王增慶

作為傳統的實體零售企業,超市發近年在智能商業、智能零售方面有一些探索和實踐。
我認為實體店鋪對智能零售的探索一定要基于兩個方面:第一要做強做優做大實體店,這是我們做智能零售的根本;第二要借助實體店做“+互聯網”,不是“互聯網+我們”。實體店一定要做好實體,才能擁抱互聯網。
以超市發為代表的零售企業,不會放棄對新技術、新零售,新科技應用的一些探索、創造、合作和應用。近年我們先后與京東到家、小e到家,摩羯e購進行著零售互聯網的創新和實踐。也有很多收獲,如線上電子價簽,通過應用確保過期商品賣不出去,在銷售端完全屏蔽。以這個帶動和優化我們的項目,有全國推廣的價值。明年會進一步發展基于移動互聯的功能和技術,包括門店購物、積分兌換,精準營銷、電子化的會員管理和促銷模式。明年公司所有的紙媒這些DM全部取消,節約出200多萬將完全投入到精準化的營銷,精準化的會員定位,保證我們運營效率是最佳狀態。從傳統做到智能零售加移動互聯的模式,做真正有溫度的實體零售。