圖書館崗位管理的發展與創新

張豪 李拓

摘 要：圖書館崗位管理是我國公共圖書館人力資源管理工作中的核心內容，做好管理工作，不僅可以提高圖書館的服務水平，還有利于圖書館安全、穩定的發展，實現其應有的價值。對此，筆者以湖北省圖書館為例，對圖書館崗位管理的發展與創新進行分析，并提出了有效的建議，以期為相關人員提供有益的參考。

關鍵詞：圖書館；崗位管理；發展與創新

引言：公共圖書館是我國典型的事業單位之一，為公眾提供圖書借閱、文獻查閱等多種服務。因此，做好圖書館崗位管理工作，對圖書館運營的質量和效率會產生重要的影響。但在實際管理上仍存在很多問題，需要探究圖書館崗位管理的發展策略，并積極創新管理方法和手段，以保障崗位管理的實效性，從而落實圖書館崗位管理改革的戰略目標。

1 圖書館崗位管理的發展策略

1.1 健全崗位管理體系

湖北省圖書館始建于1904年，在一百多年的時間里，該圖書館得到了快速發展，可為公眾提供借閱、咨詢、查詢等服務。但在崗位管理上仍存在很多問題，主要是人事安排與崗位設置之間存在矛盾，使得身份管理與崗位管理存在交叉的情況，給崗位管理工作帶來了難度。對此，湖北省圖書館應健全崗位管理體系，有利于明確管理結構，防止出現管理混亂的問題。例如，一是，圖書館在對技術人員、館內員工等進行管理時，應采用分類管理的方式，整體控制員工的薪酬情況。同時，應將人員聘用與崗位管理進行結合，有利于發展與自身相匹配的崗位體制，以解決人員管理與崗位管理之間的矛盾。二是，在人員招聘上，應健全招聘制度，針對各崗位人員的專業知識、能力等進行考核，科學評價應聘人員的實際情況，促使其滿足崗位需求。另外，要打破崗位終身制的限制，以保障崗位管理的科學性、公平性。

1.2 發展績效考核制度

現階段，績效考核制度在我國事業單位中得到了廣泛應用，有利于考察員工的崗位能力、工作業績、服務水平等，以科學評價員工的實際情況。在這種情況下，有利于正確制定人才培養規劃，吸引更多的人才到崗位中來，能有效激發員工的工作積極性，不斷提高崗位效率，推動湖北省圖書館快速發展。但由于每個崗位的職責標準、考核內容等存在差異，需要管理者根據崗位性質進行劃分，合理采用績效考核方法，并制定考核指標，從而保障崗位管理的有效性和實效性[1]。

1.3 構建人員流動機制

當員工長期處于固定的工作崗位時，容易產生倦怠心理，使其工作質量和效率受到了影響。若頻繁進行人員流動，不利于員工掌握崗位技能，難以滿足崗位需求。因此，湖北省圖書館應科學構建人員流動機制，合理設置流動時間、流動范圍，以激發員工的工作積極性。例如，一是，圖書館可采用崗位輪換制，輪換的標準為在同一崗位任期滿3年的員工，有利于消除員工對崗位、部門橫向間的隔閡，強化員工的團隊意識。同時，還有利于員工在新的崗位下進行學習，開闊員工的視野，以激發其工作積極性，保障工作效率。二是，湖北省圖書館可將競爭機制引入到崗位管理上去，有利于激發員工競爭上崗的積極性，不斷提高自身的素質水平，以實現崗位競爭力。無論是哪種方法，在實際應用階段，都要考慮員工的情緒和崗位需求情況，堅持用人所長的原則，以挖掘員工的內在潛力，保障管理效果。

1.4 完善學習培訓機制

近些年來，公共圖書館正處于改革時期，網絡技術的發展，對公共圖書館提出了更高的要求，應發展多元化服務體系，以滿足公眾的個性化需求。對此，湖北省圖書館應完善學習培訓機制，發展按需培訓和專項培訓相結合的模式，可聘請經驗豐富、閱歷深厚的專家進行講座，將先進的信息化知識和技能培訓給員工，不斷提高員工的信息化水平。在這種模式下，有利于發展智慧化圖書館，拓展服務業務，包括網絡借閱、多媒體教室、電子閱覽室等業務，以發展特色館，推動湖北省圖書館快速發展。

2 圖書館崗位管理的創新對策

2.1 創新法人管理

在公共圖書館實行法人管理模式，有利于將圖書館的管理權與所有權進行分離，向市場化方向發展，以提高湖北省圖書館的服務能力和管理水平。同時，崗位管理工作應與市場化體制進行結合，要合理分配人才培養資源，不斷提高圖書館的運行水平。另外，在具體管理方面，上層理事會要正確行使決策權力，應根據財務信息來了解實際發展狀況，合理制定管理目標和方向。在這種情況下，有利于整合員工、管理層、理事會的發展目標，以提高崗位管理的實效性，從而為公眾帶來更好的服務[2]。

2.2 創新社會資源

公共圖書館的收入類型比較單一，主要靠國家財政撥款，導致現有資金量有限，難以滿足多元化業務的發展需求，使得崗位管理工作受到了影響。對此，湖北省圖書館應創新社會資源，將志愿者隊伍納入崗位管理體系中。可針對志愿者專業、特長、愛好等劃分崗位，增設一些人性化服務，包括圖書講解、愛心故事、咨詢服務等，不僅可以提高圖書館的服務水平，保障崗位管理效率，還可以降低運營成本，從而滿足圖書館的發展需求。

結束語：現階段，我國正處于全面深化改革時期，要求圖書館落實改革要求，創新崗位管理的理念和方法，不斷提高圖書館的服務質量，推動其快速發展。同時，也需要圖書館了解自身發展實際，及時探究問題存在的原因，并制定相應的發展對策，從而實現公共圖書館的綜合效益。

參考文獻：

[1]王冬陽.機構法定·理事會治理·崗位管理——基于公共圖書館推行法人治理的理性思考[J].圖書館，2014，（01）：31-33.

[2]杜秦生，王冬陽.崗位管理將成為我國公共圖書館人員管理的核心——深圳圖書館的實踐體驗與反思[J].圖書館論壇，2011，31（03）：29-31.