互聯網思維下高校黨建工作的基本思路與方法

劉晨 楊雪 薛軍 方錦花

摘要：移動客戶端越來越成為高校青年學習、生活、社交的新空間，呈現出明顯的互聯網化特征，這一變化為高校黨建工作帶來了新的挑戰與機遇。掌握互聯網技術背后的互聯網思維，即創意思維、用戶體驗、粉絲思維、跨界思維、產品思維、營銷思維、大數據思維等關鍵詞，并將其巧妙地運用到高校黨建工作領域，是新時期做好高校黨建工作的基本思路與實現路徑，也是將高校黨建工作融入“網絡強國戰略”的客觀要求和有力保證。

關鍵詞：互聯網思維；高校黨建工作；馬克思主義基本原理；方法論

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）15-0024-02

隨著移動客戶端的大量普及，高校青年學子學習、生活、社交等方面現已呈現出明顯的互聯網化特征。這一鮮明的變化已經滲透、影響著高校教育工作的方方面面。黨建工作一直是高校教育工作中的一項重要內容，是加強思想政治教育工作的重要部分。那么，如何做好新形勢下強化和改善高校黨建工作已成為當前高校教育工作中亟待解決的難點與重點。

一、“網絡強國戰略”下高校黨建工作面臨的挑戰

1.面臨新形勢、新環境的挑戰。當代大學生被譽為“指尖上的一代人”，網絡成為他們獲取信息、發表觀點、抒發情感、社會交往的主渠道。然而，目前高校的黨建教育手段仍主要以課堂教育、專題講座為主，學習形式較為單一，缺乏互動等。所以，倘若黨建工作者不因時而進、因勢而新，不關注教育對象需求的變化，那么，這種“供給”實際上則是無效供給。

2.面臨新思路、新方法的挑戰。目前，高校黨建工作者大部分“身兼數職”，學生黨建工作只是所負責工作中的一部分，分配到黨建工作中的精力和時間均受到約束，單獨面對面和有不同問題的學生逐一交流，明顯力不從心。面對這一現狀，應選擇更切合他們的交流方式。向網絡信息技術借力是解決這一問題的行之有效的路徑。互聯網突破了時間、空間的限制，且互聯網平等、開放的特點也契合了“95后”學生的精神特質，滿足了學生追求新鮮事物的需要，通常來說，學生通過網絡媒介獲取大量信息，進而直接形成自己的判斷。但事實是，通常從網絡媒介上獲取的信息是碎片化的、片面化的，學生難以對事物的本身形成理性、客觀的認知與判斷。

二、新時期巧借互聯網思維助力高校黨建工作

習近平總書記明確各級領導干部要學網、懂網、用網，肯定了網絡對國家管理和社會治理的重要作用。互聯網思維中注重用戶思維、粉絲思維、跨界思維、產品思維等，這些都可為新時期高校黨建工作的路徑實施提供借鑒與啟示。高校黨務工作者應該積極改變傳統作風，在互聯網生態中以新的視角重新審視和運作黨建的各個環節。

1.打開創意思維，走進黨建工作網絡時局。創意思維，是一種意識，也是一種行動，更是一種財富。正如馬云在2016年10月“杭州云棲大會”提出“未來世界的競爭是創新的競爭”。互聯網時代下黨務工作者應從整體到局部、系統到要素、形式到內容等方面，始終將創新創意作為新形勢下做好高校黨建工作的新思路、新理念，真正有力地開展互聯網時代下的智慧黨建。

2.面對用戶體驗，強化黨建工作育人功能。用戶體驗是指用戶在使用服務時建立的一種整體、主觀的心理感受。高校可以參考用戶體驗這一思路，將黨建的工作對象——大學生看作一個個“用戶”，以“用戶”為中心，按需制定，不僅清楚他們想獲得什么，且更應該清楚他們可以或應該獲得什么，只有這樣才能促使“用戶”牢牢吸附在網絡黨建的平臺上。

3.巧用粉絲思維，助力網絡黨建工作推廣。在互聯網世界中，有偶像就會有粉絲，有粉絲就會有口碑，有口碑就會有傳播與宣傳。按照這一網絡思維路徑，尋找、打造、樹立高校黨建工作的偶像便是第一步。這個偶像應該是誰最為合適？當然應當首選生活在大學生中間，容易影響周圍學生并容易引起大家共鳴的身邊先進典型，如優秀學生黨員代表等。培養他們站在互聯網思維的角度去思考黨建問題并積極參與內容、話題等多方面的環節設計，以此當好黨團先進思想、馬克思主義理想信念的“生動鮮活的傳播人”。

4.發揮跨界思維，健全網絡黨建工作機制。跨學科研究，是指超越以往分門別類的研究方法，根據不同實際和需要，從理論借鑒、方法交叉、內容整合等幾個層面開展整合性研究。當前，黨建工作與網絡計算機技術、心理學、哲學等多學科兼收并蓄是大勢所趨。高校應吸納多領域的人才，形成交叉團隊，組建專家小組，充分發揮跨界思維、群體智慧，取各領域之所長，做好“網絡強國戰略”背景下黨建工作機制的頂層設計和領導決策。

5.借力產品思維以及整體聯動，實現黨建工作資源共建。產品的設計與表達需要體現特定價值觀，“用戶”只有熱愛產品的內涵及外延，并在記憶中形成深刻標識，持續地使用才會最終形成價值觀的認同。高校黨建工作者應結合各自高校特色及學生特點，準確定位，樹立核心概念，形成自己的“關鍵詞”，打造品牌明星產品。高校可積極地對多種網絡平臺實行“主副線”管理模式。據調查，兩微一端是當代大學生使用頻率最高的網絡媒介。高校黨建工作可順應情勢，將其設置為主打產品的運營載體，進行精心設計與產品包裝，形成“精品項目”的經典媒介。另一方面，可依托網絡學院，以直播、短視頻等新穎、時尚的形式作為副線承擔黨建相關課程的學習任務。

6.依托營銷思維，提升黨建工作傳播效果。思想政治教育模式多以教育者為傳播人，學生為接受者，單向灌輸模式為主。但在互聯網思維中黨建思想政治教育應當實現的是教育者與被教育者之間的交互。營銷思維正能夠體現營銷主體和營銷客體之間的相互聯系、相互轉化、相互促進。依托營銷思維來重新審視高校黨建工作是一個很好的工作思路，即以大學生需求為導向，對目標對象進行分層分類，探索不同年級研究生、本科生、職業院校等學生的實際黨建工作模式，以期優化高校黨建工作的供給側，做到精準定位、精準投放、精準營銷、精準服務，實現施教者與受教者之間的良性互動。

7.引入大數據思維，掃清黨建工作空白點。互聯網時代，大數據是基礎性戰略思維，也是重要生產力。高校黨建工作的發展同樣離不開大數據的應用。高校應建立自己的用戶數據庫，對用戶特征進行分類和解讀形成“網格化”，再挖掘潛在客戶群體和客戶需求，以此形成“互聯網+網格化”的黨建工作模式。第一，可以對已經了解到的信息，做到不忽略，無盲點；第二，還可以對未具體浮出“水面”的信息，做到提前預判。

綜上所述，在當前全社會積極打造“網絡強國戰略”的時代要求下，基于互聯網思維創新高校黨建工作是對傳統高校黨建工作的發展和創新。黨建工作者需要在具體的工作實踐中，不斷探索互聯網思維的內涵及外延，進一步將高校黨建工作做好、做實。

參考文獻：

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