網絡擬態環境下大學生媒介素養的提升

李春霞

(嶺南師范學院 商學院，廣東 湛江 524048)

1 概念：網絡擬態環境與大學生媒介素養

1.1 “擬態環境”與“網絡擬態環境”

“擬態環境”的概念出現在20 世紀 20 年代，由美國著名新聞評論家、專欄作家李普曼提出。“擬態環境”理論指出，隨著現代社會的復雜化程度不斷加深，人們對超出自己親身感知以外的事物，只能依靠大眾傳媒所提供的信息去認知，進而形成關于這個世界的看法[1]。 “擬態環境”是對現實環境的再現，但并非“復制”式的再現，是經過選擇和加工的再現。從積極的方面看，擬態環境能夠引導大眾形成正確的社會共識；但從消極的方面看，由于“擬態環境”反映的往往不是原原本本的現實，所以有時也會誤導大眾的認知和行為。

隨著互聯網技術的不斷發展革新，互聯網營造出了一個區別于傳統擬態環境的“網絡擬態環境”，即人們借助網絡媒介并運用網絡化的符號系統描繪、摹寫、重構和再現現實環境，從而構建的一個信息環境[2]。在此環境中，信息的傳播更加迅速、覆蓋面更廣、言論更加自由。然而，網絡擬態環境并非“鏡子式”地再現客觀現實，所以也不可避免地與現實環境存在偏離，因此也會引發一系列的新問題。

1.2 大學生媒介素養

美國媒介素養研究中心在 1992 年提出，媒介素養就是人們面對媒介各種信息時的選擇能力、理解能力、質疑能力、評估能力、創造能力、制作能力以及思辨的反應能力。目前，學界普遍認為，媒介素養應包括以下幾個方面：(1)對不同媒介形式的使用能力；(2)對媒介內容思辨能力；(3)對媒介運轉機制的認知；(4)對媒介對個人所產生影響的判斷；(5)對媒介與社會的互動關系的了解[3]。

媒介素養的高低決定了公眾對媒介的有效利用程度，以及對客觀世界的正確認知程度。大學生正處在人生觀、價值觀和世界觀形成的關鍵階段，他們對網絡媒介的依賴程度高且缺乏足夠的社會閱歷，因此，大學生媒介素養教育尤為重要。大學生的媒介素養是指大學生面對各種媒介信息時的選擇能力、理解能力、質疑能力、評估能力、創造和制作能力、思辨的反應能力及使媒介信息為個人生活、社會發展所應用的能力[4]。

2 網絡擬態環境下大學生媒介素養現狀分析

與生活在廣播、電視、報紙等媒介環境中的上一輩人不同，對于“90后”大學生而言，他們從小學開始，就生活在互聯網構成的新的擬態環境中，網絡媒介參與了 90 后大學生的成長過程，成為他們認知世界、形成價值觀的一個決定性因素。

本研究以廣東粵西地區高校為調査地點，以大一至大四的大學生為研究對象，進行樣本抽取和問卷調查。本次調查共發放了318份問卷，回收問卷307份，最終確定有效問卷300份。問卷內容主要包括大學生的網絡媒介使用現狀、使用能力、思辨能力、道德與法律意識4個方面。受訪學生中，男生占40.3%，女生占59.7% ；文科生占56%，理科生占44%。如表1所示。

表1 樣本基本特征表

2.1 大學生群體網絡媒介接觸行為分析

網絡媒介使用頻率的調查數據顯示，每天使用網絡媒介超過10次的同學占的比重最大，達到了41.3%，而每天使用時長超過1小時的占73%。由于宿舍網絡與教學樓網絡信號的普及，許多同學在上課時手機也會聯網，在宿舍時更會選擇電腦和手機同時在線。

許多大學生對網絡媒介已經產生了較深程度的依賴，不分場合、隨時隨地通過手機查看網絡媒體信息，已經成為青少年的生活常態，一旦出現出門沒帶手機、手機沒電等不能上網的情況，74.7%的大學生都會感覺煩躁、無所適從，僅25.3%的學生表示影響不大。數據表明，大學生使用網絡媒介成為他們日常生活中密不可分的一部分。許多學生長期沉浸在網絡媒介所營造的“擬態環境”中，很容易由此引發現實生活中的認知和行為失調，甚至導致極端自我化。

