全國政協(xié)委員、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部黨委書記劉玉村： 北大醫(yī)院探路行業(yè)水準(zhǔn)原點

于海軍

北大醫(yī)院應(yīng)該成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，并將其上升為一個文化符號——水準(zhǔn)原點。如今，在北京大學(xué)第一醫(yī)院很多地方都印著這幾個字，激勵著廣大醫(yī)務(wù)人員。

醫(yī)患關(guān)系曾是社會關(guān)系中較親密的關(guān)系之一，然而，隨著醫(yī)療技術(shù)日趨發(fā)達(dá)，醫(yī)患關(guān)系卻變得異常脆弱。近些年，關(guān)于醫(yī)患關(guān)系緊張的報道屢見報端，這一話題也一度成為社會熱點。

全國政協(xié)委員、北京大學(xué)黨委副書記、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部黨委書記劉玉村在接受《民生周刊》記者采訪時表示，最近幾年醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)向好趨勢。

大環(huán)境和小氣候

為什么會出現(xiàn)醫(yī)患矛盾？在劉玉村看來，這應(yīng)該分兩個層次理解。一個是醫(yī)務(wù)人員和社會群體之間的矛盾，這是不同社會群體間的關(guān)系；另一個是醫(yī)生與病人之間的矛盾，這是社會個體之間的關(guān)系。

“如果社會群體之間有了沖突，這是什么原因？就像池子里死了一條魚，是這條魚病了，還是水壞了？群體之間一旦出現(xiàn)了矛盾，一定是社會本身出了問題。近年來，我們引進(jìn)了一些東西，但一些好的傳統(tǒng)丟失了。”劉玉村說。

在他看來，西方社會講的是競爭與個性，而我們傳統(tǒng)社會講的是集體和大局。這兩者之間并不協(xié)調(diào)。在一定情景下，利益群體之間的沖突就會出現(xiàn)，加之社會發(fā)展過快，各種規(guī)則還來不及制定。經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，文化未能與之同步，人們的人文素養(yǎng)也未能一起進(jìn)步，所以就會出現(xiàn)問題。

更值得注意的是人們心態(tài)的變化。劉玉村說：“一些人的心態(tài)是急于求成，表現(xiàn)在病人看病上也一樣，有了病希望馬上能看，馬上手術(shù)，馬上就好。……