新媒體、新素養
——青少年媒介素養的實證研究

何丹青

[本文系綿陽職業技術學院校級課題“謎文化”影響下的青少年媒介素養能力提升研（編號：MZY1707）研究成果之一]

一、引言

隨著網絡通信和手機移動通信變成社會生活的常態，對于每個人，尤其是青年人來說，不接觸新媒體幾乎是不可能的事。數據顯示，發達國家90%以上的青少年（16～18歲）使用手機[1]。眾所周知，在國內隨著手機短信、微信、QQ的出現，由于其方便快捷、互動性強的特點，傳統書信、請假條及各類賀卡的信道傳遞幾乎逃脫不了被取代的命運。雖然這可以看作是傳統溝通方式的另外一種體現，但不可否認的是新媒體對世界的改變，尤其是對傳統交流方式的改變是巨大的。隨著網絡和手機等新媒體掀起的新浪潮，現代語言的表達方式也有了新的發展，很大程度上改變了原有語言的表達形態和意義。

新媒體語言也被稱為“網絡體”，從電子郵件到博客，再到聊天室和社會網絡系統，這些語言的特點被其描述的形態為“寫的就好像說的一樣”，同時還自帶互動的特點。因此，“網絡體”在上述的媒介中是一種清晰的語言，或者就是一種互聯網獨有的網絡形態語言，有電子化、全球化和互動化的特點。新媒體的語言表達規則和表達方式往往被稱之為“新媒體的類語言”。在新媒體的語言表達中，往往加入了大量的表情符號、首字母、縮寫詞、混亂的邏輯、聲音的模仿和其他形式（商標、網址、超鏈接）等。與傳統的書面語相比，從拼寫水平、語法形態、句法、語義、詞匯都形成了一種全新的文本形態。

針對新媒體掀起的新浪潮，國內外眾多學者也開始將研究熱點集中在新媒體的語言研究上。多數學者認為現代傳媒的發展導致了“說”和“寫”的語言邊界在不斷弱化，并且這樣的現象還在不斷地加劇。成千上萬的書寫語言流入網絡世界，形成了兩種概念，即為“概念文化”和“概念上的表達”[2]。同時，還有一些學者對Facebook、Twitter、SMS上所使用的語言的特點進行了研究，有的認為這類新媒體服務語言具有一定的創造性，有的則認為這類語言對傳統語言產生了不可逆轉的沖擊。

為了更好地檢驗國內當今青少年真實的語言文學水平及媒介素養，本研究選取了綿陽職業技術學院人文科學系100名學生（18～19歲）作為研究樣本，從學校布置的漢語和英語作業的寫作情況出發，根據學生們在新媒體（顯性和隱性）的語言用法（例如縮寫、表情符號和其他常用的標點符號、方言、非英語的外語、粗俗語、不敬語和新詞等）的運用進行調查，旨在解答手機、網絡的使用對學生是否有影響，學生成績與學生使用的新媒體的頻度之間是否有關聯的問題。

二、研究過程

（一）研究假設

為了讓研究目標更為明確，課題組在研究之前做了研究假設。

（1）由于學生經常利用新媒體進行溝通交流，即使面對新媒體的語言表達方式的影響，學生傳統的語言表達方式并沒有退化。此外，完成作業時所使用的語言標準和在新媒體上使用的語言標準不一樣，學生雖會利用新媒體完成學校布置的作業，但完成作業時所使用的語言標準更為嚴格。

（2）互聯網和手機使用的頻度與學生成績的優劣不相關。

（二）研究方法

進行“如何使用漢語/英語”為題的問卷調查，其中包括兩個最基本的問題：

（1）學生在寫不同學科的作業、進行PPT展示、參加研討會的時候，是否會用到新媒體的語言形態？

（2）學生閑暇時使用新媒體，會用到新媒體的哪些語言元素？

列出的新媒體的語言元素主要包括：縮寫、表情符號、大寫字母、小寫字母、混合字母、多個標點符號組合、標志性圖標、驚嘆號、笑臉、沒有標題的段落、沒有助動詞的句子、方言、粗俗語、不敬語、非英語的外語。

學生們根據列出的語言元素需要做出肯定和否定的回答，所有的研究數據利用SPSS17.0進行分析。

三、研究結果

（一）互聯網和手機使用頻度與學生成績之間的關系

據調查研究（表1），樣本里的學生每天在互聯網上平均花費的時間為3.89小時，在手機上花費的平均時間為3.56小時。閑暇時間，學生使用互聯網和手機高達6小時以上。除了娛樂消遣，學生同樣會利用互聯網和手機來完成自己的作業，但在作業完成上花費的時間卻相對較短——在互聯網上用于學習的時間平均為1.53小時，在手機上的時間則為1.25小時。但不可否認，學生會使用互聯網和手機媒體來提升自己的學習成績。

表1：學生在互聯網、手機上的使用時間

學生平均成績（各科成績匯總后所得）和上網、玩手機之間的頻度關系驗證是至關重要的。但從調研的數據上來看，所顯示的是一個負值（R=-179，P＞0.05）。因此可證明學生在互聯網、手機上花費時間的多少與自身成績的好壞并無必然聯系。

