軍隊網絡輿情研究綜述

翁賢鋒

摘 要：近年來，涉軍網絡輿情時有發生，并有進一步蔓延趨勢，對社會及部隊的影響也日益復雜。這引起了研究者的關注，在許多學者的共同努力下，該領域研究取得了不少成果，總結分析目前網絡輿情研究中尚且存在的問題，并對未來的研究趨勢進行展望，以期為網絡輿情后續的相關研究提供借鑒和參考。

關鍵詞：涉軍；網絡輿情

中圖分類號：G 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2018）03-0059-02

所謂涉軍網絡輿情，是通過互聯網傳播的人們對某一軍隊事件的認知、態度、情感和行為傾向的集合。隨著網絡普及率的不斷提升，當前涉軍網絡熱點事件特別是負面涉軍事件屢有發生，如果應對不及時、處置不恰當，會在短時間內在網絡上迅速蔓延擴散，直接影響到軍隊在社會中已形成的威武之師、正義之師、文明之師的形象。近年來，一些學者對這一問題進行了相關的研究。通過對這些研究的分析和梳理，明了當前涉軍網絡輿情研究現狀和特點，并對下一步涉軍網絡輿情的研究提出一些展望。

一、當前涉軍網絡輿情研究的現狀

（一）關于涉軍網絡輿情基本概念的界定

在十年前，軍隊網絡輿情偶有發生，它被認為是軍隊人員借助軍隊內部局域網所發表的，具有一定社會影響力、帶一定傾向性的言論或意見[1]。此定義提出是在軍隊網絡輿情研究初期，概念主要指向的是軍隊內部網絡輿情，與現今外部互聯網引發的涉軍輿情還是有明顯的區別，這與當時外部涉軍輿情事件較少發生有著直接的聯系。但隨著涉軍網絡輿情的變化發展，其內涵也逐漸擴展開來，涉軍網絡輿情有被認為是指在互聯網上被有意或無意傳播的涉及軍隊人員或事件的信息，引起社會廣泛關注，進而通過互聯網發聲，表達意見、觀點，或是別有用心加以引導、推波助瀾，制造帶有特定目的性的輿論[2]。這種涉軍網絡輿情的概念，實際上更接近負面涉軍網絡輿情，從現實的情況來看，涉軍網絡輿情也有正面的案例。因此，涉軍網絡輿情概念應該是社會成員在互網絡上圍繞軍隊及軍隊人員相關事件的發生、發展和變化所持有的態度、情緒和意見的總和[3]。此概念較為客觀，外延上更為全面，更接近涉軍網絡輿情本來的含義。

（二）關注涉軍網絡輿情的意義

涉軍網絡輿情應該引起高度關注，這是毫無疑問的。有研究者認為，強化對互聯網涉軍輿情信息的引導，對于鞏固馬克思主義意識形態在軍隊中的指導地位，發揮互聯網在廣大官兵成長進步中的積極作用，大力培育有靈魂、有本事、有血性、有品德的新一代革命軍人，具有非常重要的意義[4]。有學者認為，應當積極掌握現代傳播的新手段、新方法，牢牢把控移動網絡輿論場域主動權，切實維護人民軍隊良好形象[5]。同時，一些研究者也指出，近年來網絡中負面涉軍輿情會損害軍隊形象，影響部隊安全穩定，威脅軍事秘密安全，損害軍人切身利益等方面，應該加以重視[6]。從眾多研究文獻來看，隨著互聯網時代的全面到來，關注和正視涉軍網絡輿情對軍隊建設的影響已成大家的共識。

（三）產生涉軍網絡輿情的原因

涉軍網絡輿情的產生原因是復雜多樣的。有研究者指出，個別人員形象意識不強，制度機制不完善，一些報道思慮不周，輿情起始階段應對不力，敵對勢力故意抹黑詆毀等五個方面原因容易引起涉軍網絡輿情[7]。有研究者則指出，自媒體傳播手段交互開放，涉軍信息熱點多、敏感度強，網民熱衷獵奇跟風，敵對勢力別有用心，涉軍信息缺乏有效監管等五個方面產生助長了涉軍網絡輿情的發生[8]。還有研究者指出，在當下的互聯網時代，信息傳播越來越快、傳播方式越來越便捷、互聯網越來越介入到社會成員的日常學習、生活和工作之中。軍隊是社會的一個組成部分，不管是主觀愿不愿意，軍隊被網絡越來越關注的事實已不可否認，而意識形態領域斗爭網絡化，軍隊網絡輿情又特別敏感，往往關聯到軍隊和地方，一不小心很容易被敵對勢力操控和利用，從而影響到軍隊長期形成的良好社會聲譽和形象[9]。綜合來說，社會和軍隊兩方面的因素是產生涉軍網絡輿情的主要原因。

（四）加強抵御引導能力的措施

涉軍網絡輿情既然客觀存在，就有必要研究應對之策。有學者認為，應該加強主動應對網絡上的輿情戰，不斷提升對涉軍網絡輿情的應對能力，相關部門要站好涉軍網絡輿情的哨，把握住涉軍網絡輿情引導的主動權，真正打贏網絡意識形態的戰斗，為實現建成一支聽黨指揮、能打勝仗、作風優良的現代化軍隊提供堅強的思想和政治保證[10]。也有學者認為，對待涉軍網絡輿論，應堅持法律思維，在法治的框架下處理好國家、軍隊和個人之間利益關系[11]。有研究者指出，在建立健全網絡輿情工作機制方面，應加強網絡輿情的基礎研究，加強軍地協同，合理運用輿論導向戰略等四個方面的措施[12]。還有學者提出，可以從加強網絡輿情監測預警，搶占網絡輿論引導先機，營造網上主流輿論強勢等三個方面著手來積極應對涉軍網絡輿情[13]。總得來說，隨著涉軍網絡輿情影響越來越大，變化越來越來復雜，許多研究者都提出了各自的應對辦法。

