大學生網上消費研究

摘 要：互聯網時代的來臨使得大學生網上消費成為了普遍現象。互聯網技術的發展與智能手機的普及，網上消費的便捷性、舒適性、個性化與低價等因素持續吸引著大學生網上消費。對大學生網上消費進行研究，可以進一步透徹地了解大學生的心理動態，幫助大學生形成健康的消費方式。

關鍵詞：大學生；網上消費；現象；原因

網上消費是一種在我國發展已久的商業模式，并且已經進入了人們的生活與工作。相對傳統消費模式來說，網上消費有著其無可比擬的優勢與長處。大學生作為思想先進、行為開放的群體，十分容易接受網上消費這一模式，目前大學生網上消費也已經形成了相當的規模。針對大學生網上消費進行研究，有助于引導大學生健康、正確地開展網上消費。

一、大學生網上消費現象

伴隨著互聯網技術的發展與進步，高校學生已經成為了網上消費的主力軍。由于消費環境的轉變，高校大學生的網上消費也存在著不同的特征，但是整體來看，大學生網上消費呈現明顯的上升趨勢。

第一，當前大學生網上消費已成為生活中不可或缺的部分。據中國互聯網信息中心調查數據顯示：學生網民占我國網民總數的28.6%，是網民群體的第一大類別，其中在校大學生占比最高，占學生網民總數的84%。另據《2017年中國大學生互聯網消費金融交易規模及在校大學生人數分析》數據顯示，2016年國內各類院校在校大學生約3 742萬人，年消費金額約4 524億元。據艾瑞咨詢數據，2016年大學生互聯網消費金融交易規模達到801億元，預計2017年將達到1 412億元，同比增長76.3%。（2017年中國大學生互聯網消費金融交易規模及在校大學生人數分析http：//www.chyxx.com/industry/201705/520597.html）中國大學生作為年輕一代的消費群體在網絡消費中已然成為不可或缺的主力軍。第二，大學生網上消費支出呈現離散化狀態。對于大學生來說，網上消費的成本并不是十分低廉，即使有的大學生在家庭收入情況良好的基礎上，進行網上消費依然需要付出相對高的成本。網上消費的成本不僅僅包括網上消費支付的金額，同時還包括網絡產品信息、網絡產品價格認定、網上消費時間成本。在大學生網上消費的成本中，有形成本投入呈現較大的差異性，并且消費支出呈現離散態勢。第三，大學生網上消費場所取向集中化。大部分大學生都是使用自己的電腦與手機在宿舍進行購物，小部分大學生在網吧、學校數字圖書館進行網上消費。大學生網上消費場所的集中化代表著互聯網在大學生中已經廣泛普及，智能手機也被大學生廣泛使用，大學生對互聯網與智能手機的接受度很強。這對于進一步推動網上消費、帶動社會網上消費有著一定的積極作用。第四，大學生網上消費中理性消費為主流。質量、價格與潮流是吸引大學生網上消費的主要因素。當前大學生的消費觀念主要為理性消費、注重實際。在進行網上消費的過程中大學生首要考慮的因素就是價格與質量。我國大學生主要經濟來源是父母的給予，這使得大學生每月可以支配的錢是固定的，但是大學生生活中社會活動較多，大學生更多地需要價廉物美的產品，注重檔次與物品的品味，雖然不一定需要購買名牌或奢侈品，但是質量是重點關注的內容。第五，大學生網上消費結構多元化。當代大學生的消費能力在不斷提升，消費結構方面也出現了多元化趨勢，除去日常學習、生活消費，大學生的網上消費內容涵蓋了網絡購物、網絡游戲充值、手機點外賣、網絡視頻會員充值等。

二、大學生網上消費現象出現的原因

（一）社會背景：移動互聯網的發展及智能手機的普及

網上消費是互聯網時代發展的產物，同時也是信息時代發展的必然結果。近幾年來我國網上消費發展迅猛，不僅僅創造了眾多消費需求點，引發了全新的投資熱潮，開辟了新的創業就業渠道，為創新創業提供了寬廣的空間。網絡購物正在加速與制造行業配合，推動網絡購物行業轉型升級，成為提供公共產品、公共服務的全新力量，成為經濟發展的動力。對于高校大學生來說，互聯網已經在高校普及，絕大多數大學生都在使用互聯網進行網上消費。

（二）網上消費的優勢所在

相對于傳統消費方式來說，網上消費有著以下無可比擬的優勢：第一，網上消費的個性化。當前市場競爭越來越激烈，越來越多的商家為了迎合消費者的消費需求，獲得最大利益化，會大批量購入低成本單一化的商品。在線下購物時這些大同小異的商品難以滿足消費者的個性需求。縱使全國消費市場的種類豐富，但是由于受到地域的約束，消費難以做出可以滿足自身個性化需求的消費選擇。而網上消費則彌補了這一缺陷。網上消費所針對的消費者是全國乃至全世界的消費者，網上消費憑借著商品的多元化與個性化快速地抓住了消費者追求個性化的心理。尤其對于當前大學生來說，大學生正處于追求個性化的鼎盛時期，選擇網上消費可以完全滿足對產品的個性化需求。大學生只需要在網絡購物平臺中搜索相關產品關鍵詞，就會出現大量不同種類、不同規格的產品，大學生可以根據自身的需求來選擇商品，以滿足自身的個性化。第二，網上消費的便捷性與舒適性。互聯網的出現使得不出門知天下事已成為現實，網上消費則使得消費足不出戶購買天下物成為現實。大學生學習壓力較大，較為傾向網上消費的便捷性，追求省時省力，尤其是對于需求與品牌選擇都相對穩定的日常消費產品，在網絡購買的概率更高。另外，大學生空余時間較多，往往會選擇通過網上消費來打發時間，尋找生活樂趣。在烈日炎炎的夏季、寒風呼嘯的冬季，在宿舍利用智能手機或電腦進行網絡購物，舒適性與便捷性十分明顯，商家結合物流送貨上門，大大提升了大學生消費的便捷性，使得消費環境更加舒適自由。第三，網上消費的價格因素。價格是影響產品銷售的重要因素，物美價廉往往會讓消費者十分動心。在網絡上進行銷售的商家節約了不必要的店面開支、水電開支，進貨渠道直接，價格相對市面上店面商家出售的同類產品要低價許多。假如可以用較少的錢買到相同的商品，消費者十分樂意。尤其是對于大學生來說，可支配的金額十分有限，網上消費的低價優勢是十分誘惑的因素。

