淺析網絡紅包現象

曹懿雯

【摘 要】近幾年，隨著互聯網科學的不斷進步和人民的生活水平不斷提高，逢年過節時通過互相贈送網絡紅包送祝福的現象日益增多，從而產生了相應的“紅包經濟學”。然而這些現象的背后也隱藏著許多風險和競爭。本文主要采用數據分析和SWOT分析方法，闡釋了近期得到大家廣泛關注的“互聯網紅包現象產生的背景及未來的發展方向，對未來網絡紅包的發展提出了思考。

【關鍵詞】網絡紅包；SWOT分析；移動網絡

一、網絡紅包發展情況

在中國文化中，逢年過節和家有喜事時，親朋好友通過互相贈送紅包的形式來表達美好的祝福是自古以來留下的傳統。隨著互聯網行業迅速發展，網絡支付的方式因其方便快捷而得到大多數人的青睞。在這種情況下，為了能使大家的祝福能更快更方便的傳達，網絡紅包也就應運而生了。

網絡紅包，顧名思義產生于互聯網之中，具體是指人們通過網上銀行、網上錢包或第三方客戶端等方式贈與他人祝福紅包，借以表達自己對對方美好的祝福與祝愿。“全民搶紅包”的熱潮催生了紅包經濟一詞的誕生。紅包經濟來源于禮物經濟與貨幣經濟學，禮物經濟主要是指熟人間相互饋贈禮品和物件而產生的經濟學，而陌生人之間相互的交易與買賣活動則產生了貨幣經濟學。日益發達的互聯網使這二種經濟模式產生了交集，從而誕生了紅包經濟學。

根據企鵝智酷等相關數據分析，在2016年春節期間，兩家最大的搶紅包企業騰訊和阿里巴巴共向“紅包大戰”中投入資金超過11億。同時，根據微信、QQ和支付寶公布的統計數據顯示，在2016年除夕夜當天，微信紅包的參與人數4.2億人，收發總量80.8億個，是2015年春節除夕當日的近8倍；QQ紅包的參與人數3.08億人，收發總量22.34億個；支付寶紅包總參與人次3245億次，共有近80萬人集齊五福紅包。在數量龐大的互聯網紅包中，不僅有現金紅包，還有許多線上優惠券紅包，這類的紅包與各類電商促銷活動相結合，也從側面帶動了互聯網支付和消費的發展。

二、網絡紅包的SWOT分析

（一）優勢（Strength）

首先是網絡紅包的便捷性。網絡紅包操作簡單，省去了以往面對面送紅包時長途跋涉的麻煩，只需要綁定銀行卡，選擇發送紅包數量和金額，填寫祝福語，完成支付后即可快速的發送給多個好友，同時好友在接收到紅包后即可對紅包進行消費或者提現到綁定銀行卡，整個過程省去了許多繁瑣的過程。

其次是網絡紅包的廣泛的交互性和娛樂性。網絡紅包能使所有參與的用戶形成一張巨大的關系網絡，使發放紅包的公眾平臺或是相關公司與企業得到更多的關注，從而得到想要的收益。而各大網絡支付客戶端相繼推出搶紅包活動，其主要目的是推出“搶”字。因為大部分網絡紅包均是隨機紅包，大家爭先恐后的搶紅包也許到最后也只搶到了幾毛錢，但是每個參與搶紅包的人都樂在其中，享受了搶紅包帶來的樂趣。

（二）劣勢（Weakness）

首當其沖的是網絡紅包的安全性。許多紅包收發平臺不需要綁定銀行卡即可進行收發紅包、轉賬和消費等操作，部分網絡紅包發放平臺新用戶不需要輸入支付密碼即可進行收發紅包和轉賬等操作，相對安全系數則較低，同時其忽視了監管規定的實名要求，在產生金錢糾紛時也難以分辨是非。

其次，網絡紅包容易誘發違法犯罪行為。自國家提出了“八項規定”以來，反腐倡廉、厲行節約之風在全國盛行，而網絡紅包因其較高的隱秘性受到了部分不法分子的利用。在這種情況下，相關部門一定會出臺相應措施來打擊通過網絡紅包進行不法交易，而這些行動也會對紅包經濟的相關市場造成一定程度的影響。

