英國《衛報》19日的報道曝光了澳大利亞聯邦銀行的收費亂象,包括有的客戶身故已10年之久,但其賬戶卻一直還在被扣著所謂財務咨詢費。此外,該行還存在沒有提供服務卻收取金融服務費的問題。連日來,澳大利亞銀行業監管機構“皇家銀行委員會”正舉行聽證會調查這一問題,但銀行高管在聽證會上屢次顧左右而言他,沒有直接回答提問。19日該行人士甚至明確承認,在澳所有銀行中,該行是沒有給客戶提供服務卻濫收服務費問題最嚴重的一家。
澳大利亞聯邦銀行是南半球規模最大的銀行,業務除涵蓋澳大利亞本土之外,還覆蓋新西蘭、美國、英國和亞洲各地。▲
(汪品植)
環球時報2018-04-20