非語言溝通在重癥監護病房護理中的應用價值研究

魏繁

【中圖分類號】R473.7 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-6851（2018）03--02

重癥監護是值接收各類病危病人，運用先進技術和現代化的監護搶救設備，對患者進行救治和護理，延續患者生命[1]。本文針對非語言溝通在重癥監護病房護理中的應用價值進行研究，詳細研究內容如下。

1 資料與方法

1.1 基礎資料

選取我院2016年12月至2017年12月期間在重癥監護病房中的80例患者進行調查研究，采用隨機數字表法，將80例患者平均分成兩組，分別為實驗組及對照組，每組40例患者。實驗組男性患者30例，女性患者10例，年齡30至70歲，平均（50.12±2.3）歲；對照組男性患者20例，女性患者20例，年齡29至72歲，平均（50.32±4.3）歲。將患者的性別、年齡及病情等基礎資料進行對比，不存在差異，無統計學意義（p>0.05）。入院對患者身體機能進行檢查記錄，患者納入標準：患有有重癥疾病在重癥監護病房治療；排除標準：（1）存在精神疾病及神志不清者；（2）智力障礙患者；（3）嚴重視力、聽力及語言障礙患者。患者知識水平和收入均不相等，所有護理人員對本次研究知情并自愿加入本次研究。

1.2 研究方法

對照組患者采取常規護理方法進行護理，主要對患者生命體征進行密切觀察注意病情變化等護理。實驗組患者在此基礎上給予非語言溝通護理，主要包括對患者表情、觸摸、手勢、語氣及其他方式對患者進行護理[2]。由于患者患者病嚴重不能說話，醫護人員可通過微笑、按摩等方式給患者鼓勵，提高患者的治療信心。

1.3 指標觀察

統計患者護理滿意度，觀察患者抑郁及焦慮情況，焦慮和抑郁的評分越高表示焦慮和抑郁越嚴重，記錄并分析。

1.4 統計學分析

本次研究的80例患者所有數據均行SPSS17.0軟件處理，其中兩組計量資料對比用（±s）的形式表示，行t檢驗；計數資料對比用率（%）的形式表示，行卡方檢驗，當數據對比呈現為P<0.05的差異性時，統計學意義存在。

2 結果

2.1 兩組患者經不同護理后護理滿意度詳情

兩組患者經不同護理干預后，實驗組患者滿意24（60%）例，一般滿意10（25%）例，不滿意6（15%）例，護理滿意度為85%，對照組患者滿意10（25%）例，一般滿意15（37.5%）例，不滿意15（37.5%）例，護理滿意度為62.5%，實驗組護理滿意度高于對照組，數據差異明顯，具有統計學意義（p<0.05），詳見表1。

2.2 兩組患者心理狀況詳情

患者經不同護理方式護理后，實驗組患者焦慮自評表評分為（48.24±7.82），抑郁自評表評分為（50.23±7.61），對照組患者焦慮自評表評分為（55.12±9.43），抑郁自評表評分為（58.23±9.52），實驗組患者焦慮與抑郁的評分均低于對照組患者，數據差異明顯，具有統計學意義（p<0.05），詳見表2。

3 討論

非語言溝通是指使用表情、動作及空間利用等方式進行溝通，在溝通中，信息的內容部分往往通過語言表達[3]，針對病癥嚴重暫時性不能說話的患者，通過非語言溝通方式可緩解重癥監護病房內患者的焦慮和抑郁情緒。使患者感受到護理人員的關心和愛護，樹立治愈的信心，積極配合治療[4]。良好的溝通可使患者對護理人員的信任加強，有利于患者及家屬主動配合工作。

兩組患者經不同護理干預后，實驗組患者滿意24例，一般滿意10例，不滿意6例，對照組患者滿意10例，一般滿意15例，不滿意15例，實驗組患者護理滿意度為85%明顯大于對照組護理滿意度為62.5%，數據差異明顯，具有統計學意義（p<0.05），患者經不同護理方式護理后，實驗組患者焦慮自評表評分小于對照組患者焦慮自評表評分，實驗組患者抑郁自評表評分小于對照組患者抑郁自評表評分，數據差異明顯，具有統計學意義（p<0.05）。綜上所述，非語言溝通在重癥監護病房護理中的應用效果顯著，提高患者護理滿意度，有效緩解患者焦慮緊張心情，值得臨床廣泛推廣。

參考文獻

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