文| 宋 靖
煤礦后勤保障工作是煤礦企業(yè)管理中相當重要的工作內(nèi)容,它是以保障管理職工工作生活環(huán)境、醫(yī)療、水電等多方面內(nèi)容,以此營造一個良好工作與生活環(huán)境,讓職工感知幸福,以企業(yè)為榮,充分調(diào)動工作積極性,實現(xiàn)企業(yè)與職工雙贏局面。
在過去,我國煤礦企業(yè)發(fā)展較為平緩,各煤礦企業(yè)由于職工人員往往較多,而自身效益情況不佳,對于后勤保障管理工作存在較多問題,使得企業(yè)發(fā)展也受到一定限制。隨著我國經(jīng)濟開放,煤炭市場需求旺盛,煤礦企業(yè)紛紛意識到企業(yè)后勤管理重要性,逐步將企業(yè)經(jīng)營主體工作與后勤管理工作加以區(qū)分,形成一個相對自主管理部門,煤礦后勤管理的自主權(quán),使得后勤工作得以完善。
煤礦后勤管理的根本目的是讓廣大職工獲得更優(yōu)越的工作生活環(huán)境,實現(xiàn)職工自我價值,解決職工工作生活基本需求,最終充分調(diào)動工作積極性、主動性及創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展增添動力。
煤炭作為我國電力保障重要資源,占據(jù)著我國電力輸出量約65%,如此巨大的市場,使得許多煤礦企業(yè)得以快速發(fā)展。煤礦企業(yè)發(fā)展離不開人,需要大量人員進行煤礦采挖工作,廣大煤礦從業(yè)人員長期處于特殊環(huán)境中,是我國高危行業(yè)之一,實際作業(yè)過程中每一個細微情況極有可能發(fā)生意外。對于從事井下作業(yè)的職工,更是承受很大負荷壓力,工作量極大,時刻面對粉塵,同時伴隨瓦斯泄漏、礦下滲水等安全隱患,給廣大職工身心健康帶來危害。
面對煤礦企業(yè)廣大職工特殊的工作性質(zhì),作為企業(yè)后勤管理應當深入研究,從廣大職工角度出發(fā),不斷提升工作生活環(huán)境,保障職工身心健康發(fā)展。由于煤礦資源特殊性,往往煤礦企業(yè)礦場地處偏僻,給后勤保障管理工作帶來局限性,所采取后勤管理手段方式較為單一死板,對于職工工作生活環(huán)境改善效果不佳。就煤礦企業(yè)此等情況,公司后勤管理部門,應當深入研究探討,結(jié)合自身實際,整合多方資源,開展后勤管理工作,完善衣食住行全方位工作,既滿足通性需求又滿足個性需求,不斷豐富工作生活內(nèi)容。另外良好的后勤管理工作,既能改善職工工作生活環(huán)境,同時還能樹立良好企業(yè)文化,促進企業(yè)快速發(fā)展前進。
1.融入現(xiàn)代化企業(yè)管理。企業(yè)發(fā)展離不開規(guī)范化管理,煤礦企業(yè)現(xiàn)代化企業(yè)管理模式已逐步實施,核心內(nèi)容為:后勤管理實行獨立管理,采取現(xiàn)代化市場化管理模式,在月初末等商定時間節(jié)點支付水電煤、稅金等費用;此外,采用市場化手段進行臨時聘用人員,并向服務對象收取相關(guān)服務費用。后勤管理采取市場化運作,能有效改善職工工作生活環(huán)境,并且由于其所享受服務帶來便捷的同時需要支付一定費用,轉(zhuǎn)而意識到工作重要性,個人工作積極影響收益,因此有利于提高職工工作積極主動性。這樣采取市場化后勤管理,具有雙重效果,大大激勵員工,提高企業(yè)生產(chǎn)效率。
2.增加安全設(shè)施設(shè)備資金投入。對于煤礦開采企業(yè)所處高危行業(yè)而言,其后勤管理除了做好工作生活環(huán)境改善,還需要加大力度就生產(chǎn)安全問題進行檢查,確保職工生產(chǎn)財產(chǎn)安全。井下開采作業(yè),是一項危險的工作,因此,加大井下作業(yè)人員生命安全保護是后勤管理一個重要工作職責。后勤管理部門應深入研究分析并結(jié)合實際,增加井下作業(yè)人員安全保護設(shè)備資金投入,選購更為先進可靠生產(chǎn)設(shè)備,切實保障職工在安全系數(shù)更高的環(huán)境進行工作。
3.改善后勤管理機制。人員的管理對企業(yè)來說具有重要的意義,科學有效地人員管理可以高員工的工作積極性,提高員工的工作效率,給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟利益。就目前來看,大多數(shù)煤礦企業(yè)還在沿用老舊的后勤管理方法,由于時代在變,很多老舊的管理理念已經(jīng)無法適應目前企業(yè)的發(fā)展需要。因此,煤礦企業(yè)應該勇于轉(zhuǎn)變老舊的管理觀念,改善企業(yè)后勤管理機制,制定科學有效地、適應當今時代和企業(yè)發(fā)展的全新的管理機制,要注重以人為本,充分發(fā)揮人文關(guān)懷的積極作用,切實改善員工的生活和居住環(huán)境,提高他們的生活質(zhì)量,搞好與員工間的關(guān)系。只有員工們體會到企業(yè)對職工的關(guān)懷與重視,他們才會認真服從企業(yè)的管理,以促進企業(yè)的各項發(fā)展。
4.提升后勤管理人員的綜合素質(zhì)。對于企業(yè)后勤管理工作來說,后勤管理人員的綜合素質(zhì)在一定程度上會影響到管理的質(zhì)量。所以,煤礦企業(yè)要不斷提升后勤管理人員的綜合素質(zhì),在其上崗前需對其進行綜合的崗前培訓,上崗后還需定期或不定期組織人員進行理論和技巧方面的培訓,有條件的企業(yè)還可以組織人員到同行企業(yè)進行學習交流,學習先進的管理方式方法,提高自身職業(yè)水平,促進本企業(yè)后勤管理工作的整體提升。
隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展,對煤礦資源需求不斷增加,使得煤礦企業(yè)發(fā)展迎來歷史機遇,加強后勤管理現(xiàn)代化企業(yè)化管理,能充分調(diào)動職工工作積極性,進而推動企業(yè)快速發(fā)展。