事業單位檔案工作中的人性化管理方法探微

摘要： 隨著時代的不斷發展，人性化管理的理念逐步的被引入到了事業單位的檔案管理工作中。人性化的管理理念是符合時代的發展需求的，對于事業單位的檔案管理工作而言，如果能夠采用人性化的管理方法，不但能夠有效的提升檔案管理工作的服務水平，還能夠有效的推動社會的和諧發展。本文就事業單位檔案工作中的人性化管理方法做了相關的闡述。

關鍵詞： 事業單位;檔案工作;人性化管理;方法

隨著人們活動領域的不斷拓展，檔案材料的種類也隨之逐步的增多了。在這種情況之下，對事業單位檔案管理工作也提出了更高的要求。在當今的時代，如果想要切實的提升事業單位檔案管理工作的質量和效率。就要將人性化的管理理念融入到日常的檔案管理工作過程中。在此過程中，一方面，要充分的了解和掌握人性化管理理念的內涵，堅持以人為本的管理原則;另一方面，要采用人性化的管理方法，以此來及時的發現工作中存在的不足之處，并加以改善。這樣做的話，就能夠促進事業單位人事管理工作的可持續性發展。

一、事業單位檔案工作中的人性化管理概述

人性化管理是一種創新型的管理模式，是一種動態發展的過程。通過人性化管理模式的應用，不但能有效的調動起員工的工作積極性，還能夠有效的提升管理工作的質量和效率。因此，事業單位在開展人事檔案管理工作的過程中，要迎合時代的發展需求，積極主動的采用人性化的管理模式，以此來獲得員工的尊重與信任。事業單位如果想要充分的發揮出人性化管理模式的作用，首先，要始終堅持以人為本的管理原則，與時俱進的更新管理的理念和思維，結合人性化的管理理念來制定管理的方式，以此來實現更高層次的管理目標。其次，要不斷的提升人事檔案管理人員的綜合素質水平。在此過程中，一方面，要不斷的提升人事檔案管理人員的心理素質水平，促使其樹立起良好的服務意識和職業責任感，使其能夠更加合理制定工作的規劃;另一方面，要不斷的提升人事檔案管理人員的業務能力，定期的對其開展相關的培訓教育，以此來不斷的提升其管理的技能，進而提升人事檔案管理工作的整體水平。總之，在當今的時代，提升事業單位檔案工作的人性化管理水平是尤為重要的，是符合時代的發展需求的。

二、事業單位檔案工作中的人性化管理方法

（一）轉變檔案工作的管理觀念

在當今的時代，轉變檔案工作的管理觀念是事業單位提升檔案工作人性化管理水平的主要途徑之一。首先，事業單位在開展檔案工作的過程中，要將以人為本作為管理工作的重心，這樣做的話，不但能夠充分的體現出檔案資源的價值，還能夠有效的提升檔案工作的服務水平。其次，相關的檔案管理人員要與時俱進的更新自身的管理理念，將人性化的理念和特點充分的融入到日常工作中，以此來提升檔案工作的整體水平。在此過程中，一方面，檔案管理人員要充分的掌握各項檔案資源的內容和相關的業務流程;另一方面，檔案管理人員要不斷的提升自身的專業知識水平，以此來滿足檔案使用者的實際需求，為其提供更加優質的檔案服務，以此來有效的提升檔案資源的利用率。

（二）優化檔案工作的歸檔方法

歸檔環節是事業單位檔案工作的重要組成部分，如果能夠對檔案工作的歸檔方法實施有效的優化升級，不但能夠提升檔案管理工作的有效性，還能夠提升檔案工作的人性化管理水平。對于事業單位的檔案工作而言，無論是檔案信息的在形式還是檔案信息的內容都具有多樣化的特征，因此，事業單位在開展檔案管理工作的過程中，首先，要從人性化的角度來對歸檔的方法進行優化，以此來充分的發揮出檔案資源的作用和價值。在此過程中，一方面，要不斷的提升個人信息的完整性，盡可能的多收集個人的信息;另一方面，在收集個人信息的過程中，要積極主動的和檔案信息的當事人進行溝通交流，讓其參與檔案信息的鑒別工作，以此來提升檔案信息的真實性。其次，在創建人事檔案的過程中，盡可能的多和檔案材料的當事人進行商議，使其能夠明確個人檔案的建立程序與利用情況，使其能夠更加快捷方便的使用自己的檔案信息，進而滿足其實際的需求。總之，通過優化檔案工作的歸檔方法，可以充分的發揮出人事檔案工作的作用，促進事業單位檔案工作的進一步完善。

（三）優化檔案工作的環境

對事業單位檔案工作的環境進行優化，是一種很有效的人性化管理方法。事業單位如果能夠為檔案工作人員提供舒適溫馨的工作環境，不但能夠有效的調動起工作人員的工作積極性，還能夠有效的提升檔案工作的質量和效率。首先，要對外部環境進行優化。所謂的外部環境就是指實際的工作環境。在對其優化的過程中，一方面，可以優化辦公的基礎環境，為工作人員營造出舒適的辦公環境，適時的增添一些人性化的辦公設施;另一方面，及時的根據工作的需求來更新辦公設備，進而提升工作的效率。其次，要對內部環境進行優化。所謂的內部環境優化就是指滿足工作人員的精神需求。例如在開展檔案工作的過程中，采用人性化理念與方式，將個性化的元素融入到查詢檔案和借閱檔案的過程中，例如通過微信等社交軟件來滿足異地查檔者的需求。

三、結束語

綜上所述，采用人性化的管理方法來開展事業單位的檔案工作是時代發展的必然需求，。因此。事業單位一定要予以高度的重視，及時的轉變檔案工作的管理觀念，從人性化的角度來優化檔案工作的歸檔方法和檔案工作的環境。

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