(jīng)成為檔案部門的一個(gè)重要議題。本文主要從房產(chǎn)檔案服務(wù)的現(xiàn)狀及如何提升服務(wù)能力談?wù)剛€(gè)人的看法。

關(guān)鍵詞：房產(chǎn)檔案；服務(wù)能力；信息；提升

近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及房地產(chǎn)市場(chǎng)的日益活躍，房產(chǎn)檔案作為涉及民生最廣的專業(yè)檔案之一，其社會(huì)利用價(jià)值不斷提升。房產(chǎn)檔案不僅在房屋交易與登記中起著至關(guān)重要的作用，它已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘Ｉ钪校诜课菡魇铡⒈Ｕ献》俊⑿『⑷雽W(xué)、辦理戶口等方面的憑證作用也日益突出。在信息時(shí)代背景下，檔案部門的重要使命就是認(rèn)清房產(chǎn)檔案服務(wù)的現(xiàn)狀，有效開發(fā)和利用檔案信息資源，不斷創(chuàng)新檔案服務(wù)模式，積極主動(dòng)地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)服務(wù)。

1、房產(chǎn)檔案服務(wù)現(xiàn)狀

1.1服務(wù)方式單一

許多檔案管理部門采取的主要服務(wù)方式仍是被動(dòng)等待服務(wù)，缺乏對(duì)檔案信息社會(huì)需求的預(yù)測(cè)、對(duì)實(shí)際利用效果的深入分析，未能充分利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供遠(yuǎn)程服務(wù)，未能針對(duì)不同利用者提供特定服務(wù)，從而也就談不上主動(dòng)服務(wù)于市場(chǎng)，服務(wù)于社會(huì)。

1.2信息資源難以共享

受傳統(tǒng)管理模式與思維慣性的影響，在房產(chǎn)檔案信息資源建設(shè)與檔案服務(wù)還沿襲著傳統(tǒng)模式，“條塊分割”的弊端仍然存在；對(duì)房產(chǎn)檔案抱有“重藏輕用”的思想，不主動(dòng)參與檔案信息資源共建；……