探析專賣店空間設計原則

摘要： 專賣店設計作為消費者最直接的溝通渠道，通過專賣店外觀和室內空間設計來衍生出產品品牌形象，通過空間陳設效果，演繹著企業文化的精髓和內涵，擔負著服裝品牌價值的實現職責。

關鍵詞：層次性" 空間形象" "意境設計

專賣（monopoly）的英文原意是壟斷、獨占，是指業主獨占某商品的經營、生產、銷售權，使該品牌在市場上具有很強的獨立性，從而壟斷該品牌的銷售。專賣店設計作為消費者最直接的溝通渠道，通過專賣店外觀和室內空間設計來衍生出產品品牌形象，通過空間陳設效果，演繹著企業文化的精髓和內涵，擔負著服裝品牌價值的實現職責。

一、專賣店空間設計原則

（一）專賣空間設計的層次性

專賣店作為一個為顧客提供商品和服務的立體空間。它的設計不僅包括平面設計、立體空間設計，還要注意容納空間形象及意境設計。

1.空間平面設計

空間平面設計是整個專賣店設計的基礎。有了平面設計圖，專賣店的空間雛形或構架就展現出來了。平面設計中要運用各種空間分割方式來進行平面布置，包括各種商品或陳列器具的位置、面積及布局、通道的分布等。合理的平面空間設計是在對經營商品種類、數量、經營者的管理體系、顧客的消費心理、購買習慣以及專賣店本身的形狀大小等各種因素進行統籌考慮的基礎上形成的量化平面圖，如根據顧客的購物習慣及消費心理、格調品位來安排貨位;根據人流量的大小、方向及人體力學等來確定通道的走向和寬度，根據經營商品的品種、檔次或關聯性來劃分銷售區域等等。

2.立體空間設計

立體空間設計是現代化專賣店設計的主要內容。在立體空間設計中針對不同的經營定位，運用不同性質的材料，恰當適宜的色彩及造型各異的陳設設施，對空間界面及柱面進行錯落有致的劃分組合，創造出一個使顧客感到輕松舒適的商業空間。比如，男士用品專賣店中，柱子采用帶銅飾的黑色噴漆鐵板裝飾，突出堅毅而豪華的氣勢，再輔之以同樣素材的展示架。構成一種穩重大方的氛圍。而對于相同空間結構的女士用品專賣，界面采用亮調、淡淡地裝飾，圓柱設計成立面軟包，并輔之以小巧的弧形展架.創造出一種溫馨的購物環境。

3.空間形象與意境設計

空間形象主要突出的是專賣店的風格設計及專賣店的時代性。專賣店設計需要順應時代的特點，隨著人們生活水平、風俗習慣、社會狀況及文化環境等因素的變遷而不斷標新立異，時刻走在時代的前沿。

意境設計是專賣店形象設計的具體表現形式。它是專賣店根據經營范圍和經營特色、空間結構、環境條件等因素確定設計主題，并以此為出發點進行相應的專賣店設計。比如按企業形象策略（CIS）中企業視覺識別系統（VI）的標識、字體、色彩而設計的圖畫、短語、廣告等均屬意境設計。意境設計是專賣店整體設計的核心靈魂。

在專賣店空間功能分區設計中，應注重銷售環境的舒適和安逸。可布置一套家用沙發、休閑椅等營造出的舒適的休息等待環境，體現出商業競爭環境中商家的溫情。人性化設計尤為重要，試衣間布置出家的感覺，墻面上不起眼的日用品是輔助試衣的工具，掛衣鉤滿足了隨身帶來的包袋和衣服的懸掛，一雙拖鞋、一個保護發型和妝容的頭套給消費者試穿帶來方便的同時，也體現出商家的細致關懷。

（二） 依據顧客購物心理

顧客對專賣店設計感覺的好壞直接影響著商店的銷售狀況。專賣店設計應該始終站在顧客的立場上。因為順應顧客的感覺，抓住顧客的心理是商店經營的中心環節。在設計中不能忽視顧客的購物心理，為此，設計時要對所服務目標顧客的年齡、收入、性別、職業、消費特點、地理區域、風俗習慣等有清楚的了解，并以此決定專賣店的設計風格并將其貫穿于設計點點滴滴的細節中。比如一個日用品超市，如果按高檔百貨商場的風格進行裝飾陳設極可能會使廣大顧客疑惑不解而望而止步。好的設計要能得到顧客的認可及信任。尊重顧客的感覺意味著要從顧客的觀察角度來布置專賣店。要注意觀察角度不同會直接影響事物的視覺效果。在設計時應從店外及顧客在店內可能的觀察角度來追求既方便又美觀的造型布局，從而達到能有效觸動顧客的最佳設計效果。專賣店始終是為顧客存在為顧客服務的，這是專賣店設計所必須遵守的一大原則。

（三） 空間的靈活變通性

無論多么新奇有趣的事物，重復面對這一事物，也會令我們興趣索然。一個好的專賣店設計不單要能有一個好的創意來留住顧客，重要的是能持續保持一種活力，即通過經常對專賣店某些方面如店面、陳列、色彩、商品結構等合宜的調整變更，常常補充新鮮的成分，達到顧客常往常新的效果。專賣店應隨著季節、節慶日或消費者偏好等靈活變換陳設方式，使它更人性化。

（四） 經濟性

專賣店的陳設布置應考慮經濟投入，如何以最小的投入達到要求的設計水準。為配合專賣店設計的靈活變通性，室內的設施及陳設盡可能選擇可變性高的設計與材料，而不采用牢固且不易拆換的，在力所能及的范圍內創造出既經濟又受歡迎的獨具韻味的專賣店。

專賣店空間設計原則的把握，既突顯了商品和企業形象，又為顧客營造了一個舒適的購物環境，值得設計者深入探究。

作者簡介：

杜海軍，女，河南省焦作市，焦作大學、講師。