O2O模式下大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)前景分析及對(duì)策

王林曦 夏益健 洪致遠(yuǎn) 丁潔瑩 應(yīng)炯炯

近年來，互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的高速發(fā)展，使得以O(shè)2O模式為典型的電子商務(wù)逐漸取代傳統(tǒng)商務(wù)模式高速發(fā)展。而互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代的到來也為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供新思路、新方向。作為“原住民”的青年學(xué)生如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代抓住機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)成為社會(huì)各界關(guān)注的問題，項(xiàng)目組將基于O2O模式探討互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)新優(yōu)勢(shì)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供思路與建議

一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

（一）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)形勢(shì)分析

隨著教育事業(yè)的發(fā)展，大學(xué)擴(kuò)招使大學(xué)生成為這個(gè)社會(huì)最普遍的學(xué)歷。有限的社會(huì)就業(yè)崗位無法承擔(dān)大量的就業(yè)人口；勞動(dòng)力素質(zhì)無法順應(yīng)高速發(fā)展的社會(huì)生產(chǎn)造成了大學(xué)生嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。據(jù)教育部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)820萬人，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作面臨復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì)。促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)成為解決就業(yè)嚴(yán)峻形勢(shì)的重要任務(wù)。

然而，作為沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的特殊創(chuàng)業(yè)群體，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的問題不容忽視。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)缺乏良好的環(huán)境，在傳統(tǒng)的就業(yè)觀念中，認(rèn)為公務(wù)員、教師、企事業(yè)單位是大學(xué)生擇業(yè)的穩(wěn)定選擇，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)度較高的創(chuàng)業(yè)認(rèn)可程度還有待提高，大多數(shù)就業(yè)大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)持膽怯、懷疑以及觀望的心態(tài)。此外我國(guó)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)不穩(wěn)定，多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)擁有雄厚的資金實(shí)力和人才資源，往往對(duì)新興企業(yè)進(jìn)行打壓和遏制，而創(chuàng)業(yè)者們想要在龐大的市場(chǎng)中激流勇進(jìn)，占據(jù)堅(jiān)實(shí)的地位就面臨著巨大的挑戰(zhàn)。此外大學(xué)生自身素質(zhì)也是限制創(chuàng)業(yè)的一項(xiàng)重要因素。高等教育關(guān)于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的教育也影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。我國(guó)高等教育仍處于弊端，尤其是在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新方面的理論教育和實(shí)踐鍛煉方面仍有欠缺，創(chuàng)業(yè)課程體系不健全也導(dǎo)致學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)知之甚少，實(shí)踐鍛煉的缺乏造成學(xué)生的理論學(xué)習(xí)無法通過實(shí)踐來驗(yàn)證和掌握，無法靈活運(yùn)用。教育的缺陷直接導(dǎo)致了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)率的降低。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展使得“互聯(lián)網(wǎng)+”逐步進(jìn)入人們的視野。“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議政府工作報(bào)告中首次提出，他指出“要制定‘互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”。然而以互聯(lián)網(wǎng)為背景的創(chuàng)業(yè)畢竟屬于新興產(chǎn)業(yè)，其強(qiáng)調(diào)的理念就是創(chuàng)新，因?yàn)椴荒転閯?chuàng)業(yè)者提供現(xiàn)成的學(xué)習(xí)模式，也沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。大學(xué)生由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以在互聯(lián)網(wǎng)背景下尋找合適的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

（二）政策扶持

國(guó)家為鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也提出了不少相關(guān)政策，2018屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)

工作網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議在京召開，會(huì)議就高校畢業(yè)生就業(yè)問題提出了要抓好五項(xiàng)工作：一要唱響基層就業(yè)“主旋律”，二要服務(wù)國(guó)家需求“大舞臺(tái)”，三要匯聚創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“新動(dòng)能”，四要下好統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)“一盤棋”，五要打造服務(wù)保障“新格局”，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供政策服務(wù)。十八大也明確提出，“要完善支持自主創(chuàng)業(yè)自謀職業(yè)的政策，使更多的勞動(dòng)者成為創(chuàng)業(yè)者?！辈粩嗤晟频膭?chuàng)業(yè)政策，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了必要的保障，使他們能夠合法維護(hù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的利益，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的充分有效的創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造必要的就業(yè)機(jī)會(huì)。然而由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃發(fā)展實(shí)踐較短，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新鼓勵(lì)政策發(fā)展不完善。政府不能及時(shí)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供必要的資金支持和稅收優(yōu)惠，不能及時(shí)幫扶在創(chuàng)業(yè)中遭受失敗重創(chuàng)的大學(xué)生，也沒有相應(yīng)的措施在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中維護(hù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的利益。此外大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)政策的不了解，也導(dǎo)致政府創(chuàng)業(yè)政策不能完全為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供便利和服務(wù)。