2.2 大學生媒介素養存在問題分析

問卷調查顯示，大學生媒介素養呈現以下三大問題。

(1)網絡媒介使用動機趨向休閑化，原創意識欠缺。

隨著電腦和智能手機的普及，加上電腦操作等相關課程被納入必修課程，絕大多數大學生已經具備了通過網絡媒介獲取信息的能力，而且還掌握了一定媒介技術制作和發布媒介信息的能力，然而，大學生能否有效地利用網絡媒介發展自我能力呢？

在網絡媒介使用動機(多選題)的調查中，休閑娛樂、聯系親朋和獲取資訊占比較高，分別為85%、78.3%和54.7%，但是選擇“學習知識”的只占到了19.7%。學校圖書館網頁有大量的學習視頻，論文等數字資源，但是，很少有學生關心并使用。雖然在大一入學教育時接受過簡單的培訓，受訪的學生中仍有45%完全不知道如何利用學校圖書館數字資源，在剩余的55%學生中，許多都是大四學生為了撰寫畢業論文才開始從圖書館網頁去獲取相關文獻資料的。從該數據可以看出，大學生在使用網絡媒介時帶有較強的目的性，能夠根據自身娛樂及人際交往等方面的各種需求，通過網絡媒介尋找到適合的資源。但從“娛樂休閑”等項的占比遠高于“學習知識”，以及網絡學術資源的低利用率可以看出，由于沒有了高中時期的升學壓力與來自家長和老師的嚴格監管，大學生在利用網絡媒介時更注重新奇性和趣味性，并傾向休閑娛樂方面，但是，利用網絡媒介資源進行自我學習和提升的意識較為薄弱。

與此同時，大學生雖然已經具備了使用網絡媒介表達自己的能力，但許多大學生依然選擇被動地去接收信息和他人的想法，原創能力比較欠缺。調查數據顯示，受訪者中“常常發表原創內容”的大學生占39%，發表的內容也以生活感悟、心情語錄為主，發表時事評論等相關內容的僅占13%，常在轉發內容中加上自己的見解和評論的僅10.7%。實際上，在網絡擬態環境下，各類信息錯綜復雜且良莠不齊，缺乏足夠判斷力的大學生很容易將網絡擬態環境認定為客觀現實環境，并根據錯誤的事實來進行心理和行為反應，個人原創意識的欠缺很容易造成大學生在網絡擬態環境下隨波逐流，喪失自身的思維判斷能力。

(2)思辨能力較弱，"把關人"意識欠缺

調查問卷的數據顯示，對網絡媒介的信息持“完全信任”和“比較信任”的占到了56%，而認為自己完全可以判斷出信息真偽的同學只占6.7%，有54%的同學認為自己“大概”甚至“完全”不能判斷真偽，在無法辨別的情況下，卻有22%的大學生在沒有考證真偽的情況下就會進行轉發，有高達86%的同學曾經被虛假信息誤導。

由此可見，有相當一部分大學生不會去質疑和探究網絡媒介信息的真偽，也不擅于用批判分析的眼光主動解讀信息，缺乏判斷和思辨的能力，在缺乏“把關人”的網絡擬態環境下，如果大學生不能對傳播的信息加以批判性吸收，其產生的后果是很嚴重的。

把關人(gatekeeper)是美國傳播學者庫爾特·盧因最早在《群體動力學中的新領域》一文中提出的一個傳播學概念，指在群體傳播過程中存在著一些把關人，只有符合群體規范或把關人價值標準的信息內容才能進入傳播的渠道[5]。傳統的報紙、電視新聞、廣播等媒體對所傳播的信息有嚴格的篩選過程，“把關人”的存在使得傳統媒體具有很強的權威性和公信力。然而，網絡擬態環境中，人人都是自媒體，這在一定程度上造成了“把關人”的缺失，使得信息無須經過審核即可通過網絡發布出去。與此矛盾的是，相較于傳統媒體，大學生們更偏愛從便捷的網絡媒介中獲取資訊。這些網絡媒介中，有一些是權威傳統媒介的延伸，例如“人民日報”“央視新聞”的微博、微信公眾號或手機APP，從這一類渠道發布出來的信息延續了傳統媒介的可信度。然而，許多大學生在準入門檻低的網絡媒體，如微信朋友圈、親朋好友的微博、五花八門的網頁等缺乏“把關人”的媒介中獲取信息，這對大學生群體辨別信息真偽能力提出了很大的考驗。

