公共關系策劃的創意、創新與關鍵思維

黃懿慧

非常高興，也非常榮幸能有機會擔任第六屆中國大學生公共關系策劃創業大賽的總評委員。此次大賽是有史以來規模最大、參賽團體最多的一屆，在1500多支參賽隊伍中共有54支隊伍進入總決賽預賽，最后更是有16支團體晉級決賽。

在聽過參與決賽的16支隊伍的提案后，我的第一個感覺是——你們真的好棒！16支隊伍的表現都非常優秀，分數真的很難打！

同學們的優點表現在以下幾個方面：

第一，企劃案的內容與結構相當豐富與完整，策略與戰術間的連結相當清晰，戰術執行面的呈現也清晰完整。簡而言之，企劃提案內容的完整性與策略性可圈可點。

第二，提報人提案技巧相當精煉與專業。絕大多數人都充滿自信， 善于運用活潑、互動的方式與技巧，清楚傳達簡報的內容。簡言之，不管是在表達能力、口條、臺風、時間控制、臨場表現、乃至于肢體語言的表現上，都是可圈可點，絕不遜于專業人士。

第三，這次中國大學公共關系策劃創業大賽的主題是“創意、創新、創業——對未來公關的想象”。總體而言，參與學生的企劃案充滿了令人驚喜的創意，提案技巧也屢屢有令人會心一笑的創新表現。所以，對于他們在未來創業的潛力上，我個人深具信心。

以下也提出三點意見，供同學們參考，未來更上一層樓：

第一，問題意識的提出：企劃提案內容固然豐富，但企劃案主要想解決什么問題則需要明確指出： 是認知的？情感的？實際行動的？態度改變？是要滿足現況？符合趨勢？預測未來的變化？問題意識的提出必須明確、精準，且具支持性， 譬如可以用數據來支持論點。

第二，問題意識與策略企劃連結性的說明：同學們所提出的企劃案跟上述這個問題之間的關聯性是什么？之間的邏輯為何？換言之，為什么這個企劃案可以解決這個問題？關鍵的連結點是什么？是否有理論來做支撐？是否有過去的經驗來做驗證？

第三，創意與創新的可行性與效益之評估，以下問題可供同學們進一步思考：創意點可不可行？有沒有潛力？可否持續？另外，創意的點子與創新的商業或公共關系模式的關聯性為何？亦即， 所提的創意點子是否有潛力成為一個創新模式的基礎？為什么？主要的面臨的問題是什么？再者，承上，所提的創意點子與創新的模式如何能決解上述所提的問題？其間的關聯性為何？同樣，創意點子可否復制？ 復制的前提情境為何？能否提出理論模式乃至于過去的經驗來作為此企劃案論證的基礎？總體而言，邏輯性、鏈接性、與企劃的關鍵思維能力，是可以進一步努力的方向。

衷心祝賀得獎的同學！此外，也祝賀遺珠的組別！我恭喜這次比賽過程中的所有組別，同學們在比賽過程中勇敢接受挑戰，面對時間壓力、課業壓力乃至于臨場表現的壓力， 你們做到了，你們真的很棒！期許所有參賽的同學珍惜這次的經驗，繼續充實自我，更上一層樓！