招投標工作中商務工作的重要性及措施

嚴嶸

摘要：隨著我國經濟的發展和社會的進步，建筑行業日益繁榮，建筑招投標工作作為建筑工程的重中之重，發揮著越來越重要的作用。建筑企業要想在未來的競爭日益激烈的建筑市場中占有一席之地，最重要的就是要能夠將企業利潤作為唯一和最終的目標來制定企業整體發展計劃，而建筑企業想要獲得更高的利潤，那么就需要多中標、中好標，為了多中標、中好標就需要重視投標工作，這樣企業才有利潤可言。否則，即使擁有先進的施工技術和施工工藝，有負責任的施工隊伍，也將是無用武之地。

關鍵詞：招投標;商務;重要性;措施

引言

目前，工程施工招標已全面市場化，各業主對投標文件商務資料的真實性、技術及報價合理性的要求越來越高，我國也正處于各大城市建設的高發期。項目多，報價合理，標段劃分也越來越大，競爭也是相當的激烈，在這種情形下，只有做好投標的每一步才能對中標更有價值。把利潤作為唯一和最終目標的建筑企來要想在競爭日趨激烈的建筑市場中立于不敗之地，必然要將投標工作做為企業的龍頭，只有多中標，中好標，企來才有利潤可言。否則，不管企業的施工技術多先進，管理水平多高明，也將無用武之地。利潤對企來來說，更無異于紙上談兵，因此，中標對企業來說至關重要。

1商務工作的重要性

招投標的商務工作非常的復雜繁瑣，技術性較低，在實際操作的過程中容易被忽視，但是商務部分又是招標文件編制中很重要的組成部分。需要按照招標文件的格式來提供相應的文獻資料，要符合招標文件上的所有要求，在招標文件內容的編排上也要足夠的合理。由于轉標文件主要涉及到的內容包括有三個方面，分別是商務、報價、技術，在內容編排的過程中，要能夠將這三方面的內容進行有效的融合，要能夠達到內容連貫的程度。整個投標文件的制定工作都屬于商務工作的范疇，都是由商務部門的工作人員來負責的，要能夠保證投標開始之前，投標文件是完好無損的。

2做好商務工作的主要措施

2.1組織保證

投標文件編制開始，就要確定項目三大部分人員，商務負責人和各標段商務人員，商務人員不需要很大的含金量，但是必須要認真，細心、嚴謹細致的工作作風、還要有奉獻精神的同志來擔當負責商務工作。編標過程中，商務人員要認真完成每一步的工作，熟悉并掌握一般規定和習慣做法寫法，平常就要多收集和總結本單位和其他單位出現過的失誤，防止類似錯誤的再度發生。商務人員還要有很強的溝通能力，平常要多與項目多溝通，了解都是那些內容，比較是橋還是隧道，是暗挖還是明挖，盾構幾臺等一系列有問題。雖然不起眼，但是很重要，需要掌握大量的這些信息，對于一個合格的商務人員很重要，做起工作來也會得心應手。

2.2主要措施

2.2.1仔細閱讀招標文件

招標文件是編制投標文件的根本所在。實行技術標暗評后，建設單位對投標文件的組成、技術標排版和裝訂規定各標各樣，紛繁復雜，這樣就對商務工作提出了更高的要求。只有全面、準確地理解招標文件（包括設計說明等附件）和補遺、答疑資料，熟悉和掌握其中的各種規定和不同標段的不同要求，避免經驗主義，才能提供符合要求的投標文件，防止遺漏和差錯。

2.2.2注意格式一定要按要求

是否嚴格遵守招標文件的格式，關系到是否響應了招標文件，也是評標時重點檢查的內容。若未按招標文件要求的格式添寫內容，將會導致廢標。現在很多要求是電子投標，就需要我們先自己演示一遍，否則到開標前一天在上傳到業主要求的軟件里可能會存在一些上傳不上的事情發生，搞得人措手不及。而影響中標，造成重大損失。封面、扉頁、投標書、授權書、投標報價匯總表、唱標表、工程量清單、人員履歷、機械設備表等等給定格式的要嚴格按格式編寫，準確、認真理解要求內容，文字、數字包括標點符號都不能遺漏和出錯。需公證的部分要及時公證。