(3)網絡道德和法律意識較為淡薄

媒介道德意識及法律意識是考察大學生媒介素養水平的重要標準之一。當問及網絡道德規范的具體內容時，有超過一半的受訪者表示“不清楚”，而在看到他人轉發一些色情、暴力內容時，感覺反感的占62.3%，但有37.7%的同學表示“無所謂”。此外，有34.7%的同學曾在網絡媒介上瀏覽過涉黃的內容，26.3%的同學曾利用網絡媒介攻擊過他人。

由此可見，由于網絡擬態環境通常處于匿名狀態，即使潛意識里明白“瀏覽涉黃網頁”與“攻擊他人”等行為或許已經違反了網絡道德甚至是相關法律，但缺少自控力的大學生卻往往輕易地做出這些不當行為。有的網絡商家一味地追逐利益，在網絡上散布一些低俗化且充滿誘惑力的不良信息，誘惑著自控能力較弱的大學生一步步“跨越雷池”，導致大學生違反網絡道德和相關法規的現象時有出現。

3 大學生媒介素養提升策略

網絡擬態環境在不斷加速影響著大學生的思想與生活，只有具備了較高的媒介素養，大學生才會具備分辨現實環境與網絡擬態環境的能力，以及批判性解讀媒體信息的能力。因此，充分挖掘各類教育資源、激活各種教育方式，形成一套全方位的立體教育模式，提升大學媒介素養勢在必行。

3.1 發揮政府及社會的“堅強后盾”作用

大學生媒介素養教育不僅僅是高校和學生本人的責任，政府與社會也應該成為大學生媒介素養教育的助力。只有堅持合力原則，才能多渠道、多角度地促進大學生媒介素養的提高。

(1)政府方面，一是要制定并完善相關法律法規條文，加大信息過濾、監控等相關技術的研發投入，從“法控”和“技控”兩個方面加強網絡媒介的建設和管理。二是由政府牽頭，將大學生媒介素養教育納入高等教育的必修內容，從制度上保障媒介素養教育的有效實施，為媒介素養教育提供政策、智力、財政等方面的支持，進而使大學生抵御網絡擬態環境下不良文化侵蝕的能力得以提升。

(2)社會方面，社會各界要為大學生媒介素養教育創造良好的環境。一方面，媒介機構要扮演好“把關人”的重要角色，抵制、過濾色情、暴力等低俗內容，以及一些別有用心的煽動性言論，積極發揮監管和凈化媒介環境的作用。另一方面，社會媒介機構應積極地為大學生提供實踐平臺，設計切實可行的合作項目，讓大學生在參與的過程中獲得正確的引導，客觀、公正地發表自己的觀點，遵守基本的網絡道德，不惡意攻擊或中傷他人等，樹立良好的媒介觀念。

3.2 發揮高校的“主陣地”作用

(1)逐步開設媒介素養選修及必修課。目前，國內一些高校已經意識到了媒介素養教育的重要性，例如清華大學在2007 年就針對非新聞專業的學生開設了“在媒體實驗室里體驗新聞——全球媒介素養課”。目前，許多學校將媒介素養課程僅作為新聞、傳媒等相關專業學生的必修課程，相關的選修課程也限于新聞系的學生。實際上，為了應對網絡擬態環境所帶來的消極影響，開展全面的媒介素養課程教育十分必要。高校應建立并完善科學的媒介素養教育體系，將媒介素養教育融入大學生的培養計劃，通過分析熱點的媒介事件和媒介現象，教會學生如何用批判性思維，利用網絡媒介資源實現自我發展的需要。