二、大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)

（一）互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，互聯(lián)網(wǎng)背景下的創(chuàng)業(yè)就業(yè)得到國(guó)家和社會(huì)的重視。學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃。為改變傳統(tǒng)的就業(yè)觀念，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)，高校教育開始調(diào)整教育理論，改革傳統(tǒng)教育模式，將專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、通識(shí)知識(shí)與互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)等社會(huì)知識(shí)相融合，將O2O、C2C、B2B以及未來互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的B2D模式內(nèi)容帶入創(chuàng)業(yè)課程中，讓學(xué)生充分了解互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)新理念，同時(shí)也借助互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)對(duì)社會(huì)行業(yè)狀況、項(xiàng)目SWOT等內(nèi)容進(jìn)行分析呈現(xiàn)，讓學(xué)生直觀了解創(chuàng)業(yè)的重要性。高校教育逐漸擺脫填鴨式理論教學(xué)，將實(shí)踐融入課堂中，讓學(xué)生體會(huì)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；將實(shí)踐案例融入課堂當(dāng)中，讓學(xué)生了解和熟悉成功或失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，對(duì)創(chuàng)業(yè)有全面深刻的認(rèn)識(shí)。高校教育改革將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)思維融入每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的及時(shí)，從而激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性。

（二）創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境

①創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)多面廣

快節(jié)奏的經(jīng)濟(jì)生活，使高質(zhì)量、高效率的便民服務(wù)越來越被人們所需要。“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”全面覆蓋與廣大人民群眾日常生活密切相關(guān)的重要鄰域，利用O2O模式創(chuàng)業(yè)也超過傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)，突顯出其科技和信息等方面的優(yōu)勢(shì)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，O2O商業(yè)模式正進(jìn)入一個(gè)發(fā)展期，其創(chuàng)業(yè)充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的完善，傳統(tǒng)的電商在短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展，O2O模式逐漸呈現(xiàn)廣闊的發(fā)展空間和美好的前景。大量的線下實(shí)體商店開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，線上企業(yè)也不斷優(yōu)化服務(wù)模式和發(fā)展結(jié)構(gòu)，線上線下的結(jié)合其企業(yè)的發(fā)展提供了新的發(fā)展空間，逐漸打開電子商務(wù)的新格局。它為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)提供了思路，也提供了更多機(jī)遇。

②互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸走進(jìn)了人們的的社會(huì)生活，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行更高效便捷的生活方式成為人們的首推方式。政府、企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)開始密切關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，O2O的商業(yè)模式將傳統(tǒng)商業(yè)模式將互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合在一起。新技術(shù)不斷革新使用便捷以及服務(wù)需求不斷的擴(kuò)大，使得互聯(lián)網(wǎng)擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，也更加貼近人們的社會(huì)生活。O2O商業(yè)模式依賴于互聯(lián)網(wǎng)，其大量的小幅者群體創(chuàng)造了無數(shù)的商業(yè)機(jī)遇?；ヂ?lián)網(wǎng)快速傳播模式和信息交流速度，將有利于O2O商業(yè)模式利于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立快速的銷售與服務(wù)渠道。

③創(chuàng)業(yè)門檻較低，資金籌集優(yōu)勢(shì)

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)進(jìn)入中高速增長(zhǎng)的新常態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。資金成為創(chuàng)業(yè)的必要調(diào)前，而對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來說資金成為一道重要難關(guān)。在社會(huì)創(chuàng)業(yè)中存在自有資金、親屬借款、銀行借貸籌集方式，但是對(duì)于大學(xué)生來說無論是哪種資金籌集方式都存在安全性考量和可能性的問題。而O2O模式創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)資金門檻低，它不受時(shí)間、地點(diǎn)、條件的限制，有些電商、微商，甚至只需要幾臺(tái)電腦就能開展業(yè)務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)能極大的控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，同時(shí)能降低產(chǎn)品宣傳的成本，利用互聯(lián)網(wǎng)本身的消費(fèi)者或粉絲群來開展業(yè)務(wù)。

三、建議及結(jié)論

（一）大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)建議

①學(xué)校推動(dòng)創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)就業(yè)