2.2.3切忌擅自做主

對有異議的地方，尤其有矛盾的地方，不能自作主張，要向業主提出澄清，并與商務負責人溝通研究商討，比如投標人須知的工程名稱有些時候與封面上的工程名稱不相符，有的未寫明標段。這種問題雖然不是大問題，但是往往會出大差錯，一定要提出來向業主發出澄清。

2.2.4注意報價、商務、施組的統一性

商務負責人員不但要保證商務部分的準確，還要注意商務、施組、報價的統一性協調好各個環節的連接點。我投標文件還需要提醒的是投標函這一頁非常重要，投標報價這個數的大小字一定要反復核對，確定一致。這些問題應引起足夠的重視。曾經因為這個原因而導致廢標的不在少數。注重施組、報價等格式要求與商務資料，特別是投標最終報價的總價一定要與商務人員核對。商務負責人員要切實負起責任，發揮主觀能動性，互相提醒。

3商務工作人員的注意事項

3.1明確文整要求，不斷檢查

在投標文件商務工作開展中，商務工作人員應該按照招標文件中的相關規定列出一份詳細的文整要求，尤其是在技術內容方面，要能夠單獨成冊，同時對紙張的使用以及文體格式都有著非常嚴格的要求，所有的操作都要能夠與招標文件中的規定相一致。如果商務工作人員在對招標文件進行解讀的過程中，有理解不清楚的地方一定不能擅作主張，要針對具體問題向招標文件制定人員進行詢問，之后再對投標文件進行不斷的修訂。除此之外，商務人員也要能夠親自進行投標文件的檢查，防止出現問題，導致廢標，影響投標工作的順利進行。

3.2投標文件的裝訂及檢查

裝訂檢查是整個投標文件的最后一項操作，也是整個投標文件編制過程中最重要的一個操作環節，在對投標文件進行檢查的過程中，要對授權書上被授權人與簽署人是否一致進行檢查，去掉多余的授權書，要盡量的精簡投標文件。最后，要對投標文件進行逐頁的清點，防止出現少頁、缺頁的問題。

3.3提出答疑問題

在對招標文件仔細研究之后，商務人員需要提出文件中一些模糊不清的概念，對這些概念進行進一步的確認，同時還要根據招標文件中的內容，確定投標文件在技術分冊排版和裝訂方面的問題。如果該標屬于暗標的話，則需要弄清楚對投標文件封面的要求，要對投標文件進行精細化處理，要使招標方更好的理解投標文件的內容。

3.4投標文件遞交和開標時所需資料的準備

3.4.1授權書

除了投標文件裝訂時需要的授權書以外，為了應對投標過程中可能出現的一些情況，需要在額外準備兩份簽署完備的授權書;

3.4.2原件備齊

將所有的投標文件備齊，方便業主的核驗;

3.4.3項目經理現場

按照投標文件要求，需要項目經理親自到開標現場進行開標，同時授權工作也需要項目經理來主辦。

3.5人員履歷、人員證件及企業素質、業績及獎狀等一系列資料

在人員選擇上要能夠滿足招標文件對人員資歷、證件、專業、人員年限的要求，在人員履歷上各種需要的證件資料都要齊全。除此之外，還要按照招標文件中提出的要求，對企業的資質進行審核，并提前備好相關的證明資料。

結語

商務部分在整個投標文件編制過程中，占據著非常重要的位置，商務部分能夠體現一個施工單位的技術含量，在未來的發展中，要提高對投標文件編制中商務工作部分的重視程度，以此來共同完善投標的商務工作，促進工程建筑行業的健康發展。

參考文獻

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（作者單位：中國石化揚子石油化工有限公司工程處揚子石化招標中心）