淺析博物館引入全面質量管理體系相關研究

馬景春

摘 要：博物館建設和管理工作是現代社會發展的重點，展望同期發展工作，博物館建設工作中的管理工作的發展對博物館的發展意義最為重大。引入全面質量管理體系工作的工作目的是，通過較為先進的管理思想及管理模式，改善時下博物館管理工作中的困境，進而使得博物館的發展工作更加順利。正因為博物館管理工作的重要意義，所以其工作在實行中有較大的難度，有關質量管理體系的研究是時下工作的重點，文章就以此為方向展開討論，希望對相關問題有所幫助。

關鍵詞：博物館；全面質量管理體系；工作難關；發展前景

1、前言

隨著我國經濟社會的快速發展，人們的生活水平在穩步提升的時候，同時逐漸的注意到人文知識對自身發展的重要意義，博物館作為人文知識的一個重要載體，在時下的發展中，受到國家政府以及社會各界的廣泛關注。博物館質量管理方法的研究已形成了一門自由學科理論，博物館質量管理工作現已博物館工作的正常進展、我國人文知識的傳承、我國社會主義事業的發展等各方各面，對我是社會主義建設工作有著重大意義。時下對管理體系的研究工作是重點。

2、我國博物館事業的發展

自從新中國建立以來，我國社會經濟展現蓬勃發展的姿勢，人們的生活水平也有著穩步的提高，在人們的物質條件得到極大豐富的同時，逐漸的意識到精神物質對人們的重要意義，自從改革開放之后，我國的文博事業也迎來了其發展的春天。在全國各地，各式各樣的博物館相繼的建設出來，相關的工作不僅保證了文化傳統以及歷史文物有了較好的保存和傳承，也極大的豐富了人們的精神生活，填補了過去人們在精神方面的空缺。為了讓更多的人能夠接受博物館相關產品的影響，能夠從中體會到文化產品所蘊含的魅力，從2008年開始，新一代的博物館管理方案頒布施行，我國的博物館事業正式進入了免費開放的時代，廣大人民群眾可以不需要任何的憑證就能夠進入博物館進行參觀[1]。

3、我國博物館建設工作現存問題分析

先從大體上來看，自從國家倡導建設博物館工作以來，博物館介紹工作，可以說在全國里多點開花，截至2011年為止，我國記錄在案的博物館數量達到了5000多所，但是我不在領土方面就有著幅員遼闊的特點，5000所的博物館平均分到地方新發展形勢就不樂觀了[2]。而且我國南北經濟發展差異較大，經濟實力較為可觀的城市博物館的數量就較多，但是在那些經濟實力相對落后的西北，博物館建設工作就發展得相對乏力，在這些中小城市即使博物館建筑工作完成之后，也相繼遇到了管理層意識不足、管理系統相對落后等等方面的問題，所以當地的博物館服務質量與人們的期望值有著嚴重的不符，不能夠達到人們預期的服務質量[3]。

4、博物館和質量管理體系相關的工作簡析

在我國當下的社會發展工作中，博物館作為一個較為常見的服務型非營利單位，在各個城市就都有著較為廣泛的分布。其主要的工作目的就是為了保護和傳承人文知識以及歷史文物，對歷史文物和人類文化遺產進行保護，所征集的文物主要的用途是用于研究、教育和欣賞。這項工作由于對社會的發展有著特殊的積極意義，所以這項工作在發展中受到國際社會，以及我國政府的大力支持和認可[4]。

在時下所提到的全面質量管理體系，相關單位在內部組建完成的，為了實現整個企業內部有一個良好的管理質量所必須要建立的。這項工作在進行過程中所包括的工作包括資源的管理、管理活動調節、產品的收購和輸出、各個項目的分析以及整理等方面，總的來說全面質量管理體系就是一種將資源和過程相結合的手段[5]。

5、全面質量管理體系在博物館相關工作中的應用

針對我國中小城市博物館介紹工作進行分析，其相關的官體戲也是較為簡單的，主要的工作部門無非包括以下幾個方面：（1）為了滿足正常的工作所必需的辦公室；（2）進行博物館內部財務結算的財務部；（3）主要工作為文物保護的保管部；（4）保衛整個博物館管理安全的保衛處。在傳統的管理工作中，各部門工作事相對獨立的，并沒有一個很好的溝通交流。引入全面質量管理體系可以打破這種工作中的僵局，使各個部門的工作聯系更加緊密，能夠使材博物館內部資源得到共享，使得博物館相關的工作更加科學有序。所以說較為全面的質量管理體系的引進，對于博物館日常的管理工作來說是十分有必要的[6]。

6、結束語

伴隨著我國經濟社會的快速發展，人們對精神領域的探究越來越深刻，隨之提高的是人們對精神文明的追求水平，為了滿足人們精神世界的需求，國家社會都在這個方向進行了較大的努力。博物館未來生活中將扮演著至關重要的角色，它是社會現代化發展的一項重要成果，能夠極大的豐富人們的文化需求，促進人們精神境界和人文素養水平的提高，相關的部門一定要注重博物館管理體系的研究工作，使其更好的服務于人民群眾。

參考文獻

[1]劉吉：淺析博物館引入全面質量管理體系相關研究[J]。新華網，2014-08-14：31-32.

[2]李建國：淺析博物館引入全面質量管理體系相關研究[J].赤峰學院學報（自然科學版）.2015（10）：51-52.

[3]王相：淺析博物館引入全面質量管理體系相關研究[J].安徽大學學報.2015（5）：10-11.

[4]黃佳寧：淺析博物館引入全面質量管理體系相關研究[J].中國人民大學學報.2014：24-25.

[5]黃翔：淺析博物館引入全面質量管理體系相關研究[J].大連大學學報.2016（5）：6-8.

[6]張家明：淺析博物館引入全面質量管理體系相關研究[J].中南民族大學學報.2014（5）：17-18.

（作者單位：黑龍江省大興安嶺漠河縣火災紀念館）