（三）機會（opportunity）

隨著移動網絡的日益發展和進步，網絡活動漸漸步入移動互聯時代。這使O2O模式在現代社會發展中也占據了更大的地位。許多紅包收發客戶端都擁有支付功能，支付寶、微信、美團等客戶端聯合許多商鋪，推出了手機客戶端線上掃碼支付。另一方面數額龐大的網絡紅包所產生的紅包經濟擁有無限的市場開發潛力和創新潛力，這些都為網絡紅包帶來了相當大的機遇。紅包經濟為網絡紅包的發展提供了良好的環境和平臺，而O2O模式則為網絡紅包的消費提供了機會，有了這些良好的助推劑，網絡紅包的發展一定會日漸成熟。

（四）威脅（threat）

紅包產生于傳統的中國文化中，互贈紅包表達了相互之間的美好祝福的同時也增進了之間的情誼。而紅包經濟與網絡紅包的興起則在一定程度上偏離了傳統紅包的初衷，日漸演變成了一種朋友間的游戲和相關企業之間的商業競爭。這些都對傳統文化造成了不小的沖擊。

網絡紅包在現階段擁有相當大的參與人群，逢年過節或是朋友祝福互贈網絡紅包已經成為現階段年輕人的最佳選擇，但是若其在以后的發展中沒有變革和創新，則無疑會像往年過節發短信祝福一樣淹沒在時代變遷的浪潮中。因此，網絡紅包之后的發展方式也是相關平臺和企業關注的熱點。

三、網絡紅包的發展趨勢

網絡紅包曾經主要是依靠節日營銷來帶動用戶量的增長，而現階段其日常滲透率達到75.5%，遠遠高于春節期間的50.2%，網絡紅包幾乎已經從節假日井噴式發展完成了向日常非節假日的延伸覆蓋。而對于日新月異的互聯網產品而言，能不能使用戶始終保持對此款產品的關注熱度是決定產品商業價值的核心要素之一。

隨著移動4G網絡的覆蓋面越來越廣泛，更多的地方能更加快捷和方便的通過移動終端連接到互聯網。在網絡紅包蔓延之年的2015年，受益于發達的移動互聯網絡和社交平臺的高頻使用率與高傳播性，貨幣類網絡紅包在三到五線城市的使用用戶逐年遞增，其用戶增速環比已經迅速趕超一二線城市。受益于此更多的中小城市用戶手機網民認識并開始使用移動支付終端，在這種情況下，網絡紅包的發展勢必會和更多的中小城市企業合作，帶動中小城市相關發展。

現階段網絡紅包收到的錢大多是經過發紅包的形式又流轉給了其他用戶，這體現了網絡紅包強大的社交流轉性，隨著網絡紅包收到的錢在線上平臺的流轉，使紅包用戶群得到了進一步的擴大。另一方面也有12.2%和9.4%的用戶將網絡紅包收到的錢用于線上或者線下的消費結算。在這種情況下，網絡紅包擴大到更廣泛的商業領域也是一種發展趨勢。網絡紅包中有一部分是O2O優惠券，這些優惠券的使用需要相關企業擴大在中小城市的覆蓋率。在網絡愈加發達的未來，將有更多的互聯網企業在中小城市建立線下平臺，同時線下商戶也將有更強烈的意愿與互聯網對接，網絡紅包也將更進一步的融入到各階層用戶的生活中去。

四、總結

網絡紅包把中國傳統習俗、人際關系、移動網絡支付和社交平臺完美的結合在一起，形成了一種全民參與的線上活動。發放網絡紅包是一種互聯網企業的促銷方式，其目的在于擴大用戶量并且使這些用戶參與到移動端的線上消費、線上支付的過程中去。對于不同的互聯網企業來說。網絡紅包帶來的機遇與挑戰不盡相同，但是對于用戶來說網絡紅包都是增進與親朋好友關系的途徑。用戶關心的并不是互聯網企業能通過網絡紅包得到多少利益，而是用戶本身參與“搶紅包”活動所帶來的樂趣和之后紅包消費的安全問題。對于互聯網企業來說，如何降低和減少用戶在參與線上消費時的金融風險是一個急需解決的問題。相信在不久的未來，網絡紅包不僅能給我們帶來許多樂趣，還能帶來安全、便捷的線上消費和支付活動。

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