孫可鎂
在巴黎,樂蓬馬歇(Le Bon Marche)百貨公司是與老佛爺并駕齊驅的高端消費場所,法國大文豪埃米爾·左拉在1883年寫的長篇巨著《婦女樂園》便是以這家百貨公司為背景,稱之為“讓女人們瘋狂的商業大教堂”。
在樂蓬馬歇百貨公司的客戶列表上,有一個從1878年至今仍然在列、來自瑞士的手工品牌,叫齊穆里(Zimmerli),從最開始制作襪子到生產手工內衣,走過了140年,被譽為瑞士服裝界的活化石。
一條3000多元的手工內褲
《洛奇》《黑客帝國》《金剛狼》《五十度灰》……只要好萊塢電影里展示男女主角好身材的鏡頭,必穿緊身內衣或背心,以突顯他們或是魁梧,或是窈窕之感。這些服裝,90%都是齊穆里出品,但它并沒有贊助廣告費。
齊穆里幾乎沒有品牌營銷、沒有名人明星代言,更沒有炫酷夸張的廣告,就像他們生產的內衣,多以黑白灰為基本色調,款式也是基本款。但一條內褲售價100美元(約合635元),少數限量版內褲高達500美元(約合3165元)。
齊穆里在全球45個國家的650個零售店面,裝修也追求低調、樸素。以灰色為主色調,原木搭配暖色照明,顯得精致、簡約。木柜里,從男女內衣、睡衣到家居服,一應俱全,好似一個充滿現代感的溫馨之家。
“我們不跟隨短期的流行趨勢,不被潮流所左右。穿著經久不衰的精美內衣在身,其實能讓每天都充滿新的喜悅。”馬塞爾·霍斯利(Marcel Hossli)是齊穆里的首席執行官,德國人,曾任職于百達翡麗、寶齊萊、斯沃琪等奢侈品牌。
從手表行業投身到內衣行業,馬塞爾·霍斯利一直把“高貴”的理念貫穿其中。他認為在工業化大生產的時代,人們對高端產品的需求穩步增長,會從外在轉到更加關注自身的感受。內衣,就是最典型的載體。
好萊塢電影對齊穆里的青睞,證明它一定有獨到之處。手工裁制,只是其一。
史泰龍在1976年上映的《洛奇》里所穿的那件羅紋背心,其實是始于1930年出品的系列。這款背心在剪裁時更加講究精細獨特,比一件普通背心的剪裁時間多出30%,常規制作一件內衣的時間大概是40分鐘。這種背心彈性極佳,每次洗滌后可以立馬恢復原狀。
不只如此,所有的內衣包括褲子,在制作過程中都采用一次成型技術,因此側面沒有任何邊縫,一件上衣大概要花40分鐘制作,前前后后需要4位裁縫一起協作才能完成。先進的生產技術和不追求高速制作的態度,可不是普通內衣生產廠家能效仿的“天衣無縫”。
商業教堂里的手工名片
隨著商業市場的擴展,社會消費需求增多,許多大品牌把生產地都放在了東南亞等發展中國家,以此減少人工成本。但齊穆里沒變。
從1965年以來,齊穆里的生產基地就在科爾德雷里奧小鎮,距離總部所在的阿爾堡300千米左右。這里有55位裁縫,每周生產大概幾千件內衣,許多員工大部分的職業生涯都是在縫制車間里度過的,這讓齊穆里真正做到了100%瑞士制造。
從一對貧困鄉村夫婦的家走上世界舞臺,齊穆里除了對生產有高要求外,多年來一直看重建設和經營自己優秀的品牌形象與文化。2007年,專注于投資盈利良好、小眾中型企業的萬·洛德克集團收購了齊穆里大部分股權,以期幫助其長期保持獨立發展。他們看重的,就是高品質、獨特而成功的制造實力、獨具個性的產品、在市場上有明顯的競爭優勢這4個方面。
而這些,也正是當下中產階級以及高端人士所追求的精致生活元素,他們更認同真正的奢侈品并不意味著一個個醒目的Logo,而是內在品質。
對話首席執行官馬塞爾·霍斯利
您覺得齊穆里與過往您供職過的鐘表品牌有哪些不同?
齊穆里與鐘表行業的許多品牌有相似之處,都是奢侈品,它們針對的市場目標群體都喜歡真實的故事和高品質感。但齊穆里更是一個小而低調的品牌,不吹噓。
中國與其他國家和地區的消費觀念有哪些區別?
中國消費者更偏愛網絡購買,對“瑞士制造”尤其看重。因為身形有差異,我們也會針對性調整長袖與長褲產品的設計,為此特地在上海成立分公司,以便能夠了解中國市場對產品的需求。除了瑞士,德國是我們的第二市場,中國排第三。
在工業化與網絡大數據時代,齊穆里如何規劃未來的發展方向?
去年9月,我們在蘇黎世嘗試了3個月時間的跨渠道購買方式。顧客線下體驗、線上埋單、送貨到家、不用攜帶包袋的概念非常成功。我們將逐漸完善和制定這種零售,批發形式,讓服務質量也得以保證。但同時,我們依然會更加強化奢侈品和瑞士制造的文化符號,這也是我們堅持將總部與工廠分開的原因之一。