二、目前涉軍網絡輿情研究的特點

通過分析，當前涉軍網絡輿情研究同時存著以下一些特點：

1.現有研究基本模式主要是現象——原因——對策。這一研究模式通常從宏觀的角度說明當下涉軍網絡輿情基本情況，展現了涉軍網絡輿情現狀，分析了涉軍網絡輿情產生的若干原因，提出了平息涉軍網絡輿情的一些方法和步驟。目前絕大多數研究文獻都采用這一理論框架，來說明了軍隊面臨的涉軍網絡輿情問題。

2.現有的研究出發點大多是要管住和壓制涉軍網絡輿情的產生、發展和惡化，從而維護軍隊在社會中應有的地位和形象。從這一研究角度出發，往往帶有先天的局限，很難從更廣的視角，更客觀立場來研究涉軍網絡輿情。

3.現有研究更多的是綜合性的涉軍網絡輿情。這些研究從總體上把握涉軍網絡輿情問題，可以為相關決策提供了比較宏觀的理論總結。因而，對涉軍網絡輿情產生原因、發展過程、如何有效引導、下一步如何預防發生等問題研究結論比較單一、雷同，在實踐運用中操作性和有效性不強。但是涉軍網絡輿情往往是復雜的，多樣的。當涉軍網絡輿情發生時，如何根據具體情況，做出具體的應對，相關研究還應提出更貼近實戰，更具有操作性的方法和路徑。

4.現有涉軍網絡輿情研究在網絡輿情的特點、原因、演變機理、解決方法措施等方面都作了一定的探索，有助于我們對涉軍網絡輿情這一問題的認識，為下一步更深入地研究這一問題提借寶貴的經驗和可依托的基礎。但我們也要看到，現有的研究還處于比較基礎的階段，多數研究是基于社會網絡輿情的角度來進行，涉軍網絡輿情的特殊性上還有待于作進一步的深入。

三、對未來涉軍網絡輿情研究的展望

隨著形勢的不斷變化發展，互聯網會越來越深入地介入到軍隊，軍人個體的工作、學習和生活也不可避免與網絡發生緊密聯系。因此，涉軍網絡輿情會不可避免的出現，在可以預見的時間內，其頻率和社會影響力不會減弱只會加強。習主席也曾指出：“軍隊過不了網絡網關，就過不了時代關”。因此，如何更加深入地研究涉軍網絡輿情問題就顯得十分迫切，對此，根據當前的相關文獻和涉軍網絡輿情問題現狀，對未來涉軍網絡輿情研究提出一些建議。

1.加強網絡輿情研究的基礎性研究。涉軍網絡輿情研究是社會網絡輿情的一個組成部分。兩者具有很多共性。但現有涉軍網絡輿情研究往往是粗線條的原則性理論，更像有關部門的文件中的現象羅列、原因分析、認識其重要性和提出些解決的具體措施要求。如果不突破，那么我們對涉軍輿情研究長期停留較低層次上，難以突破。在下一步的研究中，相關研究者應充分鑒借地方網絡輿情研究中的蝴蝶效應、突變理論等基礎性理論，來加強涉軍網絡輿情的研究，解決以往研究中深不下去，揭示不了本質的弱點，從而在更廣泛視角和更深入角度來認識涉軍網絡輿情的本質特點。

2.從研究者的視角來說，當前的研究更多是從軍隊的視角來介入涉軍網絡輿情研究。當然這有其天然的合理性，因為涉軍網絡輿情的受損者和受益者往往是軍隊和軍人。這些研究不可排除包含著研究者一些先入為主的觀念。當前的研究文獻提出的措施和辦法，往往處于網絡輿情的對立面。比如，涉軍涉軍網絡輿情是負面的，不利于部隊的建設和軍人的權益，但是涉軍涉軍網絡輿情也有正面的，有利于軍隊和軍人的，我們在這方面研究幾乎是空白。如何利于網絡輿情來維護和提升軍隊在社會中的形象，保護軍人在社會中合法權益等問題是我們可以開拓的視角。

四、結 語

在涉軍網絡輿情研究中，輿情監測系統和應急管理決策支持系統的構建研究還處于起步階段，涉軍網絡輿情研究最終是為了軍隊建設服務的，更強調地是實踐操作性。現有的研究更多提出的是一些原則性的指導方針，在實踐中針對情況各不相同網絡輿情，不太有實際的指導意義。因此，在下一步的研究中我們應加強具有實戰性的涉軍網絡輿情應對系統的研究與建構。如何對傾向性的預兆信息進行真假識別，怎么樣第一時間發現涉軍輿情，并通過仿真模擬系統進行輿情發生路徑、輿情的級別和規模、可能造成的后果和影響進行事前性預判，并提出具有針對性引導和化解涉軍網絡輿情的方案。只有做到理論與實踐緊密結合，研究成果才能為有關部門決策和應對涉軍網絡輿情實踐活動提供可依靠的方法論路徑。

參考文獻：

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[12] 劉嬌.涉軍網絡輿情現狀及對策研究[J].無線互聯技術，2016.

[13] 唐莉.涉軍網絡輿情引導初探[J].科教導刊，2015.

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