（三）大學生群體特點

大學生作為接受能力很強的年輕群體，接觸互聯網的時間較早，網齡較長。當前大學生的網齡很長，其中擁有6-8年網齡的大學生為主流。這一現象充分反映了大學生接受新鮮事物的速度很快，很樂于學習新鮮的事物。同時，大學生可支配資金有限，所以傾向于在網上消費價格較低的商品。另外，大學生追求個性化、新穎獨特的事物，網上消費包羅萬象，涵蓋了千萬種商品，很多商品無法在傳統銷售渠道中購買。

三、研究的意義

在網上消費的潮流下，網絡購物平臺、網絡游戲充值、網絡視頻會員充值等多種交易模式出現。互聯網上的消費內容豐富、消費渠道眾多，能夠讓消費者足不出戶就享受便捷、個性、周到的服務。大學生作為高校培養的高素質綜合型人才，接受了良好的高等教育，十分容易接受新事物，也勇于嘗試新的事物。因此，大學生成為了網上消費的主力軍。大學生們性格不同、消費能力各異、消費需求偏好不一致，有的大學生在網上消費時追求時尚新穎、有的大學生在網上消費時追求便捷舒適、有的大學生在網上消費時追求品種齊全，但是其共同之處就是在于喜歡網上消費，原因是網絡購物所得到的產品物美價廉。價格適中，產品質量也有所保障。伴隨著互聯網技術的發展與成熟，網上消費體系也逐漸走向成熟，不論是網上消費質量，還是網上消費安全都逐漸完善。對于大學生來說，網上消費的束縛性小，能夠在任意地區、任何時間利用智能手機、電腦通過訪問網購平臺來購買任何所需要的物品，這使得一部分大學生沉浸在網絡購物中難以自拔。另外，值得注意的是網上消費還提供了一系列的超前消費方式，例如，分期付款。這一消費方式十分容易導致大學生由于各種原因開始超前消費，日常生活變得奢侈浪費。由于缺少父母的監督引導，在擁有生活費支配權后的大學生很容易在物質欲望下迷失自我，導致盲目消費。一旦消費過高甚至會接觸非法網貸，走上貸款的不歸路。基于當前大學生網上消費觀念與消費觀念存在的偏差，筆者選擇這一問題加以分析，以期為大學生網上消費研究借鑒參考。

大學生作為我國高素質人才，在接受高等教育期間是形成人生觀、價值觀與世界觀的關鍵時期。大學生的整體素養能夠直接展現我國未來人才的素質水平。對大學生網上消費進行研究，可以在一定程度上了解中國高素質人才的追求與價值取向，還可以進一步反映未來社會發展的趨勢。對大學生網上消費的原因進行分析，能夠引導大學生形成正確的網上消費觀念。健康的網上消費觀念能夠幫助大學生以健康的心理、生理狀態投入到學習中。消費是日常生活的重要構成部分，消費理念、消費行為以及消費層次都會對人的心理健康產生巨大的影響，尤其是高等教育階段是大學生健康心理形成的關鍵時期，因此，研究大學生網上消費可以更加透徹地了解大學生心理的健康成長。同時，對大學生網上消費研究還能夠引導學生養成健康的生活習慣。在遭受多元化文化沖擊的現代社會，享樂主義、拜金主義、個人主義在不斷傳播侵蝕著大學生健康的價值觀。

四、結束語

大學生接受新鮮事物速度快，追求個性化，成為了網上消費的主力軍。在互聯網技術與智能移動設備普及的現代社會中，網上消費憑借著其優勢已經抓住了大學生的心，滿足了大學生的需求。對大學生網上消費進行研究有助于引導大學生開展健康的網上消費，避免沉溺于網上消費，以致扭曲價值觀、世界觀與人生觀。

參考文獻：

[1]張朔，朱彥霖，楊廣柱.“互聯網+”時代下網上訂餐對大學生飲食消費行為的影響研究[J].長江叢刊，2017（16）.

[2]陳濺星，溫金英.在校大學生網上購物及消費情況調查研究——以駐廣州市3所高校為例[J].中國商貿，2010（10）.

[3]張雪.基于校園網上訂餐環境下對大學生飲食消費行為的調查分析[J].商場現代化，2015（12）.

基金項目：2017年度河南省社科聯、河南省經團聯調研課題“大學生網上消費調查研究”項目，項目編號：SKL-2017-2611。

作者簡介：張英（1981-），女，河南中牟人，碩士，研究方向：新聞傳播學。

（責任編輯 馬志娟）