(2)發揮校園主流媒體文化育人的作用。高校要發揮已有的媒介資源優勢，利用官方微信、微博等新媒體發聲，準確把握校園網絡文化的風向。以目前在大學生中普及率最高的微信為例，高校應主動建設以學校官方微信公眾號為龍頭，二級學院微信公眾號、社團微信公眾號、學生機構微信公眾號等多類型賬號“集體發聲”的立體化格局，塑造“意見領袖”，引導校園網絡輿論，充分發揮優秀網絡作品“文化育人、以文化人”的作用，潛移默化地提高大學生的媒介素養水平。

(3)積極開拓校內、外媒介素養教育途徑。媒介素養教育是一門實踐性很強的學科。一方面，學校可以利用現有的硬件和軟件資源，建立模擬工作室，讓學生有機會參與媒介信息的生產制作過程，包括報紙采編、廣播、視頻制作等；另一方面，學校可以挖掘校外媒介素養提升教育基地，提升學生對媒介信息的分析、批判能力。

3.3 發揮大學生的“自我教育”作用

大學生既是教育的對象，也是教育的主體，大學生媒體素養培育應該是一個雙向互動的過程，應該充分調動起大學生的主觀能動性，激發他們的主人翁意識，積極開展自我教育與實踐。

(1)主動學習媒介知識，提升甄別能力與運用能力。大學生應將網絡媒介作為獲取知識、理性認識世界的重要工具。以微信為例，大學生要主動關注并及時瀏覽一些主流媒體公眾號，例如“學習大國”“中國青年報”“南方周末”等，學習從正確的視角去看待熱點問題、分析時勢，提升對媒介信息的甄別能力、辨析能力，抵御充斥在外界擬態環境中五花八門甚至是偏頗、錯誤的觀點內容。另一方面，大學生應當主動借閱、購買書籍或主動在網上觀看相關教學視頻，提高信息獲取及傳播運用的能力，例如信息的高級檢索能力，包含多種元素的信息編寫制作能力等。

(2)積極參加有利于媒介素養提升的實踐和比賽活動。據了解，校園里官方與非官方的媒介組織十分活躍，學生在其中能夠很好地學習和實踐媒介的功能與作用、組織特點、運營模式、技術運用、媒介與社會的關系、媒介禮儀和倫理等相關知識。一方面，從官方來說，許多學校黨委宣傳部管轄的，在文字、攝影攝像、美編設計、播音主持等方面都已經發展得比較成熟，二級學院大都設有“新聞中心”等學生機構，負責學院新聞撰寫與發布。另一方面，非官方的媒體組織也十分活躍，例如文化傳媒類的工作室都頗具創意，深受學生歡迎。除了加入學校開辦的機構接觸媒介之外，大學生也應該積極參加類似廣東省教育舉辦的“立志修身報國”主題教育比賽、廣東高校網絡媒體展示節等活動，在指導老師的帶領下摸索和學習，將所學的媒介知識進行實踐，更加理性地理解媒介技術的使用過程。

4 結語

隨著現代網絡傳媒技術的發展，“網絡擬態”的環境化進程也在不斷加劇。面對網絡擬態環境下良莠不齊的信息，面對大學生在網絡媒介的使用過程中過度娛樂化的傾向，以及由于網絡媒介依賴造成的認知失調等種種問題，我們應該從政府、社會、學校、大學生自身等多個環節入手，使大學生既是具有判斷力的受眾，也是掌握技術的傳播者，使其在紛繁復雜網絡擬態環境下仍然能夠理性地進行信息的解讀與生產，成為具備較高媒介素養，擁有正確人生觀、價值觀、世界觀的新時代大學生。

參考文獻：

[1] 李普曼.公眾輿論[M].閻克文，江紅，譯.上海：上海人民出版社，2002.

[2] 舒剛,王雅蕾.網絡擬態環境的隱性風險及其治理[J].重慶社會科學,2013(10):114-119.

[3] 楊梅.新媒體時代大學生媒介素養研究[D].北京：北京印刷學院，2016.

[4] 宮淑紅，張潔.媒介素養教育理論與實踐[M].濟南:山東人民出版社，2010.

[5] 郭慶光.傳播學教程[M].北京：中國人民大學出版社，1999.