為了擺脫傳統(tǒng)教育理念，形成新興大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)思想，高校教育要建立完善的創(chuàng)業(yè)課程體系通過完善的創(chuàng)業(yè)課程將創(chuàng)業(yè)的理念滲透到學(xué)生的思想觀念中。良好的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新課程能將創(chuàng)新理念同實(shí)踐結(jié)合起來，同時(shí)能針對(duì)不同階段的學(xué)生開設(shè)不同的課程，由簡(jiǎn)到繁、由易到難，讓學(xué)生從初入大學(xué)就開始了解創(chuàng)業(yè)基本知識(shí)。同時(shí)學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)辦特色的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，通過舉辦特色創(chuàng)業(yè)活動(dòng)來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣、獲得創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。例如，創(chuàng)辦O2O商業(yè)模式創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽或互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新職業(yè)技能大賽等，讓學(xué)生能借助互聯(lián)網(wǎng)和O2O模式，通過選擇創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目、分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)情況、掌握營(yíng)銷手段等來提高學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，掌握互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的思路以及基本技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情。在了解分析數(shù)據(jù)的過程中，鍛煉學(xué)生對(duì)社會(huì)市場(chǎng)的分析和把握能力。完善的創(chuàng)業(yè)課程需要良好的師資力量來支撐，學(xué)?？梢匝?qǐng)擁有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的成功畢業(yè)生來校開展專題講座或座談會(huì)，為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)思路、經(jīng)驗(yàn)以及相應(yīng)的幫助，同時(shí)擴(kuò)充學(xué)校的教師隊(duì)伍。此外，高等學(xué)?？梢砸劳袆?chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)基地為學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬和實(shí)踐提供場(chǎng)地。尤其為獲得國(guó)家、省級(jí)立項(xiàng)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目提供支持。

②政策扶持，資金支持

在首屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽中，李克強(qiáng)總理曾批示：“大學(xué)生是實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略和推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生力軍”。為緩解嚴(yán)峻就業(yè)問題，提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新率，國(guó)家與社會(huì)鼓勵(lì)和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù)與便利。由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者資源匱乏，很大程度上為創(chuàng)業(yè)埋下失敗的伏筆，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)急需政策、資金、場(chǎng)地以及項(xiàng)目等方面方面的扶持，其中政府扶持在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中起重要作用。政府應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，不斷加強(qiáng)有關(guān)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的政策，運(yùn)用宏觀手段推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與互聯(lián)網(wǎng)等新興行業(yè)的對(duì)接，同時(shí)能完善法律法規(guī)，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，規(guī)范社會(huì)市場(chǎng)秩序，使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能符合市場(chǎng)要求，合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新扶持問題亟待解決。政府可以出臺(tái)相關(guān)計(jì)劃，與學(xué)校、企業(yè)單位溝通，為創(chuàng)業(yè)者提供融資渠道政府可以提供相應(yīng)的貸款優(yōu)惠，創(chuàng)業(yè)基金等；政府還可以設(shè)立創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金，為優(yōu)秀的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓舞其創(chuàng)新動(dòng)力。

③培養(yǎng)良好的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)

互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代的到來，使得社會(huì)日新月異的變化，大學(xué)生想要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得創(chuàng)業(yè)成功，就需要不斷的改變自身的理念，提高自身素質(zhì)，形成互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)思維。為迎接社會(huì)市場(chǎng)的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要有充分的準(zhǔn)備、要樹立自信、找到創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目持續(xù)經(jīng)營(yíng)的突破口與穩(wěn)定點(diǎn)，從而能在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中激流勇進(jìn)。創(chuàng)業(yè)者要掌握市場(chǎng)動(dòng)向、把握發(fā)展，就要不斷學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自身素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)者要學(xué)習(xí)市場(chǎng)管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、市場(chǎng)運(yùn)行模式以及融資渠道等方面的知識(shí)，還要學(xué)會(huì)做企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會(huì)調(diào)整良好的心態(tài)，積極應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)過程中的失敗與挫折。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者還要通過參加企業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)管理者交流會(huì)等活動(dòng)提高自己的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)借鑒良好的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善企業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會(huì)緊跟時(shí)代潮流，掌握互聯(lián)網(wǎng)最尖端技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)背景下各種前沿經(jīng)營(yíng)模式，根據(jù)市場(chǎng)的需求不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)定位。

（二）結(jié)論

作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的見證者，年輕一代擁有更先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)資源。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，將帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)活力的逐步提高。為真正推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、緩解就業(yè)壓力，高校、政府、社會(huì)應(yīng)當(dāng)積極鼓勵(lì)和支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，為其創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供教育的鼓勵(lì)、政策的扶持和資金的幫助。大學(xué)生也應(yīng)當(dāng)具備全面的計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息分析處理能力，抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點(diǎn)，不斷提高創(chuàng)業(yè)能力，改變創(chuàng)業(yè)思維，將互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)同傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合起來，形成新的創(chuàng)業(yè)模式。借助O2O模式，項(xiàng)目組為大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)提供新的思路和良好建議，也為未來電子商務(wù)的發(fā)展提供新方向。

（作者單位：臺(tái)州學(xué)院）