物業管理模式反思與再創

摘要：現階段，我國的經濟水平的發展十分的迅速，各行各業的發展也日新月異。物業管理作為一種專業化、社會化、企業化的不動產管理模式，在我國已走過了 30 年的歷程。但是，迄今為止，我國尚未形成真正的物業管理市場，沒有形成成熟的符合我國國情的物業管理模式和管理制度。認為如不盡快探索出符合我國國情、民情和房屋建筑管理規律的物業管理模式，不僅無法使我國的物業管理走上可持續發展的道路，還會由于物業管理體制、機制、模式和制度的落后，引發大量的社會問題。基于此，在梳理我國物業管理 30 年實踐的基礎上，分析了我國現行物業管理模式存在的主要問題，提出了再造我國物業管理新模式的框架。

關鍵詞：物業管理模式；反思；再創

引言

物業服務這一不動產管理模式是我國住房商品化發展的必然結果，其有效填補了集體制住房體系解體后的住宅管理空白，改進了住宅社區環境，提升了廣大業主的生活質量。經過30余年的發展，我國已經基本形成了以現代企業為主導的一體化物業管理模式，物業服務企業數量與從業人員總人數不斷增長，人們逐漸認可這一消費模式，行業地位正式得以確立。但值得注意的是，物業管理作為一項引自國外的市場經濟產物，其在我國的本土化實踐仍處于初級階段，管理模式粗糙，管理設計不合理仍制約著物業管理行業的健康發展。

1、我國物業特點

我國的物業管理主要是負責小區業主、小區環境以及小區建筑的維護工作。……