（二）新媒體語言元素是否對傳統漢語語言和語法有沖擊

研究表明，在同一樣本的學生群體中，學生在完成不同學科作業、PPT展示、參加研討會任務時都會用傳統語言標準。相比之下，幾乎沒有人用新媒體的語言元素來完成上述任務。被訪者表示，即使利用新媒體語言元素中的“縮寫”，也只局限于那些耳熟能詳、常規性的詞語，而對于表情符號和標志性圖標的運用只會偶爾出現在作業和PPT的展示上，其作用是增加幽默氣氛或強調文字內容。如果沒有展示的要求，表情符號和標志性圖標不會出現在自己的文本中。還有21.9%的被訪者表示，行文時大寫字母一般只用于文章開頭，不會用于整篇文章或整個句子。但偶有個別被訪者表示他們會在PPT展示的結尾處全部用上大寫字母來表示某個句子，句子的內容為“THANK YOU FOR YOUR ATTENTION”。新媒體語言元素，例如無標題的段落、無助動詞的句子等都運用得很少。

但如果利用新媒體進行閑暇時的溝通交流，或者是在微信、微博上進行文本創作，學生在語言的運用上則顯得非常隨意，縮寫、表情符號、大寫字母、多個標點、各列圖標和笑臉符號、非英文的外語、粗俗語、不敬語等新媒體的類語言都會頻頻出現。尤其是表情符號的使用幾乎占到了99%以上，同時粗俗語和不敬語往往用于平輩之間的交流，主要用于個人感情的宣泄，使用率占到62%以上。

因此，學生們在使用的新媒體時都會大量地運用新媒體語言元素，但在學校作業的完成過程中，這些新媒體的語言元素的運用幾乎沒有。

（三）新媒體語言元素是否對傳統英語語言和語法有沖擊

研究表明，學生們在用外語完成作業時，很少會用到新媒體的語言元素。尤其是新媒體語言中的粗俗語，幾乎不會在學生的英語作業中出現，一方面是由于自身單詞量的匱乏，另一方面是傳統英語嚴謹的語法規范也會讓學生有文本創作的語境，自動摒棄新媒體語言的元素。但在新媒體上利用閑暇時間進行自我文本創作，或者用英語跟其他人溝通交流時，學生們會繼續使用新媒體語言所有的元素及特點。

此外，在英語考試成績提升和在新媒體上用英語寫文章、溝通交流之間關系的研究也顯得很有意義。本研究旨在找出英語考試成績得高分和經常使用新媒體進行英文文本創作、用英語進行溝通之間的必然聯系，因此選取了英語成績大約在三級水平的學生樣本，以表示所選的學生在寫作水平上是無太大障礙的。

研究結果顯示，經常使用新媒體進行英文文本創作、溝通交流的學生，英語考試成績的確要出色很多，尤其在英語考試成績的提升效果上，要明顯大于不會利用新媒體進行文本創作、溝通交流的群體。

究其原因在于，大部分學生缺乏英語學習和交流的語境，但是少部分英語成績較好的學生會利用新媒體作為自己的學習成績提升的手段之一。

四、結語

新媒體在青少年的生活中可以說是無孔不入，對于當今青少年而言，在聊天室找朋友和在Facebook上找朋友無異，無論是說還是寫都變得迅速和及時。對他們而言，虛擬的聊天環境更勝面對面的交流。或許因為這些表象，讓很多人開始相信這就是新媒體產生之后所帶來的巨大影響。在新媒體的巨大影響下，傳統語言嚴謹的表達方式正在消解，越來越多的人正在變成所謂的“文盲”（缺失傳統文學素養和語義表達技巧），甚至有很多人將這些現象直接歸因為新媒體的影響。

而本研究的數據顯示，青少年并未出現所謂的傳統語言文化素養退化的情況。例如他們在完成作業時，無論是用漢語還是用英語都采用了標準的語言和正確的語法規范，并未大量使用新媒體語言的任何元素。這也就意味著面對不同的語境、不同的媒體，學生們會采取不同的語言標準和表達技巧，并遵守著相應的語法規則。

本研究還進一步證明了大多數青少年的學習成績與上網、玩手機的頻度之間并沒有必然的聯系。多數青少年使用互聯網和手機除了用于娛樂消遣，還會助力學業的提升。從這個方面來看，研究前的假設被證明。本研究也充分打破了固有偏見，即青少年學習成績的不理想，傳統語言文化能力弱化并不是單純因為新媒體的普及所造成的影響。希望在青少年媒介素養問題上有更多深入的研究，給出更多的可能性，達到百家爭鳴的效果。

【參考文獻】

[1]Loffler，H.Germanistische Soziolinguistik[M].Berlin：Schmidt，2010.

[2]Smartphone-Besitz von Kindern in Deutschland im Jahr 2016 nach Altersgruppen[EB/OL].Http：//de.statista.com/statistik/daten/studie/1104/umfrage/smartphone-nutzung-durch-kinderund-jugendliche-nach-altersgruppern/.